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7天会微信

不满微信“垄断”社交 没朋友圈的子弹短信就有戏吗 朋友圈视频课程

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黛安娜

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来源:独角鲸科技

打败微信的不可能是微信,但子弹短信或难以撼动微信的社交帝国。

作者|罗亦丹马婧编辑|游佳颖陈维城

打败微信的不可能是另一个微信,但子弹短信或许也不是终结者。

罗永浩的锤子尚未大火,社交产品子弹短信突然“火”了。这款产品上线7天就完成第一轮1.5亿元融资。

8月28日,锤子科技CEO罗永浩在微博上宣布了这一消息。快如科技是子弹短信App的开发商,在不久前的锤子科技坚果Pro2发布会上,罗永浩的现场演示子弹短信,随后子弹短信的热度不断攀升。截至记者发稿前,子弹短信已登上AppStore免费排行榜第二的位置,仅次于“公安110”。

在罗永浩口中,快如科技在短短6天时间内,得到51家VC和7家科技巨头的战略投资部的关注。

有业内人士认为,子弹短信的走红,从某种意义上说明,用户在社交关系被微信"垄断"后,产生了对创新型社交产品的渴望。

然而,拥有比微信体验更优的“跨软件”聊天、语音可以调进度条、内置资讯流等创新体验的子弹短信,没有微信的“朋友圈”,这一次有望打破微信的垄断地位吗?

微信不是不能被挑战

子弹短信出现,给行业、用户都带来了一定的思考。

成立7年的微信不是永远不能被挑战的,事实上,今日头条、快手等产品都在和腾讯系产品争夺流量。同时,用户对自己的网络自主权有了一次重新的认识,你的好友关系链到底是你的还是微信的?

微信走上神坛后的几年中,不少社交产品都向微信发起了挑战,大多时候是以失败告终。

2013年8月,网易和中国电信携手推出社交产品易信,发布24小时后,用户数突破百万,一年内用户量破亿。如今,已经五周岁的易信慢慢淡出了人们的视线。

有意思的是,子弹短信主打功能,即通过一条消息传输“语音+文字”使用的是网易云信的相关技术服务,而网易云信正是基于当年易信的底层框架升级而成技术支撑平台。据网易云信的官网介绍,“网易云信致力于互联网络技术的开发与研究,使开发者通过简单集成客户端SDK和云端开放API,快速实现强大的移动互联网IM和音视频功能。”

微信早已成为国内普通大众用户的默认的沟通工具。财报数据显示,微信及WeChat的合并月活跃账户超过10亿。

有社交产品从业者告诉记者,IM类工具产品强大在于像牛皮糖一样的弹性关系链,会让每个试图离开的人不得不放弃和回去。

"你一个人从这里搬家到另外的地方,最开始会有一些体验新产品的兴趣,但很难持续,原因是关系链仍然在微信上。虽然关系链本来是用户自己的,但因为大家都沉溺在一个平台,很难整体迁移。一旦用户在新的平台上发出消息,对方回应不及时,用户很有可能又回到原来的大平台上去。个体的用户很难去撬动整个关系链的搬迁。”上述人士说。

微信在用户沟通的高频基础服务上,构建了护城河。朋友圈成为了解朋友动态甚至新闻事件的主要入口,订阅的公众号满足了用户闲暇之余浏览资讯的需求,微信支付解决了用户生活场景下的扫码支付便利……这一系列增值服务,牢牢绑住了用户。

这就意味着,如果仅仅是在即时通信功能上创新,很难改变这一垄断格局。

好友安装率约3% 子弹短信还要交“学费”

8月29日,新京报独角鲸科技随机调查了多位用户手机通讯录中好友安装子弹短信的情况,发现好友安装概率约为3%-4%。

一位受访者通讯录里约有400名好友,只有15名好友安装了子弹短信,安装率约为4%;另一名受访者约3000名好友,其中100名安装了子弹短信,安装子弹短信的好友均在总好友的3%左右。

新京报独角鲸科技发现,相比微信,子弹短信主要增加了三个功能:不进入对话窗口即可发送消息给接收方;当发送语音时会自动转换为文字;语音内容可以拖动。

不过值得注意的是,子弹短信并没有自带微信的“朋友圈”功能。

过去几年中,钉钉是为数不多突出重围的社交产品。虽然产品推出初期主打免费电话,钉钉的高明之处在于很早就明确了要聚焦在针对移动办公场景,此后的宣传攻势中,也不断向用户强化“在特定的办公场景下,你需要一个不一样的IM工具”。微信拥有庞大的用户,无法变身成某一个特定场景的IM工具,这就给钉钉、陌陌这样的产品提供了机会。

无论是陌陌的陌生人社交,还是钉钉主打的移动办公,都是从场景上做出了差异化。或许,子弹短信下一步也应该思考是否要专注某一特定场景。

具体到子弹短信来说,确实不乏有新意的功能,仅仅凭借这些功能几乎不可能将微信用户迁移。对于已经完成第一轮融资的子弹短信来说,下一阶段的挑战在于,怎么把一瞬间的高热度和用户好奇心去转化为公司继续发展的动力。

对于这家年轻的创业公司来说,还有不少“学费”要交。

此次,媒体曝出的安全漏洞隐患说明,单一功能创新和一个真正稳定、可靠即时通信系统之间还有一定距离。

子弹短信隐私保护现“任性”条款

“下载了子弹短信后发现,它在隐私保护上很’任性’。”8月29日,在北京工作的陈先生抱怨到。子弹短信是由北京快如科技研发、锤子科技投资的一款即时通讯App,其推出没几天,就挤进了各类App下载排行榜的前几名之列。

但在下载量火爆的同时,有用户吐槽,该款App关于信息安全的表述“简单粗暴”。

上线7天,完成1.5亿元融资的子弹短信火了,推出没几天,其已挤进了各类App下载排行榜的前列。不过它“任性”的隐私保护条款却引发了争议。

新京报独角鲸科技8月29日获悉,《子弹短信用户协议》有条款称:快如科技将尽可能保障安全,但是不能完全避免安全信息泄漏的风险,所以我们无法做出任何确定性的保证或承诺。由于各种原因(包括但不限于自行泄露主密码、不可抗力或第三方原因)导致用户的密码泄漏带来的损失,快如科技不承担责任。 

8月29日,新京报角鲸科技下载子弹短信发现,《子弹短信用户协议》有条款称:快如科技将尽可能保障安全,但是不能完全避免安全信息泄漏的风险,所以我们无法做出任何确定性的保证或承诺。由于各种原因(包括但不限于自行泄露主密码、不可抗力或第三方原因)导致用户的密码泄漏带来的损失,快如科技不承担责任。

而在《子弹短信隐私协议》中,其表示“快如科技将尽合理的努力保障您的信息安全,但是您应当知道快如科技不能完全避免与个人信息安全相关的风险(特别是发生快如科技无法控制的情况时,如不可抗力或第三方原因),因此,快如科技对隐私信息的维护或保密无法做出任何确定性的保证或承诺。”

相对快如科技对信息泄露“无法做出任何确定性保证或承诺”、“不承担责任”的表述,新京报记者查看同类型主流即时通讯App微信、微博的相关隐私政策发现,针对有可能发生的信息泄露,微信并没有“不承担任何责任”的表述,而是对何种情况下用户要承担责任做了详细描述。

微博则称无法保证用户个人信息通过“不安全途径”进行交流时的安全性。

例如,微信在《微信隐私保护指引》中表示,将努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

并称“将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。若发生个人信息泄露等安全事件,会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知用户。”

对此,北京盈科(杭州)律师事务所律师方超强8月29日告诉新京报记者,子弹短信的上述合同属于格式合同,一般来讲,App方在格式合同中确实会弱化用户的权力,规避自己的责任。“子弹短信这一方的意思是,它没法承诺安全保护措施能做到百分之百,这可以理解,但其条款中的言语很容易让人理解错误,从条文上来说,学习腾讯和微博把用户的责任列出来更为妥当。”

此外,虽然快如科技称“对隐私信息的维护或保密无法做出任何确定性的保证或承诺。”但仍表示,“将采取适当的合理措施(包括但不限于内部调查、上报并通知执法机构、以及配合执法机构工作等)。同时,快如科技也会在其认为适当的情况下采取合法合理措施通知相关用户,告知其被披露的信息以及快如科技对该信息的知悉程度。”

在方超强看来,App为用户的信息提供安全保障是一个基础性义务,“不是说在格式合同里写了不承担责任就真的能不承担责任,如果证据表明是用户自己操作不当导致信息泄露,那么平台自然不用承担责任,但如果因为平台原因出现了安全问题,平台还是要承担应由的责任,不会因为这一个格式合同就避免责任。《合同法》第40条规定,提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。

小程序1.0-2.0,微信小程序生态的现在式和将来时 | 初心行研 - iDoNews 小程序视频课程

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Isabella

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原标题:小程序1.0-2.0,微信小程序生态的现在式和将来时|初心行研

从跳一跳、小打卡到海盗来了、享物说…仅出现16个月的小程序生态里,诞生了一个又一个“现象级”应用。小程序无需下载安装,相比App有着流量红利,逐步开放的新功能,给零售电商,内容付费等的行业带来了新的创业机会。

资本是行业的晴雨表,小程序俨然成了新一轮风口。2017年小程序的投资额超7亿,2018年前几个月,就已经有超过10个小程序公司拿到千万融资。上半年,我们对行业内数十名创业者进行过访谈,也聆听了微信团队对于下半年小程序创业的“官方指导”。

本文将对小程序在微信生态的定位,独特价值和主要应用场景进行探讨,并针对近期小程序的功能开放和生态管理对未来的发展趋势进行判断,希望这次的研究和分享能帮助我们“发现更好的小程序”。

本文将逐一探讨以下部分:

1.定位|小程序对微信生态的价值

2.优势|对APP的冲击和对流量的争夺

3.机遇|逐步开放的功能将带来的机会

4.分析|小程序生态的主要商业模式

5.案例|投资热度及案例分析

6.观点|成败要素与未来趋势

本篇报告字数过万,大家可以按照标题直接跳到感兴趣的部分阅读。

01定位|小程序对微信生态的价值

从2017年1月9日正式发布,到2018年一季度月活跃用户突破四亿(数据来源:QuestMobile),拥有超过微信活跃用户的40%的小程序,已经成为了微信生态中的重要一环。7月11日微信团队公布的数据显示,诞生16个月以来已经构建了一个拥有100万+小程序,150万+开发者和5000+第三方平台的庞大生态,2018年6月,小程序最高日活超过2.6亿。

与微信生态联动紧密:

小程序目前与公众号、朋友群以及社群消息一起成为微信“搜一搜”的信息流来源。和微信生态内部联动紧密,除朋友圈暂时还没有打通以外,小程序与微信公众号、社群聊天体系、微信搜索、卡券营销体系以及微信支付体系都有紧密连接。

封闭生态的交互接口:

在微信封闭生态中,小程序是目前和外部交互的唯一接口,通过二维码连接线下场景,以及与其他APP的打通,实现与线下场景以及移动端各个应用生态的连接。它填充了用户的碎片时间,给微信带来了更长的使用时间和广阔的想象空间。

满足用户长尾需求:

另外,小程序的出现使得微信能够满足用户的长尾需求——用户能轻松找到自己的小众需要,商家能快速找到小众的用户群体。这使得微信的使用次数、使用时长以及微信支付的使用频次都有进一步的增长。

