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互联网转型顾问
金牌顾问:营销正越来越数字化,互联网时代的营销也需要跟上时代 营销视频课程
这是市场人员最好的时代,也是市场人员最坏的时代。
层出不穷的数字化技术正在帮助企业用前所未有的方式连接客户,但对绝大多数企业而言,数字营销仍然是一个主要的挑战。
有人说互联网最大的影响是消除了距离,在移动互联已经成为现实的今天,传统的传播手段,过剩的信息,都已经导致企业努力传播的信息变得前所未有的容易被忽略,企业营销的主导权回归到消费者手上。
金牌顾问认为,层出不穷的新技术也提供了前所未有的机遇,允许企业回归到营销的本质:构建和消费者之间一体化的、可持续的生态关系。
这也是传统企业“+互联网”的前提和关键。
营销的主战场随之转移到了各种数字化阵地。
继网站、电商、微博、微信、微商之后,DSP、DMP、移动社交、传统线下渠道的数字化、全渠道、线上线下的结合、AR/MR、网红、直播等各种崭新的模式正在如雨后春笋般出现。
企业的市场负责人正在主动或被动的成为各类技术专家。
营销正变得越来越数字化,越来越依赖于数字化技术,因此互联网领域也出现了不少营销技术公司。
看好与互联网相结合的数字营销技术
美国Battery Ventures在数字营销技术领域已有多年的投资经验。2001年他们在内部启动了一个寻找互联网投资机会的项目。
那时,网络广告行业仍处于萌芽阶段。
他们注意到文化传媒、商业贸易和信息交流都在不断向互联网迁移,与之同时,他们也不断地从会面的企业口中听到Omniture这家网络营销分析公司的名字。
于是他们积极出击,在差不多10年之前成功地完成了对他们的投资(Omniture于2009年9月被Adobe以18亿美元的价格收购)。
这是他们在数字营销技术领域的第一次投资。
自那之后,他们在这一领域四处出击,先后投中了Marketo(已在纳斯达克上市)、Exact Target(于2013年6月被Salesforce以25亿美元的价格收购)、Bazaarvoice(已在纳斯达克上市)、BlueKai(于2014年2月被Oracle以4亿美元的价格收购)还有Neolane(于2013年7月被Adobe以6亿美元的价格收购)等公司。
Battery Ventures的合伙人Neeraj Agrawal表示,当他们在投资Omniture时,很少有别的投资人愿意涉足这一领域。
原因很简单:在企业服务软件诞生的头几十年里,数字营销技术公司们为投资人和其创始人们带来的回报实在太少了。
相比那些销售终端和客户服务软件,数字营销技术软件的客户群体并不大,个人用户数量也少得可怜。
而且,营销更多的是一个创意传播的过程,而不依赖于商业知识,所以将其自动化的难度更高。
然而,互联网改变了一切。
当宽带网络变得触手可得时,消费者们都开始在互联网上去认识、了解商品,而不是走进零售店或是批发点,去看看最近又出了什么新的玩意。
随着消费者们开始向线上转移,营销活动自然也就必须跟上。
互联网营销就这样诞生了。
而且更重要的是,它是一种新的业务流程。
实际上,Agrawal认为它是过去50年中唯一一种新出现的业务流程。别的业务流程,比如财务报表之类的,从1960年左右起就已经逐渐被ERP系统给自动化了。
很快,企业们开始雇佣数字营销人员,在互联网上打动消费者。
从那时起直到现在,他们一直坚持“数字营销从业者会购买最好的产品,用以执行互联网营销这一全新的业务流程中某些特定环节”这一投资理论。
他们投资的公司便分别对应了互联网营销的不同环节:Omniture做的是网页分析;Marketo做的是自动化营销;Bazaarvoice做的是UGC;Sprinklr则是社交媒体管理。
在绝大多数市场里,初创企业在销售产品时,很容易在Oracle和SAP这样的巨头面前处于下风,因为他们的产品没有后者们那么庞大而完善的套件支持体系。
举个例子,初创企业很难将自己开发的很酷的总账管理软件卖出去,因为客户们往往更倾向于购买Oracle或Netsuite或Intacct出品的综合财务软件套装。
但在数字营销领域,从业者们会选择最好的产品,即使它们是由成长中的创业公司开发的,而不是出自大公司的手笔。
为什么?
