整合品牌战略

MiaoTalk线下体验中心

芥末堆卢楠5月20日报道

今天上午，K12课外教育服务平台课外喵举办两周年品牌战略线上发布会，发布综合英语品牌MiaoTalk和托管品牌“管家喵”。芥末堆专访了课外喵CEO卓世贤，听他讲述课外喵成立以来的发展逻辑、理念和规划。

去年10月，课外喵宣布获得3000万元A轮融资。从成立到A轮，课外喵用一年时间，通过为中小型教育机构提供互联网+升级、内容输送、运营优化等服务，将300+家分散在学校、社区周边的K12课外教育机构，整合为统一的课外喵中心，作为线下流量入口。

A轮之后，卓世贤放缓了整合线下流量的脚步，选择深挖内容，作为流量变现的方式。“把流量挖掘的路径也跑通了，再继续去拓展线下流量，会更轻松、更快、更有效率。”

从1.0到3.0，内容输出升级

经过一年的探索和实践，卓世贤探索出了课外喵从1.0到3.0的内容输出升级体系。

内容1.0阶段：撮合教育内容。A轮之前，课外喵输出内容的方式是担任“信息中介”的角色，一边有内容方的老师，一边有中小机构的场地，课外喵撮合两者，由内容方派老师到中小机构上课。“对场地方（课外喵中心）有一定把控力，但与内容方是纯合作关系。”内容2.0阶段：输出完整独立标准化课程体系。课外喵将整套课程体系输出给中小机构，中小机构不用改变自己的品牌，可以直接运用课程，进行招生和经营。内容3.0阶段：整体品牌加盟。从课程内容、品牌、VI到运营体系的加盟，要求对中小机构统一品牌、经营和管理。

卓世贤表示，A轮过后，课外喵的内容挖掘就已迈进了2.0和3.0阶段。

他介绍，2.0阶段的课程体系，既有课外喵自己研发的，也有和内容方合作的。“自己做得来就自己做，暂时做不来的就找到优质内容，输出给课外喵中心。”因此，对于短期内不具备研发能力的数理化课程，课外喵选择与高思合作，输出高思“爱学习”系统。

而本次发布的英语品牌MiaoTalk，就是课外喵自主研发的2.0阶段产品。

MiaoTalk去年12月上线，过去半年主打在线外教一对一；本次全新发布后，将由在线外教升级为综合英语品牌。

卓世贤表示，MiaoTalk与其他在线英语品牌的区分在于：在提供在线外教的同时，还会开展线下班课，以及线下助教的输出和培训。“我们把它打造成非常适合中小教育机构的、操作性很强的、傻瓜式的合作方式，让他们利用MiaoTalk多招生、多盈利。”目前，MiaoTalk已进入近100家课外喵中心。

卓世贤还指出，MiaoTalk的特点是品牌2C，但面向B端销售。课外喵将MiaoTalk给到B端中小机构，家长会直接看到MiaoTalk品牌。而对于MiaoTalk进入的每家机构，课外喵会协助他们打造MiaoTalk体验中心，量身定做运营和落地方案，确保中小机构通过MiaoTalk实现招生和盈利。

在上午的发布会上，课外喵推出了第一款内容3.0产品——托管品牌“管家喵”，并宣布从今日起开放加盟。

“托管在教育行业中，是刚需，且相对来说容易标准化的。”卓世贤介绍，管家喵诞生于东莞，由于东莞市政府有一套完整的管理托管机构的行政规定，所以“一开始就能做得很规范”。

卓世贤认为，作为托管品牌，管家喵有两大核心竞争力：

2C方面，互联网+。在做托管的过程中，他发现，托管很适合做“互联网+”，因为托管的核心关注者是家长，家长平时可以使用手机关注托管中的孩子。目前，管家喵已开发出自己的系统、小程序和App。2B方面，关注加盟后的运营落地。卓世贤表示，内容3.0产品，只会在有课外喵业务的城市推广。因为课外喵服务了这么多机构，有成熟的运营团队，“确定在当地有运营支持能力，我们才会开放加盟。”不管是已有托管机构变成管家喵品牌，还是新入行的机构，都有专门培训好的运营团队帮他们进行产品落地。

目前，管家喵在东莞有5家自营中心。“在东莞，我们叫莞家喵，东莞的莞。更有亲切感。”卓世贤称，在东莞本土的莞家喵，全部要做自营，“每个内容3.0产品，都不是凭空出现一个加盟项目，都是我们自己先有校区，有成熟的运作后再产品化。”因此，自营的管家喵将继续在东莞开疆拓土，更多中心即将开业。“我们的目标是到2018年，东莞每一家小学的门口，都有一家莞家喵的接送站。”

