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社会影响
真融宝:用互联网思维来做公益 社会互动比物资捐助更有意义 互联网视频课程
2017年1月29日-30日,作为公益慈善领域最具影响力的年度盛事——第七届中国公益节在京落下帷幕。作为践行普惠金融事业的“排头兵”,以及在公益慈善、环保上的诸多公益行动,真融宝荣膺“2017中国公益节金融科技企业社会责任奖”。真融宝品牌传播总监陈琳上台领奖传递信任是做公益的初衷在互联网金融行业,信任成本和价值都很高,真融宝希望能够身体力行的将社会信任成本将到最低,这成为了真融宝选择做公益的初衷。在真融宝看来,公益是需要整个社会去常态化的,“社会其实不缺乏爱和温暖,但是可能需要更多的企业把这种东西传递出来。”真融宝品牌传播总监陈琳表示。在真融宝成立的3年多时间里,一直在公益的道路上贡献着自己的力量。真融宝的员工们连续两年到北京市盲人学校当志愿者,陪孩子召开春季运动会,保护他们在运动中不受伤害,完成各项运动。真融宝的员工也曾开过3个多小时的车程,顶着30度的高温到北京远郊区顺义,为留守儿童送去儿童节的祝福,带去大米、粮油、牛奶、全新的书本还有干净的二手衣服。不仅如此,真融宝的员工们还3词到流浪猫狗救助站,带给它们许多猫粮狗粮,并捐助猫窝,与它们亲密互动。2017年,真融宝联合北京领养日等国内公益组织发起“变闲为宝”主题公益活动,向自主研发的「万能增值机」中投放废品饮料瓶,就可以自动喷洒消毒液,并提供狗粮、猫粮等。其中,公益视频在48小时内点击超过400万,刷爆新浪微博、b站、腾讯等各大社交网络,「变闲为宝」话题入榜新浪微博热门话题榜,向社会传递了真融宝的价值主张、人文关怀以及社会责任感。公益视频关注量破千万获人民网转发在真融宝所有的公益活动中,规模和影响力最大的要数2017年11月发起的速听挑战#为中国导盲犬而战#。陈琳介绍,这个项目是源于视障群体。“我们发现有一群盲人在用真融宝的软件,于是,我们发明了一项盲读的功能,只要是视障人群都可以使用真融宝。这让我们关注到了中国的视障人群,发现了很惊人的现象:中国有一千七百万的盲人,但是只有一百七十只导盲犬不到,他们的出行非常不方便。”正是通过这样的洞察,真融宝决定要把通过公益活动将社会注意到视障群体的出行和信息接收状况。真融宝与导盲犬在冬日展开温暖「对话」,让社会接纳导盲犬,为视障群体募集导盲犬,并获腾讯公益首页推荐。在公益活动中,真融宝发起了一个名为「速听挑战」的H5,H5在24小时之内就有400万人参与,有1000万人看到了#为中国导盲犬而战#的公益视频。公益活动一上线,获得了包括人民网、北京卫视、羊城晚报、北京青年报等媒体的支持与转发,著名民谣歌手周云蓬、资深科技博主李瀛寰、人气博主回忆专用小马甲等kol为活动点赞并扩散。用互联网思维做公益其实,#为中国导盲犬而战#的公益活动是一种直接的线上活动,跟普通的捐助一所学校或者是捐助一些物资是完全不一样的一种行为。真融宝通过企业的互联网化的思维去带动了整个社会,关注视障人群和群体,正如刚刚提到的媒体和kol。俗话说,授人以鱼不如授人以渔。比起单纯地向视障群体予以物资捐助,真融宝更希望身体力行地来创造一个全民关注并参与地公益环境,将真融宝做产品、做企业的精神更多地辐射到企业之外。比如,关注互联网产品的信息无障碍接受;再比如,为中国视障群体募集导盲犬。让每个人都能无障碍地生活,继而收获一个充满信任与爱的社会。公益活动让真融宝更加认识了企业的责任感,在未来,真融宝希望能够用自己互联网的思维和方式去推动整个公益的发展,继续这样投石问路的举动,唤起社会对某些群体的认识和关注,让社会能投入更多资源,发动更多公益平台参与进来。“这个互动的过程当中,我们认为它的价值会比简单的单向捐助价值意义更大,真融宝的企业价值在这些活动中得到了提升,社会包括真融宝的员工对自己的活动的认同感越来越高,这也会指导我们以后的工作。”陈琳说,“目前,我们正在策划一些跨界的公益事件,希望能用互联网思维推动公益事业的发展。”真融宝公关传播总监陈琳以下是访谈部分主持人:您能跟我们介绍一下真融宝当初做公益的初心是什么?