电子商务订货系统

作为电子商务和互联网技术融合发展的产物，移动电子商务“移动化”的特征以及无时空限制的优势，受到了高度重视，发展和普及速度极快。

移动电子商务的崛起，对传统互联网电子商务和传统企业而言都是不小的冲击，尤其是传统企业，移动电子商务改变了传统的产品销售渠道和销售市场，传统企业经济增长点也从线下逐渐转到“移动化”的移动电商领域。面对移动电子商务的冲击，更多的企业选择的是与移动电商融合发展。

鲜桥FQ研究院指出，移动电子商务从其实质上来讲是一种全新的商业模式，这种商业模式主要是依靠可以装在口袋里的终端来完成，无论何时何地都可以开始，“移动化”是移动电商最显著的特征也是最大的优势。因此，对于传统企业来说，与移动电子商务的融合发展，本质上就是实现企业的“移动电商化”经营。

那么，传统企业如何才能实现企业的“移动电商化”经营呢？

鲜桥FQ研究院认为，移动电子商务的交易过程是依靠移动终端设备来实现的，传统企业要想与移动终端设备那边的消费者完成对接，就必须要有企业专属的移动电商平台。

为此鲜桥FQ研究院推出一款基于互联网云计算技术的移动在线订货系统鲜桥，帮助企业快速构建专属的全渠道营销互动平台，实现互联网+全渠道销售运营模式的一体化流程管控。让企业彻底告别手写单，与下游分销商随时在线交易。一键开启PC/手机渠道分销平台，帮助厂商/经销商/批发商，管理分销渠道、VIP客户、产品库、订单流、资金流等等，提高效率、降低成本。将信息有机整合、实现人、财、物一体化管理。树立行业智能化管理标杆、逐一击破企业运营，管理中的不利因素。一部手机处理所有订货业务，让生意更简单！并且可根据企业所在行业进行模块化定制开发。

移动电子商务已经成为不可逆转的必然趋势，推进企业的“移动电商化”发展，是传统企业目前面临的主要问题。

　　紫鲸互联表示:会员系统主要是管理用户信息，通过一系列满足用户心理、提高黏性的方法来实现开发新用户、增加用户活跃度的目的。会员系统有一个升级版的名称：CRM(客户关系管理系统)，相比传统的会员系统，CRM系统是一套完整的客户关系开发、管理及流程管理的解决方案，赋予企业完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。

　　对于电商系统，会员系统主要分为to C和to B，相比与传统企业的CRM系统，功能相对简单。to C的会员管理主要包含会员基础信息管理、会员成长体系和积分体系这三部分。有to B业务的会员管理系统还涉及到B端用户的组织架构管理、客户拓展等功能。在B2B2C的电商平台的会员管理中，还需要对会员体系进行分层。每个店铺都可以对其会员进行独立管理。提供平台会员、店铺会员体系独立存在，独立运营，并且可交叉匹配，统一管理平台用户信息。

　　1.会员基础信息管理

　　先想象下场景，当用户从客服入口进来，咨询了一个订单，用户的陈述一般是“我的订单怎么还没发货”、“刚在你们这买的衣服尺码小了” 等等主观陈述。客服的第一反应“这个用户是谁?”、‘买过什么?’等，这时候就会去会员系统中查询用户信息。

　　会员的基础信息管理是聚合关于用户信息的一个出口，包括用户的基本信息、优惠券信息、订单信息、售后信息、会员等级、会员积分、会员余额等内容。可以看出会员系统还涉及到与其他系统之间的一些信息交互。

　　基本信息：包括注册时间、注册手机号、性别、会员等级、会员积分、会员余额以及收货地址等相关信息。

　　优惠券信息：用户账户中的优惠券明细及状态，优惠券金额、使用条件、领取时间、使用时间、有效期及使用状态等。优惠券可链接到优惠券明细。

　　订单信息：用户的订单记录列表，显示订单主要信息(下单时间、状态、金额、收货信息等)。可连接至订单管理中的订单详情，对订单进行相关操作(退货退款等。)

