新零售招商

2016年下半年，也是电商下半场的开始，马云抛出“新零售”这个概念后，纯电商与传统零售企业布局新零售的趋势凸显。易点鲜就这个问题，对2016年六大“新零售”案例及关键词进行了盘点，其中涉及亚马逊、阿里、国美、苏宁等知名企业，其中也包括易点鲜一样的生鲜行业新兴企业。

【案例一】 亚马逊：创新实体店 悄悄布局新零售

【关键词】Amazon Go

【案例概述】12月初，亚马逊在西雅图开张了一家革命性的线下便利店——Amazon Go。彻底抛弃了传统超市的收银结账过程。顾客们不再需要提着购物篮等待结账，只需拿起想要的东西就可离开商店。其背后有着强大的科技支撑。购物时，只要用智能手机打开虚拟购物篮，之后，随着在购物架之间转悠，一个超大规模的传感器系统会跟踪定位，识别拿起了什么商品，最终带走了什么。当完成了购物，走出便利店，传感器会自动通知系统，对带走的商品计价。购物单会自动在手机APP上弹出并完成结算。亚马逊给这个系统取了个很直白的名字：“拿了就走”(“Just Walk Out”)。

【点评】便捷的购物方式，舒适的购物体验是商家一直在努力实现的，也是新零售将会带来的。

【案例二】 阿里：电商架构调整 解决新零售痛点

【关键词】架构重组

【案例概述】12月2日阿里巴巴CEO张勇宣布，天猫团队和聚划算团队将全面一体化，天猫将成立三大事业组、营销平台事业部和运营中心，变阵为“三纵两横”网状协同体系和若干独立事业部的全新架构。此次天猫、聚划算组织升级将打通业务、营销和运营等环节。

【点评】将聚划算打包进天猫，强化天猫在电商业务的核心地位，有助于集中优势资源对抗来自京东、唯品会等等B2C电商的竞争，而在阿里巴巴整个电商业务板块中，天猫也提供了最重要的信誉保障，阿里此举意在“将猫养肥”。

【案例三】易点鲜：依托社区经济 开启生鲜新零售模式

【关键词】用户至上

【案例概述】当今商业时代，是用户至上的时代；谁能贴近用户，给用户最好的体验，谁才能最大限度提升用户转化及留存。国内专业的社区生鲜云平台、生鲜行业新零售代表易点鲜。依托社区经济，将线上易点鲜云平台、线下易点鲜社区店与城市物流与众包物流相结合，在为用户提供安全、便捷、实惠、新鲜的极致生鲜服务体验同时，又为一线社区生鲜经营者提供了一体化生鲜运营解决方案，最大程度让利给用户和一线社区生鲜经营者。

自2016年9月开启招募至今，易点鲜成功吸引了近50家社区合伙人签约。预计2017年底，易点鲜将签约24家城市合伙人，600家社区店。未来，易点鲜将与社区合伙人、城市合伙人等一起，为用户带来更加安全、便捷、实惠、新鲜的极致生鲜服务体验。

如果你想对自己的社区实体店进行升级、改造或转型，可以报名加入易点鲜社区合伙人哦！

点击下面链接报名了解详情

http://yidianxian.mikecrm/aiJIsn

联系方式

全国咨询热线 : 029-88890234

易点鲜大区经理  王女士  电话   13484556363

易点鲜大区经理  王先生  电话   18590702527

易点鲜大区经理  马先生  电话   18302926744

公司地址：西安市高新区枫林路2号创新数码时空A201室

【点评】将新零售、社区经济与生鲜行业相结合，使得易点鲜迅速发展起来，并很快得到一众合伙人与用户的认可。线上线下相结合的全方位购物体验，极大程度增加了用户的粘性和满意度。