初心观点

小程序会承担微信连接线下的使命无需下载,快捷注册登陆,和新增扫码功能(微信独立研发,安全稳定,区别与传统二维码)使得小程序成为线上线下连接的最佳工具。作为OMO场景连接器的角色,帮助商家完成线下服务的改进升级,也给各行业和用户带来了便利。微信尚未开放朋友圈入口给小程序也可以看出腾讯对小程序的定位主要在于弥补线下流量的弱势。腾讯会加速开发小程序带来的新生态随着开发者和小程序数量的迅速增多,可能会催生一个新的“应用商城”。苹果应用商店用11年时间,上线了300万左右APP;小程序只用了16个月的时间,已经有了100万+的小程序数量,其发展速度惊人。这主要因为小程序对开发者更友好,语言易学习,成本低,迭代快,跨平台。对新流量的渴求,以及开发者对微信生态的重视程度使得小程序在拉新、促活、转化方面具有不可估量的潜力。未来将成为整个微信生态不可或缺的一环。02优势|对APP的冲击和对流量的争夺小程序是功能化的“轻应用”,获客优势明显,暂时无法替代APP与APP对比,小程序优点在于开发周期短,成本低,给初创团队带来了短期内节省成本且能快速迭代的启动方案。对用户来说,在特定场景的线下服务领域,如餐饮、超市、医院、公交等,以及使用计算器、万年历、天气工具等低频的场景中,就体验度而言,小程序对APP的替代效应明显。但无法承载大应用(注册上的功能属性太强)、留存困难、入口过深等问题将使得小程序对高频,多功能,重体验的APP冲击较小。目前来看,大部分玩家通过开发一个少量功能的小程序版本帮助引流,最终引流的用户沉淀的平台还是APP。小程序的另一优势在于微信用户支付习惯的养成与微信支付系统的完备,从而可实现高效的转化和较低的流失。从点开链接,微信支付,仅需要3到5秒的时间,为传统APP的1/10。小程序变现场景减少了用户犹豫和决策的时间,有利于在场景中快速、直接变现。小程序是新的流量洼地,多入口下引流能力强劲,长期留存是挑战小程序上线以来,在搜索,扫码,分享,公众号等64种入口下(2018年6月数据),释放了100多项新的功能,丰富了小程序生态的形态和玩法,同时也为小程序吸引了不同层级和需求的用户群体,表现出了极强的带流量能力。小程序用户数的剧增过程中,社群分享以信息卡片的形式,贡献了34.6%的新增,成为拉新的主要引擎。快捷入口(包括下拉任务栏)成为了第二有效的流量入口,提高了小程序的复用率。搜索栏,小程序跳转,二维码和公众号等也位列前十。2018年推出的附近的小程序功能,使得小程序可以通过LBS获取线下流量。随着能力的释放,小程序的引流不容小觑。从流量入口来看,微信的10亿月活已经占据了移动端流量(约12亿)的大部分。微信流量的本质是社交流量,社交流量最大的价值在于依托社交关系链产生的裂变能力。小程序的优势就是处于微信体系内,有机会进行裂变式传播。因此裂变率,分享率等数据将是流量价值在小程序端的重要衡量依据。这也恰恰是小程序的主要价值所在,现在创业公司的获客成本相比5年前已经成倍增长(CPC内容类5-10元,游戏10元+,电商近百元)。小程序利用社交裂变可使获客成本低于1元,因此对于电商和游戏行业,小程序是重要的流量入口。然而,长期留存依然是小程序不小的挑战。小程序“即用即走”的特性使得APP时代“囤用户”的做法不再可取。此外,不同于服务号和公众号,微信规定只有当用户在小程序完成支付或者提交表单时,才允许开发者在7天内给用户推送消息。小程序用户留存需要做到以下两点:一是增强小程序的场景化应用需求,让用户在特定场景下“想起”小程序,并通过“搜一搜”触达小程序。二是重视高粘性群体的留存和品牌建设。初心观点小程序可触达人群更加下沉小程序兼具App的丰富功能和H5开发成本低,跨平台等优势。省去了下载、注册等繁琐的步骤,小程序可以触达对手机应用操作不太熟悉的中老年群体,以及手机内存不足或者性能欠佳的四五线消费群体,实现渠道的进一步下沉。小程序在流量获取成本上优势明显APP的拉新大多采取“触达——查询——下载——注册——使用”的模式,通过应用商店、运营商预装系统、新媒体推广和广告投放等渠道触达用户,获客成本已到达初创公司较难负担的程度。相比之下小程序排名前两位的流量入口分别是“搜一搜”和社群分享,模式分别为“微信搜索栏搜索—触达小程序—微信授予登陆—使用功能”和“社群分享—触达小程序—微信授予登陆—使用功能”,用户触达功能的路径和时间更短。因此在初期,小程序能以较低的获客成本,(前期的UV成本接近于0,CAC低于一元)帮助创业者完成用户量由0到100的累计。值得注意的是,关键词搜索的红利期基本过去(目前1个300元,最多可申请50个),未来会是新功能的红利期。未来小程序的获客方式需要创新小程序没有中心化的流量入口,而且根据微信的长远战略规划来看,未来的一段时间也不会出现类似AppStore和安卓的应用榜单排行。因此,不同于传统的“刷榜”或者百度竞价排名,创业者获客方式更需要创新。以电商为例,拼团裂变和内容分享成为新的社交获客方式。享物说/礼物说等小程序电商获客成本低于广点通的40-50元,还可吸引规模化的流量。随着红利期临近结束,创业者应该更重视内容的质量和线下的入口。03机遇|逐步开放的功能将带来的机会过去一年多,微信团队以一周多次的速度,陆续升级超过100项的能力,以满足玩家们的个性化诉求。我们可以在微信生态内更便捷地获取小程序,使用小程序更强大的功能,同时拥有更多的连接场景。随着功能的完善,小程序的使用率和留存也在不断提高。2018年7月,小程序实现了日均打开4次,主动打开率54%的好成绩,任务栏重复使用率稳步增长。目前,小程序已有能力包括:场景和连接群,公众号,二维码,附近小程序,连接APP,搜索栏搜索,任务栏,历史列表等性能:实现分包加载,扩大到8M,给用户更好的应用体验基础能力:包括通讯录,账号,数据,支付,音频,硬件,地图,内容安全,相机,直播,分享等7月11日,微信团队表示,小程序近期主要升级的功能包括:场景升级在历史列表星标小程序的基础上推出任务栏—我的小程序,用户最多可主动添加50个小程序,同时可以根据自己的喜好和使用频率调整小程序的排列顺序,从而更好管理长期使用的小程序。目前此功能已经在iOS端推出,安卓端将要更新。此外,用户可通过品牌搜索和品类搜索,查航班,搜快递等。品牌搜索可以让用户直观地获取到品牌介绍、主营产品、服务、联系方式,提升品牌效益。短期内,小程序将与平板电脑适配,更大的屏幕将帮助教育、游戏场景的用户获得更好的体验。消息升级开放订阅消息,让商家通过小程序获取用户信息,从而实现用户多次触达。用户可通过线下扫码场景关注公众号,从而打通小程序和公众号的信息推送,完成从小程序到服务号完整的用户关系闭环。另外,开放群动态消息,提供游戏和群内未读消息的提醒,可帮助商户、服务商、开发者更轻松地通过小程序连接用户。性能升级为了提高打开率,小程序将推出框架优化。另外,数据显示1.6秒加载时长内用户几乎无流失,因此分包加载等性能升级十分关键。广告变现广告主面向流量主全面开放,累计UV超过1000且无严重违规记录的小程序,可申请开放流量主,通过广告组件接入广告,按月获得收入。开通流量主后,小游戏开发者可以同时接入Banner广告及激励式视频广告,非小游戏类的小程序开发者暂只支持接入Banner广告。小程序广告展现场景由开发者自定义,流量主可根据各自小程序的特点,灵活设置展现页面与位置。插件支持微信团队表示,目前小程序插件已经支持微信登录、支付和插件页的功能,下一步会继续扩大插件的场景,提高插件的开发者和小程序开发者之间的沟通效率。微信近期会推出一整套插件服务,小程序开发者未来无需独立申请视频、金融等资质。初心观点小程序逐步开放的新能力提高了获客效率目前,用户从微信任务栏、历史列表和安卓系统桌面主动访问小程序次数占比54%,使用小程序的习惯已养成。与2017年底推出的小程序和公众号的链接、小程序之间的跳转、小程序和APP之间的互相唤起等连接性质功能不同,微信近期推出的小程序能力升级主要集中在提高留存,提升用户体验,并利用流量进行变现方面。能力升级有助于解决留存难题:从各主要功能升级来看,我的小程序功能可以解决留存和召回的难题,消息升级可以有效提升对于C端用户的触达率,可能会大幅提升留存和活跃。17年底推出的主界面下拉已将7日留存由3.1%提升到了13.5%,本次升级将有望进一步提高小程序的留存率。分包加载支持功能包、性能优化可以加快打开速度,支持开发者提供更复杂的玩法。广告组件推出将促进商业变现:广告变现则可以更好的实现流量的价值,这次升级对于小程序创业,尤其是小游戏领域将有极大的推动作用。广告组件的推出,将给创业者提供快速变现的途径,未来将会有更大的发展空间。微信团队一如既往地保持对产品的克制,逐步开放可控范围的功能。未来如果进一步推出对小程序的审核,去建立一个完善的机制,将会形成更良性的生态。04分析|小程序生态的主要商业模式2018年7月,小程序前端生态已经逐渐成型。从类别上看,工具类应用与用户的生活交集最多,并且大多属于高频次的应用,最初占据很大份额。然而近期,小游戏已经跃居第一大品类。6月TOP10榜单中,小游戏占据比例已达惊人的90%。甚至部分小程序用户是通过小游戏来了解其他小程序。高效引流能力让小程序电商拥有得天独厚的优势,社交电商已经逐渐成为传统电商行业的标配。同时,小程序连接线下的能力也逐渐被挖掘释放,商超,交通等系统用户都享受到了优惠和便利。小程序业态的后端主要为技术服务商和云服务商,涵盖小程序创建开发、运营、数据分析平台以及云服务等,辅助小程序的创建和运营管理,主要用户受众为小程序运营商、品牌商等B端用户。而小程序第三方平台已经从模板一键生成模式转向专业个性化服务,未来第三方平台定制化深度化的服务才是竞争的核心。接下来我们将按照类别来具体分析:小游戏作为生态内的重点和近来势头最强劲的品类,游戏类目前覆盖TOP100榜最多,版本发布成本极低,迭代周期短,玩家对于新版本几乎无感知。休闲类和...

