高薪招聘会信息

△1月29日下午，一场属于“资深产品体验师”的候选人线下沟通会在阿里西溪园区召开

还记得1月中旬阿里发布的那条火爆的招聘信息吗？年薪40万聘请资深产品体验师，不过有个年龄门槛：60岁以上，还有“技术门槛”——要有网购经验，有稳定的中老年群体圈子，在群体中有较大影响力，比如，广场舞“扛把子”、社区居委会成员都会被优先考虑。

这则招聘信息一出，觉得这岗位简直是为了自己量身定做的叔叔阿姨们都耐不住了，同样耐不住的，还有部分觉得自己爹妈最合适的子女辈们——他们纷纷把链接投递给了爹妈，还有性子急的直接帮爹妈报了名。

数据显示，在招聘消息上线的头一天，阿里方面就收到了1200多份求职简历，而截至目前，应征、投递这一岗位的简历已经超过3000份。

那么问题来了，这3000份简历中，“卧虎藏龙”的叔叔阿姨们都有什么本领，他们又是为啥选择了报名？这不，1月29日下午，其中10位被筛选出的代表从全国各地来到了阿里巴巴西溪园区，他们要跟90后的产品经理一起聊一聊，什么才是他们心中更好的淘宝。（注：应部分长辈要求，文中不透露全名，部分照片进行处理）

△ 10位代表分为两组讨论自己对淘宝亲情版的意见和建议

卧虎藏龙老人们也爱网购

当90后遇到“广场舞KOL”，现场会是什么样？在阿里巴巴西溪园区的一间会议室里，10位叔叔阿姨们被分为两组面对面而坐，一条“文能应聘淘宝，武能称霸广场”的条幅与本次淘宝亲情版体验沟通会的主题遥相呼应。

10位叔叔阿姨并非全部来自江浙沪，他们中有人来自北京，有人来自大连，都是近两日冒着严寒大雪飞到杭州的，其中一位长居嘉兴的黄叔叔今年62岁，为了来参加这场沟通会，还是“自驾”的。

△从嘉兴“自驾”而来的黄叔叔做了一份PPT，而他还熟练掌握PS、office办公软件

在阿里的工作人员简要地介绍了集团各项业务后，10位叔叔阿姨首先要做的是自我介绍。除了自己的身份信息，不少人都谈到了自己的网购经验，还有很多人晒了自己的“芝麻信用分”——别吃惊，这分可能比你还高。而“自驾”来的黄叔叔还给自己做了份PPT，并附上一句“想要详细了解的可以来找我扫二维码”——这技能，简直跟年轻人无缝接轨。

“2005年我在北京工作时，在地铁站门上看到了淘宝的广告注册了账号。可以说，我的购物经历和淘宝一起成长，现在我的芝麻信用分有797分，但淘气值还不到1000，我会继续努力。”来自大连的任大姐这么介绍。不过，在被称为“叔叔阿姨”的时候，正是这位打扮靓丽的任大姐“抗议”了一句“别叫阿姨！叫大姐”。

66岁的曾大伯来自杭州余杭，除了在镇政府工作外，退休后他也没闲着，不光带着一堆退休老干部参观学习，还在老年大学报了两个班。“老有所为，老有所乐。我自己在淘宝买了两年了，淘宝在老年人市场、农村市场还有很大的空间！”

一圈听下来，记者发现，这些到场的叔叔阿姨（大姐）们有个共性，就是乐意与人打交道。83岁的李阿姨是到场10位中年龄最大的，毕业于清华大学的她是在收到了“小清华”的推送消息后报名的。她告诉记者，自己从95年前后就开始使用电脑了，三四年前开始用淘宝。

“以前不用，是觉得上面的东西看不见摸不着，不知道怎么信任。但现在，我们有个女子群，大家经常在里面交流，我们一个月要在西湖边活动一两次，什么东西买什么牌子、什么价位合适，这些事情我们都会交流，再买就很放心。”李阿姨说，自己现在有十几个群，这样的交流越来越多，除了蔬菜水果以外的东西，她都乐意在淘宝上买。

