小型企业怎么管理

人们对中大型企业的发展和管理都非常称道，尤其是对一些合资和外资企业有时达到了盲目崇拜的地步。而对小微型企业的管理都认为比较简单，不值一提。这话说得有一定的道理，毕竟小微型企业的人比较少，业务上相对比较简单，有些就是一个老板，几个员工，老板一声令下，一般也就把事情搞定了。

相对来说，小企业的管理的幅度和层级比较小一些，能比较有效地执行和监管。但是，如果简单地认为小型企业的管理比较容易，不需要讲管理科学，更不需要讲管理的艺术，那就不是负责和严谨的研究态度。相对于中大型企业的高素质的员工、健全的管理制度、系统的工作流程来说，小型企业的员工素质相对没有那么高、制度不多而且难以执行、职责也分不清等等来说，小型企业的管理难度实际上要比大型企业难很多。

比如说，大型企业的老板可以出差休假几个月，因为有完善的制度来保障，分权和授权机制比较明确，所以企业可以照常运转。而小型企业的老板不用说出差休假十天半个月，有时候一天不到企业，就会乱做一团，因为大家已经习惯了任何事情都需要老板去决定，大家都有依赖的心理，能力上的提高也就显得很有限度。

那么如何进行小微型企业的管理，我认为要做好以下几个方面：

1、制定适合企业的基本管理制度

基本的管理制度包括行政人事制度、薪酬制度、考核体系、财务制度、日常工作流程等等。

这些制度之所以称为基本管理制度，是因为这是保证企业正常运营的基本保障，是必须的。比如说：招聘一个什么样的人担任什么样的岗位，需要制定怎样的薪酬制度，怎样的考核体系，还有，不同的部门要根据实际情况做一个部门管理规定等等。这些制度对于很多小型企业来说，有的形成了文字，有的是老板口头通知员工，并在员工心中形成了习惯。但是，如果企业要作大作强，从一开始就应该形成企业的文字制度，并随着企业的发展而不断变化和完善。为以后企业发展成大企业了，进行制度管理的“法治”阶段打下基础。

2、人性化管理和制度建设

“百年企业靠文化管人，大企业靠制度管人，小企业靠老板管人”。所以，小微型企业的人性化管理就非常重要，“人性化”主要表现为老板的人格魅力、领导魅力、处事能力、管控能力等等。我见过很多小型企业，员工和老板称兄道弟，关系非常融洽，这是我们经常说的通俗意义上的“人治”。“人性化”与“人治”是不一样的，“人治”没有规章制度或说制度存在于员工的“心中”，“人性化”是有制度的，但是不仅仅依赖制度，还有老板的为人处事的作风起很重要的作用。可以说，一个企业从小到大，从“人治”到“人性化”，但就管理上而言，要经历从习惯性到规范化、规范化到制度化、从制度化到人性化的转变，最终才能到达管理的“法治”阶段。

3、正确对人才进行分类、千方百计留住人才

人们常说企业最重要的资产是人，这话乍听起来好像没错，而且企业的“企”从字面上看也是“人”和“止”组成的，意味着“人”没了，企业也就“止”了。

实际上以我几年的管理经验，我认为基本上可以把企业的人分为4大类

第一类是“人裁”，就是能力很差、态度很差的人，他的职业命运基本是经常被裁掉的人；

第二类是“人材”，这种人能力很差，但是态度很好，能够有效执行企业和领导的目标和指示，虽然效率和结果不让人满意，但是如果使用得当，仍然是企业需要的，事实上，每个企业都有这样的“人材”存在。这不仅仅是因为他态度良好，对企业有较高忠诚度，有一定的可塑性，起码我会考虑给他机会去慢慢提高。作为企业的管理者，留用这样的“人材”在企业，还有其他的作用，我会专门就这个问题进行论述，实际上这里涉及到了用人策略和管理艺术的问题；

第三类是“人才”，这种人能力很强，但是态度不是很积极，有个别甚至比较差，很难领导和管理，即使服从，也往往口是心非，阴奉阳违，工作绩效上比较难保证。对于企业来说，这种人用得好就有很大的价值，用得不好就有很大的破坏性。

第四类是“人财”，这种人能力很强，态度很好，这是任何一个企业都想要的人，这种人才能为企业带来极大的利益以及潜在的发展动力，就象一个不断改进的“发动机”，动力越来越强劲。对于“人财”的招募和有效使用，对于企业来讲，已经不仅仅是用人的战术问题，实际上这里已经发展到企业经营管理的战略问题，因为往往有时候，你不知道“人财”会带给你多少惊奇与惊喜。那么我们如何才能留住优秀的“人财”，除了完善制度和人性化管理，用强大的情感使“人财”对企业有归属感和主人翁意识，更重要的是，要用事业留人，企业的快速发展让“人财”看到希望和前景，才是留人的关键。同时，留住了优秀的“人财”，企业也才能快速发展。二者相辅相成，相得益彰，有一个双赢的效果。

4、培养员工的职场危机意识

对于一个人的职业生涯来说，无非是两种方式：一是自己当老板，二是给老板打工。对于打工的人来说，主要需求有两个方面：一是“前途”，二是“钱途”，或者简单地说，是为了名利。想要“钱途”，主要是努力工作，业绩优秀，收入不断增长；而想要“前途”，除了努力让企业，事业上有一个更大的成就之外，更要注重参加培训，坚持学习，不断提高自己。如果用学无止境来论证这个观点的话，也许会让人觉得过于学术，不够时髦，但是在这个竞争异常激烈，就业非常困难的社会现实里，职场的残酷不亚于战场，“生存还是毁灭，这是个问题”。作为一个负责任的企业，不但要鼓励员工积极的参加各种培训和学习，企业也要加强员工的职业、专业培训，全面提升人员素质，给员工一个美好的“前程”。