优客工场营收回正,率先树立行业成长信心 流量视频课程

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姬尔

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国内共享办公行业从2015年兴起以来,发展已经超过3年。历经双创热潮,也曾遭到咖啡凉了、创业者不够用了的质疑。融资、倒闭、并购频繁见诸报端,如今,经风雨洗礼厚,共享办公行业也该聊聊盈利的问题了。

毫无疑问,共享经济是一个巨大的风口,共享办公更是未来最主流的商业形态之一。预计2020年,国内将有超过5000家共享办公空间。优客工场创始人毛大庆也曾表示,到2020年,共享办公将会是一个达两千亿规模的生意。

巨大的市场前景下,却鲜有玩家公开表示自己盈利。因为共享办公的角逐者,最开始是怀抱美好初衷入场的。在双创时代,空间意味着线下项目入口、精准潜在客户和地方政府补贴,有大势、有机会。然而事实却远远没有那么美好,创业孵化短期内看不到效果、政府补贴也不是长久可持续的。简而言之,很多共享办公空间在生存上都陷入了盈利困境。此时的他们,需要一个领头羊来指引完成盈利破局。

直至最近,有多家媒体联合报道,国内最大共享办公企业优客工场率先实现了盈利!报道显示,优客工场2018年上半年共享办公运营收入是2017年同期的2.5倍以上,且社区直营及管理输出整体实现经营性净现金流回正。

作为中国内地共享办公空间的开创企业和领军品牌,优客工场实现盈利,无疑是给行业内所有投资人和企业打了一针强心剂。

即便盈利的消息还未得到优客工场正面回应,但是创投圈人士对此并不怀疑。有参与过共享办公领域融资的投资人表示:“优客工场一直将社区与生态的营建与运营培养,其收入结构也越来越呈现出多元化的特征,其盈利完全是有可能的。”

线下:共享空间业务持续上涨

虽说共享办公是一个长产业链行业,从地产资源获取、产品设计打造、运营管理,到企业基础与增值服务、金融投资,再到社群、垂直资源整合等等均有涉及。但不可否认的是,对于目前国内大多数的共享办公空间来说,空间运营依旧是整个空间的主要收入来源,这点优客工场也不例外。

优客工场目前在全球35个城市布局了超过160个社区,总管理面积达58万平方米,在国内以一线城市和新一线、二线城市为主,境外如在美国、新加坡和印尼等地均有布局。同时,其并购持有的洪泰创新空间、无界空间以及服务覆盖粤港澳的Wedo联合创业社等资产已经逐步进行并表处理。

这样来看,优客工场就形成了一个横跨多个城市圈的运营化网络。在集中采购、标准化装修等方面,依托于强大的规模与资源优势,优客工场拥有充分的话语权和议价能力,同时利用科技和系统将管理的边际成本达到最佳平衡。这是其他办公空间难以企及的。

此外,凭借创始人毛大庆在房地产行业多年的资源优势和市场嗅觉,优客工场在政府拿地、写字楼租赁等方面,都有着独到的眼光。如优客工场房山社区、拉萨社区等,长期享有政府的资金补贴。诸如此类,使得优客工场本身的管理和运营成本大大降低。据媒体报道,优客工场2018年上半年经营成本率较去年同期大幅下降,经营成本的精细化管理已卓有成效。

“盈利”这个概念,说白了就是收入高于成本。那么,优客工场的在直营空间业务上的收入,究竟做得怎么样呢?我们以“优客工场阳光100社区”为例说明。

数据显示,此社区目前拥有总工位数1308个,工位服务费为2200-2600元/工位/月,出租率高达92%。在2015年9月正式开业,2017年全项目就已经实现盈利。而且相比较于阳光100写字楼平均7.5元/平/天的租金,优客工场的坪效已经达到8,5元/平/天,远超其他楼层。高出租率和高坪效,直接构成了其收入的主体。

但这还不是全部,优客工场的多元化收入结构已经成型。自2018年以来,仅优客工场阳光100社区这一个场地,累计场地收入、会议室收入、自助机收入、广告位收入就已经达到了数十万元。而且随着人流量的增长、频繁的开放性活动,这部分收入将会累计增加。预计2018年8月起,月收入可达约49041元,月增长率约5%。

以小见大,优客工场进行的一系列战略并购和场地布局,使其全国拥有最多社区的共享办公空间。除了满足规模扩张需求,对于本身运营服务体系也是不断的补充和完善。通过吸收其他空间的经验,所带来的规模化效应才会明显。

线上:互联网增值业务开始变现

对于优客工场这家公司来说,工位收入仅仅只是基础,从来就不是盈利的核心,这是从基因里就决定了的。2015年优客工场A轮尽调开始时,公司团队对于要不要只出租桌子赚差价、要不要从进驻的服务商收入中切出一部分等重要问题,争执不下。

据当时的高管回忆道,整整7天7夜,他们都在不停地开电话会议、不停地写邮件,几乎每个部门每个人都在发表意见。7天之后,团队就盈利模式达成一致,不只是出租办公桌,桌子只是入口,要通过基础增值服务、会员体系等获得利润。

按照创始人毛大庆的设计,未来,优客工场将在粉丝经济背景下,除了收取物理空间的租金提供现金流外,整合资源,撮合交易,依靠服务会员收取会员费等将是优客工场盈利的主要来源,而且,这种模式是轻资产式的,甚至是在线上完成交易结算的。

所以优客工场在成立之初就建立了一支40人的互联网团队。因为从一开始毛大庆就认定,优客工场未来一定是一家互联网公司和数据公司。

事实证明,这是一种极富有远见和战略意图的观点。就今天看来,互联网平台化业务正逐渐成为优客工场所有业务中的核心与枢纽业务,也是ucommune最核心的商业模式。优客工场APP也已经更名为优鲜集,在全球范围内聚集了超过15万名会员,付费转化率高达70%。

线上售卖、新会员套餐、线上会议式预订、财务法律咨询等业务,也开始大放异彩。随着会员数量的不断增加,优鲜集将成为所有中小微企业可以充分展示、运行、征信背书、撮合交易,优化其独特商业模式的超级平台,互联网增值业务的盈利效应也将进一步被激发。

服务:软性收入的核心

万变不离其宗其中,无论是租金也好,互联网增值收入也好,共享办公空间的绝大部分收入都是来自于空间入驻的企业及会员。因此是否能做好服务和运营,决定了一家共享办公空间究竟可以走多远、走多久。

为了打造一个更加舒适和高效的工作环境,优客工场从很早以前就在社区内接入了IOT设备,包括智能门禁、刷脸识别、无人超市、云打印等等分布在全球数十个社区,从而构建了一个全方位立体化的智慧办公体系,使得工作者们可以在每一个工作细节中,感受到科技发展带给人类的便捷。

此外,优客工场也非常注重社群平台的打造。优鲜集APP的上线,为入住企业的发展提供了赋能效应。每一家企业都可以在上面发布信息,聊天交友,置换资源,甚至招聘员工,优客工场的全球化生态体系,会满足他们的一切需要。

当然,如果没有物理的平台,全是虚拟的平台,很难让社群成长。所以线下活动也是必不可少的。以优客工场阳光100社区为例,2018年上半年,社区已举办活动共计113场,参与人数达10549人次。其中,平均每月至少有两场针对创业企业的课程、沙龙等分享类活动。这些社群活动的举办,不仅加深了优客工场生态内企业间的契合度,也让入驻企业和会员们,真正感受到了优客工场的服务价值。

要知道,这些服务虽然短期内看不到什么收益,但是经过长期的运作,优客工场的口碑会越来越好,就会引来越来越多的企业入驻。拥有多少家入驻企业,就意味着能够带来成倍增长的服务交易量,更意味着社群互动可能性的增加。而这些,是维系一个办公空间持续增长和赋能价值的重要节点。可以说,服务的提升,是构成优客工场软性盈利的重要因素。

楼宇输出:未来营收的新赛道

值得一提的是,根据媒体的报道显示,优客工场的楼宇管理输出业务,也呈现出较为乐观的发展趋势。所谓楼宇管理输出,指的是利用优客工场自身丰富的运营经验和团队,对楼宇进行改造和设计,最终提升物业价值,成为整栋楼宇的管理者。

相对于传统的楼宇管理来说,优客工场凭借其共享办公空间的经验,可以为楼宇空间提供高效的运营、雄厚的服务资源以及丰富的社群活动,以实现最大化配置空间利用率,同时开拓较大的非工位盈利空间。

位于北京房山区的优客工场中细软社区,就是一个成功地案例。这个社区由中细软提供闲置场地,优客工场提供招商渠道及管理团队,开业当天便已实现了97%出租率,运营至今已为中细软实现迅速回款,可以说是打造管理输出的示范工程、创新创业的行业典范。以及优客工场南京万古社区、优客工场郑州青芒盒子社区等,都已经在不同程度上激活了当地的楼宇空间。

据优客工场CFO闫凌阳介绍,优客工场的楼宇输出业务并非只是单纯的提供运营团队而已。其实从一幢写字楼的招商、设计阶段,优客工场就开始介入,在竣工之前就进场,此后在管理运营方面以优化服务提升出租率为目标。

在收费模式上,从介入开始就收取品牌费,每年根据租金收入分成。也就是说,开发商和空间持有方很可能都会成为优客工场的合作伙伴,管理输出业务也将成为未来营收增长的一个新的赛道。

不难看出,作为国内第一家实现社区合并经营性净现金流回正的共享办公企业,优客工场在整个行业内所起到的表率作用也是不言而喻的,给行业内其他企业提供了一个可以借鉴的成功之路和盈利方向。希望在未来,优客工场将创造出更多可以实践的盈利模式,引领整个行业的风向标。

【晚报】微信朋友圈疑似屏蔽今日头条;知乎APP被下架7天 - iDoNews 朋友圈视频课程

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宓梦容

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各位周五好。

昨天,乐视网发布公告表示,贾跃亭质押股票已触及平仓线,已构成违约。今天(3月2日)乐视网又公告表示,经公司与融创中国(融创中国控股有限公司)相关负责人确认,融创中国目前暂无接手贾跃亭所持乐视网股票计划或安排。公司也将持续关注贾跃亭股份变动情况并及时履行信息披露义务,后续相关信息请以上市公司公告为准。

今天,乐视网股价大涨,盘中一度逼近涨停,最终以5.77%的涨幅报收。

京东发财报,2017年净收入超3000亿

京东今天(3月2日)发布了2017第四季和全年业绩,2017年全年净收入达到3623亿元人民币,同比增长40.3%;京东经营业务净利润达到创历史新高的50亿人民币,同比增长140%;活跃用户数为2.925亿,同比增长29.1%。

另一方面,京东第四季度调整后每ADS收益0.31元人民币,低于分析师预估的0.38元人民币。这也让京东ADS美股盘前跌幅超过7%。

豆瓣八组和知乎也是一对难兄难弟了

八组凉了……改名为豆瓣鹅组并且全体禁言三天。哼,都找不到地方吃瓜了。

随后,知乎也被下架了。

北京市网信办发布通知,称知乎平台因管理不严,传播违法违规信息,根据相关法律法规,要求各应用商店下架知乎APP七天。现在,仍可在AppStore中搜到知乎,但APP无法下载,在安卓各个应用商店则无法搜到(如下图所示)。

知乎表示:将尽快调整上架。

微信朋友圈疑似屏蔽今日头条,这是什么节奏

3月2日下午消息,据网友爆料,自己将今日头条上的链接分享到微信朋友圈时发现,好友朋友圈feed流以及查看个人主页均无法看到该条消息,疑似微信朋友圈屏蔽今日头条。

对此腾讯回应,这些链接所使用的域名近期违反了相关规定,严重影响朋友圈、群聊等功能的用户体验,因此,2018年2月11日起,微信对相关违规线上活动在朋友圈的传播进行了限制。

传360手机和锤子科技正在谈合并,老罗回应:快去吃元宵吧

据腾讯《一线》获得的消息,有知情人士称,360手机和锤子科技正在洽谈合并,但是目前尚未达成最终交易。据说周鸿祎和罗永浩早在2018年春节之前就已经开始接触,目前双方的相关团队已经完成会面。

随后,罗永浩发微博回应称不要操心,“别瞎猜了,元宵很好吃啊,你们也快吃嘛。”

不管真假,还是随手转发一个观点,虎嗅作者@龚进辉说:“要知道,李开新曾在2016年初入职过锤子,但仅过一周便去职,原因在于与罗永浩理念不同。他是销售出生,坚持市场导向,以预测是否卖得好来规划产品,但罗永浩比较固执,坚持产品导向,先做好再考虑怎么卖。”

2017年Q4智能穿戴市场:苹果称霸,华为登榜,小米下滑

据IDC称,2017年第四季度,可穿戴设备的出货量增长从3520万台增至3790万台,增长7.7%。

AppleWatch首次在本季度中独占鳌头,出货量为800万左右。Fitbit位居第二,出货量约为540万左右。小米的销量则从第二降至第三,出货量出现了0.3%的下滑。而华为的可穿戴设备交付量增加了一倍,达到160万部,份额达到了4.3%,在Q4榜单上排名第五。

苹果设备平均寿命4年以上,你的设备够持久吗?

