市场营销

2018年7月31日，第二届网易云创大会于杭州国际博览中心成功举办。其中产业创新发展论坛面向行业数字化解决方案服务商和产业地产商，邀请了来自清华大学、碧桂园、益田集团等领域技术大咖、学者以及网易内部专家，围绕行业数字化转型和产业创新两大主题，就网易产业赋能实践、产城融合、传统产业数字化转型、新型产业创新发展等话题展开了思想碰撞。

大会上，网易云生态合作部总经理孟凡明正式推出网易区域产业平台，第一期重点聚焦在网易优势的文创产业、工业产业、动漫产业、游戏产业和电商产业，将网易的产品内容、技术能力、孵化能力及人才培养能力通过产业平台标准化模式赋能区域产业，助力区域产业升级。

“我们不光把网易云计算的能力进行标准化，产品化，我们还将网易创新及支持创新服务的经验进行了标准化和产品化。让企业实现‘拎包’生产。服务范围从产品业务设计、架构搭建、产品开发、测试、上线、运营到企业管理、培训、市场营销均有覆盖。这将是孵化和技术能力贯穿全生命周期协作、加速及管理平台。”孟凡明如是说。

网易云生态合作部总经理孟凡明

网易区域产业平台将以标准化技术、标准化管理及标准化运营三大模块为基础，为生态企业提供网易云、大数据、人工智能、虚拟现实、平台搭建、人员管理、支付支持、资本对接、营销传播、项目管理等产业生态的全方位支持。

在动漫及游戏产业平台，网易还将提供包括CG、渲染、后期、场景在内的内容制作及Android、iOS标准开发环境。

据悉，网易区域产业平台是提炼网易杭州研究院孵化能力而成，经过21年的发展，网易在互联网产业+实体经济的探索过程中，凝聚出了网易区域产业平台的概念，目前网易在互联网+实体经济的路上已经有了成功探索，诞生了味央，考拉，严选等新产品新模式。

在互联网技术探索方面，网易建立了云计算和大数据品牌网易云，现在为了鼓励创新，网易将会通过网易联合创新中心把网易云积累的技术经验赋予各个产业，以降低当地企业孵化与应用技术入门门槛。据孟凡明透露，未来网易还将继续推出针对工业制造、服装、纺织等多行业标准化产业平台。

网易联合创新中心于2016年启动，目前已落地长春据、成都、合肥、淮南、嘉兴、海口、杭州、诸暨、重庆和南宁等国内10个城市提供了产业转型升级服务，总面积超8万平米，累计为超过1500家创业企业提供支持。

未来网易将携手各地政府、让企业在起步阶段直接享受到网易成功经验，在企业发展到一定规模后，产业平台提供融合创新和跨界创新的路径，最终在本区域形成成熟人才，成熟生态，成熟资源，让企业在本区域内产生稳定的税收，达成城市产业升级的目标。

6月18日前后，中国29个城市的热门商场或者市中心街道上出现了一家时尚、新奇又好玩的临时店，引爆了无数人的朋友圈，这便是京东与品牌商联手制造的“JOYSPACE京东无界零售快闪店”。

“仙女教母一挥手，灰姑娘就穿上了华美的衣裙，我特别喜欢这个桥段。没想到现实生活中也有这种魔法衣橱了，不换装就能‘试穿’。”晶晶是位青春靓丽的大学生，618期间专门和男友坐了近两个小时的地铁来北京三里屯拔草。

试完新衣试新妆，晶晶在AR镜里试了几个妆容，一时有些踌躇，问身边男友的意见。奈何直男脑回路实在难解“画眉深浅入时无”的风情。“叮咚，你说呢？”负责导购的智能音箱关键时刻非常给力，给晶晶提供了专业的购买建议。

“真的好多黑科技，看，刷你的脸就能付钱了！”晶晶兴奋地拉着男友走过了京东无人超市的自动结算通道，超市内每件商品都有独一无二的身份识别芯片，顾客购物时走过结算通道后就能自动“刷脸”付款，享受无感知的购物体验。

体验了黑科技，又买到了心仪的化妆品，晶晶埋头修着图打算秀一波朋友圈，想必又会有一批女孩儿因此种草快闪店。

  “快闪店”这个名词确切地说是一个舶来品，由POP-UP Store翻译而成。做几天生意，营造话题，打响知名度，之后立即消失，这是快闪店的一贯作风，即通常不以销售为目的，宣传品牌、设计和试水消费者与市场才是重点。

