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团队建设与管理

《高效团队建设与管理者角色定位沙龙》在融易学金融学院总部成功 公司视频课程

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后灼君

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没有完美的个人,只有完美的团队。但是如何将团队中每个人用于合适的位置,测评出团队中每个人综合能力,从而更好的将团队进行协调管理,则是一个值得深思的问题。

2017年8月18号下午14点至16点,由瀛和律师机构·广东瀛尊律师事务所管理合伙人吴昊律师主讲的“高效团队建设与管理者角色定位 ——从杰出个人到完美团队的终极秘诀!”在融易学金融学院深圳总部成功举办,三十余名参会者参加了本次培训会。

此次特邀的讲师吴律师,围绕着管理技巧和如何合理的发挥团队中每个人的特长为主题,为管理者们提出了一系列的指导意见。现场气氛和谐融洽,互动氛围十分热烈。

首先,吴昊律师从中西方对“团队”二字的理解展开今天主题,分析国内外的对于团队理解的差异。然后向大家梳理作为一个合格的领导,应具备哪些能力和在一个团队中需要起到的什么样的作用,解释了个人职责与领导职责等重要概念,让参会者更加明白杰出的个人与管理者之间的区别。

吴昊律师现场还准备了根据他宝贵的经验做的一份趣味测评试题,测试出现场每个参会者的在团队中的特长和优点,并结合自己和历史上著名人物的经历与经验,科学的分析一个优秀的团队都应该具备什么样的人,起到了一定的启发作用。现场互动频繁,融易学沙龙室充满了热烈的学习氛围。

虽然只有短短两个小时的沙龙交流会议,但是都让每个参会者感到获益匪浅,也激励了大家继续提升发展个人综合能力、管理能力。融易学金融学院作为万千金融人首选的大型教学平台,致力于与世界共享知识。未来也将继续通过各类专业知识技能培训、团队管理与建设等培训,为金融人士职业生涯中创造更多的学习机会,让有志于不断突破自我的用户提升素质及能力。

如何管理好一个团队 怎样管理好一个团队 如何带领一个团队 公司视频课程

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石尔岚

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李天峰:游游出行创始人/CEO

感谢大家的关注!感恩有你!

创业之初,你该如何有一个完美的开端?首先你要让你的企业有一股凝聚力,这要从管理好你的团队开始。

第一,要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员,作为一个管理者,要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待.

第二,要在团队中建立好培训工作,把优秀的团队文化和游戏技能,在游戏中传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富的团队文化和游戏技能培训,也是让团队成员在游戏中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力。

第三,在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个学生成员明白,来这里是只是为了开心为了感情。不是为了谋个一官半职来而来的.要端正好良好的游戏心态。

第四,人性化的管理,管理者和成员之间是要有人性化的,管理者要切身站在成员的立场上思考问题,想其之所想,忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的情绪,以及建立好与成员之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。

第五,要让每个成员明白团队的目标,掌握好如何高效率的达到目标的方法,只有有了目标才会有前进的动力。

第六,作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。

首先,要有一个坚强的领导核心。群龙不可无首,同时群龙也不能多首。一个坚强的领导核心是每一个团队所必须的。“七巧板”、“建绳房”的失利,“漂浮岛”的成功都让我们分享到这个心得。有了坚强的领导,团队才有良好的管理,团队也才能成为“团队”,这是基础。当然领导核心的素质本身要求也非常高,承担的责任与压力也非常重,一个成功的团队首先需要一个成功的领导,所以目前如何提高领导艺术,提高领导能力已成为每一个企业工作的重点之一。

其次,要有明确的共同目标。这一点说起来容易,做起来很难,放到现代企业里,那更是难上加难。一是领导层自己首先要有明确的方向,并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识,具备一定的大局观。“建绳房”、“七巧板”的失利,“攀岩”的成功都寓示了这一点,但在现实工作中如何破除习惯思维,建立大局观都还任重而道远。

第三,要有合理的沟通机制。这首先需要领导核心的管理艺术,独断专行的领导是无法创建充分的沟通机制的。其次需要建立每个成员对团队的归属感,能充分调动他们的主观能动性。最后还需要一个科学合理的沟通方法。形成了合理的沟通机制,可以充分发挥队员的能动性,能充分发挥集体的智慧,可以最大限度的达到政令畅通,这是提高团队创造力与执行力必不可少的一个环节。