据卓世贤透露，目前在打磨中的内容3.0产品还有舞蹈品牌“悦舞喵”和学科类辅导品牌“优佳喵”。

从1.0到3.0，卓世贤始终关注的，都是内容和教育机构结合后，能不能确保机构真正使用内容“招到生、提升服务、有盈利”。“帮助机构把内容消化好，实现利润增长，才能真正体现内容的价值。”因此，在输出内容外，课外喵还会提供支持来帮助内容落地。比如推出妙课学院，培训合作的中小机构用课外喵的内容招生，包括怎么做市场和怎么做销售。“让这些机构离不开课外喵的品牌、培训体系和运营支持。”卓世贤表示。

再次扩张：从广东走向全国

“中国数十万家教育机构是淘宝，我们就在里面做天猫。”

过去的大半年时间，为了挖掘内容，课外喵放缓了收集流量的脚步。目前，课外喵在珠三角地区合作了400家左右的课外喵中心。而随着课外喵内容体系框架的搭建成熟，卓世贤表示，课外喵将在继续深挖内容的同时，再次迈出扩张的脚步，从广东走向全国，搭建全国业务和运营网络，并逐步开放面向各级城市的合伙人合作机会。

卓世贤介绍，过去几个月，课外喵尝试在广东其他城市，通过派出1、2人的小团队，打开新城市的局面。“就像当年优步的拓展方式，效率很高。目前已经完成了测试。”卓世贤表示，课外喵在全国城市的快速复制方式，就是由课外喵派出小团队，加入当地合伙人，“先抓一点流量进来，然后快速变现，以此为支点撬动更多中小机构。”在起步阶段，今年的扩张规模会控制在10个城市之内。

卓世贤认为，教育的本质是内容，而不是招生手段和营销。但是做好内容需要很大的研发投入，对于中小机构来说很难。他指出，长期来说，行业分工会越来越细化，有人做内容，有人在学校和社区周边做教育机构。

过去两年，他发现，优质内容不仅能直接变现，而且最能够直接有效地提升机构盈利。课外喵输出的内容，可以让学校和社区周边的中小机构提供更好的教育服务。“比如因为课外喵，它可以合作高思，它相对于周边其他机构，就有了一定的区分度。”家长信任课外喵的内容质量，就近选择教育机构时，就会觉得这些机构更靠谱。“中国数十万家教育机构是淘宝，我们就在里面做天猫。”卓世贤表示。而天猫的差异化如何体现，“就是把内容做好”。

【TechWeb报道】11月27日消息，贵阳货车帮科技有限公司今天下午正式对外宣布，与江苏满运软件科技有限公司战略合并，双方将共同成立一家新的集团公司。据货车帮方面透露，合并后，投资人王刚将担任集团公司的董事长兼CEO，运满满CEO张晖和货车帮CEO罗鹏兼任集团联席总裁。

王刚表示：“ 这次合并是在当地政府及双方股东的大力支持下，在双方管理层的不懈努力下，最终完成的。这是一次没有打到山穷水尽，仅依靠管理层的智慧和互相信任促成的一次合并。通过这次合并，双方团队的有生力量都将保留在新的公司当中，进行有机整合。”

同时，王刚称，合并后将着力打通交易平台，提升整个行业的运行效率；另外在新能源、无人驾驶、出海等领域，新公司也会积极探索。

据悉，货车帮在与运满满合并后，将会保留原有货车帮和运满满的品牌继续独立运作，业务上进行优势互补的战略整合。至于下一步团队将会如何进行调整优化，运满满方面对TechWeb表示，目前具体细节还没完全商定，但不会对员工造成任何的影响。

资料显示，货车帮成立于2011年，是一个专门针对司机端的专业物流配货平台。今年八月份，货车帮对外宣布完成5600万美元B3轮融资，由全明星基金领投，多位投资人跟投，B轮融资共达3.27亿美元。运满满隶属于江苏满运软件科技有限公司，2013年11月正式上线运营，致力于为公路运输物流行业提供高效的管车配货工具，同时为车找货（配货）、货找车（托运）提供全面的信息及交易服务。

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商业的进化与竞争，其实就是背后的品牌角逐与资源整合的较量。也是“产品、文化、品牌、营销”等多方之间一场或明或暗的博弈与格斗战。

