企业云电话

在“互联网+“飞速发展的时代背景下，云计算凭借与身俱来的互联网基因，在各行各业得到了广泛应用。企业上“云”已成为2017年企业转型，企业发展最热门的话题。同样的，随着云时代的到来，企业办公电话也有了新的选择——企业办公电话也能上“云”，企业办公电话上“云”的核心价值之一就是降低企业30%的通信成本。

当前，大多数企业还在使用原始的办公总机电话，不论是通讯成本，还是后期运维成本对企业而言，都不利于企业经营与持续发展。在日常工作中，很多员工处于流动性办公状态，除了桌面电话办公，更多的员工在工作中还会使用手机与客户进行沟通，这样手机通信费用占据了日常企业办公通讯的很大一部分，员工在领取后，每月还需要财务报销，公司还需要抵扣税点；同时，传统的办公电话内部通话相互间会收取一定费用，包括月租费用、市话费用、长话费用，如企业需要大量分机，还需要中继费用等等。如果企业面临搬家或者异地部署时，部署成本相当昂贵，需要重新布线、购买硬件设备等。

嘟嘟云总机的出现能够大幅度降低企业通信成本。我们知道，“通讯费”是目前企业，尤其是中小企业运营成本的一项很大开支。对于企业来说，降低运营成本，提高企业利润才是硬道理。

嘟嘟云总机的使用可以有效节省企业30%的通信成本。我们来简单算一笔账：

一家30人的企业，在日常办公中会包含手机通信费+固话通信费。其中，手机通信费用按照100元每月计算，固话费用按照月租（3000元/月）、市话（0.11元/分）、长话（0.25元/分）计算。假如企业每天固话使用时长为60分钟，长途和市话比例为4:6，则每月需消耗通信费用约12274.8元。

如果使用嘟嘟云总机，可以省去月租费用3000元，企业内部拨打免费，可绑定手机等移动终端，节省了手机通话费，市话和长途费用。假如企业每天固话使用时长为60分钟，则每月仅需8000多元。有效为企业节省30%的通信成本。

目前有大量的企业客户把目光投射到云总机上，云总机的无限扩充且费用低廉让企业客户垂涎欲滴，越来越多的企业勇于尝试，做为第一批吃螃蟹的人已经得到了实惠和利益。嘟嘟云总机为企业的电话外呼中心、售后服务中心、咨询服务热线、客户回访专线提供了全方位的解决方案。

第一、嘟嘟云总机采用总部与分部部署模式，内部通话全免费。一个固话号码加上若干企业员工手机或固定电话，就可组建企业总机，实现内部多方通话。嘟嘟云总机的使用打破传统企业老式办公通讯的僵化方式，有效节约企业通讯成本；

第二，嘟嘟云总机零成本组网，无线布线、无需组网硬件设备、无需运维管理。嘟嘟云总机采用通信电路级通话，通话质量远高于网络电话；无需布线，无需设备，无需初装，超级优惠的通话资费，大幅降低企业通信成本；

第三，嘟嘟云总机可实现移动办公，企业办公电话随身携带，随需随用。移动办公人员在使用手机拨打电话时也可显示固话号码，客户呼入即可找到对应的分子公司；公司员工可保留公司原有分机号，可用该分机号绑定手机号码，不论是外出沟通，还是日常电话办公，都可以将企业办公电话随身携带，随需随用。与传统企业总机相比，能够让企业快速的从繁杂和陈旧的办公习惯中解放出来，提高企业移动办公能力，节约成本。

企业上云开启了传统企业通信服务向云化转型的新时代。云改变了企业的运营模式同时也改变了企业主们的想法和目光，继而使得他们有了更科学的管理办法和向世界目标看齐的发展战略。用友通信推出的嘟嘟云总机产品，颠覆了传统的办公通讯模式，能够最大化的帮助企业提升沟通效率，降低运营成本，成为企业办公的新利器，新选择！

云计算有广义与狭义之分，我们平常所说的云计算其实就是广义云计算。即云计算是一种模型，可以实现随时随地、便捷的、随需应变的从可配置计算资源共享池中获取所需的资源，而企业云服务，是客户和应用场景为企业的云计算服务。