第四,确定详细的工作流程。这个工作流程需要包括合理的分工,全面的计划,科学的方法。确立分工,可以明确职责,使每个成员都积极参与到项目中来,充分发挥群体的力量;全面的计划相当重要,我们需要建立“不打无准备的仗”的理念,“漂浮岛”中间一个环节的疏漏给我留下了不可磨灭的印象,事先计划不全面,执行环节的效率反倒会有更大的影响;科学的方法必不可少,它可以有效地提高团队的效率,但这一点非常难,需要充分发挥每一位成员的智慧,以集体的智慧来创造最科学的方法,“建绳房”、“七巧板”、“电网”,似乎每一个游戏都给我们同样的启迪,可见科学的方法是每一项工作,每一个任务都需要的基础。

如何带领团队

一、要带领好团队,首先要懂得团队建设的方法与技巧

1、凝聚力,目标一致,同心同德,协同作战精神。

新的观念,在英国

①1个人做生意

②2个人开银行

③3个人搞殖民地

旧的观念,在中国①一个和尚挑水吃

②两个和尚扛水吃

③三个和尚没水吃

21世纪用新观念还是用旧观念?

2、帮助下属完成起步各阶段的成长:

①初级业务经理

②业务水平

必须每天做三件事:推荐、销售、服务加学习

3、制定目标:

创造良好的环境:

①想法一致

②做法一致

③讲法一致

④手法一致

达成共识

二、团队是特殊的企业:销售团队是一种超 企业的实体,这种特殊企业的特点:

1、没有老板,每个人都是自己的事业合作身份,有共同的理念集合在一起

2、没有管理者,只有合作者、领导者

3、没有强制性规章制度

就要求有独立的人格魅力、吸引力

但凝聚力就是倍增力:真正成为现代特色的企业家,即自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束、心往一处想的话,凝聚力大是传统企业无法做到的。团队的建设是发展的保障。团队的组织运用是行业长期实践的经验总结。

团队的发展取决团队的组织建设:

家庭教育 是一种伦理

学校教育 是一种纪律

企业教育 是一种规章

社会教育 是一种秩序

团队教育 是一种合作

团队组织的五大功能:

①职场功能进入一个系统,融入一个团队,在团队里学习、工作、合作,要为团队制造职场环境、良好的气氛

国珍专营店是最好的职场

②学习功能 :国珍专营销售模式是知识性销售方式。团队带领重要工作:学习、培训,能让所有的合作伙伴专业化、现代化

带领团队,学习主要形式有6种:

a、健康课堂 b、文化课堂 c、新人基础培训

d、总结分享 e、激励 f、联谊性

带领团队:协作功能、竞争功能、联谊功能

③组织无我:新时代是团队的事业,个人力量是有限的。成功靠大家推进每个人心里一定明白团队的利益,团队的目标,重于个人的利益及目标。

如果人人只想照顾自己按自己私心做事,没按规律一定崩溃,哪个人目标也实现 不了。既然是团队行动,就应听系统团队领导人安排。任何事就变的容易了,这叫组织无我,团队的目标就是组织无我的精神达成的。

④士气,没有士气是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力

士气决定成败

刘邓大军:“狭路相逢勇者胜”。士气让不可能变成可能,从此解放战争掀开了新的一幕。

五句话:轻财足以聚人,律已足以服人,身先足以率人,量宽足以得人,得人心者得天下

⑤团队发展的5个阶段:

A、从小到大 B、从大到强

C、从强到稳 D、从稳到远 E、从远到久

一阶段:高度重视产品和服务 推荐——领导危机

二阶段:速度与灵活是关键——成长——自主危机

三阶段:跟紧市场跑会场——正规控制——正规危机《发现人 才、发挥人才、发展人才》

四阶段:建设组织与管理上水平——发挥用人价值、力量——危机(英雄主义)

五阶段:突破危机、合作双赢为基础,

合作、协作 利用系统发挥功效

★每一个中级经理在带动方面:

A、方向明确 (大目标、行动快、坚持)

B、系统明确(出于公心、提高文化素质、大的势力气势)

C、沟通力强(信息快、关系好、情绪稳定)

★每一个中级经理做到八大管理:

人事管理 情绪管理 时间管理 财务管理

问题管理 危机管理 目标管理 团队管理

结束语

带领团队有共同的目标、方向、价值、文化、教育、思想、责任、使命,达成统一、尊重人的价值,发挥人的作用,重视人的能力,培养人的责任,激发人的潜能——运用让每个人梦想成真!