Asymco分析师发现,一款苹果设备的平均寿命为4年多一点。自2012年以来,每隔几个季度,设备的平均寿命就有所增长,并在2017年初达到了四年整(未来或许更持久)。

你的苹果设备用多久了?有没有感觉,其实大家使用iPhone的时间越来越长了......

这不是因为穷?

周鸿祎:保护互联网用户隐私缺乏法律规范

周鸿祎在全国“两会”记者会上表示,希望国家明确网民的数据所有权与使用权、公司的数据收集权限、数据使用规范等。公司在使用数据前,应满足用户的知情权和选择权,有责任对用户数据进行加密保存。目前,国家没有对这方面进行立法,互联网公司基本都把手上的网民数据当作自己的,想怎么用就怎么用。

意思就是“还好没有立法”呗?

还没完,周鸿祎在今天的媒体见面会上谈到人工智能在家庭安防作用时,爆料有小偷试图进入自己家中盗窃,屋内安装的小水滴摄像头拍下三张照片,很清晰地将罪犯的脸拍下,给警方提供了重要证据。

洗白可不可以换种操作方式?

币圈要有一场大风暴要来?

今日(3月2日)晚间,Bianews发现知名数字火币交易平台OKEX和火币网的微信公众号均出现异常,OKEX公众号被封,火币网的公众号也搜索不到了。

《纯洁心灵·逐梦演艺圈》冲出国门,走向世界

据微博@电影纯洁心灵,电影《纯洁心灵·逐梦演艺圈》已经正式报名戛纳电影节长片竞赛单元。

#梁静茹都不敢给这个勇气,只能送上祝福了

王欣、李一男出狱后在微博首次发声

上个月刑满出狱的快播创始人王欣今日(3月2日)发布微博称,“创新的本质就是要做自己认为自己做不到的事。”微博配图为一张音乐播放器的照片,显示正在播放音乐《难忘初恋的情人》。

有媒体猜测,王欣或将重新创业,但具体项目暂时不得而知。

李一男也在出狱后今日首度发布微博,转发了小牛电动的微博和牛电科技创始人胡依林的微博,并附上两个大笑的表情。

想看《厉害了,我的国》?对不起,票已售罄

《厉害了,我的国》于今天(3月2日)上映,以下是随便点开一个影院的两个场次。

今天是元宵节,分享一个猜灯谜,打互联网大佬人名。快来评论区秀出你的答案咯。

最后,祝节日快乐,没买到电影票的快回家吃元宵去吧。

子弹短信:生于颠覆,没有商业模式终将沦为锤粉社区 行业视频课程

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爱飘荡

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俞敏洪老师在《我是演说家》的一期演讲中,调侃自己不敢在大学追求心仪的女生,错过了原本该有的很多美好,他总结一条至理名言:“狂妄的人也许还能抓到他生活中本来不是他的机会,但是自卑的人永远会失去本来就属于他的机会。”这一句话显然不是对着罗永浩说的,但形容罗永浩的奋斗却很妥帖。

如果罗永浩当初被新东方招募讲师的高学历门槛震恐自卑,自学成才的他就不会毛遂自荐,得到一个机会可以让他在讲台上“无论是300名来听传销的社会闲散人员、还是300名来听GRE的大学毕业生”都可以无差别“信口开河、吹牛放炮”。其实只要稍加留心就会发现,新东方系创业者如徐小平、李笑来、李丰无不热衷于在人多的场子演讲,在自信中张扬着狂简的气质…..在这些商业骄子中,真正把演讲发展成一门相声艺术并且还能收门票的只有罗永浩老师。

罗永浩做锤子手机,就是要做东半球最好手机,后来又说在乔帮主离开了之后深感寂寞,瞧瞧库克主导的齐刘海屏简直是……(此处省略两个字);罗永浩做TNT(坚果工作站)那是重新定义下一代办公操作系统,微软躺在Windows系统上睡了几十年大觉,不能一直这么下去;罗永浩做子弹短信,当然肯定不会瞄准除了微信之外的任何社交产品。要干就干票大的,锤子无论发布什么新品都自带“颠覆”基因,他所孵化的快如科技自然也不会例外。

罗永浩发射出的“子弹”

罗永浩本人是一个像王思聪那样的网红,有多少人喜欢就有多少人黑粉,今年5月15日锤子科技在鸟巢举办新品发布会,我在现场感受到了锤粉的热情,旁边有个大学生就是从山东专程赶过来的,在手机圈没有当过哪个手机的粉,仅仅觉得锤子便签和截图工具做的比较好,有种打入某方内部的感觉。 这场发布会上带给我的兴奋点非常少,一个是锤子当时主打高端手机R1最大的内存放大1TB,有点雷人;一个是罗永浩演示TNT时让在场高呼数次“理解万岁”之后,在多个操作界面按住发送语音给不同的好友,确实很炫。

TNT的前期预热和宣传吊足了锤粉的胃口,现场反应并不热烈,真正预定的可能只有土豪级的宅男,在办公场景中显然无法使用语音交互,更不能当键盘侠码字;社交媒体上有人感概,锤子科技刚刚靠Pro2的销量和口碑续命了之后就开始飘了,怎么没有人拦着罗永浩。

但TNT中多人语音交互功能,就正是在Pro2S发布的子弹短信的雏形。这场发布会的到场粉丝相对于鸟巢发布会冷淡了很多,但是子弹短信接下来爆发“失控”的让罗永浩觉得“赌”对了!

“子弹短信”看似横空出世,其实所有的功能和原理基本在TNT此前宣传片和样机演示中已经呈现出来;子弹短信最大的亮点就是结合了Pro2手机中自带的闪念胶囊发送方式,能够通过手机左侧按钮一键发送短信,在Pro2的“一步”的UI设计之中也体现了这一优点;快如科技能在7天内融资1.5亿,其实是锤子科技所积蓄的技术实力的爆发,罗永浩在发布TNT时曾经一度哽咽致谢技术团队,其实这么点时间做那么大的事情,确实是很不容易。

鉴于子弹短信基础功能是来源于TNT,交互设计中最具有创意的部分来自于闪念胶囊,第一波用户也是以锤子手机用户为主,尽管罗永浩并未站在台前,再考虑到子弹短信联合创始人郝浠杰是94年工程师,罗永浩或许是大股东,基本上大家把子弹短信看成是了“罗永浩的子弹短信”也不能说是错的。

凌乱没有目标的“子弹”

作为一家做硬件的公司能否做成社交似乎还没有过先例,谷歌没有做成社交,微软的MSN、Spyke在国内也没有战胜过QQ,做邮箱很成功的网易拥有电信很强的流量资源也没有干过微信;阿里社交领域经常在集团员工强制推过来往也没有成功;抢在微信之前发布的米聊最后也被微信碾压。腾讯最强的优势就是在于社交关系链,用户通过一个账户可以链接其他网络资源,并把自己生活迁移到这个私人的账户之上,粘性极强。

而现在的微信几乎占据整个中国移动互联网一半以上的流量,并且还有腾讯系众多产品作为护城河。如今微信已经完成了连接人(10亿用户体量)、内容(移动端最繁荣的自媒体生态)、产品(小程序生态),小程序又为“万能的微信”创造了更多可能,并且是移动端最有资格冲击OS的超级App。罗永浩一方面否认子弹短信是对标微信的,又在不断在转发射向微信的子弹相关内容,因为狂妄比自卑更有利于宣传自己,就跟现在很多刚毕业的大学生创业,在路演上说自己是“下一个马云”一样,尽管台下人哈哈一下,但是还是要称赞一声:“胆子大,敢想!”

子弹短信之所以受到关注,其实媒体更关心的是“谁来替代微信?”子弹短信目前加好友的二维码很难不说没有微信二维码的影子,自由定义子弹号更像是当初自定义微信号;一键发送语音转文字的模式其实在微信对话窗口,只是做了微创新。剥开子弹短信继承锤子优秀的UI交互体验之外,子弹短信可以说是槽点满满!用户信息隐私不安全问题、语音识别还不如百度语音搜索可自动纠错等等,已经有很多文章解读就不赘述了,还有产品逻辑层面诸多问题:

1. 活跃度低:在微信里可以免费聊,为什么要聊短信,现在短信除了通知类和骚扰短信外,似乎已经out了;微信通讯录中用户本身都不怎么爱聊天,而在朋友圈点赞和评论,跑到子弹短信会聊吗?而陌生聊天加子弹短信只能沦为黄赌毒及约炮的新温床,存在极大的政策风险;在子弹短信更新之后附近的群已经被取消就是出于这样的顾虑。笔者加了子弹好友30多个人,一个星期以来没有收到超过3条消息。

2. 定位模糊:最初主打“快”、“效率”之前是定位在商务人士,并且对标美国的办公聊天软件Slack,但是国内Slack就是钉钉以及企业微信,本身已经没有子弹短信什么事了,企业客户自然也不会考虑这款没有SaaS工具支撑的产品,子弹短信肯定是to C的。

3. 功能拼凑:子弹短信资讯流放置的非常诡异,更像是锤子阅读之类的内嵌和整合;内嵌今日头条内容或许是为自建内容体系赢得时间,那读者为什么不去今日头条App看而到子弹短信上看;微信中的收藏功能是因为微信公众号和朋友圈沉淀了很多优质内容,而子弹短信连聊天的内容都很少却加了收藏按钮可以说是不伦不类。

罗永浩做子弹短信的目的是什么?追求用户暴增、然后接广告吗?看起来不像;更多人装上子弹短信之后让锤子手机更好吗?貌似也讲不通。等用户量突破了百万了之后再做投资?似乎体量还不够。子弹短信的确一度是苹果App Store免费产品排行榜第一,但这只是新产品之间的增速对比,另外目前子弹短信的高卸载量也反映出了子弹短信或许将论为“空城”。

子弹短信是款to马云的产品

子弹短信虽然获得了1.5亿A轮融资,但是这样一个社交产品本身并没有商业模式。既不能从用户那里收费、也不会有企业愿意买单,只能走2VC模式,又几乎没有做成像微信那样形成腾讯社交流量生态的可能性,毕竟微信对于腾讯来说每天耗费的服务器、带宽、人工及运维成本也是惊人的。

因此从一开始子弹短信就只能通过对标微信来引起阿里投资部的重视,毕竟在舆论“颠覆微信”的声音已经喊出来了;而阿里系目前在电商领域受到腾讯系京东、美团、拼多多的合围;小程序相当于釜底抽薪把淘宝商户资源抽离;在社交领域,阿里巴巴在B端的社交有钉钉,战略投资了陌陌,凡是能够挑战微信社交的,自然都会引起马云爸爸的注意。

去年在锤子经营最困难时候,阿里先是放出承诺,最终没有投锤子,锤子幸好到成都那里找到救命钱,是因为没有get到阿里巴巴最关心的。阿里并不需要手机,投资魅族主要是为了应用阿里云OS系统,但是阿里需要社交上有冲击微信足够的筹码。

