品牌升级

金宣公寓产品服务正式升级了！！！

这次产品服务升级的目标是

完善和重新定义整个品牌形象

统一的北欧装修风格和相关的用户服务体验

升级的重点是

对房间形象进行新创造的同时

保持现有的品牌形象感受

让大家感到熟悉又有新意

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卧室升级

卧室1.0

卧室2.0

全面、舒适、宜居是北欧风格的核心。

基于此，升级版2.0的卧室在原有的基础上，其背景墙由单一色调变成黑、白、灰三拼色，看起来更加简约大气。

床的上方，确切来说是头顶上方如果只有一面墙，未免显得有些单调。在1.0的基础上，升级版的2.0更注重丰富性。小众的素描挂画、纯碎线条勾勒的抽象挂画、铁艺壁挂装饰花盆，同尺寸的三四幅画混拼在一起，画风和谐统一，看起来颇具艺术气息。北欧风三头吊灯吊在床头上方就是整个卧室的颜值担当。

电脑桌上方新配置的两个地中海风格置物架，巧妙了利用空间，顺手放些小物品，可以最大化的满足收纳所需。

2

服务升级

专属管家

过去租房难，大多来自缺少标准化的服务。“标准化”也是目前金宣公寓服务升级的一大亮点，“一站式服务”，从选房间、付房租、到最后退押金，金宣公寓都配有专属管家为您服务，让租房不再成为一件难事。

专业维修

服务租客无小事，维修发挥大作用。金宣公寓维修旨在为租客提供“便利、高效、专业”的全新维修服务，已累计为租客提供超过百万次的上门维修服务，专业维修工程师团队24小时为您的居住生活保驾护航。

专业保洁

金宣公寓保洁服务的每一位上岗人员都是经过专业的培训，持证上岗，所有的道具也是经过筛选，保证了从每一个细节践行洁净承诺。只为了让更多的租客能够享受五星级的待遇，享受如家的洁净。

专属客服

智能化时代，客服服务因您而变。官方微信服务号<金宣公寓>，订阅号<金宣板报>，新浪微博<金宣公寓>均开通在线客服，让您有更多渠道可以和我们沟通。

看完整套品牌服务升级，小编只想感慨一句，“金宣公寓已经变得不一样了”。过去更多是考虑简单、便利的服务，如今的品牌升级则以“租住体验”为主。通过更加贴心、细心、专业的服务让独在异乡拼搏的年轻人都能拥有一个温暖的“家”。

非常感谢大家一直以来对我们的大力支持！

为了进一步提升企业形象，提高品牌影响力及竞争力，

凯诺克斯karnox进行了品牌升级！

我们更新升级了图标logo，

字体较以前更加犀利动感！

英雄系列电竞椅2.0版重磅归来！

JC战队款电竞椅全新出击！

此外，我们必将拿出更专业的技术与服务，

打造更多舒适的人体工学电竞椅及产品！

新标志即日起正式启用！

官方天猫店产品、官博、官网等将逐步替换新标志，

在此期间，旧标志与新标志具有同等效力，

如因更替标志给您带来不便，敬请谅解！

老品牌如何升级?（市场营销、职场、营销总监、总经理、定制）

科学诊断，评估品牌价值，品牌内涵，重塑品牌核心，驱动企业战略发展规划，品牌迭代，激活品牌活力，实现目标

5个维度，31个细节助职场、企业、品牌升级成功，激发品牌，创新活力！

目录：

一、行业洞察

市场发展趋势

品类发展趋势

竞争环境分析

用户需求变化分析

品牌升级建议

二、品牌诊断

品牌视觉系统诊断

品牌文化诊断

用户对于品牌的印象诊断

代理商品牌印象诊断

三、价值评估

品牌影响力

品牌知名度

品牌美誉度

品牌联想度

品牌忠诚度

品牌资产

四、新的战略规划

品牌定位战略规划

品牌架构组合策略

品牌产品体系构建

品牌形象建设规划

品牌推广传播规划

品牌营销体系构建

五、识别系统升级

品牌形象升级

品牌视觉识别升级

品牌MI体系升级

产品识别升级

品牌工具升级

具体的PPT内容

请您关注，转发，分析，评论，非常感谢！

需要源文件的请留言或者私信写“1”

