损坏

在手机维修后市场领域，打造人性化服务、产品提升消费体验成为企业关注的重点。近日，支付宝碎屏险进行产品升级，上线了398元保费即可享受iPhoneX官方换修产品，与此同时，在已有保险产品中，支付宝也将iPhone8/8P优化，从此前的149元降至79元。

支付宝碎屏险最新的产品列表显示，除了原有的79元标准版碎屏险和189元全面屏碎屏险外，新增加了保费398元的iPhoneX的官方换修、同时，还将原价149元的iPhone8/8P碎屏险划至标准版。

据了解，新推出的官修或换新机方案398元的保费保障金额为5000元，仅承保苹果iPhoneX机型。具体服务方案为购买碎屏险的消费者在理赔时要将手机寄送至Patica手机维修中心检测手机是否符合维修标准，审核通过后统一由Patica安排更换新机（更换的新机为官换新机或全新未激活新机），或送往苹果授权维修机构天音科技安排官方屏幕维修。

值得注意的是，换机服务需满足手机仅屏幕碎裂，无屏幕以外的故障，以及外观（边框及后壳）无明显划痕及磕碰两个条件。而如手机存在屏幕以外的故障，则需支付相应的苹果官方维修费，否则只能更换屏幕无法更换新机。相对于189元全面屏版的iPhoneX原厂品质的维修方案，389元官方换修方案的维修方式更为高端极致。

对于支付宝碎屏险的此次产品及保费的调整，支付宝碎屏险承保方华安保险相关负责人表示，此次新产品的推出以及保费的调整主要是基于碎屏险市场保险，以及理赔过程中，消费者存在的主要反馈所决定的，主要目的是为了更好迎合消费者的实际需求。

而作为支付宝碎屏险唯一指定维修服务提供商深圳意时Patica则成为了解客户实际诉求的平台。Patica相关负责人表示，在购买碎屏险产品消费者理赔过程中，更多的消费者能够倾向于得到更大的优惠力度；部分消费者对于非官方换屏会不会有零部件被动手脚表示疑虑，另外，非官方维修在质保期内的手机也将失去官方质保也是客户比较担心的地方，尤其是iPhoneX类的高端用户对此担忧更为急切。

“基于上述诉求，很多理赔的消费者对支付宝碎屏险在去年圣诞节和今年1月底推出的以换代修活动更加感兴趣。这也让我们跟华安保险考虑是否要推出常规的以换代修的新保险产品，为客户提供更为优质的服务以满足高端人群的需求”。上述负责人坦言。

此外，记者了解到，苹果官方推出的AppleCare+售价高达1688元，支持官方换屏换机，但官方也表示“对于屏幕损坏，收取 RMB188 的服务费；对于其他任何损坏，收取 RMB628 的服务费”，相比之下，支付宝389元的iPhoneX官方换修方案还可能免补差价即可换机可谓是性价比超高了。

数据显示，截至2月7日，支付宝碎屏险销售量已超82000份，尤其是去年圣诞节和1月份推出的以换代修服务期间，销量出现了成倍增长。

“在了解消费者心中真正诉求的同时，进一步提升销量，也是我们此次优化调整产品的目的。”华安保险上述负责人坦言，“这将是双赢的局面，消费者对我们提供保险产品的理赔结果更加满意，我们推出的碎屏险影响力也会更大”。

腾讯数码讯（编译：Mangofish）之前部分T-Mobile用户反映的屏幕坏点问题还未解决，三星今年的新旗舰GalaxyS6和GalaxyS6Edge近日又被曝出闪光灯不能完全关闭的缺陷，真是一波未平一波又起，而这次闪光灯异常很可能将波及全球各个市场。

好在三星已经表示将通过软件更新对其进行修复，因此建议用户暂时不要更换新机，而且该闪光灯缺陷并不会导致任何硬件损坏。

由用户描述道某些GalaxyS6与GalaxyS6Edge的闪光灯似乎不能区分正确的工作状态，虽然不是以最高亮度持续点亮，但是在光线较为昏暗的环境还是显而易见的。而来自XDA论坛的开发者们解释道这很可能是由于LED模块的少量电流泄露所致，因为在设备关机的情况下并不会出现类似问题。