△产品组姑娘席地而坐与老人交流，这一幕被摄影师捕捉到

群策群力做更有人情味的淘宝

老年人会喜欢淘宝吗？阿里此前发布的银发族网购报告显示，目前，淘宝上共计有3000万老年使用者（年龄50岁以上）。

“我看的一份报告上说，中国60岁以上的老年人有2.2亿，3000万这个数字还很小。老年人不想购物吗？他们当然想。你看超市就知道了，除了晚上会有一些上班族，整个白天，购物广场都是中老年人。像前几天大雪，谁不想在家等着二十斤大米送上门？但不会用啊，只能去超市。”章叔叔的这番话，显然是已经对淘宝进行过深入思考了。

71岁的章叔叔来自四川，因为儿子、媳妇都在杭州工作，他和老伴也搬来了杭州。“我这个人喜欢参加晚会、喜欢交朋友，”戴着鸭舌帽、配一条丝巾、穿着破洞牛仔裤，打扮特别“潮”的章叔叔掏出两个手机，“一个苹果、一个安卓，在家我更喜欢钻研电脑。”他透露，自己是个典型的“广场舞KOL”，只要地面没有雨雪，他一定会出现在西城广场，带着自己的学员们一起跳舞。

“我会经常给学员们做一些推荐，而从我的人际圈来看，老年朋友们不是不想网购，而是现在的网购对他们来说门槛太多了。”章叔叔说，自己接触的老年朋友中，能自己独立完成淘宝购物的，十个里面只有一个。“收短信输入验证码、登录密码啊什么的，甚至是 ‘你去下一个淘宝app’这样的句子，他们都不一定能理解，”他说，很多老年朋友都要找他“代购”，而其中的很多人都记不得自己的密码，只能一次又一次地来麻烦他。

能不能让淘宝变得更贴近老年人？正如本次会议的主题所言，今天不是一次求职面试会，而是一场“淘宝亲情版体验沟通会”。在沟通会现场，90后产品经理雪海透露，阿里正在研发淘宝亲情版，邀请10位叔叔阿姨来到现场，也是希望能够通过沟通找寻一些完善产品的灵感和建议。

据介绍，淘宝亲情版的初版将于今年2月面世。与常规版相比，亲情版的字体更大一些，方便老年人查看使用。更重要的是，亲情版支持淘宝亲情号功能，也就是说，你可以将自己的账号与父母、子女、夫妻/情侣绑定，通过购物分享、聊天交流或是代付帮买来实现“全家一起来购物”。

“随着淘宝的深入，我们发现，围绕长辈的购物需求，淘宝需要重新改变，需要更高效的商品发现办法、更有人情味的购物沟通和更便捷的支付体验。”雪海表示，淘宝亲情版的推出，正是希望通过“家庭的力量”让淘宝更好用，一些老人更常用的功能将出现在更显眼的位置，搜索功能也从算法上被重新定制。

在亲情版中，亲情账号将被置顶、子女账号也会出现在页面右下角，方便“一键召唤”，而在常规版“加入购物车”的按键位置，取而代之的是“帮我付”功能，长辈可以让子女付款、开通固定额度的亲密付等，“我们认为，这也是尽孝心的一种形式。”雪海表示。

△在场的10位长辈都会收到一张体验表，填写他们对亲情版的使用体验等问题，问卷问题也包括平时主要喜欢网购何种类目、如何与子女讨论商品等

亲情羁绊让我们更懂对方

在简单的介绍之后，产品组的同学们开始了和10位叔叔阿姨的深度沟通。一手拿着手机，不少人掏出了自己的老花镜戴上，认真琢磨起这个淘宝亲情版的页面。

“字体大一点、不需要老花镜不是最主要的。说实在的，活到我们这个岁数，买东西不差钱，我们辛苦一辈子现在网购，是想能在淘宝上也建个群，全家一起讨论一下这个东西好不好、值不值得买，找一个参谋。”来自北京、64岁的李阿姨说了一番戳心窝的话。

