上一篇产品经理如何培养商业思维（1/4）中，主要内容是用户和市场，本篇将介绍产业链、价值链以及商业模式等，要点如下。

1.产业链
2.价值链
3.商业模式
4.电子邮件行业实例

1.产业链

市场运作的结果是优化资源配置，生产效率得到提高，而劳动分工是提升效率的手段之一，由此多个产业或同一产业内部产生了专业分工，这些产业称之为产业链。在学术上，产业链是一个包含价值链、企业链、供需链和空间链四个维度的概念。这四个维度在相互对接的均衡过程中形成了产业链 这种“对接机制”是产业链形成的内模式，作为一种客观规律，它像一只“无形之手”调控着产业链的形成。

产业链是产业经济学中的一个概念，是各个产业部门之间基于一定的技术经济关联，并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。产业链主要是基于各个地区客观存在的区域差异，着眼发挥区域比较优势，借助区域市场协调地区间专业化分工和多维性需求的矛盾，以产业合作作为实现形式和内容的区域合作载体。

产业链的本质是用于描述一个具有某种内在联系的企业群结构，它是一个相对宏观的概念，存在两维属性：结构属性和价值属性。产业链中大量存在着上下游关系和相互价值的交换，上游环节向下游环节输送产品或服务，下游环节向上游环节反馈信息。

对于产品经理来说，他的产品需要创造价值，这需要他认识自己产品所在的产业链和自身产品在产业链中所处的位置，否则，他的产品很难创造出市场真正需要的价值。如果你要去一个地方，你首先要知道自己当前在什么地方。

2.价值链

价值链基于产业链，产业链中的每一部分都在创造价值，由此由产业链形成价值链。此外在《蓝海战略》一书中，将价值链分为企业价值链和客户价值链。企业价值链主要有企业生产、制造、销售环节中的成本构成，而客户价值链则由客户感受到的价值和体验构成，例如消费环境、客服体验等，其实也是企业不同环节的成本体现。

产品经理在考虑需求，满足用户需求的时候，也一定要考虑到自己团队的成本，和用户能够感受到的价值，能花最小的成本，让用户获得最大的感受价值，这样产品在市场中的竞争力也将得到提升。

3.商业模式

首先商业模式并不仅仅局限于产品如何赚钱，如何创造现金流。商业模式最大的价值在于帮助企业或产品能够持续地运营下去，所以赚钱可以说是商业模式的结果，而不是目的。不赚钱的企业或产品肯定无法长久发展，但是仅仅把赚钱当成最主要的目的，这无疑会让企业和产品的成长得到限制，容易丧失可能存在的机会。

在互联网领域，我们已经习惯了不赚钱的产品、企业，甚至觉着能够赚钱的企业可能都是少数。然后从产品经理的角度来看，他的产品可以不赚钱，但是从企业运营的角度来说，必须找到能够让企业持续运作下去的现金牛产品，同时也要摸索新的盈利和增长方向。

互联网走过了初期播种耕作的苦日子，已经进入了收割发财的好日子了。尽管随着技术革新，会有一些红利期出现，让一些产品获得不错的基于，但更多的是之前已经富起来的地主会花钱构建自己护城河，除非你能让地主看上自己，否则一款无法维持自己运转的产品，终究还是会走上失败。

4.电子邮件行业实例

电子邮件是我们日常最常见的互联网产品之一，貌似没有什么东西好讲。但是如果真的去分析一下电子邮件行业，会发现这里面的链条同样很长。
以电子邮件业务为核心，进行粗浅的纵向分析，整个链条上至少有十几个环节，而每个环节上都有众多的玩家。

电子邮件行业

链条中的每一家都是整个电子邮件产业链中的一员，同时也在创造着各自不同的价值，找到了自己的商业模式，从中获得收益，进而继续维持自己的运转，
对于普通用户，接触比较多的可能就是126、Gmail这类电子邮件服务提供商，或者像Inbox、Rush这样的邮件客户端，而其余的大部分业务我们可能很少遇到，或者即便是遇到了，也很难想象其背后的产业链有如此之多。

