如何管理一家公司

主题：如何才能经营好一家公司？需要哪些因素？

主讲人：王先生

理论：国者人之积也，人者心之器也—《建国方略》@中山先生

王先生公司定义：

公司是一个组织，是由一个个具体的人与一件件具体的事情组成，是由一个小规模到大规模的不断发展的商业组织。所以要想经营好一家公司必须考虑到这些因素：人（员工、客户）、事以及公司的发展阶段。

王先生经营管理观点：

关于公司经营王先生有一些看法：制度是绝情的，制度管人、流程管事，团队打天下，管理定江山，管理是无情的，但执行是合情的。

王先生观点解析：

经营好一家公司需要道，但同时也需要术，只要道术结合才能把公司搞好。首先我们要坚持一个原则，即实事求是，具体情况具体分析的原则，然后我们要明白经营公司的组成要素：人、事、发展阶段。

我们先来看人，公司是由人组成，员工是内部，顾客是外部，股东是相关者，我们需要做的是如何协调好三者之间的关系？如何对待他们?也就是我们公司的核心价值观是什么，只有明确了公司的价值观，才能够在大风大浪中扬帆起航。

然后我们需要考虑的是团队，团队是有具体的人组成的，是一个公司在发展初期的核心竞争力，团队打天下，但是到了公司就如正规化运营时就需要考虑到团队管理问题了，管理的核心是管人，管人的核心是管心，管心需要制度，即文化制度（软）与公司制度（硬）,但制度是绝情的，所以需要管理，管人，管制度，人是有情的，所以在执行上我们要坚持合情的原则。这样才能真正做到公司的有序发展，规模扩张。

一）管理秘笈

几乎每一个中国人，都听过标准的段子：“他经营企业，管理有方，获得了巨大的成功。并积累了财富”。

可是怎样才能“管理”呢？

你如果去新华书店，看看“企业管理”方面的书，大概可以装满二个集装箱。数不胜数。

而不知你试过没有。如果你真的拿一本回来，打开仔细阅读一番。从头到尾300页。读完以后你绞绞干。

“没有”，什么也没有。

你会发现这么大一本企管书，里面什么都没有，完全没有任何干货。

在几乎所有的企管书籍里面，他都会让你“加强销售管理”“加强成本管理”“加强库存管理”。

道理我们都懂，可是怎样销售管理呢？？你倒是说一个方法，让我下季度的销售额增长+50%

答案是没有。无论你翻遍二集装箱任何一本书，他们的深度是相同的，也就是同样的幼稚。作者本人都不懂什么叫做企业管理。

当1990年，西方五百强各大公司进入中国的时候，他们在中国市场基本是横扫的。哪怕是同等科技含量的产品，例如牙膏，牙刷，洗发水，国军也是一败涂地。

这里面的战力，主要是营销学中的巨大差异。

而随着西方公司在中国录取本地员工，MNC的一套操作手法，才逐渐被中国的五百强员工学去。

等到这批人自己在市场上成立公司，所谓第二批浪潮。这些新型公司才获得了足够的竞争力，并最终将外资的上司们全都赶出中国。

二）公司开始

营销，英文叫做Marketing。

Marketing是一家公司最核心的部门，类似于总参谋部。

Marketing是一家公司最核心的部门。有时候他非常地小，小到只有老板加二三个人的地步。但整个功能和流程依然是不变的。

闲话少说。好了，现在给你一家公司，一笔钱，你要开始创业了。请问，你该怎么做。

首先，你要定位。

定位这件事十分简单。简单到网路中的小白，随手就给你画了一条X-Y轴四象图。

每周要看20份企业介绍。其中看到的“定位图”不计其数。按照我的看法，95%的企业，第一轮就可以筛掉。

为什么，因为他们的定位图画得不对。

中国人的粗疏大叶，在这一刻显露无遗。绝大多数“定位图”，我最恨的那种，他甚至都不标明X轴代表什么，Y轴代表什么。都没有二个轴的名字。

少数情况，如上表那张。它已经算画得不错了。但问题来了，为什么你要选择“价格—城市”作为你的X-Y轴。

真正的干货，要师傅带着你，才能迅速学会。没有带入门，往往会画虎不成反类犬。

对于Marketing来说，真正的内传弟子才知道，这个X-Y轴不是随便选的。

在做这个定位图中，你首先要做一个市场调查。问消费者，“您最关心的因素是什么，请按优先顺序排序”。

然后下面给你选，譬如：“口感，香味，疗效，时尚，包装，便利，促销，价格”

价格通常是重要的，但不一定是最重要的。

然后选最重要的No.1，No.2作为X-Y轴！

只有消费者对此最关心的No.1，No.2才可以作为X-Y轴。你选一些无关紧要的参数做图有什么用。这样去定位，只会死得很惨。

比较考究的，甚至还会把X-Y图中涂色。以表示重要程度。譬如45%的消费者集中在10~12元的价位，23%消费者集中在12~15元的价位。

然后你再看看，这张图中有什么没填满的地方。

这个区域才是你的创业突破口。

同样道理，当No.1,No.2这二个参数定下来后。可以看在选择这二段的消费者中，他们最关心的参数是什么，有没有空段。

从而将No.3,No.4参数定下来。

所谓“进一步细分”。

三）品牌战略

好的定位，是成功的1/3。当你决定了拳头产品的基本定位之后，你还需要对这整个行业，有一个初步的了解。

首先，这一行，（现代商品经济）的基本面是什么。

99%的中国人在这问题上，犯了极大的错误。

现代商品经济的基本框架，是高毛利。极大的毛利。

什么生产成本加合理利润，统统见鬼去吧。

什么叫高毛利，以我以前经验，大概是300~400%。

也就是说，一件终端售价8元的商品，出厂价大约是7元，而成本是2元。

看清楚，出厂价7元的商品，成本价是2元。不是6元也不是5元。

当年我们最基本的商品，一般都是300%毛利。

最极端的一款，成本大约是8%，十二倍毛利。也就是10元的东西，成本0.8元。

外企的毛利非常非常地高。高到什么程度，买一送一50%off，他还有足够的利润。

有时候甚至还有200%的利润。

这是一个大框架，外企从一开始就走上了“高毛利---高溢价---高品牌”的道路。以广告品牌为支撑，一开价就是翻四倍。

心比炒房客还黑。

以上适合于品牌销售类产品，如化妆品，生活品，日用品。不适用于功能性产品，如煤炭钢铁。

那么消费者会不会卖账呢。答案是会的。

因为消费者其实搞不懂“品牌”中真正含有的价值是多少。而且中国消费者有一个很不好的习惯，以价格定性能。

长期的计划经济思维，使得中国消费者相信“贵的一定是好的”，“贵总有贵的道理”“一分价钱一分货”。

这使得品牌战略有了足够的空间。在初期定位时，尽量定位在高端。

以高毛利促动了高利润，高利润投放广告，从而达成良性循环。

中国的乡村企业家，习惯以130%的价格销售商品。这使得他们永远积累不起毛利。而且消费者反而以为他们的产品价低质次，不投广告。

做生意要有想象力。谁说1W的房子不能涨成5W。

Marketing教会你。

未完待续