5、确定企业美好的愿景

在小微型企业，企业理念、企业文化以及企业的价值观都没有有效地形成，但是，这些是企业的灵魂，所以，在企业理念和企业文化还没有形成的时候，为企业确定一个美好的愿景就显得非常重要，它起着和企业文化一样的作用，能够团结、激励企业全体人员为实现这个愿景而努力拼搏。　

其实，任何一个大企业都是由小企业构成的或者很多小部门、事业部构成的。对这些部门、企业、事业部进行管理才是关键，只要各个部门、小企业、事业部做好了，整个大企业肯定蒸蒸日上。

改革开放40年，中国中小型企业迎着这股改革春风迅猛发展与壮大，成为中国经济发展的主力军、重要力量；但是大量管理问题的出现成为制约长期发展的瓶颈。该如何突破呢？所谓：知人者智，自知者明。充分认识到问题，才能更好地去解决它。

究竟中小企业管理中存在什么样的管理问题？

一、管理不规范，随意性强。制度简单而不能成体系，更不符合公司实际和发展需要。人治大于法治，没有建立现代公司治理结构，一人管理一人决策。

二、企业以利我导向为主。企业在市场上坚持自己的原则，不考虑客户的感受和需求，产品和服务无法满足他们，企业的销售与模式就会经常性有问题。

三、缺乏长远的战略目标。一味追求利润最大化、规模增长的短期效益，而忽视了企业永续经营和对产业链的投入，没有做大做强的战略目标。

四、只招人，不育人。没有健全的人力资源管理体系，也就没有完善的人才培养计划，没有将培训作为企业竞争力来看，所以是经常招人，经常留不住人。

五、企业文化没有魂。重视企业文化物质层建设，忽视核心价值观作用；重视创意却忽视企业实际情况，导致企业文化千篇一律、无法得到认同，员工没有归属感。

六、经常性缺钱。充足的资金使企业基础稳健，良性运营，快速发展。而缺钱的公司就无法招到优秀的人才，也无法扩张队伍和更新设备，致使落后。

面对中小企业管理常见的六大问题，我们应该如何去改变和解决？从而让企业有做强做大的可能性。

一、建立健全管理制度和机制。建立和完善各项管理制度，建立公司治理结构游戏规划，做到有法可依，赏罚分明。

二、了解宏观环境和市场、行业环境；分析自身优劣势和能力，制定切实可行战略行动计划。

三、建立以顾客为主的价值导向。无论市场活动、产品研发和服务体系设计，均以客户满意度和忠诚度为提前，保持品牌的美誉度。

四、建立一套科学决策机制，实行法治，让企业在未来多变复杂环境中获胜。

五、健全人力资源管理体系，让企业文化与企业发展的实际密切联系，加大对员工培训的投入。企业文化要创新，突出企业特性，树立正确的价值观。

六、不间断的融资。企业要做大，资金是关键。所以中小企业要打造自己的核心优势，吸引投资人投资，这样企业不缺钱，发展才有后劲。

解决管理问题、加强企业管理是企业最基础的工作，也是企业能够生存和发展的保证。

改革开放40年，中国中小型企业迎着这股改革春风迅猛发展与壮大，成为中国经济发展的主力军、重要力量；但是大量管理问题的出现成为制约长期发展的瓶颈。该如何突破呢？所谓：知人者智，自知者明。充分认识到问题，才能更好地去解决它。

究竟中小企业管理中存在什么样的管理问题？

一、管理不规范，随意性强。制度简单而不能成体系，更不符合公司实际和发展需要。人治大于法治，没有建立现代公司治理结构，一人管理一人决策。

二、企业以利我导向为主。企业在市场上坚持自己的原则，不考虑客户的感受和需求，产品和服务无法满足他们，企业的销售与模式就会经常性有问题。

三、缺乏长远的战略目标。一味追求利润最大化、规模增长的短期效益，而忽视了企业永续经营和对产业链的投入，没有做大做强的战略目标。

四、只招人，不育人。没有健全的人力资源管理体系，也就没有完善的人才培养计划，没有将培训作为企业竞争力来看，所以是经常招人，经常留不住人。

五、企业文化没有魂。重视企业文化物质层建设，忽视核心价值观作用；重视创意却忽视企业实际情况，导致企业文化千篇一律、无法得到认同，员工没有归属感。

六、经常性缺钱。充足的资金使企业基础稳健，良性运营，快速发展。而缺钱的公司就无法招到优秀的人才，也无法扩张队伍和更新设备，致使落后。

面对中小企业管理常见的六大问题，我们应该如何去改变和解决？从而让企业有做强做大的可能性。

一、建立健全管理制度和机制。建立和完善各项管理制度，建立公司治理结构游戏规划，做到有法可依，赏罚分明。

二、了解宏观环境和市场、行业环境；分析自身优劣势和能力，制定切实可行战略行动计划。

三、建立以顾客为主的价值导向。无论市场活动、产品研发和服务体系设计，均以客户满意度和忠诚度为提前，保持品牌的美誉度。

四、建立一套科学决策机制，实行法治，让企业在未来多变复杂环境中获胜。

五、健全人力资源管理体系，让企业文化与企业发展的实际密切联系，加大对员工培训的投入。企业文化要创新，突出企业特性，树立正确的价值观。

六、不间断的融资。企业要做大，资金是关键。所以中小企业要打造自己的核心优势，吸引投资人投资，这样企业不缺钱，发展才有后劲。

解决管理问题、加强企业管理是企业最基础的工作，也是企业能够生存和发展的保证。