初衷是什么样的?陈琳:是这样,其实我觉得咱们真融宝是一家科技金融公司,那么我觉得做互联网金融这个行业,其实最需要的是一种信任,这个社会缺乏的是一种信任的成本,整个社会的信任成本和价值都非常高,我们希望成为互金行业里面第一家做公益的代表,让我们的这种信任成本和用户和我们的顾客之间这种信任成本降到最低,这也是我们希望能够把这种理念传递到社会的一种初衷,所以我们选择来做公益。主持人:您怎么看待做公益这件事情呢?陈琳:我认为其实公益我觉得是一种需要我们整个社会去常态化的一种东西,因为社会其实不缺乏爱和温暖,但是可能需要更多的企业去身体力行,把这种东西传递出来。主持人:目前为止我们都做过哪些项目呢?陈琳:真融宝其实做过很多项目,在真融宝成立的3年多时间里,我们的员工们连续两年到北京市盲人学校当志愿者,陪孩子召开春季运动会,保护他们在运动中不受伤害,完成各项运动。也曾开过3个多小时的车程到顺义,为留守儿童送去儿童节的祝福以及礼品。员工们还3词到流浪猫狗救助站,带给它们许多猫粮狗粮,并捐助猫窝,与它们亲密互动。去年年,真融宝联合北京领养日等国内公益组织发起“变闲为宝”主题公益活动,向自主研发的「万能增值机」中投放废品饮料瓶,就可以自动喷洒消毒液,并提供狗粮、猫粮等。其中,公益视频在48小时内点击超过400万,刷爆新浪微博、b站、腾讯等各大社交网络,「变闲为宝」话题入榜新浪微博热门话题榜,向社会传递了真融宝的价值主张、人文关怀以及社会责任感。但我认为最大的一个项目是去年11月份,我们做的“为中国导盲犬而战”这个项目,这个是和大连的导盲犬基地一起合作的,这个项目其实我觉得它跟其他的公益项目最大的不同在于,其他的企业可能是以直接捐助为主的,但是我们这个项目是以这种互联网上的线上行为为主的,我们这个活动通过一些非常互联网化的思路和行为,在社会上引起了很大的发酵,是一种直接的带动作用,线上我们大概是在五天之内,我们发起了一个叫速听挑战,这是一个H5,我们线上H5在24小时之内就有四百万人参加了这个速听挑战,有一千万人次看到了我们的公益视频,其实我们企业自己是没有投入任何的费用,但是我们通过自己企业的互联网化的思维去带动了整个社会,关注视障人群和群体。后来《人民日报》,包括像《北京晨报》、《中国青年报》,还有很多的KOL帮助我们扩散,这个事情是一种直接的线上行为,它跟普通的捐助一所学校或者是捐助一些物资这是完全不一样的一种行为。主持人:当初为什么考虑会想做这样一个项目?陈琳:因为我们是一家金融科技的公司,在技术方面非常领先,所以我想其实我们跟其他的企业不同的优势在于,我们对于公益的一种认识,我认为做公益是对自己企业本身的外延和内升的扩散,这个项目是源于盲人群体,我们发现有一群盲人在用我们的软件,我们的企业包括我们的产品总监开始发明了一种盲读的功能,只要是盲人都可以上我们的软件理财,所以我们通过这个东西来关注到很多中国视障人群,发现了很惊人的现象,就是中国有一千七百万的盲人,但是只有一百七十只导盲犬不到,所以他们的出行非常不方便,通过这样的洞察,我们觉得我们可以通过现在非常少的一种方式,去把整个社会通过线上和线下这种行为把它打穿,让我们这种东西让更多人加入到我们的公益行为当中来,当时是这么一种想法。主持人:那这样的公益行动会对我们真融宝产生什么样的影响?陈琳:我认为首先是这样的一些行为让我们更加认识了企业的责任感,通过这样一些事情发现我们整个社会的反响非常好,首先这些用户通过这些活动认识了我们真融宝,同时对我们真融宝的评价非常高,他们认为我们不是一种非常简单的捐助行为或者募捐行为,而是觉得我们一种非常巧妙的这种行为唤起了大家对某一些群体的认识,所以说在这个互动的过程当中,我们认为它的价值会比一般简单的单向捐助价值意义会更大,所以我觉得我们企业的价值在这些活动中得到了提升,同时我觉得社会包括我们自己的员工对自己的这些活动的认同感会越来越高,所以也会指导我们未来的工作当中。主持人:未来真融宝在公益事业上有什么样的规划吗?陈琳:我们肯定会持续的把这件事情做下去。我希望还是我们秉承自己的理念,我们不是简单的捐助,因为我们是一家创业型的科技金融公司,当然未来我们会做的越来越大,也会集团化甚至国际化,那么在这个过程当中我们希望能够用我们自己互联网的思维和方式去推动整个公益的发展,我们会去做一些跨界的事情,甚至是一些我们所说的互联网的思维去推动整个公益的事件,这个我们现在正在规划当中,但是我觉得一年多不少于三到四次。