　　售后信息：用户的售后记录列表，显示售后主要信息 (下单时间、售后申请时间、状态、金额、收货信息等) ，可连接至订单售后管理。

　　会员等级：主要是会员成长明细，记录成长值增减的原因和时间，以及升级历史，可以修改用户等级。

　　会员积分：会员积分变动明细，记录积分的来源、消耗。

　　2.会员成长体系

　　在会员等级管理中，有个经常用到的词：成长值。用户的成长值决定了用户的会员等级。

　　以目前最大的两家电商平台为例，淘宝的成长值叫做“淘气值”，不同的淘气值对应不同的会员等级(普通会员、超级会员、APASS);京东的成长值就叫做“成长值”，不同的成长值对应不同的会员等级(注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员)。

　　这两家电商的会员成长体系采用的是两种不同的模型：RFM模型和用户行为增长模型，也是目前应用最广泛的两类模型。会员成长值是根据不同的成长策略进行量化赋分。电商中主要对用户的登录、购物、评价、晒单等行为进行评估，来计算会员的成长值。

自从阿里发布淘宝电商平台以来，越来越多的电商平台不断涌现，如天猫、京东、聚美、唯品会、蘑菇街、苏宁易购等等，也随着这些平台的出现，国内的公司也开始拓展互联网销售渠道，有直接入驻电商平台的，也有自建电商平台的，也有两者并行的。

但慢慢的，缺点开始浮现出来，就是管理不到位，人力物力消耗过大，整个公司的管理开始混乱，公司的发展变得步履维艰，甚至出现亏本，严重者还可能会把整个公司的财政方面拖垮，如挽救不及时，还会倒闭。这些情况的出现，正不断显现出电商管理系统的重要性，但是市面上这么多的选择，又该从何下手呢？

一、确定自己

很多人可能会问，什么是确定自己？企业怎么确定自己？确定自己些什么？为什么要确定自己？哪方面需要确定……

如果你要选择购买系统，首先了解的不是系统，而是你自己，你要想企业有哪些需求，需要哪些功能，现在基本上存在些什么问题，企业的未来是要向着哪个方向发展的，企业自身的资源适合哪个方向的发展等等。要知道“开弓没有回头箭”，一旦选择错，企业的发展就会陷入一个瓶颈。

打个比方，如果你是选择自建电商平台，你首先要有一定的供应商、代理商的资源基础；如果你是选择入驻电商平台，你就要有一定的生产、采购供应链的资源基础。而其中所对应的选择的系统也不相同，功能及各方面自然也是天差地别。

二、确定软件

说到确定软件，肯定很多人都说：“这个我懂。”但是你真的懂吗？很多人都说懂，但去到实际场景，该怎么选，看哪些方面来选，哪些方面比较重要……

这些问题不一而足，但如果懂的人就会总结出自己的结论，而现在星城软件就给各位分享分享自己的总结，确定软件无非是看软件的功能、特色、服务、安全、速度、稳定、实力、荣誉、口碑、价格等，每个软件的功能、性能、特色都不尽相同，其背后的软件开发公司相对应的背景也有高有低、有大有小。

而这些方面绝大多数都能通过网上查询、实地考察、产品试用、市场调查得知，再综合这些信息选择合适自己的在线订货系统。而不是不懂装懂的人总是盯着价格，说便宜的就好，稍贵些的就不行，要知道不同的价格是对应不同的功能和服务的。

上面所说的可能你会觉得我说的不是那么全面，但星城软件觉得一百个人有一百种的选择方法，每个人有不同的理解选择方式，我说的只是提供参考，提供自己的分享！

电子商务行业网站开发技术愈发成熟，相对的对于不同行业的网站系统搭建技术也就有了一定的要求。例如一个订货电商网站开发时，不能单纯的只是用一个简单的页面来展现企业产品信息，必须与用户体验和大数据相结合。

