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产品价值
大账房吴战鹏:用户体验是产品价值的第一体现 公司视频课程
“SaaS服务就是为了给用户提供更好的服务,只要是用户的需求,有价值的需求,无论投入多大的人力、成本,我们一定都会去努力攻克。”12月3日,大众创业财税云平台大账房主题为"π"的战略发布会后,大账房CTO吴战鹏专访时表示,“大账房就是以服务为优先,以用户体验为优先的SaaS服务提供商。” 在SaaS服务领域,对于众多的小微企业来说,SaaS或许是充分利用当前先进技术的最佳途径;它不仅消除了企业购买、构建、维护基础设施和应用程序的基本需要,同时还通过优质的产品服务获得了相关的增值服务内容。 相关数据显示,2013年代理记账市场总体5639万家,企业总数1454万家;2014年市场总体6932万家,企业总数1819万家;2015年截至目前市场总体已接近8000万家,企业总数更是突破了2000万家。 而与代理记账市场突飞猛进式的发展截然相反的是,代理记账行业却十几年都未曾发生过改变。 前瞻性预测下,大账房应运而生 互联网+热潮的涌动以及小微企业的兴盛,使得代理记账行业的产业问题和发展痛点不断显现,尤其是将财务问题视为企业发展桎梏的初创型小微企业,对于记账、报税等一系列基本财务问题,也是捉襟见肘,问题重重,原来代替手工账的传统财务软件已无法满足今天移动互联要求。 在此之前,直接性的与代理记账公司进行对接,是众多小微企业处理财务业务的重要方式,但问题是,代理记账公司服务没有规范,又使得这种财税服务变得不尽如人意。 吴战鹏----原用友技术总监——在接受采访时表示,作为基于云平台的SaaS服务提供者——大账房,通过构建连接小微企业和代理记账公司的财税服务平台,在代理记账行业提供了标准化、工厂化的产品服务,不仅节约了社会资源、企业成本,同时更大大的提高了企业在处理财税方面的业务效率。而其这种优质、高效的代理记账服务也必然是未来SaaS服务的发展方向之一。 目前大账房已经拥有企业用户超过6万家,建立了合作关系的代理记账公司200多家,产品服务覆盖了全国9个城市。而这一数据仍在不断的更新壮大,我们技术团队就要保证产品稳定易用,保证数据安全,并提前做好迎接百万千万用户前瞻性技术安排,吴战鹏说。 如何做到财税SaaS第一平台? “代理记账市场总体的广阔,财税垂直行业的无限潜力,以及国家“大众创业,万众创新”的政策号召,都决定了大账房已经占据了非常难得的市场机遇。”吴战鹏认为,大账房的产品未来方向和空间是很难以预计的。但在企业品牌和产品服务推广之初,大账房首先要做的还是流量和用户体验。具体举例说,为了让代账公司愿意使用,我们不但采用标准化、工厂化方式降低人工成本,还让老板可以管控会计工作,为老板管理分忧;代账会计方面,除了产品设计上由代账会计参与外,还对各地会计提出反馈第一时间改进,让每一个会计都爱用,让大账房成为会计们想要的大账房,细节方面如自动初始化、自动凭证、自动税务表、UI美化、快捷键人性化等方面都是经过多人体验后的结果;对于移动应用也征求多位小微企业主边试用边开发进行,必须让用户满意,与以往的软件开发不同,SaaS客户要求和标准都更高,吴战鹏表示。而更易于将会计工作标准化,进而形成工厂化作业方式的小微企业就是大账房目前主要的服务对象,我们从以下方面进行部署。 首先,在财税服务上,小微企业是刚需的服务需求,先做小微企业这样的基础服务需求更利于企业树立服务标杆。 其次,小微企业的财税服务更易于向会计工作标准化、工厂化作业方式靠拢,而大账房所推广的基本会计工作自动化、集中化服务方式也更能迅速的取代传统一对一服务方式。 