正如阿星在6月11日发表文章称《为什么阿里应该收购抖音?》,7月20日就传出云峰基金入股抖音,淘宝与头条二者展开深度合作。目前子弹短信尽管还没有成气候,对于阿里的战略投资来说不失为标的。罗永浩自称一周内51家VC,7家科技巨头的战略投资部接洽,其实更像是创投圈的典型吆喝套路,再不下注股份就抢光了,但是我相信最终买单还是不缺钱就怕漏投的阿里。

所以,子弹短信虽然喊着“颠覆”震天口号,但是最终还是会回归到移动互联网现实格局之中。

结语

社交无故事、没有奇迹,即使生猛如罗永浩。自带网红光环的子弹短信是为数不多可以冲出来融到资的产品,享受到AT移动端争夺流量割据战收尾阶段的红利,或许它最好的归属就是营造出某种改造世界的幻觉,成为锤粉自嗨的精神家园。也许俞老师说得对,狂妄的人还是获得了本来不属于他的机会,或许罗永浩本来就只想做出一个锤粉社区而已。(P.S.重度锤粉看完此文后勿进行人身攻击,我用过锤子手机,还安利多位好友购买,我只是理性表达下我的不看好。)

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支付宝小程序会超越微信小程序吗? 小程序视频课程

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Eugene

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近日,蚂蚁金服CEO井贤栋在与部分开发者交流时表示,支付宝小程序的方向将明确重点在生活服务类,相关政策是持续性的,支持力度也将加大,在未来三年内,将是蚂蚁金服最重要的战略之一。

最近一段事件,支付宝的小程序颇为活跃,7月31日,支付宝首页上线小程序收藏入口;8月2日,支付宝上线创意海报自有小程序;8月5日,支付宝小程序开放花呗分期接口;8月6日,淘宝联合支付宝推出拼团小程序……

从腾讯小程序开始,到百度小程序,再到支付宝小程序,BAT三巨头把持入口的动作相当明显。那么支付宝小程序会超越微信小程序吗?我们来分析一下。

一、为何BAT纷纷涉足小程序

小程序这个概念虽然是腾讯提出来的,但是实际内容是支付宝做的更早。只是支付宝并没有把小程序特别拿出来宣传。

BAT涉足小程序的意图很明显,就是想在自己的超级APP下做轻应用,最终替代掉APP下的重应用,把应用入口拿到自己的手里面。

在移动互联网时代,互联网的入口被转移。以前PC互联网时代,入口是搜索引擎。而在移动互联网时代,入口是一个个单独的APP。

而随着移动互联网的成熟,APP分化的很明显,有一些使用量过亿的超级APP,也有很多用户不多,细分到各个领域的微型小型APP。

小程序的想法,是把这些小型APP集成到超级APP里面来,这样用户只要打开我的超级APP,然后进入小程序,就可以满足所有需求了。

小型APP占用空间更少,更快捷,使用更方便。而更重要的是,通过小程序,超级APP就掌握了小型APP的入口,成为移动互联网时代的二级入口。

小程序有没有用户,要看超级APP给不给导流,小程序产生的收益,超级APP就可以分一杯羹。

有这么多好处,所以BAT纷纷涉足小程序,腾讯做大,百度跟进,支付宝也大力推进。

二、支付宝小程序的优势所在

既然BAT三家都做,三家都有超级APP做入口,那么谁会领先呢?

从数量看,腾讯占先机,一是因为腾讯微信是超级APP中的超级APP,装机量过亿算超级APP,而腾讯微信加上海外版装机量已经奔着10亿去了。

有最大的装机量,就有最多的流量,所以腾讯小程序发展很快。

但是支付宝小程序也有支付宝的优势。因为支付宝是支付工具,而非社交工具,支付宝产品的核心业务是围绕着支付,理财,信用的。

用户打开支付宝小程序,有很大概率是要消费的。杭州九言科技旗下的in照片打印定制是国内最早一批支付宝小程序玩家,目前在支付宝小程序上已累计收获用户超过1000万。九言科技打印定制事业部负责人表示,支付宝是“离钱”很近的App,用户转化率非常高。“我们的付费率一度高达15%,相当于100个用户点击进来,就有15人选择付费购买相应的服务,远高于其他渠道。”

所以,支付宝小程序的优势的经济价值,对于涉及消费的领域来说,支付宝小程序更有优势。

三、支付宝小程序会超越微信小程序吗?

目前,微信小程序C端用户达到2.8亿,小程序数量达到100万,这个数量无论是百度小程序,还是支付宝小程序,都是很难赶超的。现在很多APP都有了小程序版本。

支付宝小程序以后发展到极致,也就是与微信小程序数量持平,很难超越。

但是,在商业价值上就是另外一回事了,微信小程序尽管数量多,但是要转化收益很难。很多小程序不具备创收能力,依靠广告点击量杯水车薪。

而支付宝小程序打开的转化率很高,所以支付宝小程序对用户来说会有更高的商业价值。

而商业价值越高,入口的含金量就越高,所以支付宝小程序在商业价值上超越微信小程序是完全可能的。

特别声明:本文为DoNews签约作者原创,文章版权归原作者及原出处所有。转载请联系DoNews专栏获取授权。

是什么让18家领头企业力挺企业微信? 企业视频课程

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摇曳

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组织架构庞大,沟通效率低;门店星罗密布,难以快速响应决策……传统企业正面临着这些问题。

如何解决?沃尔玛、德邦、长安汽车等18家行业领头羊,借助企业微信交出答卷。

沃尔玛:“今年是零售创新的关键年”

从全球来看,中国处于零售业变革的前沿。今年初,沃尔玛与微信合作上线“扫码购”服务,是走向智慧零售的重要一步。

而在公司内部,为了尽快将种种零售创新落地至一线员工,企业微信则发挥了重要作用。

相比邮件以及传统OA工具,企业微信因为与微信有着近似的体验,员工无需复杂培训即可快速上手,让企业微信的落地更顺畅;另一方面,沃尔玛也借助企业微信的平台,能够更高效调动内部员工的积极性。

影儿时尚:“‘抓住’导购,女装销售就成功了一大半”

影儿时尚集团拥有1000多家门店,一直希望让最前端接触消费者的导购,可以第一时间了解消费者潜在需求,提供对应时尚资讯,并落实到产品推荐及购买的全链条服务。

企业微信打破了这种时间和空间的束缚,导购可以通过企业微信申请成为顾客的微信好友,在增强导购服务的多样性的同时,还能很好地解决导购身份信任问题。

而用企业微信可以建立以导购为中心的“自有商城”,创新一套人对人的服务,打破时间、距离,实现“你有需求,我很专业”的“无边界”服务。

太古饮料:“实现无极限沟通”

拥有2万名员工,横跨16个省,员工拥有不同教育阶层的太古饮料需要用一款企业级办公工具解决沟通、培训成本过高的问题。

被企业微信打动的原因很简单:

1、微信拥有10亿月活,甚至在海外,也有许多用户使用;

2、企业微信与微信的操作方式非常一致,无需培训,可直接上手;

太古饮料使用企业微信的消息触达能力下发重要通知、工资单并且节省了3000万条短信的成本。同时,电子化办公节省的打印、快递等各项费用也十分可观,仅工资单回执一项就节省近20万元。

长安汽车:“效率打造为企业生命力”

从去年开始,长安汽车提出“1143”的战略。这个战略的核心是:要把效益打造成企业的生命力,把效率打造成企业核心竞争力,实现传统企业转型升级。

在选择企业微信之前,长安汽车一直有一个困惑:作为一家传统制造商,需要整合资源,进行模式创新。但整合资源的重任究竟是谁来做?

企业微信则是传统企业转型升级的支撑工具:

1、提升沟通效率:社交带来的同步多任务操作

2、提升管理效率:三天的事儿,一天解决

3、提升执行效率:用集成业务应用推动业务执行

接入企业微信后,长安汽车的问题解决平均时长由以前的2.13日缩减到0.13日,效率提升了1538%。接下来,长安汽车计划将企业微信范围拓展至上游供应商,实现全价值链效率提升。

太古饮料从去年3月份开始推广企业微信,当天就让80%的员工用上企业微信,仅用一个月就全面覆盖2万名员工。

玉柴:“让‘机器’说话!”

想要解决管理落后、效率低下的问题,就要把公司9000多台套设备和2万多人连接在一个平台里。门槛低、效率高的企业微信无疑是首选。

当一线员工在操作过程中发现设备故障时,可以用企业微信扫描设备上二维码,用图文或语音描述故障并上传到后台,故障信息会同步到维修中心大屏上,维修中心员工就能立即根据故障信息携带相应工具去到现场。

德邦快递:“14万快递员工用企业微信‘花式沟通’”

如何把业务覆盖35个国家和地区、拥有14万员工和1万多个门店的综合物流供应商的细枝末节连接起来,做无障碍的沟通?如何解决IM信息安全问题?在做选择之前,德邦内部做了重重技术评估。

通过企业微信与微信互通功能,德邦快递可以让企业员工通过企业微信轻松添加客户、上下游供应链的微信,并在资料页展示实名认证的身份信息,给客户提供专业的服务。同时,物流信息还会及时同步在企业微信中,真正做到每一件快递都安全在线、有始有终。

随着企业微信进一步与微信支付、微信公众号、小程序、社交广告、云等产品能力联动,未来有更多连接后商业空间和生态闭环值得探索。

射向微信的“子弹” 流量视频课程

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空城

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张牧之同志曾经对着天空打了几枪,然后说了句:“让子弹飞一会”。

言下之意是:急啥。

8月20日,老罗历史上最失败的一场相声(门票只卖了一半),还是老传统,手机不咋地,软件反而活了,三个主推的功能中的“子弹短信”火了,果然,罗老师做手机是浪费天赋了...做营销,带货才是老天爷赏给他的那碗饭...

在想子弹打到哪去之前,先得了解了解打出这颗子弹的人。

罗老师其人

英语老师一直是我心中最神奇的职业。

那个来自杭州的英语老师,搭建了中国最强大的电商平台,那个来自东北的英语老师,成为了中国科技界相声讲得最好的CEO。

罗永浩,先后创办过牛博网、老罗英语培训学校,并著有《我的奋斗》,是的,就是那个熟悉的书名。在砸冰箱之后,2014年老罗开始做手机,创办了锤子科技公司,当然,罗老师没有让我们失望,他一如既往地贡献了无数的金句、段子、营销经典,但是唯独,没有一款卖得好的手机。

罗老师的营销(洗脑)能力绝对是一绝,一如伟大领袖所言,文化思想阵地,我们不去占领,敌人就会占领,罗老师的诡辩术其实分解一下,逻辑就是:

你身边的人一定会反对你,但是他们反对不重要,你是对的才重要。他们反对你,是因为他们错了,而你是对的。你既然是对的,就不要害怕他们的反对。他们是SB,你是对的。你是对的,他们弱智。他们暂时没看懂,你是对的。你是对的,他们反对要么蠢要么坏……

听懂了吗?你是对的,你并不孤独,我们是对的,他们是错的。

我们不欢迎他们,他们自然也不欢迎我们。

这就是罗老师思想控制的套路,反复的加强粉丝的自我认同和个人崇拜形成了“拜锤子教”,所以很多社区,锤黑和锤粉之间的嘴炮都是一绝。如果抛开罗老师给自身强加的各种光环,细看罗老师的行为,本质上就是一个非常有时代特色的投机分子,什么火做什么,然后用他强大的话术将其合理化。其巅峰之作就是,一个前一秒还说:“对政府最科学的态度就是永远怀疑,怀疑错了可以换个角度再怀疑怀疑”的人,下一秒就可以在行将破产之际欣然接受了有成都国资背景的成都东方广益投资有限公司的投资。

哪怕那个曾经让他骄傲的“锤子科技”(这名字,想必一些四川朋友能听出一些不一样的味道),在这种新形势下,很懂事的改名成“野望科技”,只是这个名字,看着还是觉得哪里有点不对。

某种层度上,罗老师能混到现在这个份上,也是中国梦的体现,说明在这个神奇的国度,只要思想不滑坡,办法总比困难多,回到做手机这个主业上,如果用一个房地产公司来做个不恰当的比喻的话,锤子科技总是造出了豆腐渣工程,然后寄希望于通过更好的装修来吸引买家。从最早的T1质量引发的中国互联网史上最火的直播骂战,嘴撕王自如;到TNT天马行空导致订单过少直接砍到产品线,一个硬件厂商的硬件质量一直不在线,唯独时不时,在软件微创新上挠一下他自认为的用户痛点。

民营企业,企业家的基因,往往也就是这个企业的基因,理解了带头大哥,也就理解了这个企业。

尽管罗永浩撇清了锤子和子弹短信的关系,但子弹短信联合创始人郝浠杰出身于锤子科技,半年前从锤子离职后立即成立了快如科技。郝浠杰表示:“罗永浩也表示非常看好这个方向,锤子科技在技术、设计、宣传上都给予了很多支持。”在目前子弹短信的版本中,也有查找附近的锤友这个功能,本质上,子弹短信依然是有强烈的罗老师的印记。

当然,虽然天下人心中都有“天下苦秦久矣”的想法,但是并没有人敢起来振臂一呼“王侯将相宁有种乎”,因为你大爷还是你大爷。

但是看客们已经等不及那颗子弹,已经高潮了。

子弹有多快?