7月17日,在“家居至美,大道同行——2018家居家装采购物流行业发展论坛”上,苏宁易购总裁侯恩龙宣布,苏宁将全面进军家居家装市场。而作为全面进军的“冲锋号”,苏宁物流率先发布了“美家计划”和“苏宁家居解决方案”,借助基础设施网和优质服务的优势,专攻家居物流行业长期难破的痛点。

(苏宁易购总裁侯恩龙宣布苏宁全面进军家居家装市场)

家装行业“一高三低”之困

面对消费与产业双升级的行业新常态,物流成本成为掣肘企业发展的重要因素,这也成为参会的家装企业代表间讨论最多的话题之一。

有嘉宾举了略有些极端的例子:一台中山市出厂的标价3000元左右的高级吊灯,要卖给青岛的消费者,其中的物流成本是多少?答案是最高可能近千元,这对于家装企业来说确实是每天都在面对的难题。

其背后折射出的,其实就是长期以来困扰家居家装企业的“一高三低”之困,即“破损率高、标准化低、信息化低和时效性低”。从破损率看,类似于灯具一类的装饰建材产品在多次搬运和长距离运输中极易损坏,破损率往往超过10%甚至更高;而在标准化、信息化、可视化上,由于家居家装产品产品的特殊性,从仓储到末端配送上始终落后于家电、快消、百货等常规商品,加大了家居家装企业的管理难度;家居产品要做到当日达、次日达等高时效服务,需要企业大量地铺设本地化仓储,对大多数家居企业来说这都是不能承受之重。

(姚凯与行业大咖共同畅谈家居与物流行业的发展方向)

“苏宁家居解决方案”是一次降维打击

在家居家装市场上,苏宁物流并非一个新兵。自建仓储网络、高效的运输网以及末端服务网的全面性,都是苏宁在家居物流上的有力支撑,而通过家居家装产品在仓储信息、运输装载、送装标准、售后服务管理等四大环节的标准化升级,苏宁物流吹响全面进军家居家装全品类全场景服务的号角,成了一个必然的战略选择。

据悉,苏宁物流此次发布的“苏宁家居解决方案”,为客户提供“服务用心、物流省心、仓储安心、付费放心、收货舒心”五大“心”服务。同城配装最低59.99元起,将行业服务价格透明化,打破了行业长期封闭和散乱的服务状态。更重要的是,“苏宁家居解决方案”首次倡导四大标准服务——“货损包理赔”、“免费上7楼”、“送装可一体”、“逆向上门取”,为家居家装物流行业提供了一个系统性、标准化的升级样本。

苏宁物流在“仓、配、装”一体化服务上具备综合优势,其内核就是结合20多年家电物流经验,旨在改善并树立现今家居物流产品标准,以标准化物流产品对行业痛点进行“降维打击”。以服务的顾家家居为例,苏宁物流目前为其提供多个城市的揽配装一体化服务,短短几个月的服务数据显示,从工厂仓库揽收到安装完成,商品破损率几乎已经下降到零,这背后是苏宁在专业团队和强大管控力上的直接体现。

“面对消费不断升级的家居家装行业,唯有品质服务才是苏宁赢得挑战的最重要的手段。就让这个行业的高品质服务从苏宁物流的‘美家计划’开始。”苏宁物流常务副总裁姚凯表示,“美家计划”将致力于通过强强联合,打造标杆服务体系;通过制定标准,提升行业品质效率;通过更新迭代,引领家居物流潮流。

吹响全面进军的冲锋号

当然,物流仅是苏宁进军家居家装市场要拿下的首个高地,全面进军家居行业才是战役的全貌。在论坛上,苏宁易购总裁侯恩龙提出了一个面向广大家居厂商的全面赋能的战略构想:除了物流能力以外,还将提供产品、供应链、流量、金融、技术等全方位赋能。