如果你是一个团队领导的话,你一定要随时心怀团队,就像君主一定要心怀天下一样。你可以解雇你的团队里的成员,但你不能鄙视和忽视他。如果你觉得某人不够优秀,不过他还在你的团队里面的话,你要重点对其辅导和提升。木桶理论早就告诉我们,一个桶能装多少水,是取决于最矮的一块木板。几点带领团队心得在此共享:

一,分工明确。让每个人先做好本职工作。比如做文案的就不要和做设计的混为一谈。

二,结果明确。我们是讲感情,同时,是以结果为前提的。假如做设计的老是被客户投诉或者小组其他人员投诉说不行,那就是结果不够好。

三,奖赏明确。好的人才所获得的回报当然要高。核心成员的回报比一般的服务人员回报当然要高。

四,个人魅力。一个好的领导者有着强大的个人魅力,人家会忽略其他的一些因素而愿意跟着你干。所以,作为总监,凡事以身作则,关心下属,提高自身素养,加强个人的人格魅力。

五,精神按钮。以前我们老总每次在过年的时候就会分享他艰苦的创业史,说得我们声泪俱下。虽然,我不是说他有意这样做,至少这会触动我们的神经,在我们遇到挫折的时候也会有个榜样效仿,也让我们觉得这个老板不容易,我们应该继续帮助他。

六,集体活动。有些公司常年没有活动,就算有活动也是抽大家休息的周末时间,让很多人不愿意参加。有的公司却只知道吃饭喝酒,让员工养成了不好的酗酒习惯。好的公司注重团队建设,一定会安排很多有意思的活动,如野外训练,郊游,旅行等等。而且,越是节假日,提前安排活动更有促进作用。

七,关心下属。这一点是很多人都讲的,但却很少有人做到。比如有的员工今天迟到了,不问青红皂白先记迟到然后扣工资。说不定他家里面出了很重大的事情,心情很难过,不仅在公司没有得到安慰反而还受到惩罚,试想,这样怎么可能让员工有很强的归属感?制度是死的,人是活的。作为团队领导,要学会察言观色,尽量了解每个员工的性情和生活状况。

一流团队的领导人一般都具有如下特征:自身业务素质过硬、积极关心员工、尊重员工、赏罚分明、宽容大度等等。一流团队的领导人是如何带领团队的呢?世界工厂学堂频道小编与您分享如下。

1、他们对人才的聘请及入职培训都非常重视,并善于提倡老员工发挥传帮带的作用。

2、他们对团队整体架构、团队规模及团队的薪酬体系都有科学的设计,并有完善的人力资源管理系统,善于制定切实际的销售目标及分解销售任务。

3、他们深谙制度管理配合感情凝聚之道,尊重员工,并适当放权给员工,为每名员工搭建一个良好的成长平台。

4、他们善于搞团队内部经验例会,给团队成员们一个汇报沟通、寻找差距、分享经验、相互学习的平台。

5、他们总是能让团队员工明确各级岗位职责,并理顺工作流程,保证高效的工作效率。

6、他们在团队内部执行严格的请示汇报制度,这促进了及时沟通和及时反馈,并能促进各项任务、决策能有力地执行。

7、他们倡导打造独特的团队文化,凝聚统一的团队精神,适时给团队成员以激励。

团队建设的日常管理 企业视频课程

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Helena

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团队建设的日常管理

一个团队最重要的是什么,是能协作、发挥群体力量、以最大的集合优势去执行公司的安排,达到公司的目标。

为了达到这种集合优势,培养、强化团队日常协作精神就至关重要。培养协作精神无疑是从日常会议工作开始的。

为了加大伙伴的日常接触磨合,工作之外的日常早晚跑、午间体操、早晚会是把大家粘合在一起的无形药水。

员工日常的情绪问题,都是一点点积累的,如果不及时化解将会让整个团队土崩瓦解。除了及时发现、及时做思想工作之外最好的办法就是早晚会大家喊一喊互相赞美肯定一下。这样所有的负面在没有壮大之前就有可能化解。如果这样还不完美,就带着员工参加一些放松心态的活动吧,比如拓展训练,比如旅游。

