消费者用户画像

2017年6月12日,南都－京东消费研究所正式发布《2017美妆消费报告》,通过大数据对行业发展大势、潮流风向、用户画像等进行多层次解读，深刻洞察了中国化妆品渠道、品类、潮流趋势及用户变化。报告显示，新世代80、90后是护肤美颜的主力军，更是线上美妆消费的增量担当，消费增幅超过100%，在各年龄段用户中增长最快。男性用户与女性用户在护肤美妆商品的人均消费差距减少近50%。但两性在品类偏好上仍存在差异，男性更重视面部护肤，而女性消费者香水彩妆的消费额同比增长更高。

新世代成线上美妆增量担当

《报告》发现，新世代80、90后是护肤美颜的主力军，更是线上美妆消费的增量担当。其中，80后在面部护肤、香水彩妆消费者中数量占比超过40%，同时也是消费额同比增长最大的用户群，增速超过120%。同时，90后消费额同比增长接近100%，表现了很大的增长潜力。

2017消费者护肤和美妆意识显著增强。具体到品类，随着消费升级持续发酵，2017年1-4月，从美妆品类销量同比增速TOP8品类来看，彩妆占据4位，“眉眼之美”品类受热捧。而众所周知的是，彩妆的爆发与经济体的发达程度紧密相关。

2017销量增长TOP品类

男女消费差缩小，男性也爱面部护肤

随着“男色”时代的崛起，男性护肤意识显著增强，同时口红、香水等也被作为常见礼品，共同促使男性用户的美妆消费额显著增长。

透过2015～2016年大数据对比分析可见，在护肤美颜方面，男性用户与女性用户的人均消费差距已从2015年的26.6元减少到了13.7元。但两性在品类偏好上仍存在差异，男性更重视面部护肤，面部护肤消费额增长高于彩妆；而女性消费者香水彩妆的消费额同比增长更高。

 

“新世代”有了高端范，19-25岁用户开始用国际大牌

除了男性用户的逐步崛起，2016年报告还显示，19-25岁年龄段用户，即所谓的“新世代”的购买力正在增强。

该年龄段用户在品类选择方面已经出现明显的进阶过程，消费的国际化趋势开始出现。TOP50商品中雅诗兰黛、迪奧、范思哲等高端品牌较多。其中，“小鲜肉”的购买力不容小觑，广东、北京、江苏是“小鲜肉”最大聚合地。白领是“外貌协会”主力，有超过29%的用户来自白领和一般职员。

 

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近日，京东超市公布了2017年酒类品类年度的消费数据，五粮液、茅台、洋河、牛栏山、泸州老窖、剑南春、拉菲、汾酒、长城、郎酒等成为京东超市2017年酒类品类销售排行榜前十品牌。2017年京东酒业分别与五粮液、洋河、茅台、牛栏山、人头马君度、百威、富邑、奔富、保乐力加等知名酒企达成战略合作及战略合作意向，从品牌共建、技术合作、产品规划等做了深度的沟通。通过京东的全平台优质资源，进一步扩大和各品牌精神和精酿工艺在电商渠道的影响力，在营销方面，京东将通过消费数据分析，在市场培育、粉丝培养、用户拉新、产品定位等方面实现精准营销. 酒网www.tangjiu.com 

同时，通过对购买频次、用户画像、消费水平等多层次解读，京东超市发现2017年中高端模式、品牌化更具性价比为酒类市场打通多层消费人群、推动市场向更大规模发展带来新动力，2018年京东将对海量客户群体的多样化需求特点进行分析，制定产品营销结构规划。

随着消费者生活水平的提升以及对物质生活的高水平化，京东酒类从2017年开始中高端白酒得到更多消费者的青睐，低度白酒增幅高于高度白酒，同时酱香型白酒发展势头强烈，另外，五粮液、茅台、洋河、剑南春等知名品牌高端白酒在整个市场持续增长。而京东独家首发的五粮液161852度618ml、洋河蓝色经典天之蓝42度240ml、塔牌本酒、牛栏山牛角尖、习酱金53度等在整个白酒市场销售也一路飙升，依托大数据反向定制型的2018年名酒电商专属产品也将会迎来爆发，消费者商品更趋向个性化、定制化，因此依托京东大数据分析用户喜好、智能匹配个性化偏好和多元化需求，进行灵活反向定制的产品也越发受到消费者追捧。 

据数据趋势显示，小毫升数白酒因其独特的包装、高性价比特征受到年轻人青睐，整体会在2018年有较明显的增长，特别是其更贴近年轻一代消费者情感需求的特点，或将带来白酒业近两年市场发展的第二次高峰。

不仅是白酒，红酒也有延伸下沉至入门级消费者群体的趋势。长期以来，红酒在消费者观念中代表着品质生活，而随着物质生活、精神生活的不断提升，葡萄酒开始成为一部分消费者生活不可或缺的一部分。2017年以来，红酒品类已经呈现出品牌化集中的趋势，拉菲、长城、奔富、张裕等品牌产品受到更多认可，整体态势持续增长。另外，高性价比葡萄酒和口感更为广泛大众所接受的葡萄酒更加深入广大消费者中，如俗称“小甜水”的晚收甜型葡萄酒由于果香浓郁口感甜美，已经颇受入门消费者的青睐。 

与之相对的则是啤酒和洋酒。2017年，随着消费升级的变化，中国啤酒市场呈现高端产品快速发展的趋势。其中，白啤由于符合当今消费者对营养的要求，与普通啤酒相比口味更柔和更爽口，在销售端呈现快速增长的态势。随着消费者对大容量啤酒的选择持续增长，整个进口啤酒的市场和新口味啤酒的购买趋势也将出现新一轮的增长态势。中国啤酒市场呈现高端产品快速发展的趋势，百威、青岛、哈尔滨、雪花、爱士堡进入啤酒TOP5排名，而原本仅占啤酒市场较少的精酿啤酒市场也开始被更多消费者所关注，粉象、布雷帝国、高大师等国产和进口精酿啤酒品牌成为了众多消费者的首选。

在洋酒端，其中部分洋酒在京东实现了海外直采，高端酒销售保持稳定的增加，威士忌、单一麦芽、中高端洋酒市场持续增长。2017年京东洋酒销售方面，轩尼诗、马爹利、人头马、百加得、锐澳、尊尼获加、芝华士、杰克丹尼、百龄坛、格兰菲迪占据了品牌TOP10。

自2014年6月开始，京东就与法国、德国、加拿大、美国等12个国家达成了直采协议，并与法国波尔多、美国加州、意大利皮埃蒙特等精选产区名庄酒、智利酒业巨头-干露(Concha yToro)、世界顶级干白-德国雷司令(Riesling)，澳大利亚奔富酒园(Penfolds)等知名葡萄庄园建立了直采战略合作关系。至2017年12月，京东超市已全面海外直采上线了众多世界名庄例如法国1855梅多克列级庄全系列共61个名庄的顶级盛宴，标志着京东海外直采酒类产品专业度及丰富性的极大提升。 

    海外直采为优质葡萄酒进入中国市场搭建了顺畅的通道，特别是对中国市场及消费行为并不熟悉的海外品牌酒商，海外直采构建了利益共享、品牌共赢的合作链条与体系;为中国消费者打造“一站式购全球”的购买体验，让更多消费者足不出户可以享受到高性价比的优质葡萄酒。特别是京东海外直采的中高端精品酒园、名庄酒等由于其出色的品质及京东提供的极致客户体验，将会得到更多消费者的青睐和更多购买。 

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