   今年的6·18成为京东无界零售的一次检验和“秀场”，京东今年尤为关注“黑科技”赋能、线上线下融合、零售基础设施开放等领域。6月，京东快闪店和1400个品牌达成合作，大型商圈举办了32场活动，覆盖了28个城市，用人工智能、AR、VR、大数据等当红技术与消费者体验、复杂多变的场景化消费相结合，为消费者提供了全新的科技化消费体验，“好看、好玩、好买”的无界消费体验满足了消费者对品质产品与生活格调化的刚性需求。

“线上线下融合的快闪店项目模式，使无界零售理论的应用场景更为丰富，为消费者带来了全新的科技化消费体验”，京东集团副总裁、市场营销部负责人门继鹏表示：“同时，这也体现出京东在积木化赋能品牌商的过程中，正在从协同创新力、新型的场景聚合力、高频的用户连接力和速捷的智能驱动力等四个维度，为品牌商提供更为包容、创新和可复制的无界零售解决方案，带动品牌实现全渠道多维度的高速增长。”

位于珠江边的珠海市香洲区，618前夕，京东与三星联手的快闪店里，小宇体验了把用三星GalaxyS9样机现场开黑的感觉。此前小宇看到京东推送说这款手机能体验某农药游戏的全新版本，想买又不知性能如何的时候，京东推送显示这款手机在618期间快闪店有样机可以体验，瞬间解决了看不见、摸不着的苦恼。“手机画质很好，耗能也低，实物体验感觉不错。”小宇说。

 “即看即买、趋势挖掘”，也是京东无界零售快闪店两大亮点。京东团队在利用大数据分析消费者画像的基础上，制定购物区设计方案，活动场地选址、功能区策划、内容引入、现场执行等线下运营全流程。

此次618期间，快闪店更是率先使用京东JPass会员码解决方案，以会员码为连接点，实现用户数字化识别和运营、线上流量引入、优惠券权益核销、智能收银等功能，在知人、知货、知场的基础上重构线下零售成本、效率和体验，全面赋能快闪零售运营商，实现消费者线上下单结合现场自提的快闪购物体验，也满足了各类品牌线下品牌推广、试水、引流、上新、分销需求。

综评：

快闪店模式在各大品牌和电商的营销活动中使用越来愈多，对于新产品推广、或者一些低频高消费、生活服务类产品，在不同商圈巡回做快闪店，让消费者体验产品并扩大知名度是不错的选择，利用电商大数据选址和画像的快闪店，不仅未来将会承担更多的品牌推广和试水功能，更可以看做是数字技术赋能实体零售的未来样本，为零售行业的发展方向持续创新探索。

有了技术的加持，再加上快闪这种直击消费者心理的创意形式，喜爱尝试新鲜事物的消费者会最先感知和习惯未来新型的零售模式。

（来源：《2018中国零售趋势半年报》）

DoNews7月16日消息（记者费倩文）16日，京东商城宣布从即日起实施轮值CEO制度，由京东集团CMO徐雷兼任首任京东商城轮值CEO，向京东集团CEO刘强东汇报，全面负责商城日常工作的开展。

京东期望通过这一制度的实行，全面提升组织协同效率，激发团队创新活力，并为更多优秀的领军人才提供广阔的施展舞台和发展空间。（完）

以下为公告全文：

集团总部各体系、各部门、各子集团：

为更好推动京东商城业务的创新发展，全面拥抱无界零售未来，京东商城将从即日起实施轮值CEO制度，公司期望通过这一制度的实行，全面提升组织协同效率，激发团队创新活力，并为更多优秀的领军人才提供广阔的施展舞台和发展空间。经集团管理层决定，由集团CMO徐雷先生兼任首任京东商城轮值CEO，向京东集团CEO刘强东先生汇报，全面负责商城日常工作的开展。

徐雷先生自2007年5月起担任京东市场营销顾问，并于2009年1月正式加入公司，曾历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东商城营销平台体系负责人、集团CMO等多个职务。凭借对于品牌建设、网络营销和互联网产品创新的深刻洞察和全面理解，徐雷先生帮助公司搭建了大市场的营销体系、移动端的产品研发体系和围绕用户全生命周期管理的平台运营体系，培养出了多支敢打硬仗、迎难而上的优秀团队，并为京东品牌的建设和塑造、向移动端转型的战略做出了突出贡献。自2017年中升任集团CMO以来，徐雷先生带领团队以积极务实的心态，大力夯实基础，并不断进行创新突破，为集团和商城构建了强有力的运营及营销竞争力。

期待徐雷先生充分发挥管理和业务运营经验，带领商城团队继往开来，再创新的辉煌。