【案例四】王府井：全渠道上升 重新定位新零售

【关键词】全渠道

【案例概述】今年11月底，王府井集团宣布成立全渠道中心，将原来的市场部、电商公司和全渠道项目合并重组，升级为直接归属集团总部中的一个重要业务中心。成立全渠道中心是集团总部机构调整的开始，王府井从集团层面重新定义了未来零售的方向。从集团层面，战略上主抓商品端和用户端，做整体的资源整合和规则制定。商品端主要统筹供应商招商；用户端，全渠道中心主要做三件事，第一做触达通道，第二把门店现有的营销数字化，第三在做好前两者的基础上建设数字化的和数据驱动的新零售能力。

【点评】新零售下，要将渠道畅通化、用户、营销数据可分析化、场景多样化。

【案例五】 国美：揭新零售路径，重零售版图

【关键词】社交

【案例概述】国美新零售战略：以“6+1”为价值创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体。用户为王，是国美重新定义零售的总原则。而“平台为王”，则表示国美将致力于形成门店为基础的线下入口端和以“国美Plus超级平台”为主流的线上入口端，将以“社交+商务+利益分享”为主导构建开放平台。

【点评】电商的社交化已是常态，未来零售，无论是从商家还是消费者角度，都将是自由开放的状态。

【案例六】苏宁：新零售逆袭纯电商

【关键词】场景体验

【案例概述】随着互联网的发展，电商巨头逐步开始向线下沉淀。从阿里牵手苏宁可以看到，线下零售店模式的优势仍是纯电商无法触达的。苏宁云商借助线上线下的多场景体验和感知，线下的核心优势加上成熟的线上运行，有效地把购物体验、导购、物流极致配送等双线结合，苏宁将在今年全面逆袭纯电商。

【点评】场景的构建是新零售时代重要的部分，特定的购物人群，节点，都需要不一样的购物场景，从而带给消费者更好的购物体验。

作者丨韩蕾

来源丨野马财经

在新零售领域，从支付、终端到供应链、生产商，“腾讯系”和“阿里系”的竞争一刻都没有停止…

这个夏天，小龙虾生意依旧火爆非凡。

唯一不同的是，许多人并没有选择从前的赤膊啤酒大排档，而是去了盒马鲜生、超级物种等新零售行业的线下店，体验了一把打捞、付费、烹饪，线上线下一条龙的贴心服务。在那里，消费者们吹着空调、玩着手机，轻轻松松就能吃到一顿新鲜的海鲜大餐。

尽管距马云2016年提出“新零售”还不到两年，但在这个领域，以“腾讯系”和“阿里系”为代表的互联网巨头们早已支起锣鼓打起擂台。

6月7日，沃尔玛中国就与腾讯共同宣布正式结成深度战略合作关系，创新支付场景，打造数字化零售的发展蓝图。

从抢占支付高地到收购、合作零售终端，野马财经发现，其实腾讯、阿里两者在新零售领域的竞争早已白热化，并不仅仅局限于下游消费端，而是一步步的向上蔓延到了供应链领域。

永辉、盒马“两虎夺食”

最近，围绕在上市公司国联水产（300094.SZ）的消息不断。

5月24日，其发布公告称，经过股份转让和过户登记，永辉超市共（601993.SH）持有国联水产7838万股，占公司总股本10%，为公司第二大股东。第一大股东新余国通投资目前持股27.16%，仍为公司控股股东。

上述消息发布后的5月28日，证券时报网就发出报道，“新零售”巨头——盒马鲜生CEO侯毅一行前往国联水产考察交流。考察期间，侯毅提出，要实现盒马鲜生和国联水产的强强联合、资源共享和优势互补。国联水产专业做好上游的产品生产，把下游销售交给盒马鲜生。

公开资料显示，国联水产是一家集育苗、养殖、饲料、加工、贸易、科研为一体的全产业链企业，主要产品包括对虾和罗非鱼种苗、水产饲料等。并且，在该公司的销售网络中，不乏厄瓜多尔白虾、帝王蟹、加拿大龙虾等优质境外水产品。