作为企业老总需要协助品牌升级的，请私信“咨询”

非常感谢！

关于“品牌升级”，百度一下，各路大咖对它的解读可谓百家争鸣，不过，学术解读的欣欣向荣却无法逃离品牌升级的隐藏目的——打动消费者，让他们成为品牌的忠实用户。然而，面对消费者不断变化的迷之购物观念，品牌升级也遇到了极大的挑战。怎样才能更好的迎合消费者，让他们心甘情愿的消费？

图片来源：https://unsplash/photos/MznGSDZXbhg

越来越多的广告和你聊情怀、聊人生；广告中，明星的回眸一笑仿佛告诉你“用了就能和我一样”… 品牌方极力地想通过“认同感”打动消费者，实现品牌升级。不过今天，我们将跳出常规套路，来聊聊三个意想不到的品牌升级新套路。

传统企业不再保守 —— 一个不该存在的广告开启的品牌升级

广告截图

没错，它就是银联，一个在印象中只投硬广，营销风格极其保守的传统型企业。过去，银联对消费者而言，是一个人人知晓，认知却又十分有限的机构：银行卡是银联的、pos有银联标志即可刷银联卡…可以说，银联拥有众多持卡用户，但用户却不能够通过银联进入支付场景。同时，在支付宝和微信支付蓬勃发展的今天，银联的品牌升级则显得更为迫在眉睫，它不仅是对新领域的进攻，更是对银联根基上的防守。

此次升级，银联以一则充满二次元气息的H5进入消费者视野，强势告白：所有浪费你时间的东西都不该存在，一挥即付，这才是支付。

银联H5截图

一则看似浪费时间的广告却打破了银联的固有形象，在消费者惊叹国企也疯狂的同时记住了银联的“闪付”功能。为配合第一波宣传，银联也凭借其雄厚的资源，铺开了一系列优惠极大的限时活动，让消费者对“闪付”有了切实体验，可以说，银联品牌升级首战告捷。

当然，银联是否能成为消费者的支付习惯还有待考量，毕竟银联目前的用户体验还有明显缺陷，而且支付宝和微信支付对消费者习惯的培养不是一朝一夕就能够打破的。

用星说 —— 超预期“精致体验”助力品牌升级

图片来源：https://unsplash/photos/gfLlvYFD7NE

自1999年入住中国大陆，星巴克几乎没有投过硬广，消费者只是偶尔在星巴克自家微博和微信上看到一些产品推荐。这就让人产生了星巴克不做广告也能卖产品的印象。然而，事实真的是这样么？

先来看看星巴克今年在数字业务领域的一个标志性动作——推出“用星说”。“用星说”是微信上首个社交礼品体验型产品，用户在微信上购买一杯咖啡并附上祝福，就能送给指定好友，好友可以随时到门店兑换。

微信截图

“用星说”借助星巴克的品牌势能和与微信合作的风口效应，成为了微信社交礼品体验领域第一家吃螃蟹的企业，这类“数一数二”举动，非常有利于营造话题，吸引媒体的主动关注。同时，更为重要的是，“用星说”非常精准的戳中了“中国式”社交体验痛点——中国人对自我的认同，更多的来源于对比其他个体状态得到的结果，每个人都极力的用各种方法体现自己的不同，尤其在社交上，不同的人群会通过各种方式与气味相投的人聚集，形成坚固的堡垒以凸显优势与差别。线上“请朋友喝咖啡”就顺理成章的成为了其消费受众区分自己与他人不同的方式——消费者通过购买赠送，凸显自己优越的生活方式（毕竟星巴克在国内的定价并不便宜），无论是送咖啡的人亦或是收到咖啡的人，都急切的希望将“用星说”截图分享，一则朋友圈更新仿佛在说：“看，我是‘用星说’的第一批购买者，我和你们不一样。”

星巴克巧妙的用 “中国式”社交体验将门店、品牌与消费者更紧密地连接在一起，这种超乎想象的精致社交新体验极具传播效应，在促进咖啡销售的同时“悄悄的”完成了品牌升级。