在日常的团队建设中,团队的领导问题和榜样力量也不可忽视,俗话说将熊熊一窝,团队领头的性格和能力至关重要,我们的做法是从员工里提拔干才,有能力的人加以培养,确保团队领导能把责任摆在首位。当然有的人业务能力很强但是并不适合领导怎么办,那就把榜样树立好,维护好,一个好的榜样也是一股无形的领导力量。

还有就是编制问题和团队发展,一个团队必须有一个好的编制,确保员工的入职和进阶渠道畅通,不然团队无法壮大。

再有就是制度建设,一个团队也需要一个好的管理制度,没有制度管理就会松散。所以团队建设要一步步建好自己的管理制度。

团队建设管理无小事,作为领导者一定不要忽视。

团队建设与执行力 公司视频课程

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刘千山

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课程背景:

随着市场环境和政策环境的变化,依靠垄断资源和获取机会就能让企业发展的年代将逐渐离我们远去,未来的市场将真正回归市场基本规律,企业之间的竞争将会是产品、服务、成本、团队执行力和组织效率之间的竞争。而企业的现状往往是:

■为什么年初制定的战略目标到年底总结的时候总是差一截?

■为什么管理者让员工做什么就做什么,对别的事情不关心,推一步走一步

■为什么团队员工士气低落,工作缺乏积极性和创新热情;下属抱怨多,指责企业或他人

——

企业在经营管理中,最重要的两件事,一、针对外部竞争对手、政策环境及内部资源优势,制定出公司的年度经营目标;二、全公司上下围绕经营目标凝聚成一股力

量,确保低成本高效率地实现战略目标。那么,如何在团队中激发员工的士气?如何引领团队实现管理的高效?如何提升公司组织效率?如何培养部属的执行力?

如何打造高效率的执行型团队?答案是:激励、激励、再激励!本课程将从理念、方法、工具等多方面展开分享,给出实用的建议和指导。

课程收益:

■让学员真正理解团队力量大于一切的重要性;

■学习科学、先进、高效的组织效率提升的方法和工具;

■掌握有效的激励机制,凝聚员工,释放员工的热情和内在潜力

■避免激励的误区,掌握激励的基本原则;

■了解并检视自己的沟通、管理风格对组织效率的影响;

■学会对不同行为风格的下属,分别使用最佳的激励方法达到提升个人执行力的目的。

课程特色:

实战性:老师来自企业管理第一线,有多年管理和研究、咨询、培训经验。

实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员启示。

实用性:多种团队建设与管理的方法和工具传授给学员,帮助学员提升团队管理能力。

实惠性:课程带给企业和学员的价值,远远超过企业投入的培训费用(价格),物超所值。

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:中基层、储备干部

课程大纲

第一讲:团队建设

1.团队游戏与心得分享:汉诺塔

2.蚁群理论的启示:力量来自团队的协作

3.协同效应与分享资源

4.团队协作中的角色分配与职责

5.个人优势与团队中的角色扮演

第二讲:影响团队执行效率的三个关键问题

一、业余选手还是职业选手?

敬业精神和价值观:认真用心、总结反省、否定自我。

二、管理者是乘客还是司机?

乘客只需对自己负责司机对全车乘客负责

三、对老板负责还是对结果负责?

职场中最大的靠山是为组织创造独一无二的价值的能力。

丰富的案例和视频

第三讲:激励中的常见误区

一、加薪提劲的误区

1.激励的是实现预期目标的可能性

2.激励是实际结果与主观期望的比值

二、形成规律的误区

1.激励需要喜出望外的感觉

2.激励需要不确定性

三、总是需要的误区

1.分析激励时机,发挥员工超乎寻常的心理动力

2.意愿和能力两个坐标轴构成的四种激励情形

第四讲:高价值的激励方法

一、目标聚焦法

1.愿景激励:帮助员工圆梦

2.使命激励:让员工体会到责任感

3.参与激励:民主让人升华

二、言行引导法

1.赞美激励:向优点出发

2.榜样激励:增强成就感

3.荣誉激励:把他抬上去

三、心门贴近法

1.尊重激励:如师长以礼相待

2.关爱激励:如家人以情感人

3.信心激励:如君子以肚容人

管理咨询第一门户:咨询界网交流群:230653473

团队建设中员工成长规划几项措施 营销视频课程

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失心疯

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作为一名优秀的团队管理者对团队建设的思路一定要清晰。一定要有清晰的主体思路和主线。