8月20日,子弹短信开放下载。发布之后,AppStore单日下载量一度达到60万,登上苹果App Store社交类榜单第一。据罗老师微博自己爆料,子弹短信在苹果软件商店的下载量太大,被误会有刷榜行为,触发了苹果软件商店的自动验证机制……

随后当然就是喜闻乐见的各路金主跟进,包括前文也提及腾讯投资部沟通,腾讯投资部不知道有没有等到,但是已经等到资讯流中的腾讯新闻的源被腾讯要求下架了。

这个火爆的速度,一度让人回想起当年的脸萌,年初的养蛙,可见罗老师带货能力确实是强,目前来看,用罗老师的话来讲:“子弹短信是一款沟通效率快如子弹的熟人社交软件”。

在主打的沟通效率上,子弹短信在功能和交互上做了很多创新:

充分准确地利用了语音+文本的双重信息传递方式,同时致力于减少用户的操作步骤。包括允许用户在通过语音输入发送文字短信时,附带一条语音信息(可以利用进度条自主调整);

不用进入聊天窗口,可以直接在短信列表界面发送短信;

如果对话双方其中有一方不是子弹短信用户,依然可以通过文本和浏览器网页的方式进行交流。

还有许多微创新,都是围绕着提高沟通效率来设计的,在强调效率的同时,在整体的产品形态上又很割裂,集成了其他的功能:陌生社交(附近锤友)、信息流(今日头条、腾讯新闻)。

在针对沟通效率的场景下,子弹短信做的各种创新确实是能提高效率,但是,这些创新也仅仅停留在功能性的创新上,并没有调出文本、语音沟通的场景,这就意味着,如果这种功能性的创新能满足大部分用户的需求,那微信跟进下功能点,子弹短信的差异化就不存在了,那还怎么打?

请不要忘了,腾讯发家的核心竞争力是什么......

再者,在提高效率这件事,听上去就是to B的,明显就是针对罗老师这种忙碌的商务人士量身定做。微信有10亿的月活跃用户,99%是没那么忙的普通用户,因为习惯,因为所有的社交关系都在,因为微信已经连接了一切,不可能只为发信息快一点,放弃微信。至于商务人士,在这股新鲜劲过去之后,还是会回到更魔幻的现实世界中,就像,刚拉的群,大佬会寒暄几句,你等一个月之后再看看?

回看这么多年互联网产业的发展,从来没有一款产品,能在带头大哥市占率绝对领先的情况下,凭借微创新能赶上甚至反超的,因为在同一个时代里,龙头的惯性实在是太大了。微软横行了这么多年,wps还是在角落中焦虑;谷歌、百度在龙头的位置坐了这么久,还没看到对手在哪;阿里的电商曾经听到京东的脚步声,但是把物流短板补上之后,又拉开了距离。

行业格局已定,通过微创新,可以切一块蛋糕,但是想翻桌,没门......

社交之道

社交,互联网业态皇冠上的明珠,源源不断的流量之源,在中国式导流大法面前,更是绽放出无限的魅力,关于社交平台的发展,江湖上笑称其的真理是:起于约炮,兴于炫耀,衰于鸡汤,亡于广告......

没有任何互联网公司能拒绝做社交的诱惑,包括做出行的公司,所以这也就引发了那些让人叹息的事故......包括做支付的公司推出的“校园日记”,仿佛只要够sexy,只要用下半身思考,就会有流量,就是社交。

然而,这些只是社交平台兴起的术,却不是社交平台崛起的道,一个社交网络,本质需要的是无数的点,以及点之间传输信息的方式。从最早的“地址+书信”,到“电话+语音”,到“邮箱+邮件”,到“手机+语音短信”,再到最新的“社交平台+多媒体”,每一次社交方式的更替都伴随着大的技术背景的迭代,每一次技术的迭代,由于载体的变化,每个人都更新唯一性的地址,再基于这个地址进行互相之间的交流。这就决定了,这个唯一性的地址,必然是所有人通用的,这样全局才是最有效率的,这也就是为什么龙头的社交平台的地位总是那么的稳固,QQ的账号体系导入微信就是迅速拉开与竞品差距的关键。

龙头的社交公司也会基于这个唯一性的地址和交互展开更多维度的开发,像微信现在已经不仅仅只是承载着信息交流的功能,还有资金流转的功能(微信支付),还有底层系统的功能(小程序),只靠某一个功能点的创新,可以让用户多使用一个软件,但无法让用户不用微信,因为这是个庞大的生态,且几乎是全民通用的账号体系。

因此,下一个社交平台的大机会,要等科技发展带来的技术拐点,出现下一个全民换地址的时间窗口,谁用最快的速度拿下大份额,谁就赢,也许,在5G普及之后,可能会出现另一种形态的社交交互方式,诞生一个新的平台。但是一定不会是子弹短信这种基于效率的的微创新,只要腾讯还没有两耳不闻窗外事,微信这个几乎全民必备的账号体系,就是下一代社交平台的最大的筹码。

能打败微信的,绝对不是另一个微信。

结语

师爷的口活好,总是那么的让人们愿意相信。

但是现实却是,那颗射向腾讯的子弹,忘了老大哥穿了十层防弹衣...

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陈一舟发文:人人网最早将在四季度盈利 会继续研发社交产品 营销视频课程

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DoNews8月5日消息(记者赵晋杰)随着一篇名为《13年后重新登陆人人网,你会看到你青春的截止日期》的刷屏文章,大批人人网用户又开始在8月5日的人人网诞生日开启追思与怀念。同时,人人公司CEO陈一舟也在人人网上发布日志,阐述了创办人人网,以及后来一系列的发展历程。

陈一舟坦诚,公司在2011年微信推出后,迎来了巨大挑战,“在先进生产力之前,老的生产力只能让步”,陈一舟称,尽管“ 我们从2011年到2015年,做了大量尝试,因为我们本身能力问题及很多不可控外部因素,我们没能抵抗住微信的压力。我们的大学生用户时长从该用户大学毕业以后就开始逐步减少。” 

为了节流,人人网团队由鼎盛时期的近两千人逐步减到现在只有八十人。

对于未来的发展计划,陈一舟表示,人人网即将在今年Q4或者明年Q1扭亏为盈,而盈利之后的人人网,将会毫不犹豫的把纯利投入到社交产品的研发上,打造一个更好的人人网。 

具体措施上,陈一舟列了两点:一是陈一舟不再参与人人网管理,将交由合作伙伴来运营,届时团队准备怎么干,都会贴在公告牌上,让大家来投票决定;二是在未来几星期,人人网计划听取核心老用户、流失老用户,以及不用人人网的学生用户的意见,并将这些讨论也都帖到人人网上,供所有人交流。

对于人人网的未来,就像陈一舟说的:“我们是否能回到过去?回答是不行。 我们能否做一个更好的自己?回答是有可能。” 

附陈一舟日志全文:

人人网的明天,由你定!

各位人人网用户,好友:

今天被一篇文章刷屏了:《13年了!曾经记录青春的人人网,你还记得吗?》

首先,感动这么多用户对人人网的感情这么深。

人人网的未来,今天就这件事需要和大家讨论清楚。

首先让我明确一下定义:这里指的人人网是renren.com这个社交平台,它是曾经纪录过上亿中国年轻人青春的地方,也是人人公司经验它的实体公司旗下的一个重要业务。人人网是人人公司的一个业务之一,这里和大家讨论的,是关于人人网社交平台的一些想法,并不是人人公司全部业务的发展策略。

先讲讲人人网的前世今生吧。

我1999年和杨宁,周云帆一起创业ChinaRen,歪打正着做了一个全世界第二个的实名制社交网络(世界第一个实名制社交网站应该是湖南电信旗下的5460吧)。和后来流行的SNS产品相比,ChinaRen和它们最大的区别是:1.社交图谱不以个人为中心,而是以班级群为组成单位。2.当时没有大批量数码照片,更没有视频,用户沟通以文字为主。 QQ群出来以后,基于客户端的群沟通比页面产品更即时,校友录用户最后全部转战QQ群,这是后话了。

2002年我第二次创业的时候,当然还是情系社区。 2003年我们内部启动了一个社区,学韩国的爱玩它,和QQ秀类似,没有成功。后来看到猫扑,在2004年底收购,融资。2005年在资本推动下追求上市和流量,竟然突发奇想去做了新闻和资讯,因为完全没有竞争优势,最后在2006年铩羽而归,这是做社区学到的第一个教训。

2005年我们看到国外Myspace的成功,直觉能火,在猫扑上尝试做SNS,猫扑Hi推出。后来百度也搞了个Hi。2005年底又看到Facebook的崛起,马上联系到过去ChinaRen的经验,觉得实名制SNS需求在大学生人群的需要是非常旺盛的,于是马上立项,做了一个5Q校园网,通过发鸡腿等坚决和创新的执行,很快拿到校园SNS的半壁江山。另外一半的江山,牢牢的掌握在王兴和他的校内网的手里。

2006年十月假期,我在三亚长考好几天,做出不惜一切代价收购校内网的决定。 因为各种缘分,交易成功。后来人人公司得以上市,王兴重新创业做美团,两得其所。后生可畏,现在我们两人还经常一起读书,切磋,讨论各种事物。

2007-2010年,是和开心001,QQ旗下Qzone,同学网,朋友网,以及后来新浪微博的缠斗。 这里可圈可点的,是当时中国互联网的一个重要创新。 我一直关注互动型互联网产品里,所以我眼中的中国互联网第一个重要创新是QQ群。 它比MSN群做的早,这个产品直接把校友录灭了。 2007/08年中国互联网最重要的一个创新,是上海五分钟社交游戏公司开发的开心农场,加入了世界首创,符合中国用户需求的偷菜功能。能偷菜的开心农场,是校内网,开心001,Qzone疯狂成长的动力。当时谁把这个生产力用的好,谁获得的市场份额越大。校内用的最早(开放平台接入),开心001用的最彻底(自主研发,只有一个农场游戏),QQ用的最极致(直接把五分钟的原代码收了,保证系统稳定)。  结果是,QQ基于其巨大用户群和社交图谱,成为社交游戏最大的得益者。校内靠社交游戏也确定了校园SNS的领导地位。 如果有遗憾,就是当时偷菜游戏应该只支持一个,因为如果偷菜游戏太多,好友会分布在不同的农场游戏,偷起菜来不方便。 我们当时没有想到农场游戏竟然是这么大的一个现象级社交应用,机械相信开放平台的威力,让过多的农场游戏接入,反而不如Qzone只支持一个农场游戏那么容易形成流行和用户粘着度。 

