信息管理

DoNews2月2日消息（记者费倩文）国家互联网信息办公室于今天公布《微博客信息服务管理规定》。该规定自3月20日起施行，内容包括微博客服务提供者主体责任、真实身份信息认证、分级分类管理、辟谣机制、行业自律、社会监督及行政管理等条款。

国家互联网信息办公室有关负责人表示，出台《微博客信息服务管理规定》旨在促进微博客信息服务健康有序发展，保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护国家安全和公共利益。（完）

以下是《微博客信息服务管理规定》的全文内容：

第一条 为促进微博客信息服务健康有序发展，保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护国家安全和公共利益，根据《中华人民共和国网络安全法》《国务院关于授权国家互联网信息办公室负责互联网信息内容管理工作的通知》，制定本规定。

第二条 在中华人民共和国境内从事微博客信息服务，应当遵守本规定。

本规定所称微博客，是指基于使用者关注机制，主要以简短文字、图片、视频等形式实现信息传播、获取的社交网络服务。

微博客服务提供者是指提供微博客平台服务的主体。微博客服务使用者是指使用微博客平台从事信息发布、互动交流等的行为主体。

微博客信息服务是指提供微博客平台服务及使用微博客平台从事信息发布、传播等行为。

第三条 国家互联网信息办公室负责全国微博客信息服务的监督管理执法工作。地方互联网信息办公室依据职责负责本行政区域内的微博客信息服务的监督管理执法工作。

第四条 微博客服务提供者应当依法取得法律法规规定的相关资质。

向社会公众提供互联网新闻信息服务的，应当依法取得互联网新闻信息服务许可，并在许可范围内开展服务，禁止未经许可或超越许可范围开展互联网新闻信息服务活动。

第五条 微博客服务提供者应当发挥促进经济发展、服务社会大众的积极作用，弘扬社会主义核心价值观，传播先进文化，坚持正确舆论导向，倡导依法上网、文明上网、安全上网。

第六条 微博客服务提供者应当落实信息内容安全管理主体责任，建立健全用户注册、信息发布审核、跟帖评论管理、应急处置、从业人员教育培训等制度及总编辑制度，具有安全可控的技术保障和防范措施，配备与服务规模相适应的管理人员。

微博客服务提供者应当制定平台服务规则，与微博客服务使用者签订服务协议，明确双方权利、义务，要求微博客服务使用者遵守相关法律法规。

第七条 微博客服务提供者应当按照“后台实名、前台自愿”的原则，对微博客服务使用者进行基于组织机构代码、身份证件号码、移动电话号码等方式的真实身份信息认证、定期核验。微博客服务使用者不提供真实身份信息的，微博客服务提供者不得为其提供信息发布服务。

微博客服务提供者应当保障微博客服务使用者的信息安全，不得泄露、篡改、毁损，不得出售或者非法向他人提供。

第八条 微博客服务使用者申请前台实名认证账号的，应当提供与认证信息相符的有效证明材料。

境内具有组织机构特征的微博客服务使用者申请前台实名认证账号的，应当提供组织机构代码证、营业执照等有效证明材料。

境外组织和机构申请前台实名认证账号的，应当提供驻华机构出具的有效证明材料。

第九条 微博客服务提供者应当按照分级分类管理原则，根据微博客服务使用者主体类型、发布内容、关注者数量、信用等级等制定具体管理制度，提供相应服务，并向国家或省、自治区、直辖市互联网信息办公室备案。

第十条 微博客服务提供者应当对申请前台实名认证账号的微博客服务使用者进行认证信息审核，并按照注册地向国家或省、自治区、直辖市互联网信息办公室分类备案。微博客服务使用者提供的证明材料与认证信息不相符的，微博客服务提供者不得为其提供前台实名认证服务。

各级党政机关、企事业单位、人民团体和新闻媒体等组织机构对所开设的前台实名认证账号发布的信息内容及其跟帖评论负有管理责任。微博客服务提供者应当提供管理权限等必要支持。

第十一条 微博客服务提供者应当建立健全辟谣机制，发现微博客服务使用者发布、传播谣言或不实信息，应当主动采取辟谣措施。

第十二条 微博客服务提供者和微博客服务使用者不得利用微博客发布、传播法律法规禁止的信息内容。

微博客服务提供者发现微博客服务使用者发布、传播法律法规禁止的信息内容，应当依法立即停止传输该信息、采取消除等处置措施，保存有关记录，并向有关主管部门报告。

第十三条 微博客服务提供者应用新技术、调整增设具有新闻舆论属性或社会动员能力的应用功能，应当报国家或省、自治区、直辖市互联网信息办公室进行安全评估。

第十四条 微博客服务提供者应当自觉接受社会监督，设置便捷的投诉举报入口，及时处理公众投诉举报。

第十五条 国家鼓励和指导互联网行业组织建立健全微博客行业自律制度和行业准则，推动微博客行业信用等级评价和信用体系建设，督促微博客服务提供者依法提供服务、接受社会监督。