一、团队建设的核心价值就是团队建设的最终目的就是要服务于企业组织使命。必须牢牢建立起这个核心价值观念,也是团队建设的最高使命,不能服务于企业组织使命和达成组织目标的团队是毫无意义、毫无价值的团队。

二、团队成员成长路径的建立和实施是团队成员培养的主线。团队管理的最高负责人要和人力资源管理负责人在设定薪酬体系架构时,将员工成长路径作为团队成员培养手段的首要工作来进行规划。

1、根据企业中长期企业发展战略需求,建立人才培养、储备计划指标,要具体到各岗位,每个岗位要有3~5名目标培养对象,1~2名储备备用人员。防止因意外突发事件,造成岗位人员空缺及补充不到位,影响整体工作推进进度。

2、除公司高管核心团队外的其他团队根据需要建立不同的员工成长路径长度和宽度。

1)、如销售团队适合四级十岗或五级十二岗的员工成长路径长度,设置四或五个预备级、初、中、高阶的岗位,每个岗位分别设置一、二、三或四个等级,最多为四个等级,且四个等级适合高阶岗位。其他团队适合两级岗位,每个岗位最多三个等级。

2)、围绕员工成长路径,设计规划员工岗位晋升和淘汰标准,且将标准进行全员公示。标准的制定不能感性,出发点不能因人定岗,制定本办法的时候直接考虑某特定人的条件,多有量人定制之嫌。而应以岗定人。标准就在这放着,能者上,劣者下。

3)不同岗位或等级间薪酬总额或福利要形成诱惑力差距,否则不足以形成竞争动力。

三、规划员工成长路径的好处:

1、给基层员工一个清晰的成长晋升空间和去处,不至于造成人才流失,以此员工也对自身成长有个清晰的定位和方向。

2、通过成长路径,给员工学习和能力提升提供了平台及空间,也能让企业管理人员更加全面的充份考核、观察、评估人员,不至于造成人才培养失察。

3、形成良性的竞争环境和机制。打造公平、良性竞争氛围。对于建立一支健康积极向上的优秀团队不无好处。

团队建设和员工成长都要建立在科学的规划和完善的培训体系之上的,不可一蹴而就。

团队建设和管理怎么样做? 流量视频课程

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顽石

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提起微软,首先联想到的词汇是:成功的,了不起的。的确,从1975年仅有包括比尔盖茨先生在内的三个员工,发展到目前全球最大的电脑软件提供商。正是这位神话的缔造者曾经谦逊的说过:“如果把微软20个顶尖人才挖走,那么微软会变成一家无足轻重的公司。” “单靠个人或者少数人的力量已经不行了,个人英雄的时代已结束”。由此,他对团队建设的重视可见一斑。

那么团队建设和管理怎么样去做呢?直线管理咨询给出如下解析。

项目团队管理,其实也是团队管理的一种。因此,也需要做好以下这几点。首先,一个团队要成气候,起码要有一个不错的领导者。这样子才能让团队成员更加团结,更加愿意去付出和努力。另外,如何让团队成员认识到大家目标是一致的,只有团队整体目标实现,自身目标才能有所着落,这就是要依靠管理者的管理能力了。而团队管理的目标是让团队出成绩,出成果的,因此,如何提高团队效率和执行力就是团队建设和管理不可以缺少的一部分。

直线管理咨询认为,加强团队建设与管理,应该做好以下几点:

1. 各负责人要注重自身素养的提高,做好团队建设与管理的"头"。

2. 打造团队精神,建立明确共同的目标。

3. 抓规范,抓执行,营造积极进取团结向上的工作氛围。

4. 用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围。

5. 用好绩效考核激励机制,不断激发员工进步。

团队建设和管理做得好,项目就成功了一大半,剩下来的就是与其他干系人的沟通问题了。因此,做好团队管理,能够让项目经理有更多精力去应对来自于其他干系人的压力和问题。如果自己团队都一团糟,哪里有心情去应对上级领导和客户呢。

总之,一个企业的团队建设不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体团队协作,这样才能让企业内部之间互助互利,提高效率,为了一致的目标而坚持奋斗到底。

