请了律师会不会不负责

现实中总是遇到有慕名来所里咨询的当事人，经常在告知咨询需要付费后，会遇到有的当事人非常惊讶的说“不就是说几句话也要钱”，“我怎么知道你能帮我把事情解决到什么程度”，“我需要咨询完看看律师行不行再考虑给不给钱”，“我不咨询，就是问问看律师行不行，行我就委托了”，“没听说咨询还收费的，人家XX律所就不收费”，“把你们领导叫来，咨询一下还敢收费了”，“你们拿着国家的钱，也不为百姓做点事”……不一一列举了。除此之外还有当事人听过后说我不差钱，等咨询完后就想办法拒绝付咨费。

相反，所里总是有些律师的助理喜欢在所里捡客户，就是有些不愿意付费咨询的客户会在所里面赖着不走，碰到一个人就试着问两句，总是会有一些人会“热心”的去免费解答，我听过几次，汗都出来了，当事人反而很高兴。真心想告诉他们免费的其实是最贵的，只是他们会指着你的鼻子然后说上面我列举的那些话。

很多人喜欢说，免费回答好了才有可能来案子，还有些免费问问题的人总是一副上帝的态度，觉得从他跟律师咨询开始，律师就多么渴望这个案子似的。其实，我们往往都是通过咨询费筛选客户和拒绝客户，法律服务是双向选择，没有哪个律师是指望咨询费活着的。一个连咨询费都不愿意付的当事人一定会觉得你写文书无非就是写几个字的事，觉得你开庭就是说几句话的事，他们意识不到价值，自然也不会尊重价值。

问题描述的有点多，特别好奇想知道对于这个问题最大众的看法是什么？难道这件事情上法律人和普通民众之间的认知存在巨大差异吗？

补充：我觉得我说的还算清楚，不过恐怕还是会产生误解，这里说一下～原咨询合同问题的同学，我不是针对你咨询问题而进行讨论，是对你那个问题下面的各种争论不解，作为一个问题做个调查。不清楚需要付费没有什么问题，别人告诉你就是了。我们所很多第一次来的客户也不知道要付费，我们也不是因为他们不知道就觉得客户不可理喻，会耐心将收费标准清楚的告知。但有问题的是人家说了需要付费后，居然有很多人表示不能理解，甚至愤怒，不知道是什么逻辑。

另外，律师并不是逢咨询必收费，比如一个标的明显非常低，但当事人很惨，态度也很诚恳，在不耽误太多时间情况下，大多数律师碰到了都会跟他说两句让他自行回去解决。律师也不是机器人，就一个模式，问题是有些人又那么招人烦，又想让别人好好对待他，这是什么逻辑。

同事就遇到当事人电话咨询已经跟他说的差不多了，告知他关于诉状怎么写，流程怎么走的问题没法电话说清楚建议其当面咨询，他也表示同意，然后就报了咨询费，他说你回答我咨询还收费啊，我这是给你一个锻炼的机会。这样人他的事再可怜，他的问题再简单换做是谁会愿意免费给他解答。

另外，不愿意付费的当事人不都是弱势群体，真的是弱势群体符合条件的是可以申请法律援助的（法律援助并非免费，是政府代替客户买单，只是费用比较低），法律援助的律师也不都是非常差的律师，有些大律师也是做法律援助起步的。这跟下面评论区里那个说公共厕所的例子有点像，虽然不太恰当，公共厕所免费不是因为厕所本就是免费的，是政府为了防止有些人为了省钱随地大小便给社会造成不好的后果而付费运行的公益项目，它也是有成本的。

很多人是不符合享受公益性质的免费服务，也就是说有能力购买自己想要享受的服务，但又非得想免费。比如北京很多婚姻继承案件的当事人，标的额动辄上千万，但就是不愿意付费咨询，全北京律所都快跑遍了到处蹭免费咨询，然后自己打，一审败了以后花大价钱企图律师给打二审。还有当事人因为事先未有风险意识而损失数十万上百万，拿着一大摞材料，就是要找免费咨询。所以有朋友评论，很多时候不愿意付费也是他们之所以会面临官司的原因。这种例子不胜枚举，跟钱多少钱少没关系，是观念问题。

另外再说说关于责任承担问题，很多人说免费又不用你承担责任，那你们是没见着有多少律师都是折在这些当事人身上。且不说当事人要不要你负责任，任何专业领悟的人都会下意识的对自己基于专业而做出的结论在内心进行专业评估。你让一个刑事律师回答你一个拆迁后分家析产的问题，并且告知他没事你就告诉我就行，错了也不找你负责，他也是断然不会告诉你的，即便他也许略知一二。同样，你拿着一个只有你一方观点的部分案件材料去问一个专业律师，这个事怎么定性会是什么结果，就算你愿意付费他也是没法告诉你的，你可以对你自己不负责，但我们要对自己的专业负责。