“4万亿的家居家装市场,苏宁的全面进军就从推动物流供应链的变革开始。”苏宁正式吹响了全面进军家居行业的冲锋号。

2018年3月,苏宁易购首届家装峰会上,侯恩龙曾提出苏宁引领智慧家装的“四个标准化”构想,即门店互联网化、价格服务透明化、物流仓配一体化、双线融合场景化。数月后的818前夕,苏宁物流上线“苏宁家居解决方案”,算是苏宁在智慧家装,尤其是“物流仓配一体化”上打开了另一扇大门。

每一位司机对加油的多少可能都是依照自己的习惯或者感觉来定，其实在日常的行驶过程中，瓜子二手车（www.guazi.com）专家提醒，掌握适当的加油量既能保护爱车，又能节省用油。那这个适当量到底是多少呢？下面瓜子二手车为大家一一解析。

1.自驾出行不必加满油上路

自驾路上有的司机担心路上加不到油，一到加油站就要求对方“加满”，其实大可不必。首先，如果行驶于市区，加油还是比较方便的，如果载着满满一箱油会增加车辆自重，油耗也会随之增加。瓜子二手车提醒，特别是新车，更不宜第一次加油就加满，因为这种做法有可能会使油浮及传感器失灵，导致油表失真；特别需要警惕的是加油不可以加到溢出，如果车辆油箱加油过多，连油箱口都能看到油，可能会造成油箱出气口埋在汽油里，这样进到碳罐里面的就是汽油液体而不是汽油蒸汽，会对碳罐构成一定的危害。

2.油灯变亮需引起重视

如果油箱的储油量并不是太多，司机朋友不稍加留意，很容易让车辆进入油量报警状态。有些驾驶经验丰富的司机对此不以为然，觉得凭个人经验就能判断车还可以行多少公里，不着急加油。相反一些新手则十分紧张，担心车会随时停下来。面对这种情况，我们怎么准确判断油灯亮起后车辆究竟还能走多远呢？下面瓜子二手车为大家科普一下。

1）油灯报警要重视，应及时加油

瓜子二手车专家认为，“车辆的燃油警示灯变亮之后能跑多远”这个问题，与各个车型的油箱大小以及油耗相关。每辆车的说明书上都明确标明了油表灯亮后油箱还剩多少升油,大部分车的剩余量为1/8左右。因此一般情况下,橙色灯亮起后还是可以跑上60公里—70公里的。当然,最终实际能跑多少公里,还与车主的驾驶习惯、技术、省油技巧、路况及天气等因素有关，也不是太绝对。

2）加油的量要好好拿捏一下

其次，对于长途自驾游来说，在一些小油站加油时，加满油也是一种十分冒险的行为。如果遇上黑心商家加了劣质油，不仅加剧了对车的伤害，也会加重经济损失。但是如果不可避免地在半路被加入了劣质燃油，车辆出现上述症状，甚至熄火现象，我们该怎么办呢？瓜子二手车建议，这时司机朋友要冷静处理，正确的办法是立即熄火呼叫救援，因为如继续强行驾驶很可能会损坏发动机。

3）油灯亮了再加油会伤车

有些车主养成油灯亮了再加油的习惯，但是这样的不良习惯对车有伤害。瓜子二手车提示，因为在油箱最底部有一个油泵,油泵位于油箱内，负责将燃油及时输送到发动机,连续工作时油泵的温度较高，油泵浸在燃油中可以有效降温，很多汽车的油泵都是采用这样的方式冷却。而油灯亮时说明油面已低于油泵，一旦油箱缺油严重,汽油就不能掩盖油泵了，而油泵工作时发的热就得不到有效地散热,会导致油泵烧坏，因此如果每次都等灯亮再去加油会缩短油泵的使用寿命。

“饭要七分饱”，人是如此，车也如此。喂太饱跑起来费劲，太饿又有伤身体，因此对爱车严格执行“合理饮食”能避免很多小问题的出现，还能延长爱车寿命，因此这个“度”要好好拿捏一下。