来自北京的韩阿姨的话，或许最能概括这个岗位的“走红”：“我去年退休，这个职位让我觉得退休了之后也有人关心。我以前教书，也做研究，以前都是关心别人，现在退休了可以以这样的形式来关心自己，这让我很感动。年纪大了之后，我的心态是要积极老龄化，要自我学习、自我成长。”

原定半小时的试用反馈环节气氛热烈，超时15分钟依然需要现场人员喊“刹车”。而在沟通中，不少叔叔阿姨都提出了自己和朋友们使用淘宝的“痛点”，他们说的认真，产品组同学们记的也认真，一个更接近理想的淘宝亲情版已经有了多种方向的酝酿。

其中，让记者最动容的一个建议，也是产品组同学们未曾考虑过的。这个建议由64岁的刘阿姨提出，她的儿子就在阿里园区对面的学校上班。“淘宝亲情版考虑的是怎样让子女尽孝，但既然是亲情，父母也希望为子女分担、为孩子减负。有时候，年轻人的工作太忙，真的没时间买东西，亲情版是不是可以反向思考，让老人有机会帮助子女们购物？”刘阿姨说。

△章叔叔与阿里小伙伴交流亲情版的“进化”建议

这样的亲情羁绊在淘宝并不少。章叔叔回忆起了自己开始用淘宝的时光：在四川生活多年，他早已习惯当地的饮食风俗，第一年从杭州回四川，他硬是背了几十斤的腊肉、豆瓣、茶叶、花椒……“后来儿子看到了，说你怎么拿这么多，这些淘宝上都可以买到。”

章叔叔说，从那时起，他就开始用儿子的账号网购，到后来自己有了手机号、有了淘宝账号、支付宝账号。“淘宝真的很好，东西很全也便宜，马云曾经说银行不改变，我们就去改变它，我想现在的淘宝也一样，当我们的亲情版可以提供更方便、便利的操作，老年人也会改变必须要去超市采购的一些不便利。”

在本次沟通会的最后，阿里方面为10位老人都颁发了一本亲情版荣誉顾问聘书，希望在未来继续与这些热情的老人进行互动沟通。据记者了解，本次选出的10位叔叔阿姨，都是对淘宝有一定程度了解，喜欢、热爱网购，更喜欢推广给朋友的人群。阿里相关人员透露，除了这些“硬指标”，老人们也都有着丰富的生活阅历和个人人脉。

“叔叔阿姨们都很热情，也有很多思路，对于这个岗位，目前我们要做的还是寻求到与老年人沟通、磨合的通道。”相关人士透露，这10位只是3000份简历中的一小部分，接下去，类似的深度沟通会以及其他形式的沟通还将继续下去，帮助年轻人更好地明白老年人，也希望老年人能早日融入到互联网的世界中。

时间：10月22日 9:30

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为什么公司宁愿高薪招聘新人，也不愿给老员工加薪？为什么出现这样情况呢？

这种情况多出现在中小型的私营企业。这种公司基本没有什么等级评判标准、或者有评判标准也不用，管理比较松，就是靠领导或招聘者和求职者谈。

主要的原因，个人认为有：

1、市场上整体水平往上在涨。市场一年一年不一样，大部分的招聘者也了解薪水情况，而有些新人会根据情况把自己的价码提高，当招聘者发现求职者具有自己所需的某些能力时，即使比老员工薪水高可能也会满足求职者的薪水。

2、老员工的惰性。大部分老员工干到一定时候，可能都有一定的疲劳感，创新能力，思维能力，积极性可能都慢慢趋于惰性。当老板想要的这些能力得不到老员工的回应时，可能就会高薪去求得具有这些能力的新人，即使老员工中也有这种能力的人，但就是由于老员工的某些惰性没有表现出来或者不愿意表现出来，所以老板就只有找新人了。

