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第三方
第三方评论网站 成耶?败耶? 流量视频课程
前段时间,笔者在一篇文章中偶然看到了关于大众点评网(http://www.zsurvey.com/)的介绍,进去仔细看看,觉得模式很有特点。首先是着力于点评而不是信息,其次是消费者点评非专家点评。现在国内有大量评论类网站,很多门户也开设有评论频道,这些网站共同的特点是没有用户的参与,更多的是网站来推荐专家来评论。随着“以人为本”网络时代的到来,类似于大众点评网这样的网站会越来越多,“第三方评论”这种新的模式逐渐引起了人们的关注。
第三方评论网站,应该归于指导类网站的范畴。指导类网站非常多,大家比较熟悉的有导购网、导医网等。但第三方评论网站最大的特点是“评论”,是以用户评论为基础来实现指导,这其实非常符合人们的生活习惯,在生活中一般有事情还是希望听听别人的意见,尤其是其他用户的看法很大程度上决定了自己的看法;另一个重要特点是用户来评论绝非专家评论,这里我们不能说专家评论没有意义,但对于生活方面的事情,用户有足够的能力作出准确的判断,用户的声音更具有参考价值。在传统世界里,用户的声音支离破碎,互联网提供了一个集中反映用户声音的平台,成本很低,这在以前根本是无法实现的。
第三方评论网站需要站在用户的角度,客观的反映用户的心声。只有客观才能对别的用户给予指导,才能形成聚集效应,才能真正吸引用户参与。据报道,大众点评网由于在其出版的《餐饮指南》中把用户的评论登了出来,有饭店将其告到法院,最终法院认为饭店应该接受社会的评议监督。这个判决应该说极大的鼓舞了第三方评论网站,也为这类网站发展提供一个比较好的法律环境。
第三方评论网站需要建立科学合理的评论体系。对于评论的有效管理,是一个难点也是重点。首先评论人数达到一个数值,才有参考价值;其次如何把评论中“托”的成份,以及恶意的成份剔除掉,使其客观;最后更重要的是要建立申诉和实名机制,引导一种积极健康的评论文化。
从赢利角度来看,大众点评网的方法可以借鉴。一个是出版《餐饮指南》,完全是依靠用户的评论来推荐餐厅,书本身可以卖钱,里面也可以有一些广告;第二个是发行会员卡,用这个卡在特约饭店就餐可以优惠,卡本身可以有一定收入,另外如果会员数量多的话饭店是愿意来掏钱的;第三个可以做网站广告,发布优惠信息收费。
第三方评论网站刚刚兴起,其前景不是很清晰。未来一方面要朝社区的方向发展,建立用户互助的社区,同时也可以提供一些指导信息,不妨把专家的意见也收入其中,这样才能添加用户的粘性;另一方面逐渐介入服务的交易过程,比如采用团购的形式,这样不仅为用户提供指导,也可以实实在在为用户省钱。
第三方评论网站,应该归于指导类网站的范畴。指导类网站非常多,大家比较熟悉的有导购网、导医网等。但第三方评论网站最大的特点是“评论”,是以用户评论为基础来实现指导,这其实非常符合人们的生活习惯,在生活中一般有事情还是希望听听别人的意见,尤其是其他用户的看法很大程度上决定了自己的看法;另一个重要特点是用户来评论绝非专家评论,这里我们不能说专家评论没有意义,但对于生活方面的事情,用户有足够的能力作出准确的判断,用户的声音更具有参考价值。在传统世界里,用户的声音支离破碎,互联网提供了一个集中反映用户声音的平台,成本很低,这在以前根本是无法实现的。
第三方评论网站需要站在用户的角度,客观的反映用户的心声。只有客观才能对别的用户给予指导,才能形成聚集效应,才能真正吸引用户参与。据报道,大众点评网由于在其出版的《餐饮指南》中把用户的评论登了出来,有饭店将其告到法院,最终法院认为饭店应该接受社会的评议监督。这个判决应该说极大的鼓舞了第三方评论网站,也为这类网站发展提供一个比较好的法律环境。
第三方评论网站需要建立科学合理的评论体系。对于评论的有效管理,是一个难点也是重点。首先评论人数达到一个数值,才有参考价值;其次如何把评论中“托”的成份,以及恶意的成份剔除掉,使其客观;最后更重要的是要建立申诉和实名机制,引导一种积极健康的评论文化。
从赢利角度来看,大众点评网的方法可以借鉴。一个是出版《餐饮指南》,完全是依靠用户的评论来推荐餐厅,书本身可以卖钱,里面也可以有一些广告;第二个是发行会员卡,用这个卡在特约饭店就餐可以优惠,卡本身可以有一定收入,另外如果会员数量多的话饭店是愿意来掏钱的;第三个可以做网站广告,发布优惠信息收费。
第三方评论网站刚刚兴起,其前景不是很清晰。未来一方面要朝社区的方向发展,建立用户互助的社区,同时也可以提供一些指导信息,不妨把专家的意见也收入其中,这样才能添加用户的粘性;另一方面逐渐介入服务的交易过程,比如采用团购的形式,这样不仅为用户提供指导,也可以实实在在为用户省钱。
饿了么开放短途配送平台:主打第三方即时配送 行业视频课程
DoNews8月16日消息(记者张琳)外卖O2O平台饿了么宣布开放配送平台,主打即时配送。 即时配送是指依托社会化库存,达到45分钟内配送要求的配送方式。在饿了么的规划中,将以加盟伙伴为主体,以自营为模板和产品试验基地,以众包合作来解决长尾订单,形成一种开放式平台。 在具体的操作流程上,用户点餐订单可以直接推到饿了么的蜂鸟系统;订单信息通过蜂鸟系统直接推送给指定的本地第三方配送团队;团队接单后,由后台调度系统派单并规划最佳路线,团队送餐员前往商户取餐;最后完成商品的物理转移,完成整个配送链条。 在蜂鸟系统方面,该系统包括一个中央管理台和分散在各位配送员手机上的APP,具备人员管理、订单管理、账单管理等功能。管理者在蜂鸟系统上可以汇总配送员的业绩、建立专属于调度员的自动化调度方案、5分钟就可以结完一天的帐。未来,蜂鸟系统还将接入腾讯地图,实现智能提供路线规划及导航。 饿了么方面透露,为了满足更多的配送需求,今年公司将在500个城市招募团队,形成数十万的团队配送力量,支持日均300万以上的配送订单需求。 数据显示,饿了么已进入超过260个城市,累计用户近4000万,加盟餐厅近30万家,日交易额超过6000万,超过98%的交易额来自移动端。腾讯、京东、大众点评等战略伙伴也提供了本地流量资源。(完)