怎么抓好团结,如何做好一个团队的管理,点进来看究竟! 营销视频课程

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乔伊斯

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一、各单位负责人要注重自身素养的提高,做好团队建设与管理的'头'。

我们每个负责人,应该是负责各项目标的实现,并带领团队共同进步。他既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制订者,又是实施计划的领头人,作为团队的“头”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。

作为公司大团队中的一员,各单位负责人应该站在公司整体高度上考虑问题,在搞好本单位团队建设的同时,要顾全大局,而不仅仅过分追求本单位经济效益,忽视了单位间的协调合作,影响了整个团队。

二、打造团队精神,建立明确共同的目标

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解,同时通过组织讨论、学习,使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向,这是团队形成合力、劲往一处使的前提。

凡事预则立,不预则废,要想打造一支优秀的团队,必须建立明确共同的目标。下面先讲个故事:一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑的快很多。”猎狗回答说:“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一餐饮而跑,而他却为了性命而跑呀。”这个寓言揭示了:兔子与猎狗做一样的事情,都拼命的跑步,然而,他们的目标是不一致的,其目标不一致,导致其动力也会不一样。

在团队建设管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。各单位负责人负责单位的整体业务,需要按照承诺,保质保量地按时完成任务。可能普通员工是打工者心态,我干一天你要支付我一天的工资,当然做业务能学到新知识新技能就更好了。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对工作的目标和期望值,会有很大的区别。我们的负责人应善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使得团队的努力形成合力。

三、抓规范,抓执行,营造积极进取团结向上的工作氛围

我们的员工有着各自不同的经历和背景,如何规范他们的工作行为,使之步调一致是公司的又一项重要工作。衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程,不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。

四、用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围

沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施,它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家精神舒畅,从而形成良好的工作氛围。因此,作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造“人和”的环境。

由于每个人的知识结构和能力的区别,导致对于同一问题的认识出现相应的偏差。所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙。

五、用好考核激励机制,不断激发员工进步

绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果,也是向团队成员宣示公司的价值取向,倡导什么,反对什么,所以它同样关系到团队的生存和发展。

在绩效考核过程中,要坚持公平公正的原则;做到把年度考核和日常考核结合起来;根据考核结果,对员工进行奖励和处罚。考核评估的结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断改进工作品质,提高服务质量,达到团结进步的目的。

著名的管理大师彼得.德鲁克说过:“现代企业不仅是老板和下属的企业,而应该是一个团队。”我们应该采取切实有效的措施,抓好团队建设,凝聚团队的力量,推动公司不断向前发展。

(本文内容由百度知道网友maoyichao125贡献)

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罗安寒

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要建立好一个好的团队!先要营造一个好的氛围!你首先要做的是了解他们每个人的性格!掌握他们的心理状态!

在以后与他们交往的时候好知道怎么和哪个说话或谈事情是最有效的!

在你对他们有了一定的了解了之后,你可以开展一些团队活动!最好是采取和他们聊天的商量的模式!如果出现意见不统一,这就要你自己做出决定。这样有两个好处

:1,你 可以据你的了解选择一个最适合大部分人习惯的活动!可以让活动更有价值。

2这样可以凸显你的领导地位,在大家思绪比较乱的时候是你给大家做了个梳理!在以后遇到这种情况的时候大家就会更加倚重你 !活动中一定要注意体现团队合作!要让队员之间多一点配合! 然而这只是最理想的办法!事实上有的人在你付出了这些努力之后还是没有多大的效果!这时候你可以考虑下杀一禁百的手段!把这个不利于发挥团队合作的害群之马从你的团队里面清除出局·!还有个要补充下在你的这个团队里。在你接手的同时你就要安排一两个你的心腹在里面为了后面你的工作好开展!而且他还可以做响应你工作的带头鸟!

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Tai

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团队管理对于各位领导而言是仁者见仁,智者见智。经过多年带队工作,我总结出一些经验和教训。一个公司聘用一个经理,目的很简单也很明确,就是达到一个或者一系列的商业目的。作为一个经理,你需要做的事情,就是围绕这个核心展开工作,使一个团队共同达到预期商业目的。

一个团队从无到有再到一个高效的团队通常需要经历4个主要的阶段,团队初建、团队磨合、团队凝聚,最后建立成为一个高效的团队。(当完成预期的商业目的以后,也许还要解散一个团队)。谈到团队,我们首先要知道什么是一个团队。在职场上经常会听到团队这个词,但很多时候他们根本就不是一个团队。那什么是团队呢?