2017年，国联水产实现营收40.94亿元，同比增长56.19%；归属于上市公司股东的净利润为1.53亿元，同比63.47%。

上图为超级物种门店

众所周知，去年年末，腾讯高调牵手永辉超市，持有其5%的股份。而永辉超市旗下品牌超级物种“高端超市+生鲜餐饮+O2O”混合业态的新零售尝试，被业界视为对盒马鲜生强有力的竞争。

上图为盒马鲜生门店

盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。实体店内开设餐饮店、菜市场，与超级物种非常类似。

除了此次永辉和盒马的入股、合作外，国联水产早在2017年年底便牵手了阿里旗下的易果生鲜，双方建立了战略合作伙伴关系。

也就是说，这次让国联水产成了“香饽饽”的不仅是它出色的业绩水平，背后更反映了腾讯、阿里两大互联网巨头，对新零售供应链环节的竞争。

正如招商证券研究员在研报中评价，国联水产是全A股唯一一个同时背靠永辉（持股10%）和阿里（战略合作）的新零售标的。

就未来在阿里和腾讯两方中如何做出抉择，国联水产相关人员对野马财经表示，目前还无法做出此类预测，但是双方都是开放式合作，没有不允许售卖给对方公司产品等限制性条款。

腾讯、阿里的新零售布局

2016年10月，马云在云栖大会上第一次提出“新零售”。

经过时间的打磨，那个在当时只有“线上+线下”模糊雏形的概念被不断丰富，数字化、全渠道以及更为灵活的供应链成为了新零售的显著标志。

如今，人人都讲新零售，连街边的卖菜大妈都知道“付款请扫二维码”。但有人的地方就有利益，有利益的地方就有竞争，有竞争的地方就有排兵布阵。

尽管新零售和传统零售相比以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行了升级改造。但“万变不离其宗”，新零售还是遵循着“生产—供应—销售—支付—消费”的传统零售内在逻辑。

其实，在腾讯、阿里的新零售之争打响之前，在支付和外卖领域，两者就已经进行过不止一场恶战。

以前，支付宝可以说是第三方支付的象征。可在2014年春节，伴随着“红包大战”，微信支付异军突起。2017年1月，马化腾宣布，微信支付线下已经超越支付宝。但两者的竞争并没有就此结束，依托“新零售”，线下战火仍然凶猛。以阿里旗下的盒马鲜生为例，在其会员店，只能使用支付宝进行支付，微信则被排除在外。

在更下游的“最后1公里”，两者的布局则更有对垒的味道。今年年初，阿里高调全资收购饿了么，完成了吃货心中的“饿了别叫妈，叫阿里爸爸”的使命；去年10月，美团宣布了新一轮的40亿美元融资，依旧由腾讯领投。

如果说，支付和外卖的竞争算是“秣马厉兵”。那在2017年，腾讯和阿里的对零售终端的争夺则是把“新零售”之战推向了高潮。

2017年，“阿里系”开始在零售领域搅弄风云。除了其早已入股的苏宁易购（002024.SZ）和银泰商业，在这个所谓的新零售元年前后，阿里陆续收购了欧尚、大润发的母公司高鑫零售（6808.HK）、三江购物（601116.SH）、新华都（002264.SZ）等上市商超。另外，阿里还和拥有华联超市的百联股份（600827.SH）进行战略合作，加之“亲手”培育的新零售品牌盒马鲜生，可谓是阵营庞大。

与此同时，另一互联网巨头腾讯也不甘示弱。以京东和永辉为两大抓手，不但自动拥有了线上和线下销售平台，并且通过这些平台，腾讯布局了中百集团（000759.SZ）、红旗连锁（002697.SZ）、步步高（002251.SZ）等国内商超品牌，还和著名的沃尔玛、家乐福等国际商超巨头有了更深入的合作。在新零售领域，永辉旗下的超级物种和美团旗下的每日优鲜，足以和盒马鲜生形成竞争之势。

