软件销售管理

对于企业来说，销售管理是非常重要的一个环节，销售的工作效率与工作质量在很大程度上决定了企业的发展，一个成功企业的背后一定有着一个高质量的销售团队。

目前的市场上有着很多帮助企业管理销售人员的软件，各种功能、各种样式层出不穷，可是，企业到底应不应该使用这些软件呢？而这些销售管理软件到底能给企业带来什么？

1.方便管理

不同销售人员手中都有着属于自己的客户资料，一旦员工离职，这部分客户资源可能会被带走，通过管理软件可以避免这样的情况发生，所有客户资料上传至云端，销售人员只能添加客户信息、不能修改和删除。使用销售管理软件还可以帮助企业管理销售人员，销售外勤签到、客户跟进记录、客户拜访计划等功能让管理者随时随地查看销售人员的工作进度。

2.数据统计

企业的大多数决策都离不开数据，销售管理软件支持自动生成统计数据，销售人员只需在成交后将具体数据录入，系统将自动生成日、周、月、季度、年的报表，管理者只需登录账号，就能快速查看不同时段的销售情况，并通过这些数据做出近期经营计划。

3.提高效率

一般的管理软件都是根据市场需求设计的，真正站在使用者的角度去设计规划，帮助销售人员解决工作中出现的各种难题，提升销售人员的工作效率。在约谈客户之前，只需要搜索客户就能够看到客户历史采购数量、次数、价格，通过各项数据就能对客户进行分析，提升用户体验，提高成单率。

4.信息安全

大多数企业都是通过Excel来进行数据统计，所有数据都保存在员工的电脑里，一旦员工离职或者电脑出现问题，所有数据都将随之消失，无从找寻。销售管理软件将所有的数据保存在云端，即使员工离职或者电脑瘫痪，所有数据都不会受到影响。

5.操作简单

销售软件之所以能够发展起来，操作简单这个特点功不可没，随着科技发展，人们越来越喜欢简单的东西，人们只愿意去接受让事情变得简单高效的软件。销售软件操作简单，只需要按照项目将各个客户信息录入即可，没有多余的操作，省时省力、简单高效。

销售管理软件的出现给企业带来了新的工作模式，企业在管理方面肯定也会随之做出改变，员工原有的工作模式或多或少都将发生一些变化，这样的情况一定会在短期内对企业经营造成影响，所以企业在选择使用销售管理软件的同时，还需要对企业即将面对的经营状况采取一定的应对措施。

自互联网出现以来，信息传递的速度正不断加快，全世界里每个人的信息交流都能通过互联网来实现，不论有什么新的资讯、发明都能通过互联网第一时间了解，甚至全世界所有行业都因互联网的出现而受到冲击，从而使其改变，并焕发新的生机。

但万变不离其宗，所有行业中最重要的始终是销售，毕竟没有销售就没有盈利，不盈利也就是亏本，而销售的管理也是其中重要的一环，上面也说到，互联网的出现促使了全行业的改变，销售的管理也不例外，发展至今销售的管理也逐渐变得多样起来，但其发展方向主要概括为两种：客户管理方向、电子商务方向，下面就畅享其中的奥妙及未来。

1.客户管理

客户管理，在从一开始的销售管理中就已经开始沿着这一方向发展了，发展了十几年至今，客户的管理模式、方法、流程早已成熟，国内的企业对于这一块的管理也早就纯熟无比，同时也成了每一家公司必备的管理系统。

2.电子商务

电子商务是从2003年开始崭露头角，并同时出现了第一个电商平台——淘宝，之后不断涌现出越来越多的电商平台，如天猫、京东、苏宁易购、蘑菇街等等，再然后甚至出现了新零售、O2O模式等，使市场延伸到互联网上，为企业增添更多的商机，而企业对于电子商务这一销售渠道的管理也越发看重，并随之不断发展，逐渐衍生出电商ERP、电商CRM等的系统，帮助那些拓展线上销售的企业进行管理，而销售管理也在这方面越走越远。

销售管理是随着市场的发展而在不断改变的，但未来的市场是什么样，这点没人能知道，而销售的管理也只能看着市场的发展方向，顺着其方向而改变和发展，所以星城软件一直把持的想法就是未来怎么样还要看人要怎么把握。