好的审计软件

近期，在九江银行“2016年信息科技建设优秀项目及个人进行评选”中，由银丰新融承建的审计系统项目，凭借设计创新、体系创新、模式创新、综合管理创新、知识库创新五大创新亮点，荣获“九江银行2016年度信息科技建设优秀项目评选最佳创新项目奖”。

九江银行审计系统项目共分两期开发建设，截止到目前，一期、二期均已上线，系统运行良好。项目实施过程中，在九江银行和银丰新融双方领导的支持和鼓励下，项目组人员逐步解决了系统中存在的困难和问题，圆满完成系统各个模块的上线。

获奖合影

审计系统上线后，得到九江银行相关部门领导的一致好评，我司项目组人员因赵新浪、邵潇等多名工作人员因杰出的工作表现获得九江银行的表扬。审计系统的顺利上线，不仅有效满足了监管机构对九江银行的监管要求，而且极大的提高了九江银行的工作效能，为现场审计和非现场审计工作提供了有效支持。

数据分析师邵潇

本次银丰新融审计系统项目荣获“九江银行2016年度信息科技建设优秀项目评选最佳创新项目奖”，是九江银行对银丰新融专业产品、优质服务的充分肯定，也是对我司审计系统项目实施团队工作的认可。展望未来，银丰新融将一如既往地为九江银行乃至更多合作伙伴提供更加专业的产品和服务，期待与广大合作伙伴携手同进，发展共赢。

导语：审计是指由专设机关依照法律对国家各级政府及金融机构、企业事业组织的重大项目和财务收支进行事前和事后的审查的独立性经济监督活动。以下是小编整理电子商务审计论文的资料，欢迎阅读参考。

一、对电子 商务系统设计阶段时的审计

开展电子商务活动，首先必须设计支持它运行的电子商务系统，以形成有自己特色的网上销售服务，这一系统将具体处理诸如产品价目表、顾客购物篮、顾客信用认可等功能。 企业 的审计人员必须参加电子商务系统设计阶段的工作，评价并审核通过企业电子商务系统的详细设计说明书，具体包括以下几点：

l、审计人员应评价拟设计的电子商务系统是否具有可操作性和信息安全性。审计人员考查系统设计时，应该对系统硬件配备的要求是否完整。可行，系统的信息交换和转换能否做到准确、及时，系统对公开信息和保密信息是否做到了分开处理，对它们的进人权限是否有不同的要求，系统对意外事件是否具有防范能力，对常见错误是否具有纠错功能等进行考查。

2、审计人员应评价电子商务系统运行后对企业资源的要求和对企业运作的 影响 。首先应确保企业的财务资源能够满足系统运行后对企业技术、装备和人员追加投资的要求，应考虑到系统运行后的每一个细节，以保证每一个工作岗位都具备相应的工作条件。其次，应评估企业运行电子商务系统可能导致的风险和商务运作过程的变化，并对这些变化发生的时间和方式做一个预期，再根据预期提出企业降低风险和适应变化的解决方案。最后，还应该评价企业能否协调好新的电子商务方式与传统商务方式的共同运作。

3、审计人员应参与电子商务系统设计阶段的人员管理工作，确保设计该系统的人员能够考虑到企业管理层和技术层的不同要求，确保评价、审核系统设计的审计人员对系统的功能和技术层面有一个较透彻的了解。

二、对电子商务系统服务功能的审计

对于任何一个企业的电子商务系统，能否具有高质量的顾客服务功能是至关重要的。电子商务系统的顾客服务功能有不同的层次，低层次的服务仅需要一个简单的 网络 平台，处理企业的广告宣传、售前售后服务等事项，因此这种服务主要取决于负面设计，运用随机的、适宜的技术解决方案就相对便宜，并可以直接予以实施。并且由于它的方便性和成本低廉，适用于那些刚刚开展电子商务的企业和小型企业。而当一些大型企业试图建立和扩展在线销售功能，根据顾客的信息反馈进行弹性的生产安排，并把库存、结账管理也纳入到系统中时，企业就应该使自己的电子商务系统具有更高层的顾客服务功能，这也要求企业有一批高水平的技术人员来设计功能更加完备、更适合于本企业的电子商务系统。

审计人员还应该审查 企业 电子 商务系统的产品定价程序，以使产品价格符合供求市场的价格 规律 。其中，很重要的一点是，企业可以根据顾客的反应动态地随机定价，并且企业管理者能知道竞争者的价格和价格战略。

三、对电子商务系统运作中的安全性审计和风险分析的审计

在电子商务中，企业面临的根本风险就是从成本和战略角度上讲的电子商务投资的不可行性，即电子商务系统运行后，企业因此所增加的利润不能抵偿初期建立系统时的投资，或企业的系统运行效果并没有达到初期设计时确定的基本目标。另外也存在网站设计风险和使用者破坏风险。这些风险会导致：顾客访问企业的网站仅能获得低效的服务和过时的信息；由于过多的连接中断和资源短缺，企业的网上数据传输缓慢；遭到入侵者袭击后，企业的资源不能被适当地保护。而完善的审计控制环境将有助于缓和、避免这些风险，因此对企业在电子商务运作中的信息保密和风险分析进行审计是十分必要的。

