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建设电商商城
如何建设好电子商务团队 营销视频课程
电子商务团队是在企业内部利用互联网开展企业电子商贸活动,利用网络将企业的销、产、供、研等活动串在一起,实现了企业网络发展的多人团体。下面,结合实际谈谈如何加强电子商务团队的建设。
一、确定优秀的电商团队负责人
建设电子商务团队,首先关键的一点是要找到团队的负责人,这个人就是整个团队的核心,直接决定了整个团队的执行能力,决定了整个团队的成败。团队负责人必须要有计划能力、分析能力、执行能力、控制能力、管理能力,同时还要懂得电子商务的方方面面,包括:电子商务战略规划、商城建设及营运、互联网营销、网站建设、SEO优化等等,还要懂得传统商业运作,例如品牌规划、营销策略、渠道建设等,还要具备实战能力,用经验来归纳总结理论,从而进一步指导电子商务战略、战术的规划和执行。
二、构建合理的电商管理团队
构建一个结构完整的电子商务团队一般可分为七个部门:客服部、市场部、物流部、技术部、网站运营部、财务部和人力资源部。客服部的职能就是客服服务、客户咨询、客服培训考核等;技术部负责网站、呼叫中心和电子商务系统的建设,以及采购系统、仓储系统、CRM系统和各种系统之间的对接等;市场部负责互联网和其他媒体推广、品牌宣传和公关、网站合作、支付合作、网站策划、CRM营销;物流部负责根据采购名单进行招标和采购、网站仓储在的布局和设计、制定仓储标准和物流配送标准、设计仓储管理系统、选择物流配送合作伙伴、设计产品配送包装、根据订单的进行配送、并根据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存等;网站运营部负责制定产品定价,设计产品文案,拍摄并处理产品图片,分析各类型产品,制定采购名单,优化购物流程,提高用户的购物体验,并根据销售状况制定促销方案,配合市场部完成对外推广的促销宣传。
三、加强电子商务团队的管理
电子商务团队组建起来后,必须要有清晰的目标,明确的岗位分工,确定各人职责,这就加强电子商务团队建设的主要内容。从五个方面分析一下如何加强团队管理,来实现最大的效益。
一是要有系统的团队培训。要切实提高团队每个成员的专业素质和能力水平,使整个团队协作起来。可以请专业的人来给员工上课,让大家充电,也可申请机会外出学习和交流。此外还要想办法留住人才,防止他们跳槽,让团队在高强度的工作下保持进取心和战斗力。
二是团队的目标要一致。只有目标一致了,大家的方向相同了,才能够齐心协力向着同一个方向走。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使得团队的努力形成合力。
三是加强团队交流和分享。电商团队要经常召开交流会,交流各自工作的收获和心得,交流才是能够让大家最快的进步的方法。在交流中,您可以收获别人的收获,也可以在交流中对自己做的对的和好的地方加以肯定,而增强自信心;另一方面也可以在交流中发现自己的不足。交流的过程,更是一种多项互动,多项学习的过程。
四是加强对员工的管理。要对每位员工的工作进行统筹管理,准确把握住整体的工作情况和任务完成情况。要能够全方位的让员工得到发展,又能相互协作,共同发展。我们一直使用日事清进行团队的管理,日事清兼顾个人管理和团队协作功能,具有先进的时间管理和效率管理理念。能更清晰的梳理年度计划、周月计划,将每个计划分解成多个子任务,并可以随时展开讨论,帮助更直观、及时的反映出每个员工的工作内容和进展,提升团队协作能力和管理效率。
五是加强团队文化建设。电子商务团队文化也非常重要。整点打卡上下班,这种传统的工作模式显得太死板,新的电商团队每个人需要有每时每刻随时随地都在工作状态的意识。比如现在每个电商团队成员上班下班都在用手机和客户沟通,不断学习和了解行业知识和新闻,为自己充电。这种工作状态的转变是电商团队成员必须具备的。
企业为什么需要建设B2C商城网站 企业视频课程
电子商务的发展,在当下的互联网我们都可以看得到。而且也有许多的企业在互联网时期靠着电子商务网站获得了许多的盈利,这也是为什么那么多企业迫切需要从传统行业转型电商行业的重要原因。那么对于传统企业来说,到底为什么要建设B2C商城网站呢?