跨国企业牵手百年名校，领导力培育助力品牌升级

以上是两种直接面向消费者的品牌升级，下面我们解读一种品牌升级新玩儿法——抗衰老企业NU SKIN如新与百年燕园碰撞出的新火花。

进入中国市场以来，NU SKIN如新一直都有很深的“学术情结”。2006年， 着力深耕中国市场的NU SKIN如新与南京大学合作成立“中国直销研究中心”，这是中国高校设立的第一家直销研究机构，这一合作推动了中国直销行业的健康发展；2012年， NU SKIN如新与北京师范大学开展合作，以NU SKIN如新“善的力量”精神为基石，将公益理论研究与企业社会责任实践间建立起牢固的纽带。

2017年， NU SKIN如新启动品牌3.0战略，提出“You Revolution由你创变”后思维转换之后，公司与前沿学术领域的合作也有了全新的打开方式：通过与底蕴丰厚的高等学府开展深度定制化合作，把知名学府的前沿理论和人才培育优势与企业发展战略深度融合，帮助NU SKIN如新事业经营伙伴用更加广阔的视野开展事业，进而带动企业品牌和企业发展的全面升级。

在综合评估后，NU SKIN如新最终选择与世界知名智库——北京大学国家发展研究院牵手，打造了主题为“大格局谋大成就 ”的“巅峰突破北大研修班”。北京大学国家发展研究院汇集了一批享有国际声誉的专家学者，在理论研究、政策分析与管理咨询等方面都取得过卓越的成就，其旗下BiMBA商学院项目是全国第一家中外合作办学工商管理硕士项目。目前，首批入学的学员已经顺利毕业，学成归来的他们收获满满：通过领导力发展培育，他们今后能够站在更高的高度，在NU SKIN如新的事业平台上带领团队实现更多突破。而NU SKIN如新通过这个项目拥有了百年燕园的核心商业理论储备，以及这些具备卓越领导力的发展生力军，品牌升级自然水到渠成。

在毕业典礼上，NU SKIN如新中国总裁暨大中华区域副总裁Vincent表示：“祝贺首期巅峰突破北大研修班学员们以优异的成果顺利毕业。各位领导人在学习过程中的认真与热情,让北大感受到了来自 NU SKIN日日如新的精气神。同时，也非常感谢北大校方对项目的支持。教育是百年大计, NU SKIN如新致力于给事业经营伙伴提供最全面、最有价值的培育内容,帮助伙伴不断成长与突破。希望领导人们在课后，能够将所学用于团队发展,在未来创造更辉煌的历史。NU SKIN如新乃至整个直销行业的未来都‘由你创变’，让我们一起怀着‘大格局谋大成就’! ”

可以说，NU SKIN如新“巅峰突破北大研修班”的尝试，已经不再是简单的校企双向合作，而是企业生态圈多方参与并最终将推动品牌升级的“原动力”。

在大时代背景下，品牌升级可以跳出固有模式开启全新套路：可以变保守为开放，突破形象开启品牌升级；可以提供社交新体验，让品牌升级与消费者息息相关；也可以打破思维连接更多资源，实现企业生态链条的共同发展，实现品牌升级。

*部分图片来自网络

重塑品牌事关重大，改变现有的品牌名称或形象可能会非常冒险。

但同时，品牌形象升级也可能恰恰是治愈品牌病痛的不二良方。当企业的业务发展受阻，摆脱瓶颈十分困难时，品牌升级则能帮助企业重新定位受众，提供全新产品，重塑品牌在大众心目中的形象。

如果您的品牌也在考虑升级，请先思考以下5个问题吧。

1、品牌升级能解决问题吗？

品牌升级需要投入大量的时间和金钱，你可能需要购买Agency的服务，或消耗内部员工的大量精力。不论是通过哪种方式进行，你都需要慎重考虑。

对品牌形象进行重塑往往是由于品牌存在某些问题，并希望通过品牌升级来解决这些问题。

有些问题是非常明显、不可避免的——比如当汉堡王（Burger King）进入澳大利亚市场时，当地已经有一个叫相同名字的连锁快餐品牌，所以，汉堡王在澳大利亚改名为Hungry Jack’s：

品牌升级还能解决部分以下问题：

负面舆论——尤其是恶劣的品牌丑闻

竞品——当你无法胜过竞争对手时，可能就需要品牌升级了

企业合并——如果你的品牌和其他品牌合并了，维持原有品牌不变可能就行不通了

品牌战略调整——原有品牌不再适用，需要研发新的产品，对市场重新定位

当然，进行品牌升级的理由千千万。但进行品牌升级之前，最好还是想想品牌面临的具体挑战和难题，以及升级之后的品牌如何帮助解决这些问题。这样你就可以避免走入“为了升级而升级”的误区。