公司千辛万苦于2011年上市之后,腾讯几乎同时推出微信。微信是个巨大创新,充满了移动的基因:用地址簿发展用户,这样SNS的实名制优势就没了。包括后来微信推出的抢红包,也是惊天动地的妙招,把微信支付从零推到了现在能和Alipay叫板的地步。

在先进生产力之前,老的生产力只能让步。 我们从2011年到2015年,做了大量尝试,因为我们本身能力问题及很多不可控外部因素,我们没能抵抗住微信的压力。我们的大学生用户时长从该用户大学毕业以后就开始逐步减少。 

中国的互联网用户在生活圈子剧变的时候,往往会改变自己使用的主要社交网络。比如,在2006年,一个Qzone用户从中学升大学之后,可能转投校内网。同样,在2011年毕业的大学生,可能多半会选择从人人网转到刚兴起的微信。 甚至在腾讯自己的两大社交产品QQ和微信之间,这些转移也很明显。 这两个产品都是好产品,但用户该转移的还得转移。

2011年到2014年及以后几年,人人公司因为支持人人网和腾讯新浪等社交巨头的酣战,烧掉了至少三亿美金的现金。 我们非常痛苦的认识到两件事情:1. 即使继续烧钱,我们还是没有 能力扭转人人网的下行趋势。 2.按这种烧钱速度,公司迟早要把所有钱烧完。 

我们4年前做了一个艰难的决定:人人网要开源节流,尽快打平。 同时,公司要寻找新的业务增长点,通过投资学习新的行业开始。 

过去四年,我们作了一些投资,国内起了个还不错的二手车业务,在海外开展了SaaS业务。现在人人网已经不是公司最大的业务了,和人人网无关的业务,这里不浪费大家时间,顺便提一下便于下面关于人人网未来讨论的展开。

至于人人网,不得不说,过去几年年,我们在产品上没有什么创新,甚至维护工作都很勉强。站内信功能下线,一个很常规的决定,用户反对声很大。 为了节流,我们的团队由鼎盛时期的近两千人逐步减到现在只有八十人。三年前我们看到直播的机会,为了活命(广告已经卖不出去),硬着头皮直接在人人app上推出直播,用户更是骂声一片。  每当被骂的时候,我们对自己说,人人网赶快扭亏为盈,这样这个产品至少能坚持下去,大家的青葱记忆还有足够的钱买存储和带宽来支持。

为一个产品活下来,人人网就有新的机会。 

今天,我再看到人人网的青春回忆帖。这些帖子,每年至少有一个。大家都珍惜自己青春的回忆,人人网也何尝不怀念曾经的辉煌?

我们是否能回到过去?回答是不行。 我们能否做一个更好的自己?回答是有可能。 

如何增加这种可能性,人人网的未来是什么?这是我想和大家讨论的。 

首先,汇报一条好消息:经过我们过去几年的艰苦卓绝努力,人人网(指人人网社交平台,不是人人公司)终于即将扭亏为盈,时间在今年Q4或者明年Q1.   这条消息很重要,因为这表 明在长期缺乏对社交产品上的投入之后,盈利之后的人人网可以毫不犹豫的把纯利投入到社交产品的研发上,做一个更好的自己。 

那么,我们需要非常客观的讨论,人人网怎么做更好的自己?这里有两个问题:

第一个问题:谁来做?

首先,我声明,我已经不再适合做年青人的社交产品了。人人网,我最近用的少多了,虽然直到一两年前我还几乎每天登陆。我们做社交比较牛的同事,大部分离职了。虽然我认为他们牛,但你们不觉得,我也没办法.. 

所以呢,谁来做?肯定不是我做。是公司内部牛人承包(可能性不大,万一做不成用户还是要骂..),还是和牛逼的外部团队,公司合作,都有可能!

各位客官可能会问为什么俺们现在想的这么开?这里好多原因:

1. 因为公司有其它冉冉升起的业务,公司价值不光靠人人网一个产品,心理没有负担。 

2. 人人网我们自己觉得过去做的不够好,用户更觉得我们做的不好,现在既然没有思想负担,我们完全可以放开心态,让更牛逼的人来做嘛。

3. 人人网是个公共平台,我们不是唯一的所有者。如果因为我们的原因,最后大家的青葱岁月没了,俺负担不起这个责任.. 

合作伙伴选择,他们准备怎么干,合作条件,我都准备贴在公告牌上,最后大家投票决定!我心想,这下俺以后就木有压力了.. 

第二个问题:怎么做?

这件事情是见人见智了。 我想未来几个星期,听听核心老用户,流失老用户,现在的不用人人网的学生用户(估计90%不用)但未来有可能转投过来的潜在新用户,他们觉得微信,微博,QQ,陌陌,探探,脉脉,等等,哪些地方做的不够好,人人网能切进去。 

我准备把这些讨论,都帖到人人上,让大家来讨论。反正我是有一两年没想过这个问题了,虽然以前基本是天天想.. 比我们牛逼的人一大把,希望你们踊跃发言。说的好没准你就来承包了..(用户投票通过的说)。这里我想说一点,从比较世俗的观点来看,产品未来发展的方向 应该不能只考虑到活跃老用户的需求,同时还要能拉新用户。没有增长的人人网,很难说是一个更好的自己是不?

人人网的未来,今天就写到这里,未来几个星期,在人人网上见。

各位客官,过去几年被你们骂的太多,板砖之类这次轻用点好伐?

现实是残酷的,过去是美好的,青春永远是美丽的,遗憾是应该的… 

这里我们关心的是,如何做最好的未来的自己…

人人网的明天,由你定!

“大哥”王石的境界 流量视频课程

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鲁代男

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从放弃公职到下海经商,从放弃多元化到走向专业化,从放弃股权到辞任总经理,从主动放弃行业第一到辞任万科董事长,王石一直在追寻真理,遵循内心,放下很多常人无比希冀的东西。而放下正是人一生中最艰难的事情,也是杨国强与“大哥”王石在境界上的核心差距。

2018年8月1日,在碧桂园顺德总部举行的全国媒体见面会上,有媒体向杨国强提问,“杨主席是非常有情怀的,但为什么社会上会因为碧桂园出现一些不美好的事情。您认为问题出在了哪里,责任是谁?”

杨国强用极难辨识的顺德方言接连回答了三个不知道,“我不知道,我不知道,我真的不知道。我每天都在忙,为了使社会变得更好而忙,你觉得我是不是最笨?我也搞不清楚。我感觉自己是天底下最笨的人,做了很多的事情,钱不是自己的,我是很亏的。未来我的钱越多,我亏得越大。因为我花掉的钱是我的钱,我死了以后,钱不是我的。”

杨国强还说,“我本来可以去亚马逊漂流的,可以跟大哥去珠穆朗玛峰爬山的,可以做很多我喜欢的事情,结果,笨死了,我自己赚的钱不是自己的,我每天为了做得更好而忙,现在更加的笨,又做了农业,帮助9省14县脱贫。”

杨国强口中爬珠穆朗玛峰的大哥,指的就是中国地产行业公认的带头大哥,万科创始人王石。

杨国强在媒体见面上,一直在强调自己的辛苦与无私。但他始终也想不通为什么自己每天这么辛苦,碧桂园却事故不断,王石留学、登山、谈恋爱,而万科却成为中国地产行业品质的代名词;杨国强荣登中国首富时刻保持低调,王石从没有进入中国富豪100强却经常公开演讲,但杨国强却遭受到公众与媒体的大量质疑与指责,而很多企业家都敬重王石为“大哥”。

王石,出生于1951年,属虎,今年67周岁。杨国强1955年出生,属马,小王石4岁。王石17岁初中毕业后,先是在位于大西北的新疆吐鲁番盆地做了五年汽车兵,复员后到郑州铁路局的水电段做了一年的锅炉大修车间工人。1974年,王石年满23岁,进入兰州交通大学给排水专业学习,1977年大学毕业,先是分配到广州铁路局工程段工作了3年,后考入广东省外经委,成为公务员,负责招商引资工作。

1983年5月7日,32岁的王石决定辞去在广东省外经委的公职,乘坐广深铁路来到深圳经济特区学习做生意,在进入深圳特发公司贸易部饲料组从事玉米饲料生意的三个月内就赚了三十万,这在当时是一个不小的成绩。但就在王石进入商场初战告捷时,意外有香港媒体报道鸡饲料里有一种肥鸡丸,肥鸡丸里面有致癌素,导致人们都不再敢吃鸡肉,鸡卖不出去,鸡饲料也没有了市场,这让王石把之前赚的三十万全赔进去后,又赔了四十万。

王石于是破釜沉舟,买了机票只身飞到位于东北的大连粮油进出口公司,向大连粮油公司订了两万吨玉米,但王石此时根本没有资金支付货款,所以向大连粮油提出到货一百天后再付款,由于当时受肥鸡丸事件影响,玉米没有市场,大连粮油公司也只能无奈同意。王石之所以敢在这种情况下再大规模向供应商预订玉米,是因为其不相信香港人以后不再吃鸡肉,王石认为只要香港人还吃鸡肉就需要玉米饲料,而玉米饲料只有自己有,就一定会赚钱。在王石预订的玉米快运到深圳港口时,香港媒体又报道称之前的肥鸡丸信息弄错了,香港人又开始吃鸡肉了,吃鸡肉需要养鸡,养鸡需要鸡饲料,鸡饲料要有玉米,而王石正好有玉米,王石凭借这次赌注,不仅把之前亏损的七十万补了回来,又赚了三百万人民币。

王石后来回忆称,之所以在当时的情况下做出如此冒险的重注,与其之前在部队当兵、在工厂做工人、在大学读很多书的历练息息相关,这些历练锻造了其强大的心理承受能力以及对事物的独特判断。

1984年9月,王石用销售玉米饲料赚来的300万人民币创办了万科前身,深圳现代科教仪器展销中心,正式开始了自己独立经营一家企业的经历。万科在创业初期,主要经营从日本进口的电器、仪器产品,同时还搞服装厂、手表厂、饮料厂与印刷厂等业务。用王石的话来说,“就是除了黄、赌、毒、军火不做之外,其他万科基本都涉及到了。”其中在1988年,万科以2000万元的天价在深圳拍得威登别墅地块,借此地块正式进入房地产这个之后让万科大成的行业。

在中国改革开放初期有很多商机,企业都是什么生意好做就做什么,所以多走上多元化的道路,实施专业化战略的企业非常少。

但王石发现,多元化企业往往存在一个显著问题,就是在任何行业都难以进入前三名。但王石有一个远大目标,就是希望有生之年做一个伟大的公司。什么叫做伟大的公司?王石认为,“第一,要做产品,产品被市场上接受;第二,要做品牌,品牌要超越一般的企业;第三,要有行业标准,就是你不仅仅是品牌大家愿意接受,而且你还要带领行业往前走。”除了这三点,王石认为伟大的公司还要有被市场欣赏的企业文化,成为推动社会往前进步的正能量。