因为在数字营销里,如果一款产品能将网站的转化率提高哪怕只有几个百分点,就已经是一个非常巨大的提高了。
数字营销从业者可以用这些新增的营收向Google这样的网站去购买流量。
从本质上来说,我们都活在Google的世界里,正是他们的PageRank算法,催生了目前所有的数字营销技术。
所以,在数字营销技术领域,最好的产品很有机会取胜,创业公司也有机会击败软件巨头。
未来趋势在于以下三点
除了已经成功退出的7个项目之外,Battery Ventures在目前的投资组合中,还有好几家前景光明的公司。
BrightEdge在SEO(搜索引擎优化)领域取得了创新性的成果;Sprinklr在企业社交媒体管理领域成长迅速;Tealium为营销人员提供了全新的数据访问层结构;而SmarterRemarketer则让网络零售商们能对消费者的在线购物行为,如清空购物车等,做出实时的响应。
在那些成长最快的数字营销技术公司身上,Agrawal注意到几点趋势:
1.首先,他们的产品都使得营销活动变得更为便捷而具有灵活性——营销人员再也不需要IT部门的介入,自己就能独立完成一切事务;
2.其次,他们都能对网页活动进行实时监测,比如对社交媒体上的“@”或网站用户的个性化行为作出实时响应;
3.最后,他们都使用了大数据来帮助决策,通过对数百万用户发布的评论和针对网页访问者的多元测试(类似于A/B测试,但往往包括了更多版本和选项)结果进行分析,营销人员可以获得极为有用的信息。
移动互联网下数字营销还有很大机会
根据由数字营销技术公司LUMAscape提供的数据,数据营销技术领域目前有约1000家主要的竞争者。
从传统的VC思维来看,这一市场已经没有太多机会可挖,是时候向新的天地迈进了。
但Agrawal认为目前的数字营销技术仍然处在较为早期的发展阶段,如果用九局制的棒球比赛来比喻,他认为目前大概正处于第四局中。
要知道,如果把1995年网景的IPO作为商业互联网诞生的标志,那么其至今为止才刚满20个年头;如果把2007年初代iPhone的发布作为移动互联网诞生的标志,那么它更是只有7年的短暂历史而已,他坚信移动互联网会重塑整个数字营销技术领域。
一些2C的互联网公司来自移动端的流量已经接近50%。从根本上来说,数字营销从业人员需要拥抱移动互联网,正如他们20年前拥抱互联网时一样。而这样的转型,会给创业者们带去创建下一代数字营销技术公司的机会。
案例:数据营销的不同类型公司
阿里巴巴集团移动事业群总裁俞永福曾经表示,“未来十年,整个互联网将从IT(信息科技)时代向DT(数据)时代演进,企业需要研究如何让数据驱动业务,让数据变成业务”。
当前的互联网大环境下,企业所拥有的数据以及分析数据的能力,对企业的发展将变得愈发重要。
现在我们就来看看数据营销技术可以如何更好地帮助企业使用数据。
1.Omniture:网页分析
Omniture是一个Web分析与网站统计服务的提供商,已经被Adobe收购。
Omniture的网站分析工具是一个系列的,而且它们都是付费工具,可以说各自有各自的特色和好处,并且每一种产品都有自己的垂直功能。这应该也是Omniture的Cross Sell产品策略,让客户购买一款之后觉得有更多需求,然后在让用户购买补充的产品。
明星产品当属Omniture SiteCatalyst,目前已经更新到第15版了,并已经改名为Adobe Marketing Cloud。简单来说,Omniture的SiteCatalyst就是一个解决网站的基本指标的报告与分析的工具,可以看到访问、浏览量、跳出率、转化、来源等诸多指标。
2.Marketo:自动化营销
Marketo是一家营销服务软件供应商,成立于2006年,主要为企业提供一整套营销自动化软件解决方案,集客式营销,销售线索管理,社交营销,活动管理,即时CRM整合,市场ROI(投资回报)分析等等多位一体,从而使得企业以更少的工作量来收获更高的销售量。
3.Bazaarvoice:UGC
Bazaarvoice 是家软件工具厂商,他们帮助品牌拥有者、制造商、销售商促进销售,手段是“社会化商务”。它并不是自己做一个社会化网络社区,而是帮助品牌拥有者、制造商、销售商,创建一个或无缝的集成一个社会化网络社区。