案例分析：Yahoo！

在2013年，雅虎就曾遭遇危机——昔日的互联网巨头正迅速被人们遗忘。而在2012年，雅虎新任CEO Marissa Mayer并购了风靡一时的社交网站Tumblr，希望借此开启雅虎的品牌复兴之路。

另外，雅虎决定启用全新的品牌logo。为了制造舆论，雅虎发起了“30天品牌焕新”计划，在30天内每天推出一个新的logo，最后再正式揭晓最终的品牌全新logo。

https://v.qq/x/page/v0552bl4xpp.html

此次campaign的发布致辞也反映出这家互联网公司正处于历史关键时刻：

“这么多年来，雅虎正产生全新的变化和进步，我们希望公司所做的每一件事都能透露出这种创新精神。”

（画外音：“公司感到危机了，所以还是换一个品牌logo，再来一波宣传造势吧。”）

问题是，新的logo变化并不大：

对资深设计师来说，雅虎logo的变化可能挺大的，但对普通消费者来说，logo并没有太大的变化。

所以这有什么意义呢？又何必大费周章换logo呢？这既没有为雅虎开启新纪元，还让大众觉得雅虎很懒，缺乏创意。而且，后续也没有大量的活动支持这次campaign。

请牢记：如果你的品牌升级不够明显，还是默默地进行吧，或者干脆就别升级了。

2、你足够了解市场吗？

有时，市场决定着品牌升级的成败。也许你发现了新的市场机会，而进入新的市场领域和调整品牌定位同样简单，也都十分重要。

问题的关键是，你需要对新的目标市场有很深入的了解，才能做出正确的品牌升级决策。如果你的品牌长期面向成年人市场，而突然定位儿童就是一个巨大的改变。

正是出于这个原因，大公司往往选择和咨询公司合作进行品牌升级——针对目标受众进行网络调研和问卷调查等。预算不多的小公司，可以利用舆情监测工具来更好地了解目标市场和潜在用户群。

也就是说，升级后的新品牌必须适应新的市场领域，否则就会有后续潜在风险。

案列分析：Dr Pepper TEN

2011年，胡椒博士（Dr Pepper）认为自己发现了新的市场机会，并生产了一款新的饮料来开拓这一细分市场。它希望这款饮料能吸引那些喜欢淡啤和无糖汽水的男性客户。胡椒博士（Dr Pepper）的母公司Snapple集团进行了市场调研，并得出结论——男性用户不会喝无糖汽水，除非这款汽水的包装看起来很man。

显然，男性不喜欢“减肥”饮料。尽管男性也想要较低的热量和更瘦一点的腰身，但就是不想让自己看起来想要。

结果就是：

https://v.qq/x/page/m0552oht5i4.html

首先，来一些严厉的点评：对一款产品来说，这是一个很不严肃，带有嘲笑口吻的广告。如果调研显示男性喜欢看起来man的东西，那为什么又要嘲笑这一点呢？为什么不直接做一个很man的广告呢？

当然，胡椒博士（Dr Pepper）也不是不知道自己在做什么。它希望引起大众舆论，制造头条。市场执行副总裁解释说，女性用户能get到这个广告：

“这个广告真的是定位男性或者女性吗？其实它是要制造话题，引发大众对这款产品的关注。”

简而言之，这个广告并不成功。能预料到，它被指责带有性别歧视色彩，销售也一败涂地。

试着分析一下：你认识的男性，会希望被别人看到自己正在喝一款针对想看起来很man的男性用户的饮料吗？人们不喜欢听别人告诉自己：你用的产品就是你这种人该用的。

所以说，即使你认为你很了解市场，以及消费者的需求，也必须要有相应的产品或活动来配合。

3、品牌升级的时机合适吗？

如果现在你正考虑对品牌进行升级，很有可能是有一定原因的。

选择品牌升级的一个最普遍时机是——品牌形象显得陈旧时：“如果销售乏力又缺少新鲜创意，那么重塑品牌形象很有可能让品牌焕发生机。”

