上云运维

企 业 上 云

企业“上云”计划

“企业上云”是指企业通过高速互联网络，将企业的基础系统、业务、平台部署到云端，利用网络便捷地获取计算、存储、数据、应用等服务，有利于降低企业信息化建设成本，构建工业互联网创新发展生态，促进实现制造业全过程、全产业链和产品全生命周期的优化，提升制造业与互联网融合发展水平。

“企业上云”步骤主要分为上云前的规划、设计，上云的实施以及上云后的验证和维护。具体“企业上云”流程如下：

1 上云规划

1、信息收集

“企业上云”需要进行严谨细致的调研工作，需要收集硬件及网络环境信息、现有及将来可能增加的业务各类需求、系统配置信息、应用系统信息、数据风险等。

2、需求评估

从业务需求的角度分析各业务的目前现状、存在的问题、是否可以云化、业务未来的发展需求，定制对各个业务系统迁移的目标。

从系统的角度分析各系统的目前现状，包括了主机、存储、网络及安全，分析系统存在的问题，根据评估结果进行规划。

从企业自身信息化水平的角度进行分析。对于有信息化基础并拥有信息系统硬件环境、维护开发队伍的企业，可根据企业发展规划，逐步进行新、老系统迁移。对于无信息化基础企业，以企业迫切需解决问题为导向，加快相关应用上线。

3、应用分析

应用分析是成功上云，降低业务停滞时间的关键。根据业务的负载、特性、复杂性、关联性分析确定并量化业务上云风险可能对业务造成的影响及损失，以确定业务上云的优先分批范围及上云策略。

4、风险分析

根据收集到的相关信息对目前系统进行业务上云的风险分析，分析各种潜在危险并针对可能发生的危险事件，采取相应措施。

5、上云策略

“企业上云”策略可遵循：统筹规划、分步实施、由易而难、由简单到复杂。一般顺序：（1）独立应用的系统，如邮件系统、合同系统；（2）应用堆叠的应用系统，如办公OA；（3）存在业务依赖的系统，如CRM、ERP、MES系统；

2 上云设计

1、上云计划

企业现有的信息系统分为业务高度依赖型、业务依赖型和非业务依赖型三类：

（1）7*24小时业务高度依赖的生产系统，迁移只能在线时间，迁移策略为：“在线迁移”；

（2）非7*24小时业务依赖的生产系统，迁移时可以接受一定的离线实现时间，迁移策略为：“离线迁移”；

（3）非业务依赖性的生产系统迁移可接受较长的离线时间，迁移策略是“分批次迁移”。

根据以上原则，综合考虑各应用系统及相关设备的调研分析情况，制定出详细的上云计划。

2、方案设计

方案包括：上云实施方案、应用上云方案、数据同步方案、上云回退方案等。

3 上云实施

1、模拟上云

正式上云前模拟一个批次的业务迁移（非正式迁移，业务不割接）。验证业务迁移的及时有效和正确率；针对模拟过程发现各类问题进行修正；改进业务迁移的流程和工作手册，以满足业务的实际需要。

2、系统测试

模拟上云完成后对模拟上云的业务进行一次系统测试，以确定业务迁移到云环境中后能够满足业务需求。

（1）性能测试，包括：上云后系统的应用性能测试；上云后系统的网络性能测试；上云后系统软件版本性能测试等。

（2）压力测试，包括：对上云后系统进行压力测试，并取得关键性能指标达到设计目标；从分支机构发起执行版本验证测试及必要的压力测试等。

（3）业务功能，包括：上云后系统与老系统的连接测试；对上云后系统运行批处理测试；完成数据同步后，执行批处理测试；完成数据同步后，从分支机构发起执行高风险业务功能的测试等；

（4）系统连接性测试，包括：上云后对外围系统，进行全面的连接测试；发现问题，提出整改目标；上云后系统与网络的连接测试等。

3、数据备份

正式上云前，为确保业务数据的完整性、降低上云风险，需要将业务系统及数据进行备份，为提高抗风险能力，建议采用多种备份方式、多分备份数据的方式对业务系统及数据进行备份。