百度百科上对团队定义,团队是指一种为了实现某一个目标而相互协作的个体所组成的正式群体。团队是一个群体,是一个正式群体。那什么是群体呢?群体是两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。一个旅游团,我们很容易理解这是一个群体。一个产品的研发组,我们认为这是一个团队。但究竟是不是一个团队呢?我们要看这个群体是不是具备这些条件。

1、自主性。 一个团队是能够自我管理和前进的。如果你是一个公司的老板或者经理,在你外出的时候需要不停的看手机,查邮件,监督工作的进展情况。不是你有强迫症,就是你的这个团队还缺乏自主性,需要你的监督才能完成需要完成的工作。

2、思考性。一个团队是能够不停的审视自身的运转的,发现自身的问题,积极的寻找对策,从而提出流程修改的建议。

3、合作性。保持原则的基础下相互补位,顺畅沟通,协同作业完成目标。

在不同阶段,团队长需要采用的管理风格和做法也是要有所区别的。但是也不是绝对的,要具体问题具体分析。

团队建立初期

团队成员往往来自于不同的其他部门或者从组织外面刚刚招聘进来。这时候大家还处在相对比较生疏,彼此都不是很了解。如果工作的压力不是很大,在能独立应付的时候,会尽量掩饰自己不满的情绪,对于团队或者团队以外的合作者,保持一种比较礼貌和积极的态度去应对。这时候,作为管理者,不要以为现在团队都很好,大家的情绪都很高涨,大家的合作没有问题。其实恰恰相反,各种危机正在一点点滋生。一旦工作的进展中出现了挫折,就会成为导火索,各种抱怨和不满就会爆发,影响后面的工作进行以及团队内部的合作。那作为管理者你要怎么做呢?以我的一些经验,可以采用指令型的方式开展工作。指令型的一些要点是:给出明确的方向,希望团队成员能够快速的接受;紧密的控制,当有负面情绪出现时,给与正确的指引;阐述出如果不按照你给出的指引进行实施,可能产生什么样的不好后果。

与此同时,管理者要善于观察团队的一些代表性的成员,看是否有领跑型的队员出现。如果有,让大家知道这个队员做的好,哪些做得好。如果没有,你又是这个领域的专家,不妨自己亲自上阵,给大家做个标杆。我需要强调的是,作为领导的你,不应该什么事情都事必躬亲。以后你会发现你会力不从心,忙不过来的。在很多公司,包括我自己在内也是一点点被提拔起来的,所以你会是这个方面或者领域的专家。在团队建立初期,可以适当做些调整。

在团队建立初期,我推崇使用指令型和领跑型的管理风格。目的是:保证工作能够按照预期达到,为团队建立信心;建立你作为领导,在团队中树立你的威望;标准和流程化部分工作,为团队达到共识。

团队磨合期

在经历了初建期后,团队成员也有一段时间的接触。他们开始发现你的合作伙伴没有这么完美,他们有各种让你看不惯的地方。在此种情况下,他们不是首先和作为领导的你交流去解决其中的矛盾。他们会先和他们关系好的别的同事去抱怨某某,从而达到共识。在此共识的基础上,收听者会继续观察被抱怨者,去进一步印证抱怨。消极的情绪会一点点的滋生,影响大家的士气和进一步的合作。在问题讨论的时候,团队成员也没有刚刚开始的时候的客气了。他们会大声的争吵。(希望只是对事不对人,往往是很难做到的。)这时候作为团队长该怎么办呢?

在团队的磨合期,团队长需要给队员一个清晰的愿景。让大家知道未来是光明的,目前的问题只是光明的前景下的一个黑斑。并且征求大家对此愿景的想法,诚恳的回答大家的各种问题。在得到大家认可的前提下,后面的工作就好开展了。下面就是让大家说出问题是什么,所有的团队成员共同参加,大家发言。作为团队长,你注意聆听。

