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汽车销售管理办法 销售视频课程
汽车销售管理办法
第一章 总则
第一条 为促进汽车市场健康发展,维护公平公正的市场秩序,保护消费者合法权益,根据国家有关法律、行政法规,制定本办法。
第二条 在中华人民共和国境内从事汽车销售及其相关服务活动,适用本办法。从事汽车销售及其相关服务活动应当遵循合法、自愿、公平、诚信的原则。
第三条 本办法所称汽车,是指《汽车和挂车类型的术语和定义》(GB/T3730.1)定义的汽车,且在境内未办理注册登记的新车。
第四条 国家鼓励发展共享型、节约型、社会化的汽车销售和售后服务网络,加快城乡一体的汽车销售和售后服务网络建设,加强新能源汽车销售和售后服务网络建设,推动汽车流通模式创新。
第五条 在境内销售汽车的供应商、经销商,应当建立完善汽车销售和售后服务体系,保证相应的配件供应,提供及时、有效的售后服务,严格遵守家用汽车产品“三包”、召回等规定,确保消费者合法权益。
第六条 本办法所称供应商,是指为经销商提供汽车资源的境内生产企业或接受境内生产企业转让销售环节权益并进行分销的经营者以及从境外进口汽车的经营者。
本办法所称经销商,是指获得汽车资源并进行销售的经营者。
本办法所称售后服务商,是指汽车销售后提供汽车维护、修理等服务活动的经营者。
第七条 国务院商务主管部门负责制定全国汽车销售及其相关服务活动的政策规章,对地方商务主管部门的监督管理工作进行指导、协调和监督。
县级以上地方商务主管部门依据本办法对本行政区域内汽车销售及其相关服务活动进行监督管理。
第八条 汽车行业协会、商会应当制定行业规范,提供信息咨询、宣传培训等服务,开展行业监测和预警分析,加强行业自律。
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一、品牌4s店:
品牌店想开什么品牌的4S店,需要向主机厂提交申请,并不是有钱就可以开,他们主要看当地有没有原有经销商,另外当地的消费水平,以及你有没有汽车销售方面的销售经验等等,具体要看品牌4S店主机厂的要求,可以在网站上面了解。二、二级代理商
代理商找你们当地的品牌4S店,去跟人家协商,看看能不能让你代理,如果可以,就可以代理。说明:你要做以上两种类型的销售都需要事先注册公司,注册公司按照公司注册流程来。希望能对你有帮助,谢谢!
微笑例子
浙江康达公司为汽车销售服务企业,业务范围涉及汽车整车销售\汽车维修\汽车零件销售\汽车按揭代理\汽车装潢美容等五大块。康达公司从1996年起成为福建东南汽车浙江省独家代理商至今。为拓展市场,康达汽车先后在浙江省下属的11个地级市的城区内建立了12家汽车4S店(就是具有销售、维修、零件和市场信息反馈4大功能,简称4S),由这12家4S店分别负责各自区域(以地级市行政规划为准)的东南汽车三菱汽车的新车销售、售后服务、汽车按揭代理及其他业务。总部设立在杭州,分为整车事业部、维修事部、信贷事业部、零件事业部四大营业模块,分别各由一名副总经理负责,另有管理副总分管人力资源和行政,财务副总分管财务。分公司设立总经理一名,下设销售部、维修中心、配件部、信贷部、财务部和管理部。康达公司每月将举行一次会议,参加对象为分公司总经理和总公司副总经理以上人员,其目的是为了检讨公司上月的整体营业和管理情况,激励团队,完成下月经营指标。会议由管理副总主持,包括会议主题的选定和各类资料的准备及会议布置事项的追踪。康达汽车有个传统,就是以汽车销售为龙头,汽车销售带动其他业务,汽车销售的利润来源占公司整个利润来源的70%以上。但这种形势正在起变化,从2004年起,整车销售的利润贡献急剧下降,占利润来源的比例也降到2006年第一季度的40%,但行业的特点是,销售量下降,必然在来年影响维修辆次,销售永远是最重要的,哪怕不赚钱,因为没有销售,就没有维修和其他业务。每次会议上,总是销售占主角,讨论的问题也主要以销售为主。从2004年起,公司开始推行改革以应对市场形势的变化,先后推行目标管理制度、流程作业、KPI绩效管理等,这些改革措施都是通过月会的形式培训和传达以及反馈的。从2004年起,每月的会议主要讨论下月的销售促销和管理改革推行情况。以培训和讨论居多。从2006年起,大家越来越不想参与会议了,大家对会议的内容和呆板的形式(在会议室里讨论)都厌烦了,会议的效果也大大地降低了。加上从2006年起,整车业务急剧下滑,销售量从500台/月下降到300台。每个经理开会时都不轻易讲话,不发表真实的看法,特别是在检讨业绩和提升业绩时,他们更多的是在听总公司高管人员的政策布置和传达,只是被动地听。高层管理想要获得的信息的渠道被堵死了。
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