4、上云部署

根据确定的业务上云方案，实施业务上云；根据业务上云方案测试迁移效果，并对业务上云后的系统参数和性能进行调整，使之满足业务系统的需要，并投入实际使用。

4 上云验证

1、上云评估

根据确定的业务上云方案，正式实施业务上云；根据业务上云方案测试业务上云效果，并对业务上云后的系统参数和性能进行调整，使之满足业务系统的需要，并投入实际使用。

2、业务检查

业务正式上云后，进行一定时间的试运行，检测业务上云后是否对业务造成影响，对出现的问题进行及时的解决。

3、问题优化

根据云上系统监控数据和业务系统发展规划，优化业务系统架构，消除性能瓶颈和风险，保障客户业务平稳运行。

5 云上维护

1、运行维护

为上云企业提供全面专业的运维/运营服务，进行资源开通、辅助上云、平台监控、故障排查、容量管理、升级重保、健康检查、性能报告等服务科目，可提供驻场服务、巡场服务和远程服务三种服务类型。

2、场景培训

针对企业客户使用场景，帮助企业熟悉和掌握云上业务操作和云服务技术，培养企业使用习惯，解答企业用户使用过程中遇到的各类问题。

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7月惊喜不断

运维界“教科书” 和

PaaS实践分享

2017年7月 蓝鲸将带来怎样的惊喜呢？

1. 云计算运维解决方案分级参考框架

该标准由中国信息通信研究院、腾讯互娱运营部蓝鲸产品中心牵头，联合华为、上海皓西科技、高效运维社区、理想科技、优维科技、齐治科技、云霁科技等公司共同制定。

《云计算运维解决方案分级参考框架》是最优的云计算运维解决方案，其中包含了云计算运维工具、产品或平台的最佳实践，并在标准中制定了云计算运维解决方案的分级参考框架。主要围绕IaaS管理层、原子平台层、PaaS平台层、运维场景层这四层架构展开。

该标准的价值在于：

1）确定了云运维解决方案应该具备的能力模型

2）指导企业用户选择优质、可信的云运维解决方案

无论你处于运维解决方案建设的哪个阶段，都可以参考这一运维界“教科书”，从中找到最佳云运维解决方案的思路。

2. 从0到1构建企业自动化运维系统的PaaS

由中国信息通信研究院、中国通信标准化协会主办的2017年“可信云大会”将于2017年7月25日－26日在北京国际会议中心召开。

作为在云运维领域有大量创新实践的“先行者”，蓝鲸已经将一部分运维工具开源。7月26日“金牌运维”论坛上，蓝鲸将借助此次标准发布的机会，还将与业界分享打造运维领域的PaaS产品的创新应用实践和相关经验。

主题简介：传统运维是一个重复劳动高且价值密度较低的岗位，他们保障着企业各类业务系统的稳定运行。企业内自动化运维水平的高低直接影响着对业务的支撑效率，而构建这一自动化运维体系对运维来说是一个极高的门槛。PaaS的出现很好地解决了这一问题，让运维人员能够借助PaaS快速低成本地构建自动化运维系统，提高支撑效率，提升运维自身价值。

无蓝鲸，不金牌！敬请期待！

蓝鲸版本介绍

蓝鲸根据不同用户的需求对外提供了三套版本：

1.社区版：独立搭建的版本（当前稳定版本为V2.0.1），点击下载 http://bk.tencent/download/。

2.企业版：针对企业订制开发的版本，如有需要可联系 蓝鲸客服 QQ:800802001

3.公有云版：搭建在公有云上的版本，接入入口请，点击进入 o.qcloud。

有关蓝鲸搭建布署以及使用方面的疑问，可加入QQ群(495299374)讨论交流。

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蓝鲸智云招募合作伙伴

合作共赢，是腾讯文化中重要的一部分。蓝鲸智云团队计划在全国范围内，大力发展生态体系，寻找优质的合作伙伴，共创运维领域的新局面。我们希望为解决方案供应商、集成商、服务商、应用软件开发商、咨询机构等提供更多的增值服务。

招募详情，请点击“访问蓝鲸官网” http://bk.tencent/。

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