给大家举一个在我管理的团队中发生的一个例子。公司领导决定通过提高产品质量从而更大限度的提高用户体验。测试员为了能够表现自己的工作业绩,大问题小问题不停的报,为了使得小问题也得到重视,bug的严重程度和优先级都很高。开发就对此有很大的不满。每次问题来时,就会争论bug 的等级。还有,测试员发现了问题报给了开发,开发由于忙于开发新功能,没去看bug。有些bug一放就好几天。当开发真正要去修这个问题的时候,需要测试员给重现,测试员就说环境早没有了,你自己去建环境重现吧,我没时间管了。生产效率打了不少的折扣。

我组织一个讨论会,让大家说说问题和想法。大家七嘴八舌的说自己的想法(其实,能在讨论的时候说出来都不是什么大问题),我在一旁仔细地听不同的想法。最后大家愉快的达成了一致,测试员报的bug,开发需要在24小时内,进行状态的更新,同意这是一个问题与否,或者需要测试员给更多的信息去重现此问题。如果对问题的严重级别,无法达成一致,发给产品经理再评估,有产品经理去决定严重度和优先级。在这种讨论中,团队长应该成为大家普通的一员,让大家畅所欲言,表达各种情绪。团队长应该要做的是仔细的听,分析大家的背后真正意图, 分析可能的方案。

团队的磨合期是团队必须要经历的痛。这个时期,团队长应该重点的工作放在消除不良的情绪,肯定积极的情绪。制定各种流程和规则,并且和团队达成共识。制定和开发大家认可的愿景。这个很重要,这是凝聚团队的核心。我们的团队,既不是宗教组织,也不是政治团体,也不是军队,所以我们很难用纯意识和纪律的东西去约束每一个人。更多的时候是我们有一个共同的目标:我们需要为我们的所在的团队做贡献,为了公司的整体市场上得成功贡献我们的力量。

所以,在此阶段,团队长应该恰当的使用愿景型,亲和型和参与型的管理风格。目的是为团队端正方向缓和团队的情绪,使得一个无序的团队变得有序,大家为了一个共同的目标努力。

团队凝聚期

当团队在磨合期中一点点站起来的时候,团队已经在很多的流程上已经达成了一致,有法有章可循了。 团队的每一个人都知道自己要做什么,有了自主性。再有问题的出现,大家会按照一定的方法去分析问题,共同达成新的做事方法。

这样看来,到达这个阶段,团队长就没有什么事情了。其实不然,你现在才正式进入管理者的角色。你需要观察团队的运作情况。有了一定量的流程来约束工作,团队的成员会变得各司其职,各管各的。当一个成员有难题的时候,可能会出现袖手旁观的情况。管理者需要把大家凝聚在一个团队,成为与损俱损,与容共荣。为了表彰好的成员和行为,需要不定期的对团队的行为认可,对不好的行为进行纠正。

在此阶段团队长需要成为一个教练,一个团队的教练。发现团队的强项和弱项。为团队寻找更高的目标,持续改进。不断向一个又一个的高效目标前进。

在一个高效的团队建设过程中,需要视具体的情况合理的运用,指令型、愿景型、亲和型、参与型、领跑型和教练型的风格处理团队中的各种事物。总之需要与各种不同性格和习惯的人打交道。但是目标是一样的,就是让团队共同努力达到商业目标。

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Miki

关注

团队建设何管理很重要,任何一项业务都不能由一个人独立完成,因此不管是从营业处这个小团队建设到公司的大团队建设,加强团队建设与管理具有不可替代性。针对公司实际,加强团队建设与管理,应该做好以下几点:

一、各单位负责人要注重自身素养的提高,做好团队建设与管理的"头"。

我们每个营业处的负责人,应该是负责营业处的各项目标的实现,并带领团队共同进步。他既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制订者,又是实施计划的领头人,作为团队的"头",其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。

二、打造团队精神,建立明确共同的目标

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解,同时通过组织讨论、学习,使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向,这是团队形成合力、劲往一处使的前提。

三、抓规范,抓执行,营造积极进取团结向上的工作氛围

衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程,不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。

四、用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围

沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施,它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家精神舒畅,从而形成良好的工作氛围。因此,作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造"人和"的环境。

五、用好考核激励机制,不断激发员工进步

绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果,也是向团队成员宣示公司的价值取向,倡导什么,反对什么,所以它同样关系到团队的生存和发展。

著名的管理大师彼得.德鲁克说过:"现代企业不仅是老板和下属的企业,而应该是一个团队。"我们应该采取切实有效的措施,抓好团队建设,凝聚团队的力量,推动公司不断向前发展。

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