另外，还有一些比较适合进行品牌升级的情况：

现有品牌形象成为企业的负担——可能有很多针对品牌的负面舆论，而现有品牌logo和形象已经无法为企业证言了

市场变化——就像上面Yahoo的例子一样，当公司发觉用户期待一个全新的品牌形象时，品牌就该考虑升级了。但是，实际操作时一定要做得比雅虎强才行

开拓新市场——现有目标市场已经不能满足公司发展的需求时，就要开拓新的市场了

品牌转型——一种比较极端的情况，完全颠覆之前的品牌战略

无论哪种情况，在进行重大决策之前进行认真思考都是非常值得的。如果你只是看腻了现在的品牌logo，而企业业务仍蒸蒸日上，那么品牌升级就不太合适了。

在合适的时机进行品牌升级，肯定会大有裨益。

案例分析：Axe（凌仕）

说到凌仕香氛，你可能会想到“凌仕效应”——品牌称喷了凌仕香氛的男性会对女性产生不可阻挡的魅力。

这是一个获得极大成功的市场策略——凌仕精准定位了目标受众，“不自信的年轻人”，并针对他们投放了大量的广告。很快，凌仕香氛就变成了全球第一的香氛品牌。

但就在2016年，凌仕改变了它的市场策略：

https://v.qq/x/page/q0552ghzukm.html

结果呢？诞生了一款更加成年化的产品，并让凌仕从往昔的辉煌历史中华丽地解放了出来。

满足基本用户群正变得越来越难。凌仕认识到这一点，也对其营销策略进行了巨大的调整。

也许现在来评价这一改变是否成功还为时尚早，但早前的外界评价还是很肯定的。凌仕对品牌进行了脱胎换骨的改变，也许能让凌仕从年轻男孩的香氛，升级为全能的除汗剂品牌。

4、品牌升级会让你损失什么？

对于这个问题，大家通常有两种回应方式。也许你是自信乐天派，像这样：

你也可能是比较谨慎的人，不想毁掉已经创建的品牌，这也无可厚非。正如上文所说，不能为了品牌升级而升级。

如果你的品牌已经非常知名，受消费者认可，那么升级品牌就不那么值当了。还是那个问题——升级品牌能帮助解决什么问题吗？

但或许，品牌升级并不会给你带来太大的风险或损失。也许你的品牌还非常年轻，知名度不够，客户也不太可能再次回流，这种情况下，对品牌进行一次大的升级重塑就可能给品牌带来新的助推力。

所以，请搞清楚品牌升级需要你付出的代价（资金方面和品牌认同方面）？你的品牌又是否经得起付出这些代价？通过品牌升级你能获得什么利益？如果决策失误又会导致什么结果？

案例分析：GAP

2010年，GAP就决定对品牌进行重塑。此次品牌重塑肯定是有原因的，但却让人有些费解。大家都认识GAP的logo：

一夜之间，家喻户晓的logo就变成了这样：

GAP品牌重塑的效果并不好。首先，GAP没有发出任何形式的官方申明或通知，只是在官网更换了新的logo就草草了事了。

另一种主要的负面声音是——新的logo并不好看。有网络评论说：“新的logo就像是小朋友用绘图模板随便做出来的。”外界反馈可谓是差极了，还产生了14000多个网友恶搞版本的logo：