电子商务的发展,在当下的互联网我们都可以看得到。而且也有许多的企业在互联网时期靠着电子商务网站获得了许多的盈利,这也是为什么那么多企业迫切需要从传统行业转型电商行业的重要原因。那么对于传统企业来说,到底为什么要建设B2C商城网站呢?来和小编一起了解一下。
一、B2C电商模式更适合传统企业
B2C是电子商务按照交易对象来分类的一种企业对个人的电商模式,即表示商业机构直接面对消费者的电子商务。这种形式的电子商城网站一般都是以网络零售业为主的,主要是借助于互联网来开展在线销售活动。
所以B2C商城比较适合于传统行业的企业转型,传统行业通常就是以零售为主,面向的是大多数的个体消费者,因此在传统行业的企业开发B2C网站可以将自己的业务拓展到线上,并开拓互联网渠道来提升企业公司的产品销量。
二、B2C商城建设可以增大企业盈利
如今,国人的购物消费习惯随着互联网的发展而发生改变,人们购物消费已经转移到便利的线上,而且我国的网购市场也达到了上亿的规模,网购成为现在许多直接生成消费品企业的选择。所以企业为自身而量身定做的B2C网站,可充分利用网购企业积累的经验和成熟流程,帮助企业自身更快找到盈利之道。
而现在随着电子商务的迅猛发展,越来越多的网民开始出现,企业建设商城网站也成为了时代发展的必然趋势。那么企业可以如何制作商城网站呢?小编介绍,在当今科技发达的社会,企业可以选择购买商城系统快速搭建B2C网站也可以找专业网站开发公司合作,这都是比较省时省力且有效解决商城网站建设成本的方式,对于企业发展来说,选择好的商城网站公司合作是最佳方式。
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为什么说建设B2B电商网站是现阶段最为迫切的需求 营销视频课程
互联网正在大肆进行,人们对商品的消费形式已经脱离了传统的经济模式,现阶段的B2B电商更加需要做的就是应该怎么搭建属于自己的电商商城网站,对自身的发展有一个更加深入的探索,为什么说建设B2B电商网站是现阶段最为迫切的需求,继续往下看吧。
B2B企业建设电商商城网站所体现出来的优势
电商商城网站是企业与企业进行、企业与消费者进行电子商务交易的一个很好平台,是帮助企业更好发展B2B的工具,企业建立B2B网上商城能使企业在地区域上、全国上、甚至是全球上形成不同范围的交易中心,在一定范围内形成一个有实力且专业的大型企业形象.。
此外,B2B商城网站极大地降低了企业商家的交易成本,缩短企业供应链周期,提高整个社会的效率。B2B企业对商城网站建设,使的企业间的商业竞争更加激烈,并且总体的竞争的形式由过去的价格竞争过度到质量和服务竞争。这种新的竞争内容会让更多的商家企业在发展业务时,不再因自身的资金竞争能力而局限自己的发展空间。
为什么说B2B企业建设电商网站是一个必然的过程
目前我国的中小B2B企业发展迅速,虽然它们没有单独开展电子商务的实力,但随着电子商务的快速发展和这些企业规模的不断壮大,这些企业终将要开展自己的电子商务企业。此外,B2B企业对网上商城的建设拉近了企业与企业、及企业与消费者之间的距离,所以,B2B商城网站建设是企业未来发展的必备工具。
综上所述,B2B电商网站就是为商家企业进行电子商务活动搭建的一个交易和服务的平台,企业通过商城网站能很好地将买卖双方集中到一起,以提出建议、个性化服务或者其他形式的内容来增加企业自身的价值。