广州B2B系统平台建设服务商【数商云】在这里为各位解答，一个经过专业网站外包团队开发定制的电子商务订货系统，可以具备的五大优势。

1、订货电商网站系统开发，提升企业形象

电子商务订货网站的作用更相似于企业在报纸和电视上所做的宣传企业自身及品牌的广告。当然，不同的是企业官网容量更大，创造性更高，企业能够将任何想让用户了解的内容假如到电子商务网站中，这笔投入广告的开支要低很多。

2、全面细致地引见B2B订货系统平台产品

B2B订货网站的一个最根本的功用，就是可以全面、细致地引见企业及企业产品。将想推广、想让人了解的产品详情加入到网站中，如企业简介、产品详情等等，通过展现让用户更深层次的了解到企业。

3、搭建订货商城系统网站，用户沟通更便利

互联网络真正的内涵在于其内容的丰厚性，简直无所不有。对企业来说，搭建电子商务订货平台就是为了与用户建立更低的沟通成本，特别是部分有实力的企业，还会通过400全国免费电话，吸引用户咨询。

4、电子商务订货平台提高售前后服务水平

每当人们想晓得某企业有什么产品、效劳或新产品、效劳，以至只是想晓得该企业有什么新闻时，他们就会习气性的进入该企业的网址。由于大多数企业曾经把一切的产品、效劳信息发布于网上，并且定期在网上发布有关企业的新闻信息。企业搭建订货商城系统网站后便能够应用网络与客户停止沟通。

5、电子商务订货网站与用户树立商业联络

除了基础功能，企业B2B网站建设最基本的也是最重要的功能之一，就是能够与潜在客户建立商业联络。当今世界各地的经销商都是通过互联网寻觅新的产品，因为这样能够很大程度的控制成本，提高效率。只需知道企业的网址，就能够看到企业相关的产品。

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移动电子商务的崛起，对传统互联网电子商务和传统企业而言都是不小的冲击，尤其是传统企业，移动电子商务改变了传统的产品销售渠道和销售市场，传统企业经济增长点也从线下逐渐转到“移动化”的移动电商领域。面对移动电子商务的冲击，更多的企业选择的是与移动电商融合发展。

鲜桥FQ研究院指出，移动电子商务从其实质上来讲是一种全新的商业模式，这种商业模式主要是依靠可以装在口袋里的终端来完成，无论何时何地都可以开始，“移动化”是移动电商最显著的特征也是最大的优势。因此，对于传统企业来说，与移动电子商务的融合发展，本质上就是实现企业的“移动电商化”经营。

那么，传统企业如何才能实现企业的“移动电商化”经营呢？

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移动电子商务已经成为不可逆转的必然趋势，推进企业的“移动电商化”发展，是传统企业目前面临的主要问题。

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2、全面细致地引见B2B订货系统平台产品

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3、搭建订货商城系统网站，用户沟通更便利

互联网络真正的内涵在于其内容的丰厚性，简直无所不有。对企业来说，搭建电子商务订货平台就是为了与用户建立更低的沟通成本，特别是部分有实力的企业，还会通过400全国免费电话，吸引用户咨询。

4、电子商务订货平台提高售前后服务水平

每当人们想晓得某企业有什么产品、效劳或新产品、效劳，以至只是想晓得该企业有什么新闻时，他们就会习气性的进入该企业的网址。由于大多数企业曾经把一切的产品、效劳信息发布于网上，并且定期在网上发布有关企业的新闻信息。企业搭建订货商城系统网站后便能够应用网络与客户停止沟通。

5、电子商务订货网站与用户树立商业联络

除了基础功能，企业B2B网站建设最基本的也是最重要的功能之一，就是能够与潜在客户建立商业联络。当今世界各地的经销商都是通过互联网寻觅新的产品，因为这样能够很大程度的控制成本，提高效率。只需知道企业的网址，就能够看到企业相关的产品。