3、对于老员工的期许降低。当老员工干到一定程度，慢慢老板就比较了解这些人的特点，如果这些特点缺少老板所需要的，那么老员工就不在老板眼光之中，只有重新寻找新人，即使薪水高一些也可能会承受。

4、大部分的公司涨薪是比较缓慢的，与市场上的行情不可比。所以一般要想要大幅度涨工资，很多人是选择跳槽才能满足的。公司内部加工资，除了升职，基本上加工资就是像打发你似的。别人愿意到你公司来，薪水不满足期望，人家也不愿意来啊。

长远来看，公司还是应该建立一套完整的人才评判体系，招进来评判是什么级别就那什么样的工资。而不是单纯只是为了靠招聘者或领导的即时性的交谈就决定薪水。其实公司内部的工资虽然保密，但对于某些圈子来说，只是掩耳盗铃，很多人的工资其实不是秘密。

升职加薪是每个上班族的期盼，大家应该普遍认为，老员工的工资肯定比新员工高，可是往往有人在公司干了几年，却没有一个刚招进来的新人薪水多，这实在让老员工火大，不忿归不忿，到底为啥公司公司给新人的薪水就是比老员工还多呢？

简单说就是企业在发展，而所谓的老员工能力没能跟上企业步伐，还在原地踏步，那么最终一定是被淘汰的，优胜劣汰，适者生存，私企不是以工龄决定薪水，国企那套倚老卖老，在这不好使，把自己当成老员工而不是实力员工，你的弱势思维决定着你已经被淘汰了。

低薪维护一个废人，不如高薪聘请一个能人，废人是没有价值的。

第一:不是老板不愿提拔你，是你自己没认识到自己的问题。

第二:在单位里时间长啦，什么人什么样，老板心里有数的很。

第三:老员工经反复教育点拨后还是没看到改变。第四:问题解决不了只有换人来处理。所以别以为企业主很愿意换人，换人是无奈的选择。

每天分享职场干货、上班感悟、和领导同事相处技巧等职场经验！

导语：现如今，很多工厂会在网络和报纸上打广告，诸如高薪诚聘，工资你说了算等广告语，以此吸引求职者的眼球，大家也知道不少工厂现在出现了招工荒的情况，尤其是一些加工制造类的大工厂也是如此，为什么工厂会出现这种现象呢？工厂整天打广告高薪招工有什么说法吗？

或许你觉得高薪招工这四个大字能够吸引你去工厂，其实小编在这里给你泼一盆冷水，不要去这种整天打广告，说高薪招人的工厂打工，为什么呢？无非以下这3个原因，下面给大家简单分析下：

一、人员流动频繁

工厂说好的高薪其实等同于忽悠你进厂的幌子，员工进入工厂工作一段时间，感觉工厂实在差强人意，说实话就是工厂留不住人，比如工厂的工作量过大，加班过多等因素，都是导致员工不断走人的原因，人员流动频繁，工厂就需要不断的招人，为了更快的招人，只有借高薪先忽悠员工，如此反复循环。

二、管理模式

现在不管是什么工厂都不好做，小工厂学大工厂，大工厂学外国的工厂，盲目的学习不符合自己工厂的管理模式，最后导致工厂管理人员太多，又不做事，经常给员工谈企业文化，企业愿景，整天给员工画饼，让员工要有使命感，员工才不管管理者这一套，在工厂累死累活不就是为了高工资嘛，管理层和员工出现了对立面，矛盾积累成山，员工不走才怪。

三、高薪招聘都是套路

有读者反应工厂高薪招聘其实都是套路：因为工厂做满三个月，或者六个月就要转正，转正要加工资的，还要买社保，做一样的工作，开销增加了，老板肯定不乐意，所以在你试用期结束的时候就裁员，同时招新人，又一个试用期，一直循环，甚至有的工厂在员工进入之前把工资定的特别高，试用期却打六折，好不容易熬过了试用期，结果说你能力不行，找理由辞退你，你有没有进过这种工厂呢？

大家怎么看待这种现象呢？欢迎大家写在评论里，和小编一起交流。