腾讯、阿里新零售品牌图（来源：42章经）

在更上游的物流和数字化环节，阿里和京东正在你追我赶。

“腾讯系”京东物流的品质不用赘述。而在近日，阿里巴巴、菜鸟与中通快递宣布达成战略投资协议，两者持股约占中通的10%。这并非阿里首次投资物流企业，此前其就已先后投资了百世和圆通两大民营物流企业。

仓储数字化环节，“阿里系”则略胜一筹。2017年4月1日，阿里云成立新零售事业部,目的是把阿里的科技能力赋能给正在转型的零售企业。而京东也在一步步的建立自己的云仓，旨在进一步为新零售服务。

在中游的供应链端，阿里和永辉也在不断发力，参照商超布局，国联水产似乎只是两者在上市公司中迈出的第一步。

至于腾讯、阿里的竞争是否会向更上游的生产领域进军，一位新零售行业的研究人士对野马财经表示：“新零售这个概念，提出伊始就是全产业链的竞争，包括网易现在去养猪，其实就是一种新的尝试。阿里和腾讯的战火未来烧到生鲜产品生产领域可以说是肯定的。”

带头冲锋VS请客吃饭

仔细分析阿里和腾讯的“新零售”布局，野马财经发现两者的战略其实各有特色。

对阿里巴巴来说，无论是外卖、还是零售，阿里似乎一直想掌握控制权。不管是上市公司还是非上市公司，阿里在大多数公司中的占股比例都非常高。比如全资收购饿了么，占有32%的三江购物股权，私有化银泰商业谋求74%的股权，占有近20%的苏宁的股权。

反观腾讯，则更多的是寻求深度合作。其仅占有永辉超市5%的股份，对京东的持股也仅有18%。正如马化腾所说，“我们不是做零售，甚至不做商业，只做是连接”。

因此，有人总结说，阿里做“新零售”是各路纵队，带头冲锋，走的是“中心化”路子；而腾讯则合纵连横，请客吃饭，走的是“去中心化”的道路。

无论是“中心化”还是“去中心化”，就腾讯、阿里本身而言，在新零售领域都各有优势和短板。

对腾讯来说，优势是C端，10.4亿的微信用户，足以让这只企鹅站上食物链的顶端。但是，有用户没有好的产品，也很难进行流量变现。因此，近年来，永辉和京东都在供应链、直营直采上下大下功夫。

从另一个角度来看，腾讯的软肋则刚好是阿里的强项。

阿里的发源地是淘宝天猫和阿里巴巴，成百上千万的商家为其提供了充沛的货源。并且物流方面菜鸟联盟在业界被视为“蚂蚁雄兵”，订单量无人能比。最后，大多数的供应商使用的是阿里云的管理系统，因此阿里在B端显然更有优势。

那么是不是说阿里要“躺赢”了呢？前述新零售分析师对野马财经表示：“这场斗争谁赢谁输，还远没有到下判断的时候。尽管阿里在供应端优势明显，可在互联网领域许多人信奉得用户者得天下，如果腾讯来一招挟用户以令供应商，最后用户会选择谁、供应商会选择谁，都是很难判断的。”

“整个零售行业就是不断循环，看本质的话，腾讯和阿里的互联网'新零售'竞争，和几百年以来的传统零售业竞争并没有差别，都是走的商业托拉斯的模式。只不过阿里更倾向于开'直营店'，而腾讯则更像是在开'加盟店'，这两种方式，各有优势。未来局势到底如何，可以拭目以待。”分析师进一步补充。

左为盒马鲜生，右为超级物种

借着工作的幌子，小编前两天分别去盒马鲜生和超级物种体验了一番，总的来说，颜值ok，味道一般。你去过这两家店吗？你更看好腾讯还是阿里呢？欢迎留言分享哟~