大账房目前的发展模式是B2B,即基于财税服务为代理公司和小微企业搭建平台桥梁,通过入驻的代理记账公司,更好的为小微企业提供服务,而用户体验也将直接决定着产品的价值实际值。吴战鹏表示,“用户体验是产品价值的第一体现,而大账房将最大化的满足所有的用户需求。” 此外,在企业未来的发展规划上,大账房也有着很明确的最终目标:能够为企业提供财税、人才、金融、大数据、产业链等全方位服务,与代账公司共同成长,构建一个基于财税服务的大生态圈,为此我们在产品上已经技术部署,根据运营及客户需要保证随时可以接入,更好地为代账公司与小微企业进行全方位服务。
网易星球竞拍圆满落幕 成区块链产品价值实现标杆 企业视频课程
3月30日,持续4天的网易星球竞拍活动顺利落幕,给数百万的星球居民带来了一场竞拍狂欢,最后神秘大奖为3颗真钻石,更是将竞拍活动的氛围推向了高潮。这次活动也将成为全球区块链行业成功探索价值生态实现的典型案例。多样化的拍品引爆活动这次活动也是国内区块链领域首次“竞拍”,拉开了网易星球生态价值实现的序幕。从3月27日-3月30日,网易星球拍卖活动持续了4天,竞拍规则方面,参照了电商的普遍规则,拍卖最低拍卖价格为0.01黑钻,加价的单位价为0.01黑钻,出具最高黑钻数的用户将拍得商品。竞拍商品方面,主要由网易严选、网易考拉海购、网易味央、网易云音乐等网易系产品提供,如有黑猪肉、蓝牙耳机、扫地机器人、吸尘器、Coach包等近60件商品,价格从几百元到几千元不等。而在竞拍活动的最后两天,网易星球更是诚意十足,放出大招提供了此次活动的压轴拍品——3颗1.39克拉、1.42克拉、2.25克拉天然黑钻。出价最高者就可使用自己通过星球上的行为获取到的“黑钻”,去兑换这些真正的黑钻黑钻被赞为是钻石家族中最为稀有珍贵的钻石,因其总是散发着的神秘的能量和气息,所以倍受时尚界追捧。据悉,此次拍卖的3颗黑钻由珂兰提供。珂兰作为新生代婚戒定制品牌,因时尚奢华的设计、卓越制造工艺和一对一顾问式的销售定制服务,深受年轻婚恋人士的喜爱。3月29日-30日,珂兰天然黑钻产品在网易星球惊艳亮相,近乎完美的选材与工艺让黑钻的尊贵与时尚表现的淋漓尽致,受到网易星球用户的广泛好评。星球居民昵称为“农夫三水”、“币圈小韭菜”和“暮天”三位玩家皆以84+颗网易星球“黑钻”分别成功拍下了1.39克拉、1.42克拉、2.25克拉天然黑钻,成为这次竞拍活动中的最大赢家。区块链生态价值探索的成功案例网易星球相关负责人表示:“这次拍卖活动是基于星球内测以来所有星球居民在星球上行为、注意力等为星球创造价值的第一次回馈,同时也是对星球产品逻辑的打通,告知大家星球上产生的黑钻是有价值的。”他同时强调,这次竞拍只是实现星球价值的一个开端和一次尝试,未来星球将持续给用户回馈价值,除保留已有的竞拍活动,还将推出低门槛活动,让每位用户都可以享受到星球的价值回馈。 业内人士也表示,网易星球举行的这次拍卖活动,让用户可用黑钻参与竞拍,来兑换由星球提供的网易黑猪肉、网易考拉海购商品、天然黑钻石等,通过活动让用户关注黑钻的价值储藏属性,这是对网易星球生态价值实现的一次重大探索,也给全球区块链行业探索生态价值、打通产品逻辑带来了一次非常有意义的借鉴,这次活动也将成为全球区块链行业成功探索价值生态实现的典型案例。作为网易旗下的首个区块链产品,网易星球一经推出就受到市场及广大用户的广泛关注与认可,并在短时间内就积累了大量用户,成为国内率先与生活场景相结合的区块链应用。据官方资料透露,网易星球是基于区块链技术的生态价值共享平台,网易星球模式是应用区块链技术,为平台用户更好更安全记录行为数据,可有效提升用户行为在整个生态内的价值。接下来,网易星球将会引入更多的合作企业,提供更多的产品和服务,充分实现网易星球用户创造价值用户共享价值的愿景。