信息安全性 问题 是阻碍电子商务广泛运用的一大难题，几乎每一个开展电子商务的企业都必须考虑如何使相关信息得到保密，这些信息包括产品的价格、库存量以及其他对竞争者有价值的信息。电子商务的审计必须控制到每一项记录的输入、输出。审计人员应知道此时谁在传输数据，并保证整个传输过程不存在被篡改的可能性；应明确哪些人可以获得哪些资源，并确保顾客不能访问一些秘密信息。对某些系统资源的进人权限可以设置口令，那些一旦被竞争者和外部人员获得就会危害企业的信息，应该储存在一个独立的 网络 服务器中。

在审核、通过电子商务系统的详细设计说明书时，审计人员应确保系统运行后，企业有相关人员从事风险分析工作，并定期提交风险分析报告。企业可以设立一个专门进行系统风险分析的工作岗位，至少也要在企业电子商务系统的功能、硬件和软件发生重大变化时，配备员工进行风险分析工作。风险分析报告应体现出系统对因员工工作疏忽而发生的错误、员工的欺诈和盗窃行为、信息的不正确披露、在传输过程中数据的丢失、可能对顾客私人权利造成的损害等事项的纠错和防范程度。

在公司的电子商务系统运作几个月后，审计人员可以收集资料以评价其运行情况。比如审计人员可以测算信息平均下载时间、日常事务处理时间；统计诸如连接公司网站失败、网页丢失、网页 内容 丢失、连接中断等错误并进行制表分析。另外，审计人员应总体评价企业能否实时监控其电子商务的运作，并提出改进的建议。

四、对其他项目的审计

审计人员还应该评价企业的网站是否有较高的点击率；是否有足够的功能；是否能提升企业的知名度，以使企业在建立电子商务系统时的初始投资得到部分回报。另外，审计人员可以调查企业的网址是否在媒体上得到广泛地公布和宣传， 社会 公众是否可以通过一些主要的搜索引擎访问企业的网站。

企业电子商务活动的宗旨就是为了提高工作效率和服务质量。因此，如果一个企业运用电子商务系统来处理定单，那么审计人员必须保证：企业的财务系统和电子商务系统网上互联，并具有统一整体性；两个系统间不存在重要的数据重复输入，并且交易信息能及时转换为财务数据。为了确保财务数据的真实性，审计人员还需要对电子发货单、电子账单等的产生过程进行监督。

审计软件能够提高审计工作效率，能够规范审计作业，能够加强审计质量控制。现在越来越多的审计部门开始使用审计软件。也有很多的审计部门在审计信息化建设方面已经取得了非常显著的成果，尤其是在金融行业。

审计软件还有一种很重要的作用，就是能够推动审计方法和技术的创新，甚至通过审计软件的使用能够推动一些审计理念的改变。

审计软件一般包括两种：一种是审计作业管理软件，一种是审计分析管理软件。审计作业管理软件相对比较制式化一些，通用性相对较强。市场上审计软件供应商所出售的大部分是审计作业管理软件。当然，有些信息技术应用能力强的企业会组织团队自己开发更适合自身特点的审计作业管理系统。对于审计分析软件来说，不同行业、不同企业的需求差异性大，开发的难度也较大。所以，市场上可以出售的审计分析软件并不多，大部分是审计部门联合信息部门自助开发。

2017年，“内部审计思想”公众号对审计软件应用做了一个小调查，先将调查结果与大家分享。

一、审计部门都在使用哪家审计软件？

先看下图：

从上图可以看到，Teammate审计软件占比为27%，接下来是用友审计软件占比18%，中普审计软件占比12%，慧点审计软件占比6%，汤森路透占比4%，剩下的其他审计软件为33%。欢迎大家可以在留言中补充其他还有什么牌子的审计软件。这33%的其他审计软件一定也有审计部门自己开发的审计软件。

二、审计软件选外国的牌子还国内的牌子？

先看下图：

从上图上看，58%的审计部门会选择外国品牌的审计软件，48%的审计部门会选择国内品牌的审计软件。

国外品牌的审计软件和国内品牌的审计软件有什么不同呢？其中最大的不同应该是国内的审计软件价格更便宜。国外品牌的审计软件有什么优势呢？主要有：软件性能较为稳定、开发团队相对稳定、售后服务相对正规；缺点是客户个性化需求的开发成本较高。而国内品牌的审计软件开发较为灵活，能够更多考虑客户的个性化需求，但报价虽低，后期的一些隐性成本、费用显现出来。

以上的调查结果不一定有较强的代表性，仅供内审同行参考，也欢迎更多内审专家能够在留言中发表自己的看法与大家分享。