商业互联网

【1】新商业的本质就是以顾客为中心，无论是互联网，还是物联网，还是共享经济，其本质没有变。

【2】商业的本质就是创造顾客，了解我们的顾客是前提。从跟顾客接触的开始，就是顾客对我们员工的信任程度，这就是决定购买的第一要素。零售的本质就是让顾客产生信任，基于信任然后才会能信赖。

【3】与顾客交流要有耐心，聆听顾客的声音，顾客的抱怨一定是我们做好生意的基础。真正的了解顾客，真正地去跟顾客交流互动，这是做生意要坚持的。

【4】互联网+，如果简单地理解成把商品放到线上去卖，基本上很难成功。因为简单靠买商品的时代过去了，靠流量取胜的时代过去了，怎么样从人心角度去打动客户的心，顾客认为你真的为我解决了很多的问题，解决了很多的困惑，做了很多的咨询，确实产生了信任，一定是基于信任达到信赖，产生依赖，产生情感的。

【5】互联网的红利时代已过，线上获取一个准用户的成本很高。线下的客户往线上引流，先提供些免费的知识，课程，礼品，试用品。建立你的顾客档案，顾客的年龄，地域，性别，喜好，心理变化等。

【6】数据统计，和数据分析，要求我们从顾客的线下体验，还要做线上的链接和互动。应该是线上和线下融合，做深度的结合，互联网就是个工具，操作这个工具的是人，甚至是人工智能。

当下各个行业争先恐后的与互联网融合，互联网发展速度快，推广面积广，

不惜一切代价也要整个互联网+的称号。而目前即将迎来或者说已经在某些企业

已经实行新的商业模式，那就是3.0商业模式。

那何为3.0商业模式呢？

在新的市场环境中，营销传播不再像以往一样单纯追求对消费者进行信息灌输，

而是以媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新去征服目标受众——相比

于以大众营销为核心的Marketing1.0时代、

以分众营销为核心的Marketing2.0时代，

这种新的营销传播浪潮命名为“创意营销传播”，也即是Marketing3.0时代。

纵使现在人们还不认可这个新的模式，想要突破传统的商业模式虽然很难，

但是李正丰总裁指出：通过创造性的商业模式、产品、服务以及信用体系，

建立一个公平、公正、安全、公益的移动互联网交易平台。

通过3.0商业模式，公司为众多行业企业提供顶层设计、商业模式设计、

把营销策划及培训理念变成现实，创造出把消费者变成投资者从而参与公司

利润分配的全新消费模式。