云计算趋势不可逆转，市场规模较大

云计算具有社会分工的本质和总体成本低、服务好、环保等特点，使得由传统IT向云计算转变的总体趋势是不变的。据相关调查数据显示，企业对公共云和专有云的使用比例未来均有所上升。2016年中国企业云服务市场规模超500亿元，预计未来几年仍将保持约30%的年复合增长率。

产业链及商业模式

云服务产业链非常简单，位于底部（产业链上游）的一层可以为其上面（产业链下游）的任何一层或者终端客户提供服务。在链条中，越是底部，标准化程度越高，价格战也越有效，例如硬件，越是上层，越接近用户，标准化程度越低，越没法进行简单横向比较。目前看来，例如SaaS层服务，性能稳定性，功能丰富性，交互体验等都在其中，很难简单评价性价比高低。

融资次数略有回落，天使轮和A轮居多

从融资次数看，2015年次数最多，为641次，从融资轮次来看，大部分融资仍然集中于早期的天使轮和A轮，从获得投资的企业业务类型来看，数据服务类企业最受资本市场青睐。

未来趋势将是多种技术要素相互融合

客户希望在同一个平台上得到更多的服务，这些服务往往是超出计算、存储和网络本身的，如大数据、人工智能、物联网和区块链，这些技术要素和相应的产业要素相互促进，相互融合。目前看来大数据与云计算平台融合的最为深入，人工智能为当前的发力点，物联网和区块链已有少量服务商开始布局，但整体上看仍为蓄势待发状态。

在未来的技术方面，开发与运维一体化和自动化运维将持续受到关注，短期内Docker仍将火热，但单纯基于Docker创业仍有风险，当公有云、私有云实现统一管理，混合云将成为主流！

内容来源：译见网络汇编

说起企业上云，可能大多数人都还一头雾水，但是这个概念，其实在很早之前就已经出现了，只是和大家的日常生活没有接轨，或者说大家感觉没有接触到，所以会有陌生感。为了消除这种陌生感，今天我们就来了解一下什么是企业上云。

首先来说，这个概念是专属于企业领域的，随着大数据时代的到来，很多企业也都上了云，云计算也越来越被广大企业所认可，企业的研发部以及人力资源管理部门也都在设计或者选择适应企业的云产品方案。这里的企业上云，说白了就是企业通过互联网的方式，按照自己企业的具体需求量，云服务商提供相关的计算、存储、网络、安全、应用程序等云服务的行为。企业上云它能够有效的提高企业各项资源的配置，并且也能够降低企业的各项成本，最为重要的一点就是能够推动传统产业的改造升级。

企业上云的出现，大大降低了技术开发成本，在这里，企业只需要使用云计算服务，只需要在这里缴纳一定的服务费而已，不需要我们去购买一些硬件设施，我们要知道，这个云服务需要缴纳的资金远远要比购买一般的物理硬件要便宜得多，这就为中小企业省去了一笔不必要的开支。

相信说到这里，大家对于这个企业上云应该有了一定的了解了，总得来说，它是一种服务，它的出现，大大的降低了企业的各项开支，受到了广大企业的青睐，也越来越多的企业开始使用企业上云。

企 业 上 云

企业“上云”计划

“企业上云”是指企业通过高速互联网络，将企业的基础系统、业务、平台部署到云端，利用网络便捷地获取计算、存储、数据、应用等服务，有利于降低企业信息化建设成本，构建工业互联网创新发展生态，促进实现制造业全过程、全产业链和产品全生命周期的优化，提升制造业与互联网融合发展水平。

“企业上云”步骤主要分为上云前的规划、设计，上云的实施以及上云后的验证和维护。具体“企业上云”流程如下：

1 上云规划

1、信息收集

“企业上云”需要进行严谨细致的调研工作，需要收集硬件及网络环境信息、现有及将来可能增加的业务各类需求、系统配置信息、应用系统信息、数据风险等。

2、需求评估

从业务需求的角度分析各业务的目前现状、存在的问题、是否可以云化、业务未来的发展需求，定制对各个业务系统迁移的目标。

从系统的角度分析各系统的目前现状，包括了主机、存储、网络及安全，分析系统存在的问题，根据评估结果进行规划。

从企业自身信息化水平的角度进行分析。对于有信息化基础并拥有信息系统硬件环境、维护开发队伍的企业，可根据企业发展规划，逐步进行新、老系统迁移。对于无信息化基础企业，以企业迫切需解决问题为导向，加快相关应用上线。