互联网产品经理的分类

产品经理

互联网产品的特点：产品更新迭代快速、先发优势明显……

用户产品经理：关注用户体验

产品指标：注册用户数、在线用户数、活跃用户、用户在线时间、用户分层、付费用户数……

商业产品经理

流量变现能力

产品指标：可收入、CPM、RPM、CTR、分成比例、客户数、ARPU

商业模式：广告（门户、搜索引擎）、电商、服务（企业QQ、企业云服务）

商业产品尽力的基本技能

1、产品设计能力

寻找行业产业链中的价值，分析客户需求，设计产品功能

制定商业产品的策略，定价

2、产品运营能力

制定商业产品的运营推广策略

撰写产品说明书

组织在线培训，线下产品发布会

3、数据分析能力

分析产品数据，发现产品新的机会

4、产品规划能力

商业产品的SWOT分析

根据产品核心竞争力，规划产品发展方向

5、项目管理能力

明确产品功能的优先级

协调各种资源，确保产品按时上线

互联网广告产品的基础知识

互联网广告产品的发展

刊例广告：按照CPT、CPM或者CPC收费。

搜索广告：按照CPC收费。

网盟：按照CPC、CPM、CPS收费

EDM：根据发送量或者效果收费

SNS的推送广告：按照CPC收费

互联网广告产品的基础知识

产品广告的指标

考量广告产品收益能力的指标：CPM、CPC、CTR、ROI、订单转化率、Revenue(收入）、

客户优化广告效果的指标：CPC、clicks、CTR、PV、quality（质量度），bounce rate（跳出率），ROI，转化率

广告产品的客户分析指标：客户数、ARPU、头部客户数、行业客户消费

如何提升广告产品的收入

三个公式：

收入=PV*CPM/1000

收入=客户数*ARPU

CPM=CPC*PV*CTR

增加客户数

通过产品运营手段引入更多客户

激励客户竞争：红包、优惠券

提高ARPU

提升产品能力：易用性、数据报表、广告效果

扩大流量

引入更多媒体

提高点击率

提升算法、引入更多广告主、优化创意

上一篇产品经理如何培养商业思维（1/4）中，主要内容是用户和市场，本篇将介绍产业链、价值链以及商业模式等，要点如下。

1.产业链
2.价值链
3.商业模式
4.电子邮件行业实例

1.产业链

市场运作的结果是优化资源配置，生产效率得到提高，而劳动分工是提升效率的手段之一，由此多个产业或同一产业内部产生了专业分工，这些产业称之为产业链。在学术上，产业链是一个包含价值链、企业链、供需链和空间链四个维度的概念。这四个维度在相互对接的均衡过程中形成了产业链 这种“对接机制”是产业链形成的内模式，作为一种客观规律，它像一只“无形之手”调控着产业链的形成。

产业链是产业经济学中的一个概念，是各个产业部门之间基于一定的技术经济关联，并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。产业链主要是基于各个地区客观存在的区域差异，着眼发挥区域比较优势，借助区域市场协调地区间专业化分工和多维性需求的矛盾，以产业合作作为实现形式和内容的区域合作载体。

产业链的本质是用于描述一个具有某种内在联系的企业群结构，它是一个相对宏观的概念，存在两维属性：结构属性和价值属性。产业链中大量存在着上下游关系和相互价值的交换，上游环节向下游环节输送产品或服务，下游环节向上游环节反馈信息。

对于产品经理来说，他的产品需要创造价值，这需要他认识自己产品所在的产业链和自身产品在产业链中所处的位置，否则，他的产品很难创造出市场真正需要的价值。如果你要去一个地方，你首先要知道自己当前在什么地方。

2.价值链

价值链基于产业链，产业链中的每一部分都在创造价值，由此由产业链形成价值链。此外在《蓝海战略》一书中，将价值链分为企业价值链和客户价值链。企业价值链主要有企业生产、制造、销售环节中的成本构成，而客户价值链则由客户感受到的价值和体验构成，例如消费环境、客服体验等，其实也是企业不同环节的成本体现。

产品经理在考虑需求，满足用户需求的时候，也一定要考虑到自己团队的成本，和用户能够感受到的价值，能花最小的成本，让用户获得最大的感受价值，这样产品在市场中的竞争力也将得到提升。

3.商业模式

首先商业模式并不仅仅局限于产品如何赚钱，如何创造现金流。商业模式最大的价值在于帮助企业或产品能够持续地运营下去，所以赚钱可以说是商业模式的结果，而不是目的。不赚钱的企业或产品肯定无法长久发展，但是仅仅把赚钱当成最主要的目的，这无疑会让企业和产品的成长得到限制，容易丧失可能存在的机会。

在互联网领域，我们已经习惯了不赚钱的产品、企业，甚至觉着能够赚钱的企业可能都是少数。然后从产品经理的角度来看，他的产品可以不赚钱，但是从企业运营的角度来说，必须找到能够让企业持续运作下去的现金牛产品，同时也要摸索新的盈利和增长方向。

互联网走过了初期播种耕作的苦日子，已经进入了收割发财的好日子了。尽管随着技术革新，会有一些红利期出现，让一些产品获得不错的基于，但更多的是之前已经富起来的地主会花钱构建自己护城河，除非你能让地主看上自己，否则一款无法维持自己运转的产品，终究还是会走上失败。

4.电子邮件行业实例

电子邮件是我们日常最常见的互联网产品之一，貌似没有什么东西好讲。但是如果真的去分析一下电子邮件行业，会发现这里面的链条同样很长。
以电子邮件业务为核心，进行粗浅的纵向分析，整个链条上至少有十几个环节，而每个环节上都有众多的玩家。

电子邮件行业

链条中的每一家都是整个电子邮件产业链中的一员，同时也在创造着各自不同的价值，找到了自己的商业模式，从中获得收益，进而继续维持自己的运转，
对于普通用户，接触比较多的可能就是126、Gmail这类电子邮件服务提供商，或者像Inbox、Rush这样的邮件客户端，而其余的大部分业务我们可能很少遇到，或者即便是遇到了，也很难想象其背后的产业链有如此之多。