第十六条 微博客服务提供者应当遵守国家相关法律法规规定，配合有关部门开展监督管理执法工作，并提供必要的技术支持和协助。

微博客服务提供者应当记录微博客服务使用者日志信息，保存时间不少于六个月。

第十七条 微博客服务提供者违反本规定的，由有关部门依照相关法律法规处理。

第十八条 本规定自2018年3月20日起施行。

附有关负责人就《微博客信息服务管理规定》答记者问

问：请您介绍一下《规定》出台的背景？

答：近年来，微博客为广大网民获取资讯、休闲娱乐、情感交流和分享倾诉提供了重要平台，极大地丰富了人民群众的精神文化生活。与此同时，部分服务提供者安全责任意识不强，管理措施和技术保障能力不健全不到位，造成一些不法分子炮制的低俗色情、民族歧视、谣言诈骗、传销赌博等违法违规有害信息传播扩散，损害公民、法人和其他组织合法权益，影响健康有序的网络传播秩序，亟待依法依规予以规范。为促进微博客信息服务健康有序发展，保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护国家安全和公共利益，国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定本《规定》。

问：《规定》所要规范的微博客具体指什么？

答：《规定》所称微博客，是指基于使用者关注机制，主要以简短文字、图片、视频等形式实现信息传播、获取的社交网络服务。

问：《规定》有哪些倡导性、鼓励性内容？

答：《规定》提出，微博客服务提供者应当发挥促进经济发展、服务社会大众的积极作用，弘扬社会主义核心价值观，传播先进文化，坚持正确舆论导向，倡导依法上网、文明上网、安全上网。

问：在微博客信息服务管理方面，平台应承担什么责任？

答：《规定》明确，微博客服务提供者应当落实信息内容安全管理主体责任。具体来说，主要有以下几个方面：一是建立健全各项管理制度，具有安全可控的技术保障和防范措施，配备与服务规模相适应的管理人员。二是制定平台服务规则，与微博客服务使用者签订服务协议，明确双方权利义务。三是按照“后台实名、前台自愿”原则，对使用者进行真实身份信息认证，并保障使用者个人信息安全。四是建立健全辟谣机制，发现谣言或不实信息，主动辟谣。五是发现法律法规禁止的信息内容，立即采取相应处置措施。六是自觉接受社会公众和行业组织监督，设置便捷的投诉举报入口，及时处理公众投诉举报。

问：请您介绍一下对前台实名认证账号的管理要求？

答：《规定》强调，使用者申请前台实名认证账号，应当提供与认证信息相符的有效证明材料，平台应当进行认证信息审核，并按照注册地向国家或相关地方网信部门分类备案。为防止出现假冒诈骗账号，使用者提供的证明材料与认证信息不相符的，平台不得为其提供前台实名认证服务。

问：各类组织机构对所开设的前台实名认证账号负有哪些责任？

答：《规定》明确，各级党政机关、企事业单位、人民团体和新闻媒体等组织机构对所开设的前台实名认证账号发布的信息内容及其跟帖评论负有管理责任。微博客服务提供者应当提供管理权限等必要支持。

问：请问《规定》对通过微博客发布新闻信息提出了哪些要求？

答：《规定》要求，向社会公众提供互联网新闻信息服务的，应当依法取得互联网新闻信息服务许可，并在许可范围内开展服务，禁止未经许可或超越许可范围开展互联网新闻信息服务活动。

DoNews10月29日消息（记者周勤燕）东方园林旗下苗联网今日发布了苗联网定制版本的手机。该手机面向苗农提供信息化管理工具，希望能够借此提升苗农管理树苗的效率。

同时，苗联网还推出了新版“苗管家”App。东方园林高级副总裁、苗联网CEO郭朝晖介绍，苗管家是苗联网推出的苗圃管理App，苗农通过苗管家、苗联网条形码以及苗联网定制手机提升使用效率，更加方便地管理自己的树苗。

郭朝晖表示，目前苗联网会员可以免费注册并获取销售订单。此次苗联网将推出售价为9999元的“尊享会员”服务，其中包括2部苗联网手机、2万个二维码树牌、系列网络推广资源等。

他表示，希望通过线上线下相结合的创新尝试，更多地促进苗木交易，帮助苗农苗商降低交易成本，以互联网思维加速苗木产业升级。

苗联网于2014年3月上线，是东方园林旗下O2O苗木电子商务平台，该平台为苗木及园林产品的采购、销售提供平台。包括苗木交易、交易安全、运输调度、苗木金融、设计师设计工具等，服务人群定位于苗农、苗木经纪人、园林公司、地产商和政府部门等。（完）

DoNews12月24日消息去哪儿网正式推出面向客栈商户的“客满满”智能房态管理系统，支持客栈老板在线完成房量房态、订单和客人信息管理，同时自动生成各种数据报表并配有营销推广功能。

据悉，该应用为去哪儿网自主研发，从功用上来说兼具第三方PMS（酒店管理系统）的优势，商户通过“客满满”可以实时记录walk-in客人信息，还能实现和去哪儿网、携程、艺龙、青芒果等多个分销渠道的对接和数据同步。

去哪儿网酒店事业部总经理者希博称，相比于中高端酒店，中小型酒店客栈PMS应用市场的渗透近年来持续升温。小型酒店尤其是客栈房间少，对接的OTA多，信息不对称导致旺季因满房造成的拒单赔偿格外严重，对于商户来说他们急需一个可以免费而且易操作的工具。

“我们打造的这一基础设施，不单单为了自身解决旺季房态问题，客满满同样开放给了艺龙等合作伙伴，与此同时我们也在跟游多多、青芒果进行API对接，期望给商户提供更稳定支持。”　

者希博介绍，客满满不仅拥有对接多个OTA、自动确认房态等功能，目前已有的积分奖励还可以帮助客栈商户实现和去哪儿网推广资源的置换，后续还将根据商户活跃度开放更多功能，使这些商户实现自我营销。

据去哪儿网官方披露的数据显示，“客满满”推出至今不到1个月，注册商户数已达1万。（完）