3、应用分析

应用分析是成功上云，降低业务停滞时间的关键。根据业务的负载、特性、复杂性、关联性分析确定并量化业务上云风险可能对业务造成的影响及损失，以确定业务上云的优先分批范围及上云策略。

4、风险分析

根据收集到的相关信息对目前系统进行业务上云的风险分析，分析各种潜在危险并针对可能发生的危险事件，采取相应措施。

5、上云策略

“企业上云”策略可遵循：统筹规划、分步实施、由易而难、由简单到复杂。一般顺序：（1）独立应用的系统，如邮件系统、合同系统；（2）应用堆叠的应用系统，如办公OA；（3）存在业务依赖的系统，如CRM、ERP、MES系统；

2 上云设计

1、上云计划

企业现有的信息系统分为业务高度依赖型、业务依赖型和非业务依赖型三类：

（1）7*24小时业务高度依赖的生产系统，迁移只能在线时间，迁移策略为：“在线迁移”；

（2）非7*24小时业务依赖的生产系统，迁移时可以接受一定的离线实现时间，迁移策略为：“离线迁移”；

（3）非业务依赖性的生产系统迁移可接受较长的离线时间，迁移策略是“分批次迁移”。

根据以上原则，综合考虑各应用系统及相关设备的调研分析情况，制定出详细的上云计划。

2、方案设计

方案包括：上云实施方案、应用上云方案、数据同步方案、上云回退方案等。

3 上云实施

1、模拟上云

正式上云前模拟一个批次的业务迁移（非正式迁移，业务不割接）。验证业务迁移的及时有效和正确率；针对模拟过程发现各类问题进行修正；改进业务迁移的流程和工作手册，以满足业务的实际需要。

2、系统测试

模拟上云完成后对模拟上云的业务进行一次系统测试，以确定业务迁移到云环境中后能够满足业务需求。

（1）性能测试，包括：上云后系统的应用性能测试；上云后系统的网络性能测试；上云后系统软件版本性能测试等。

（2）压力测试，包括：对上云后系统进行压力测试，并取得关键性能指标达到设计目标；从分支机构发起执行版本验证测试及必要的压力测试等。

（3）业务功能，包括：上云后系统与老系统的连接测试；对上云后系统运行批处理测试；完成数据同步后，执行批处理测试；完成数据同步后，从分支机构发起执行高风险业务功能的测试等；

（4）系统连接性测试，包括：上云后对外围系统，进行全面的连接测试；发现问题，提出整改目标；上云后系统与网络的连接测试等。

3、数据备份

正式上云前，为确保业务数据的完整性、降低上云风险，需要将业务系统及数据进行备份，为提高抗风险能力，建议采用多种备份方式、多分备份数据的方式对业务系统及数据进行备份。

4、上云部署

根据确定的业务上云方案，实施业务上云；根据业务上云方案测试迁移效果，并对业务上云后的系统参数和性能进行调整，使之满足业务系统的需要，并投入实际使用。

4 上云验证

1、上云评估

根据确定的业务上云方案，正式实施业务上云；根据业务上云方案测试业务上云效果，并对业务上云后的系统参数和性能进行调整，使之满足业务系统的需要，并投入实际使用。

2、业务检查

业务正式上云后，进行一定时间的试运行，检测业务上云后是否对业务造成影响，对出现的问题进行及时的解决。

3、问题优化

根据云上系统监控数据和业务系统发展规划，优化业务系统架构，消除性能瓶颈和风险，保障客户业务平稳运行。

5 云上维护

1、运行维护

为上云企业提供全面专业的运维/运营服务，进行资源开通、辅助上云、平台监控、故障排查、容量管理、升级重保、健康检查、性能报告等服务科目，可提供驻场服务、巡场服务和远程服务三种服务类型。

2、场景培训

针对企业客户使用场景，帮助企业熟悉和掌握云上业务操作和云服务技术，培养企业使用习惯，解答企业用户使用过程中遇到的各类问题。

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