而多元化战略很难实现成就一个伟大公司的愿景,于是王石从1994年开始带领万科坚定的从多元化转向专业化战略,在专注的领域选择了住宅地产,其他行业关停并转,能卖的卖,能送的送,卖不出去也送不出去的就果断关掉。

从多元化转向专业化,这是万科发展历史上最重要的一次战略决策,专业化战略让万科从地产行业率先突围,并在日后20多年,其与格力空调一直被认为是中国专业化战略的两个最杰出代表企业。

万科在创业初期就搭建了一支人才济济的骨干团队,极具战斗力,在王石的带领下,聚焦住宅地产领域的万科在1998年就成为中国最大的房地产公司。在成为中国第一大房地产公司之后的第二年,只有48岁的万科创始人王石却意外宣布辞去万科总经理职务,只保留董事长职务。

王石认为要建立一个伟大的企业,一定是靠制度、团队与品牌,而不能依靠一个强人,一旦强人离开了企业怎么办呢?这促使王石最终决定辞任万科总经理职务。

王石在辞任万科总经理的时候做了一次公开讲演,王石表示,“辞去总经理是因为我对万科有信心,为什么?因为我给万科选择了一个行业,房地产行业;第二,我给万科建立了一个制度,现代企业制度;第三,我给万科建立了一个团队;第四,我给万科树立了一个品牌。我不当老总,我也相信万科能健康地往前发展。”

辞任总经理对王石来说并非一件容易的事情,除了克服权利欲,还要给自己再开辟一个新天地。王石发现只要自己还在办公室,团队就会对其形成路径依赖,很难真正成长,王石于是做了一个决定,要和万科的团队疏离,于是选择了去社会做公益与慈善,去户外进行登山,跳伞,划船等自己年轻时曾经向往的运动。

在宝万之争爆发后,很多人对王石辞去董事长,去登山、游学,做社会公益进行质疑。但这恰恰不应该是王石被质疑的地方,而是王石作为一个优秀企业家境界的表现。

图片来源:腾讯新闻《财约你》

即使在登山等运动中,王石也通过努力取得了巨大的成就。近日,其在接受腾讯新闻出品的《财约你》专访时透露,在2001年就曾连续登顶了两座7500米的山峰,获得了国家体育总局认可的登山运动健将,并在2003与2010年两次登顶珠峰成功。受王石影响,郁亮在2010年也成立了一个菜鸟登山队,三年之后从北坡登上珠峰,登珠峰下来之后一个月内又跑了一场马拉松。

王石辞任总经理后,虽然由郁亮逐渐挑起了企业运营的重担,但王石依然担当着万科的精神领袖,其在战略与价值观上对万科始终发挥着重要影响,例如其坚持的绝不行贿的道德底线与不超过25%利润的承诺都成为万科这个企业的显著标签,也成为推动社会往前进步的正能量。

我们反思碧桂园今天因建筑事故导致的舆论危机,很大程度源于创始人杨国强对于规模与速度的追求,而牺牲了质量。牺牲质量虽不是杨国强刻意而为,但畸形的高目标与围绕高目标的激励与奖惩机制导致了碧桂园在规模、速度与利润面前,往往以牺牲品质为代价。

在对待规模、速度与质量的问题上,王石很早就以万科的实践为碧桂园等行业竞争对手做出了表率。

从1998年以来,万科就一直处于中国房地产排名第一的位置,王石认为“在第一的位置上,你就想保持着第一的位置,所以万科的发展速度就非常快。”

对此王石很警觉,“万科在如此大的规模与如此快的速度下,产品质量怎么保证?今天市场好的时候,没有问题,将来市场成熟的时候,增长没有那么快的时候,如果你质量保证不了,将来怎么办?”

所以王石当时就提出万科一定要改变经营模式,一定不要太在乎第一,第一只是一个结果,不是目标。王石认为“第一固然好,但是你质量好了,只是排第三,有什么不好呢?总比质量不好的第一好得多。”王石在万科内部讲话中明确表示,在速度和质量冲突的时候,应该质量第一;速度和成本冲突的时候,还是质量第一。而在碧桂园的发展过程中,很少见到杨国强有这样的反思。

万科在对质量进行反思的过程中发现,中国的建筑行业与日本同行相比具有巨大的差距,中国建筑行业误差是厘米级,而日本同行误差是毫米级。王石于是决定要弥补这个差距,制定了万科内部著名的“千亿计划”,“千亿计划”不是指千亿销售目标,而是选择1000名工程师,用1亿人民币分期分批送到日本训练。2012年,万科工程师在日本工地参观的时候表示没法学习,太难了。第二年,这些表示没法学习的工程师觉得学习一次还不够,还需要第二次、第三次。

王石坚信品质才是万科未来正确的方向,如果今天不去强调质量,到明天再做的时候可能就来不及了,因为万科的体量太大,稍不慎就会出现质量事故。

王石对万科质量的担心,王石通过主动放下做第一的虚荣很好的解决了,但多年之后,王石的担心却在大干快上的碧桂园身上验证了。

2016年,在王石与联想集团创始人柳传志共同参加的一个会议上,柳传志表示,“我没有马云那么阔,但相信比王石财务自由的多。”

房地产是中国诞生富豪最多的行业之一,王健林、许家印、杨国强、吴亚军、孙宏斌......但作为中国房地产行业公认的带头大哥,王石却从来没有在中国富豪榜前100名的名单里出现过。

王石不是没有机会,而是他主动选择放弃了成为超级富豪的机会。1988年万科进行股份化改造时,在万科当时4100万股的股份中,一部分股票是可以分配到王石名下的,其余由集体持有,但王石当时决定放弃其中个人应得的股份,王石表示,“我不需要控制这个公司,我仍然有能力管理好它”。另外,王石也意识到,在中国社会当中,尤其在20世纪80年代,突然很有钱是很危险的一件事情,从中国传统文化来讲,不患寡而患不均,大家都可以穷,但是不能突然你很有钱。所以王石放弃成为一个有钱人。

从今天看,王石的决策依然是明智的,虽然有很多通过国企改制与管理层收购成为超级富豪的企业家,但也有很多例如郑俊怀、顾雏军与李经纬等身陷囹圄的企业家。王石放弃股权的决策,让王石日后在面对任何势力进攻时都能表现出铮铮铁骨。

与王石1988年放弃个人股权不同的是,碧桂园创始人杨国强选择的是一条截然不同的道路。在大哥杨国华的指引下,1978年,时年23岁的杨国强进入北滘公社房管所任施工员,6年后升任区建筑队队长,1989年,34岁的杨国强就任镇政府旗下建筑公司——北滘建筑工程公司的法定代表人兼经理。引用一位熟悉杨国强的记者介绍,“在这11年中,杨国强实现了人生角色的重要演进,由一个穷苦家庭的孩子,变成了一个专业能力和地位兼具的技术型干部。”

做了建筑工程公司经理的杨国强显然迅速赚取了人生的第一桶金(百万级)。在担任经理4年后,即1993年,杨国强和杨贰珠等合伙人出资3395万元,收购北滘建筑工程公司,将一家乡镇企业转化为私有财产。我们不是以此来批评杨国强管理层收购不对,但是想借此来辨别王石与杨国强在思维上的差异。

从放弃公职到下海经商,从放弃多元化到走向专业化,从辞任总经理到主动放弃行业第一,王石一直在放下很多普通人希冀的东西。

王石最重要的一次放下则是2017年6月21日宣布卸任万科董事长一职,离开自己亲手创办的万科集团。王石其实大可不必如此,因为历时2年半的宝万之争最终以王石胜利而结束,王石并且为宝万之争的胜利付诸了常人难以理解的努力,不惜得罪华润,竭力促成联姻深铁。有媒体问王石在过程中有没有意志消沉的一刻,王石表示,“没有,他们完全把我的斗志激发出来了!”

图片来源:腾讯新闻《财约你》

之所以坚决抵制姚振华,王石的理由很简单,他认为姚振华的信用不够,将对万科企业的长远发展带来负面影响。在接受腾讯新闻出品的《财约你》专访时王石直言,“一个公司经营非常好,又有创始人在,这个团队又非常好的时候,一般来讲,进入不进入得尊重这个团队的意见。如果欢迎我进,这个就叫善意收购。如果人家不接受就叫做恶意收购,一般来讲采取恶意收购的往往结果都不好。”所以出于对企业的负责,王石即使面临外界诸多的压力与质疑,也始终坚持着自己的选择。

在拼命打赢万科保卫战后,王石本可以继续担任万科董事长来向世人证明自己,但他却意外事了拂衣去,通过个人朋友圈宣布辞去万科董事长一职。并在股东大会上表示,“可以说我一直在等着这一天,但这一天是什么时候?当真正确定时我是喜悦的心情,我说过我成功的时候就是万科不再需要王石的时候,但不是说我对万科没有感情了。”

在辞去万科董事长一周年后,2018年8月4日晚,王石在微信朋友圈写道“人生旅途无限风光在险峰”,正式宣布将出任华大集团联席董事长,这是继4月28日接受远大科技创始人张跃邀请出任联席董事长之后,又接受华大基因创始人汪建的邀请出任第二家企业的联席董事长。

图片来源:腾讯新闻《财约你》

在接受腾讯新闻出品的《财约你》栏目专访时,王石解释了这一举动。他说华大基因创始人汪建是一个公共卫生专家,经常关心社会上公共卫生应该考虑的问题,让他非常佩服,“很多人讲情怀,没有钱的时候很有情怀,有了钱情怀就不够了。而汪建是有了能力,有了资源更多的来实现他的情怀,这是我非常非常佩服的,我也愿意来帮他的。再一个,他是非常非常顽强的,这种顽强,这种坚韧让你意想不到。”而远大科技创始人张跃则极具创新能力,在环保领域做得非常极端,也让他甚为尊重。基于共同语言与共同的理想主义,王石选择了再出江湖,助二者一臂之力。

我们再回到文章开始的问题,“杨国强荣登中国首富时刻保持低调,王石从没有进入中国富豪100强却经常四处演讲,但杨国强却遭受到公众与媒体的大量质疑与指责,而很多企业家都敬重王石为‘大哥’。这到底是为什么?”

文章上述分析可能已经帮助我们找到答案。

杨国强是一个勤奋的企业家,但他的思维逻辑是,“我足够勤奋,然后找到足够优秀的人,给予其足够的激励与惩罚,从银行融尽可能多的钱,囤积尽可能多的便宜土地,实现最快速的周转,做到中国第一,然后全球第一。”

杨国强以为这就是完美的商业逻辑,过去的成功让他对这种大跃进模式更加笃信不疑,但从没有去思考过规模、速度与质量的关系,没有思考过高目标、高激励与高奖惩对人性冲击所产生的风险,更从没考虑过这种大跃进模式是否已经违背了最基本的商业规律。

而不同于杨国强,王石的一生一直在思考什么是对的事情,什么是错的事情。下海经商比继续担任公职更有意义;专业化比多元化更有力量;不行贿应该是企业道德底线;团队、制度、价值观比强人政治更为重要;质量远比速度与规模更重要;短期逐利的险资不利于万科长远发展,就要坚决抵制;万科渡过浩劫不再需要王石的时候便辞任董事长潇洒离去。

从放弃公职到下海经商,从放弃多元化到走向专业化,从放弃股权到辞任总经理,从主动放弃行业第一到辞任万科董事长,王石一直在追寻真理,遵循内心,放下很多常人无比希冀的东西。而放下正是人一生中最艰难的事情,也是杨国强与“大哥”王石在境界上的核心差距。

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