最后，新版logo上线一周时间就被撤下，重新换回了原来的logo。当时，GAP的Facebook账号上有2000多条粉丝不满的留言。

所以，品牌重塑让GAP损失了什么？10亿美元！仅仅一周时间内就损失了这么多钱！虽然品牌重塑没能把GAP拖垮，但却也让其损失惨重。

在执行品牌升级前，请思考一下，决策失误将带来什么严重后果。对于具有较大品牌知名度和忠诚度的企业来说，品牌升级就需要非常慎重了。

另一方面，对于还年轻或经营不利的企业来说，品牌升级则利大于弊。

5、如何衡量品牌升级的效果？

现在，你应该已经知道——只有在切实需要时，才应该进行品牌升级了。品牌升级需要建立目标，更需要带来效果。

在进行品牌升级的过程中，你要能够根据目标来衡量相应的效果和进度，能清楚地监测销售表现（如果可能的话）。但对于品牌认同和网络反馈，我们又要怎样来衡量呢？

得益于科技的不断发展，品牌知名度的衡量正变得越来越简单。你可以在网络或社交媒体上看到网友的反馈和意见。如果品牌升级顺利，你很快就能知道。

我们可以通过以下方式来实时评估品牌升级的效果：

舆情分析

舆情分析工具可以一次性分析大量信息，并预测舆论趋势。你能实时掌握——整体舆论是正面或负面的。

但并不是所有人都相信舆情分析。有时，某一条信息的表达不会特别明确，还可能会是讽刺。但整体来说，舆情分析还是可以快速反应公众态度的。

比较关键词热度

另一种衡量方式是比较新品牌和原品牌被提及的频率。如果网友很快就接受了新的品牌名称，那你就知道你改对名字了；如果网友仍然坚持使用原来的品牌名称，那你就可能换错名字了。

监测品牌标签

使用简洁、独特的标签，是监测新品牌网络反馈的最简单方法。当网友使用这些品牌标签时，你就能知道这些反馈是关于贵司品牌或产品的。

这也是为什么你能看到很多广告campaign都在使用品牌标签：

品牌标签要很容易被人记住，并具有品牌独特性。例如，相对于“#Happy”， “#HappyWithNike”就更好了。

监测投资回报率

投资回报率对于市场营销campaign至关重要——如果不能有效衡量效果，那么你就不知道投资是否值得。

一些关键的衡量参数如下：

网站点击率

总销售额

网络声量

邮件点入率

当然，根据你的目标不同，还有很多其他可供衡量的参数。但是，如果你找不到可以衡量品牌升级效果的方法，那么品牌升级就值得商榷了。

那么，你会选择品牌升级吗？

希望这篇文章没有显得太消极。适当的品牌升级能为品牌带来好处，也已经有很多企业从中获益。

但在做出最后的决定之前，请仔细思考以上的5个关键问题。确保你已经深思熟虑过了，也能够很好地衡量品牌升级的效果。

来源： socialmediatoday，翻译：寻空的营销启示录

金宣公寓产品服务正式升级了！！！

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升级的重点是

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保持现有的品牌形象感受

让大家感到熟悉又有新意

01

卧室升级

卧室1.0

卧室2.0

全面、舒适、宜居是北欧风格的核心。

基于此，升级版2.0的卧室在原有的基础上，其背景墙由单一色调变成黑、白、灰三拼色，看起来更加简约大气。

床的上方，确切来说是头顶上方如果只有一面墙，未免显得有些单调。在1.0的基础上，升级版的2.0更注重丰富性。小众的素描挂画、纯碎线条勾勒的抽象挂画、铁艺壁挂装饰花盆，同尺寸的三四幅画混拼在一起，画风和谐统一，看起来颇具艺术气息。北欧风三头吊灯吊在床头上方就是整个卧室的颜值担当。

电脑桌上方新配置的两个地中海风格置物架，巧妙了利用空间，顺手放些小物品，可以最大化的满足收纳所需。

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服务升级

专属管家

过去租房难，大多来自缺少标准化的服务。“标准化”也是目前金宣公寓服务升级的一大亮点，“一站式服务”，从选房间、付房租、到最后退押金，金宣公寓都配有专属管家为您服务，让租房不再成为一件难事。

专业维修

服务租客无小事，维修发挥大作用。金宣公寓维修旨在为租客提供“便利、高效、专业”的全新维修服务，已累计为租客提供超过百万次的上门维修服务，专业维修工程师团队24小时为您的居住生活保驾护航。

专业保洁

金宣公寓保洁服务的每一位上岗人员都是经过专业的培训，持证上岗，所有的道具也是经过筛选，保证了从每一个细节践行洁净承诺。只为了让更多的租客能够享受五星级的待遇，享受如家的洁净。

专属客服

智能化时代，客服服务因您而变。官方微信服务号<金宣公寓>，订阅号<金宣板报>，新浪微博<金宣公寓>均开通在线客服，让您有更多渠道可以和我们沟通。

看完整套品牌服务升级，小编只想感慨一句，“金宣公寓已经变得不一样了”。过去更多是考虑简单、便利的服务，如今的品牌升级则以“租住体验”为主。通过更加贴心、细心、专业的服务让独在异乡拼搏的年轻人都能拥有一个温暖的“家”。