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实现需求

58集团姚劲波:生活服务融合分享经济 让基层人员获得更多福利 公司视频课程

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老三

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12月4日,2017年第四届世界互联网大会在乌镇举行,58集团CEO姚劲波出席本次大会,参加“分享经济:创新与治理”论坛,发表“释放分享经济红利,再造生活服务新业态”主旨演讲。

在演讲中,姚劲波表示,80、90后新消费主力正在崛起。根据58集团积累的大量用户数据,过去的三年,在58同城上发布的基层岗位薪资从平均两三千上涨到了七八千。以80后、90后为核心的新消费主力正在崛起,他们追求有品质的生活,同时对新事物的心态更为开放,更接受“拥有并不是必然”、“闲置就是浪费”的生活理念,这些都是城市分享经济蓬勃发展的不竭动力。

姚劲波称,58集团也在为让城市生活更美好而努力实践。经过12年的发展,58集团现在已经基本覆盖到中国大部分城市。从找工作、买房子、买车到搬家、家政,58集团已经把报纸上所有的分类广告搬到了网上。除了为本地市场持续不断优化连接服务,58集团也在为让城市生活更美好提供服务,比如58到家和转转。

姚劲波表示,58到家是一个特别苦特别慢的事业,但也是非常有意义的事情。“我们从零开始,从菲律宾请来家政培训学校的老师,从招聘、制定培训标准、服务标准、标准化定价,到实现家庭需求和劳动者之间的连接,这都是我们自己可以控制的。”通过移动互联网技术的普及,行业效率也得到快速提升,家政阿姨每个人从每天服务两三个客户,提高到了每天可以服务四五个客户。

“58到家现在整体用户需求大于我们的供给,按照现在翻一番的发展速度,我们有信心可以更好满足市场的需求。”姚劲波说,要让58到家的阿姨们生活更美好。到今天,58到家就职阿姨超过10万人,好评率99%以上。更有价值的是,通过58到家的标准化家政服务体系,家政行业的薪资从每月平均四五千元提高到了月工资近一万元,58到家上面很多阿姨可以自己租房子住,让这个劳动群体可以生活得更美好,这是最好的社会实验。

姚劲波称,转转鼓励商品“阶段性拥有”的生活理念。转转在近一年时间里产生了210亿的交易额,作为一个二手闲置物品交易平台,连接想卖的人和想买的人。通过多人阶段拥有的方式延长一个商品的生命周期,同时也在致力用更好的技术手段、商业模式,让商品的周转效率更快、流转更加高效。“我们也希望中国人能够养成让商品分享、流通的理念,减少社会无效耗能。”

互联网、移动互联网、大数据、人工智能......任何技术进步从结果上来看,都可以让大部分人获得更好体验。姚劲波希望,包括58到家、转转等在分享经济里面的探索,能让基层服务人员获得更多福利,给这个社会带来更多的美好体验。

 对于分享经济的未来,姚劲波做出了两个呼吁。“第一,对于分享经济劳动者就业形式的法律定义问题,比如家政阿姨的纳税怎么处理?怎么更好融入所服务的城市?需要有一个明确的定义。”

第二,呼吁分享经济企业分享“黑名单”。多个分享经济的从业企业都在建设信用体系,包括滴滴、摩拜等等,58集团的多个平台也在建设自己的信用体系,“希望大家可以分享“黑名单”信息,这对整个生态都是有好处的,这本身也是分享经济的价值体现”。

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友盟微社区:如何利用数据实现工具向社区的转型? 公司视频课程

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伯赏襄

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DoNews12月25日消息(记者 赵玥)以数据统计分析出身的友盟,在对大量创业者提供服务的过程中发现:当一个工具型的App在经过一段时间的运营后,往往会因为一些其他新生App的冲击,出现用户流失的现象。而为了解决这一问题,很多创业者想到要将产品向社区进行转型,以此增强用户对产品的归属感和粘性。

而在想法之后,很多创业者又被社区化转型技术和运营门槛挡住了去路。为此,友盟针对性的推出了App社区化转型的整体解决方案“微社区”,满足创业者们在社区化转型中通用和个性的需求,并利用友盟平台的数据优势助理社区的后续运营。

友盟方面数据显示,微社区推出不到一年,目前已汇聚超过3000个开发者,上线1000多个社区,每天新增的帖子量3.1万、评论3万、点赞4万。

与开发者共同总结转型需求

友盟微社区产品负责人陆义元表示,在提供转型的解决方案时,微社区通过与创业者的磨合,兼顾了各类产品共性和个性的需求。他介绍,在微社区推出的早期阶段,工作的主要内容就是把所有类别社区的共性功能先丰富起来,包括简单的发贴、点赞、评论等。而后,团队会针对每个转型产品的类别,总结相应的特色玩法和社交场景,对微社区的功能进行细分,帮助不同的工具实现转型。

在创业者个性化的功能需求方面,微社区会先将具有共性基本功能产品提供给用户使用,并很快收到创业者独立提出的个性化功能需求。这些个性化的需求正是推动单一产品走出自己独特套路的关键。对此,微社区会针对这些需求与创业者进行磨合,利用平台的数据和经验提出相关的意见,并帮助他们实现这些想法。

同时,从友盟平台的角度看,众多创业者在友盟平台聚集也为友盟的数据资源进行了完善。陆义元解释,从集成性来说,这些创业者沉淀在平台上的数据一方面帮助友盟分析了每个行业的趋势。另一方面也能帮助开发者清晰的定位到自己的社区,通过数据的横向对比,了解自己在同类产品中所处的地位和健康程度。

两种方式助推运营

在实现了社区转型的功能建设后,针对创业者运营中会遇到的问题,微社区推出了H5分享页面和分析报告功能,帮助产品实现引流和发现问题。

陆义元解释,社区其实就是将App中的用户圈到一个社区里面,让大家在圈里面玩。而分享的功能就是要将社区登录的优质内容分享到外部渠道,并通过分享这个内容将外部渠道的流量引回社区里。H5分享页面功能就是在用户将产品中的一个页面分享到朋友圈等时候,默认做成一个H5页面,再通过页面内配置的App链接实现引流。

而对一些微社区中的VIP或者有代表性的App,微社区也会通过平台的数据给出完整的产品运营分析报告,有针对性的告诉创业者产品在设计、运营方面存在的问题和一些具体的运营意见等。

未来:一键生成App和三端打通的解决方案

提及微社区未来的发展方向,陆义元表示,会针对一些新媒体和PC端的创业者推出一键生成App的解决方案,通过通用的模板实现App的生成,并帮助创业者进行产品内容的转移和用户的导流等。

同时,对一些产品涉及APP、新媒体、PC三端的开发者,微社区将通过OpenAPI将三端的流量打通,让集中的流量实现1+1+1大于3的活动效果。(完)

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