被“干爹”困扰的MMO玩家们 互联网视频课程
苗逊 |7月23日讯当KristinCarnage正在《魔兽世界》的主城中穿梭时,一个陌生人忽然出现在她的女性角色面前。此人强行打开了交易窗口并送给了姑娘一大把金币。在接下来几天里,这个操作着男性角色的家伙不仅积极地帮助Carnage在游戏里攻坚克难,还时不时地通过游戏内邮件给她寄来各种各样的小玩具。“说真的这感觉很奇怪。”28岁的Carnage描述道,“我后来把大部分金币都退了回去。我可不想变成别人嘴里那种‘因为我是女孩儿所以送我礼物天经地义’的女人。”在她九年的MMO生涯里,Carnage曾遭遇过要电话号码、真人照片、甚至是提供网络文爱、线下夫妻交换等等无礼要求。“仿佛那些人都认为因为我是女人,所以提供这些服务理所当然是我的义务,他们愿意为此花钱,也许他们依然单纯到认为钱能买下一切事物。”在全球网游圈子里有这么一种比喻,或者说一种不幸的刻板印象——在MMO的世界里,女玩家能够轻易地得到一切。无论是金币,礼物,刷级还是下副本,只要你是女人,只要你能略展姿色,向男性玩家发送自己的裸照、提供虚拟性爱或者和对方在游戏内组成CP,什么都是唾手可得的。谈到网游里的包养现象,许多玩家至今仍会提起当年在Craigslist(类似于国内的58同城)网站上发生的那件事。早在2007年,一名31岁的女性在该网站的魔兽世界版块里发布了以提供性服务为代价交换金币的帖子:“我需要五千金币来购买史诗飞行坐骑,作为回报,你可以‘骑’我。”当这篇在当年看来惊为天人的帖子在魔兽社区里迅速发酵时,该女性重新编辑了自己的帖子并表示在帖子发出后的一个小时之内自己就圆了购买飞行坐骑之梦。“与此同时,你们这些蠢货还在为了一点一点地积攒金币而不停地打本。”她用嘲讽的语气写道。自此,由这篇帖子与它所造成的社会影响对普通女性网游玩家所造成的长达多年的困扰与无奈开始了。当然,虽然名为MMO,但是对于喜欢独来独往的玩家来说,并不意味着一定要时刻和别人组队共同游戏,帮助那些低级玩家刷副本也算是积极行善的行为,而节日礼物一直是魔兽世界各种季节性活动的重要组成部分。有时公会成员由于需要从拍卖行购买新装备,主动寄给他们几千金也不会让人伤筋动骨。但是根据受访者的表述。现在的网游里“乐于助人”与“包养”之间的界线已经变得越来越模糊。《魔兽世界》里确实不乏一些外观诱人的装备他希望我在他的角色前跪下,就好像我俩正在同房一样。Chia今年27岁,是网游《最终幻想14》的忠实玩家,曾被要求在游戏里摆出各种特定姿势以满足对方猥琐的幻想。在本作里,女性角色有一些独有的表情动作,其中有几个确实颇具性感韵味儿。比如在做“飞吻动作”(游戏内指令/blowkiss)时,女性角色会把腰部前倾,臀部翘起,着实诱惑。最近开发商SquareEnix还加入了新动作“打瞌睡”以满足那些想让角色躺下来的玩家需求。按照Chia的话说,自从十八个月前在主城里偶然相遇后,一个操作着精灵角色的陌生人一直对自己进行着持续的性骚扰行为,对方希望付钱以交换双方在游戏里模拟做出各种过激的姿势,而且相当坚持不懈。“他希望我向他献上飞吻,然后在他的角色面前跪下,就好像我俩正在同房一样。”Chia在电话里忿忿地说道。作为“诚意”的表现,那个陌生人愿意向Chia支付一大笔钱,同时表示可以陪她一起下极蛮神副本,出了什么好东西都是她的。有时陌生人会问她今天穿的什么衣服,她通常都会以将要赶赴现实中的约会为由将话题支开,但是当那只掉落概率奇低无比、浑身被火焰所包围的酷炫蛮神坐骑真的摆在自己面前时,巨大的诱惑下,Chia有那么一瞬间差点就答应对方的要求了,但好在最终还是守住了底线。Chia在《最终幻想14》里的角色我告诉自己以后一定会建立属于自己的基金,这样就能回报他的恩情了。当然,不是所有的“糖爸爸们”都表现的像前面几位那么急不可耐。