为何消费者会越来越倾向于消费具备“品牌”标签的产品或服务？难道其它同类型的产品就不能满足相同的功能需求吗？

是的，而今人们愈发追求具有知名“品牌标签属性”的消费品，其根本原因无非就是像平头老百姓所说的：“图个放心”吧！

一句简单朴实的话语道出了“品牌”的真谛。其实也是众多品牌商家不失花大力气和金钱，着重去推广与打造自身“品牌”的核心与根本。

先来梳理下，一个具备核心“竞争力”的品牌，需要满足哪些条件？

一个干果【杏仁品牌】如何才能在激烈的市场竞争中，得以打造自身的“品牌优势”呢？

干果种类繁多，首先得梳理好其“产品的卖点、市场环境、消费定位、品类优势、内容构建、价格与广告策略”等。

产品的竞争其实就是品类的竞争，做品牌前先厘清你与同行或竞争者的界限在哪？如果一味的跟随与效仿，你何谈打造自已的品牌“竞争力”？

【干果杏仁】品牌塑造优势的切入点有哪些？

品类优势构建>如别人的杏仁果是主打“轻加工、奶香味”的，那你需另开创一个以“原味更香醇”的新品类，方能有机会找到口子进行切入。

价值塑造>你与同行或市场上相似的产品存在哪些价值上的差异，你的“干果”产品是价格更低，还是为用户创造的额外价值更高？

营销策略>在与现今市场上或同类竞争者当中，你的营销策略是否契合目标消费客群，是否能“扬长避短”为自身品牌构建优势，从而占领用户心智资源。

内容构建>有哪些内容是同行还没未开始着力打造与推广的，你的内容是否令消费者或市场所接受与喜爱。是否有构建“品牌内容+情感融合”的矩阵，从而与同行和竞争者形成明显的区隔。

品牌互动>你的品牌营销策划是否与用户有良好的互动，如品牌话题、主题活动举办时用户是否有及时参与讨论。是否有利用好直播等具有强烈社交属性的互动工具，有效同消费者建立对话和沟通。

用户情感连接>杏仁干的价值体现，除了为人们提供“舌尖与味蕾”的愉悦体验之外，更要为用户提供“品牌内容、文化与用户情感”的匹配和连接，唯有这样方可让其品牌得以裂变传播。

说到品牌竞争力，想必大家都听说过【品牌战略】。

是的，要想打造一个品牌，品牌战略是必不可少的，其中有一个至今都深受营销界与市场上所接受的观点是：“品牌战略必须为一家企业或公司，针对竞争对手确定有得位置，并且最终赢得顾客的选择”。

这句出自美国营销大师菲利普·科特勒的名言，其作用和影响力极其深远，也为各企业/公司的营销定位，确实带来了“明灯似”的指引和帮助，同时也可延伸至“干果杏仁”品牌的构建中。

【干果杏仁】品牌如何利用优势属性转化成用户利益，进而实现品牌“竞争力”的构建？

因干果种类较多，此章以“杏仁干”为例进行展开分享，其它更多的产品分享将在本号后期更新，如你有更好的建议或想法，可私信或留言。

如何将“杏仁干”的属性转变为优势？

以上所列只是产品属性，并非产品优势，更非品牌竞争力。产品属性只存在于工厂或产品自身上，而并没有存入用户大脑里，故不能以这些产品属性来连接用户，更不能形成自有的品牌优势力量。

那要如何才能将这些属性特点，植入用户大脑，进而匹配与连接用户呢？

用户只关心你的产品有没有给他/她带来利益或好处，并不关心你的产品有什么属性和特点。

策略跟进

视角转化>产品属性>转化利益>用户关心的

如何连接用户，并构建你的“品牌力量”？

先梳理用户为什么不喜欢/不买你的产品，其中有哪些阻碍因素？

当用户关心与不关心的要素梳理清楚后，就可通过相应的“优势转换”来与用户进行匹配与连接，进而构建你的“品牌增长点与用户利益进行衔接”。

如何转换优势与用户进行匹配？

场景链接>塑造用户需要此产品“杏仁干”出现的地方，如：“下午茶间、下班后、晚上看电视时、外出游玩时”，并及时通过不同的传播载体，将产品的优势属性填补用户的需求，即场景的自我唤醒。

用户匹配>用户在何时会想起“杏仁干”来？如上次吃过同办公室小李和小张等人带来的“杏仁干”，尝过后感觉味道非常好。

每到下午3点就会看到她们其中一人偷偷享用自备的这种美味零食，而此时作为吃货的你，是否会有一种想要自备待吃的欲望。

仪式感打造>人为何需要一种信任或坚持？就如我们每天的锁屏与开机密码一样，每当你拿出手机就会有一种不自觉的想要去“滑动解锁”的意识和行动，即“仪式感”的作用。

而“杏仁干”也同样需要打造一种“仪式感”来与用户建立关联，当这种潜意识植入到用户大脑里后，就会自然而然地想起要做某件事情来。

如：“下午3点休息时，无聊间会不自然地想吃点零食或茶饮。晚上8点在家看电视剧/影、刷微信微博没啥事时，此时也会想找点小零食来填补一下那张闲不住的嘴”。

这些由时间与场景构成的不自觉的潜意识和行为，即“仪式感的唤醒作用”。

品牌的“竞争力”需要从“市场环境、自身现状、品牌战略、内容塑造、用户匹配、情感连接”等多个维度去构造，即战略的协同性与战术的有效实施性，当两者紧密融合与落实时，方能打造自身品牌的独特优势力量，即大家常说的品牌竞争力。

本文发自《品牌博士》头条号原创文章，转载请注明文章来源和作者号。

品牌博士--10年专注品牌营销策划、原创文案策划。