借助Bazaarvoice的SaaS平台,客户能够提高产品销售、市场营销效率、获取新用户、改进产品以及服务质量,通常情况下,相比商家的广告宣传,消费者更愿意相信其他用户的感受,即消费者的评论对产品的销售和产品的改进方向具有很大影响,而Bazaarvoice的社会化商务解决方案将帮助商家构造“以消费者为中心”的商业模式。
Bazaarvoice公司提供的服务主要包括为客户收集、展现网络口碑,让客户直接回答消费者的有关问题,分析消费者的反馈以及通过合作伙伴将网络口碑发布到零售商(沃尔玛等)的网站,通过构建多种渠道让消费者贡献UGC内容。
4.Sprinklr:社交媒体管理
Sprinklr为企业用户提供社交媒体的跨平台整合管理工具和服务(包括社交媒体上的管理、品牌网站管理、内容、广告等),支持的社交网站渠道包括 Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube,甚至是国内的人人网和微博等。
在宣布此次融资消息的同时,Sprinklr还推出了“体验云”(Experience Cloud)服务,提供了19个社交媒体管理模块,可以让品牌商在23个社交渠道和品牌网站上持续地创建、管理和优化有价值的用户体验。
尽管Sprinklr一直关注的是社交媒体,但此次推出的“体验云”服务则反映出Sprinklr已经开始注重用户体验管理这块内容,以不断完善Sprinklr的“全渠道”平台。
互联网行业的发展趋势 互联网视频课程
互联网行业这几年迅猛发展,越来越多的年轻人投入到互联网的浪潮中去,互联网企业也是越来越多的,到底企业需要什么样的互联网人才,哪种互联网的人才在当今时代会受到青睐,今天甘肃扬帆起航小编个大家就甘肃兰州的互联网职业发展,以及薪资的分布情况,细分区域的互联网公司对互联网人才的需求是怎么样的,今天就给即将选择工作的朋友们一个比较全面的建议,让大家在职场中少走弯路!
整个互联网行业时间里在计算机技术开发的基础上的,因此该企业对于技术类人才的需求占了45%左右。然而现在的互联网产品模仿非常严重,新产品上线之后往往会有很多的竞争者,加之现在的互联网产品中技术越来越不能成为其需求,那么除产品自身优秀之外,市场的运营起到了至关重要的作用,也可以说它们决定着产品的命运,同时也决定着互联网的命运。所以说在互联网的世界里面网络营销的发展还是特别的可观的,想对那些准备涉足互联网行业的人说一说,在互联网这条路上想要一只走下去,不能够忘记学习的步伐,不能够止步不前,也许你觉得你没有学习的机会,你何尝不可以进行一次网络营销的课程培训呢,你不是缺少机会,只是你缺少了一个上进的思想而已。
互联网行业的发展迅速是时代的必然性,也是社会走向科技便捷化的趋势,很多年以前,马云等互联网行业的大咖们认识到时代发展的趋势,他们现在可以很成功,然而我们很多互联网行业的新人,想要在互联网的世界里面分一杯羹吃,就要赶紧下手,抓住机会,把握自己的青春年华,趁着年轻好好奋斗,好好学习一番,不怕会没有作为,这个世界其实说白了,最缺的还是各个行业的人才,现在就有一个让你踏上互联网行业的大门的机会,只要你肯吃苦,肯学习。
互联网的发展在国内迅速的发展,但是我们西北地区的互联网发展还是比较滞后的,这也就对我们西部地区的互联网人才提出了更大的考验,在甘肃兰州为了促进我们西部的互联网行业的发展,一直以来致力于互联网行业的专业程度,甘肃扬帆起航企业管理咨询有限公司成立于2012年,是一家从事互联网、电子商务线上运营技术的人力资源企业,为企业、事业单位提供实效系统的技术信息等相关咨询服务。自成立以来,扬帆起航一直致力于互联网专业技术研发、应用、推广及专业人才培养、为量身打造专业技术团队,帮住传统行业做互联网转型。秉承“让企业人迅速成长”的使命,依托自身强大的研发团队与专家顾问资源,现已成功帮助本地多家企业完成人员的行业素养及专业技能提升。
根据小编互联网行业打拼的多年经验来看,互联网的发展趋势还有很大的空间,想要在互联网发展,不一定要对数字数据敏感,但是一定要懂得不断地学习,不断地长进,才可以在互联网的行业里面大展宏图,互联网+的时代里面,我们一定要掌握时代的变迁,做个掌握自己命运的人。
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