23岁的Malkeria是韩国经典网游《洛奇》的多年粉丝,在与某位偶然相会的陌生男性共度几小时后,她意识到对方显然不是只想聊聊天那么简单。他打开了女孩的交易窗口,送给了她一件绣有小猫的连衣裙,并且告诉女孩儿这衣服一定和她非常相衬。“作为回报,他问我能否为他穿上看看。”Malkeria说道,由于那件连衣裙着实可爱,她就将其欣然收下,穿在身上到处炫耀。几天过去,公会里的一个朋友看见女孩儿后大吃一惊,告诉她这件连衣裙是一件极为珍稀昂贵的时装,感到不妥的Malkeria马上打开了自己的电子钱包准备给陌生人转账,但是无奈自己的账户余额差的太远了。自此之后,Malkeria和对方在游戏里相处时感觉就不那么自然了,尽管陌生人还在不断地送给她各种礼物,但她还是觉得通过自己的努力获得这些道具才是最理想的——自己不喜欢欠债的感觉。“我告诉自己以后一定会建立属于自己的基金,这样就能回报他的恩情了。”她说道。《洛奇》一直是许多二次元玩家的最爱30岁的Drea从来也不知道怎么才能让游戏里的男玩家送礼物给自己,对于这方面可谓是很不擅长。“我最多会告诉他们‘嘿,我觉得你的角色很帅’,然后他们就会随机送给我食物什么的,我还得回复‘好的,谢谢!’真是太尴尬了。”曾经有一个男性角色一直紧紧跟着Drea到处行动,最初他对于女士的问题一概沉默不答,直到最后才告诉她自己是个高级玩家,愿意带她去下顶级副本。“那一瞬间我浑身鸡皮疙瘩都起来了。”Drea说道,“就好像我在现实生活中被罪犯长期尾行了一样。”《广播与电子媒体杂志》曾在2015年进行过一项针对“有吸引力的女性角色”是否真的能够在MMO里获得更多优待的玩家调查。通过对2300份实例的分析,研究者确认符合“传统审美”的女性角色更容易在游戏里获得来自男性玩家的主动帮助——现实中也是如此。唯一的区别在于,就受访的女性玩家而言,接受这些不请自来的帮助最后可能导致对方的言语侮辱,尤其是在女方心里希冀能够有进一步的浪漫发展时。有趣的是,许多男扮女号的人妖玩家表示在游戏里接受别人的帮助时内心往往更加矛盾。全球网游玩家中有40%是女性,她们在创建游戏角色时通常与自身的性别一致。而男性玩家则似乎更喜欢选择扮演人妖,这往往导致了许多网游里貌似女玩家很多的错觉。大部分受访男性玩家坦诚,他们决定扮演女号的目的之一,确实就是有可能获得来自其他那些荷尔蒙过剩的男性玩家的帮助,有趣的是,与女性玩家相比,许多人妖玩家表示在游戏里接受别人的帮助时内心往往更加矛盾。AgentRood今年已经38岁了,表示自己虽然玩儿女号,但是从来也没有在游戏里假装过自己是女人。“我知道有很多男性以此获益,但我选择独善其身。”他说道。Rood在《魔兽世界》里的角色是一名女性暗夜精灵德鲁伊。当他还是低级菜鸟时,有位老玩家陪着他整整升了十级,各种金币道具的支援就没断过。“我全程一言未发。”Rood坚定地描述道,“后来他还运用自己的裁缝技能给我打造了整整两套皮甲装备。不过我发誓,我从来没有模仿过任何女性的行为诱惑他。”泰兰德是Rood选择女性暗夜精灵的根本原因Brendan浸淫MMO的时间已经长达十数年,不管什么游戏只玩女号。他是萨姆斯(《银河战士》系列主角),女超人与神奇女侠的狂热粉丝,对他而言,只是单纯的觉得女性角色要比男性角色更为顺眼。这样做的结果就是,Brendan在游戏里不断地收到各种礼物与帮助。“其实我觉得这事儿是不太正常的,尤其是他们管我要裸照时。”这位中年大叔笑道,“最令我获得满足感的时刻,是当我告诉他们‘伙计,我可是个爷们儿,你怎么就不信呢’的时候,尽管紧随而来的可能就是对方各种不雅的言语。”Brendan的女儿对游戏似乎也很感兴趣,有一次当小家伙陪着父亲打游戏时,Brendan猛然意识到或许女儿有一天也会面对类似的情况,不由得沉思良久。对于KristinCarnage来说,网游“干爹”之风的横行可谓是作为女性在她九年的MMO生涯中最大的困扰,为了证明自己不倚靠男性玩家也能变得很强,她在游戏世界里投入了加倍的努力。虽然男玩家们在性别上的刻板观念让这位姑娘在游戏体验的道路上步履维艰,但是Carnage依然拒绝随波逐流:“如果我不够强,男人们就会瞧不起我。”她顿了顿,补充道,“我不想被他们小看,也绝不会让他们称心如意。”