通常客户认为的我不会占用你太多时间是因为他觉得一句话就可以说清楚自己的事，而其实并非如此，很多案件情况和证据材料你觉得不用说，但确是案件的关键。

还有人说，一共咨询一小时你光是看材料问问题就花了大半时间，而真正解答问题只用了十几分钟或者几分钟，我为什么要付一个小时钱。这逻辑我也挺醉的，我为什么没事闲的要花几近一个小时时间给你免费看材料，有那时间我看会小说好不好。

还有那些觉得律师看了材料以后说你这案子做不了你们就觉得钱白花的，按照这个逻辑，只要是得了不治之症的去医院看病钱都白花了。必须得找个医院前期检查不收费，不管能不能治都告诉你先治治再说，最后让你人财两空就不亏了？案子不能做，没有做的必要律师告诉你的那才是有良心的，这个道理怎么就想不明白呢。

劳动、离婚等民事案件，打官司一定要请律师，这个认知是错误的。

一、发生劳动争议，申请劳动仲裁，有三个选择（民事案件都是如此）：

（一）、当事人自己处理。

优势：1、省钱；2、自己的事自己处理，放心。

缺点：知识和经验储备不足，容易犯错误，易导致败诉。

（二）、请律师全权代理。

优点：省事省力，能有人代为跑腿执行，可以得到专业人士的技术支持。

缺点：1、费用高。2、不容易找到某类案件专业的律师，对于律师的专业知识水平无法做出判断。

（三）、请专业人事提供远程指导并代写法律文书，当事人跑腿处理。

优点：结合当事人自己处理和请律师的优点，费用低效率高，自己的事自己亲自处理更放心；容易在网上寻找到专注于某一类案件的专家，相比一般律师更专业。属于互联网+法律的新事物，未来法律服务的主要形式之一。

缺点：模式新颖，一般人初次听说，尝试新事物需要勇气和足够的判断力。

二、如何提供远程指导服务（以劳动案件为例）：

1、我们先通过电话或QQ微信语音进行详细的沟通，找到我们这个案件的焦点及能争取到的最大利益，确定维权思路；

2、需要你将手里的相关证据拍照发给我（用手机拍下来或扫描出来，能看清楚即可）；

3、然后为你写劳动仲裁申请书、证据清单等立案需要的法律文书，将我们能争取的每一个申请事项都写清楚，仔细审核每一份证据，对我们的申请有利的写入证据清单提交，不利的剔除；

4、拿着我为你准备的立案材料及证据复印件等，去当地劳动人事争议仲裁委员会立案，也就是提交给劳动仲裁委即可（劳动仲裁委不收费）；

5、立案后，把仲裁委给你的法律文书发给我，如果对方提交了证据和答辩状等材料，你可以去仲裁委要一份复印件，并拍照发给我；

6、庭审前，我会依据我们的证据、对方的证据、对方的答辩（如果对方未提交，我可以根据10多年处理劳动案件的经验来判断出对方可能的所有答辩思路和可能提交的证据），以及劳动仲裁委审理该类型案件时的思路，为你写一份详细的庭审过程情况材料，包括所有的庭审程序，你该做什么，你应该说什么，如何回答仲裁员提问，如何举证、质证等。总之，庭审的时候，你按照我写的材料去读、去做就基本可以了，这样就不需要请律师为你出庭（该材料你可以打印出来带着去开庭）；

7、庭审后，如果对方同意调解，我们再商议，如何与对方讨价还价，通过调解争取以最快的速度争取最大的利益；

8、整个过程中，遇到疑问可以随时联系我，我会为你提供及时的解答；

9、劳动仲裁我们胜诉后，如果是终局裁决，那么用人单位一方无权起诉。裁决书生效后可以申请法院强制执行。如果是非一裁终局案件，对方有权到基层人民法院起诉，那我们就得应诉或者我们也起诉对方，继续合作的话，需要另外付费。

如果，劳动仲裁没有达到我们的预期，我们起诉的话，法院阶段合作的费用可以酌情减免。法院审理案件的程序与劳动仲裁委基本一致，一样可以我提供指导你跑腿处理。

三、目前我公司可以提供劳动案件、婚姻案件、交通事故和一般合同纠纷等。

劳动法咨询师韩飞，2005年起从事劳动案件的审理工作，2009年开始通过互联网面向全国提供劳动案件的远程指导服务。百度知道优秀法律行家，已累计在百度知道贡献劳动法回答接近70000个。并且通过微博、知乎等渠道为广大网友贡献10000多个解答。得到了广大网友的一致认可。2017年注册远大前程法律咨询有限公司，并邀请多名法官、律师等加盟，面向全国提供法律咨询和远程指导服务，努力实践互联网+法律，探索互联网时代的法律服务新方式。