哪个流量

从传言到坐实,百度终于在7月份正式推出自己的小程序，并将其命名为智能小程序。至此,BAT三巨头都全部进入了小程序市场。百度的智能小程序给人的感觉就是在对标微信小程序，政策非常激进，甚至可以用“针尖对麦芒”来形容。

百度正式推出了自己的智能小程序

百度智能小程序和微信小程序有什么不一样

对比微信小程序和百度智能小程序的特点，我们不难发现。微信小程序有的服务和支持，百度这边全部都有；而微信小程序给不了开发者的功能和权限，百度也能统统给你。

微信小程序目前的痛点主要体现在以下3个方面：

1）缺乏有效渠道，推广难且获客成本高

有人总结说，微信小程序的一个优势是获客成本几乎为零。这种说法待商榷，它只计算获客的边际成本，却忽略了前期推广成本和非资金成本。微信具有丰富的流量资源不假，但小程序只能依靠对话、群聊、专项搜索等有限手段进行传播，无法出现在朋友圈和搜一搜等更具想象力的入口。如何找到属于自己的流量并非易事，需要付出巨大的资金成本和人力、时间成本，对于绝大多数开发者来说，推广的难度往往远高于产品开发和运营。

2）用完即走，不能Push和关注，用户留存难

微信小程序的最大特点就是即拿即走、用完即走，对于用户来说，小程序简直就是活好不粘人的小妖精。但从小妖精的角度来说，它并不情愿过这种没有安全感的生活，希望与重点用户保持经常性联络、多发生关系，以获得最大化利益。而微信小程序不能Push和关注，让小妖精的希望破灭，难以长期留存用户。同时在客户角度也没有能够充分满足需求，比如某个用户非常喜欢某个小程序的产品和服务，他想用的时候可能很难找到，特别是在聊天主页面下拉展现小程序的设计出现之前。

3）微信流量池内闭环，无法转移到微信之外

对于很多开发者和品牌来说，微信只是他们获客的一个渠道，他们希望将微信上的客户也能纳入到现有体系中来，便于服务和营销，更好地创造价值。然而微信流量池是个闭环，不允许将流量转移到微信之外，现有情况下微信内的客户也就不能纳入至品牌体系下，其价值当然也就无法进行全面挖掘。

可以说，在看到头部小程序的风光时，我们往往容易忽视被淹没的大多数创业者。正所谓一将功成万骨枯，朋友印象团队创始人栗浩洋曾说：“99%的小程序无法充分利用微信流量红利，要刺激流量爆发，必须有效利用社交心理学和火爆公式。”也就是说，微信小程序能否成功的关键是在恰当的时机找到恰当的爆发方式，偶然性很大。像礼物说、小打卡等头部小程序的兴起，都有很大的偶然性，其成功之路可以借鉴但难以复制。

在5月份Top100微信小程序中，由传统机构所开发的小程序占比达77%；而个人开发者所开发的小程序仅为11%。这也从侧面说明了，普通开发者想要玩转微信小程序，绝非易事。

百度则恰恰相反，针对微信小程序痛点，几乎针对性地给出了优沃的条件：

1）百度开放旗下的全域流量给智能小程序用于推广，其推广信息可以出现在百度App首页推荐的信息流之中，也可以出现在自然搜索结果立，还可以出现在百家号文章中。这意味着百度智能小程序的开发者可在百度全域流量范围获得曝光，加上人工智能精准匹配技术，大大增加触及潜在目标用户的机会。

2）触及到用户不算，百度还支持开发者经营用户。主动智能推荐，支持小程序通过Push+Feed等多手段主动激活用户。有意思，微信不让小程序Push，百度就偏偏赋予智能小程序主动激活用户的多项权限。

3）与微信小程序的封闭生态环境不同，智能小程序能不仅能在百度旗下多个超级App下运行，还可以在哔哩哔哩（B站）、58同城等所有支持智能小程序的外部平台型App上无缝运行，允许开发者将流量经营为粉丝，从公域转为私域。此外，其他平台上开发的小程序，只要改几行代码，就可以接入百度智能小程序。

4）此外，针对小程序功能和体验的不足，百度还对智能小程序进行AI基础能力、交互智能、智能推荐等高科技赋能，使其功能和体验更接近于APP。最明显的一个变化就是，智能小程序一改传统的手指优先操作方式，转为语音视觉优先的交互方式，带来更好、更随心的交互体验。

智能小程序为开发者进行全方位赋能

百度这么做的逻辑是什么？

同样是小程序生态，百度的做法与微信、支付宝完全不一样。微信一直持慎小慎微的态度，处处以用户优先，不惜限制功能；而百度却反其道而行，转而以开发者为中心，积极赋能放权。为何百度不担心引发用户的反感，能够敢于如此大刀阔斧地开放呢？

1）依托产品的属性不同

微信小程序依托于微信这个超级APP，就必须考虑到微信产品的特性和用户的习性。我们都知道，微信是基于熟人关系的封闭式社交产品，里边有自己的全部社交关系和隐私信息，用户往往把微信视为自己的私密空间。就像我们在家时对外来的上门推销者抱着高度警惕性一样，微信用户也不愿意自己被外界骚扰，他们对于外来信息的容忍度很低，甚至带有抵触心理。而微信目前是腾讯最核心的业务资产，加上张小龙团队一贯的谨慎作风，因此微信小程序的整体策略偏于保守也是可以理解的。

相比之下，百度智能小程序的生态环境要宽松得多。前面有提到，百度智能小程序可跨App运行。百度的这些产品，要么是资讯类产品（比如百度App），要么是工具类产品（如百度地图、百度浏览器等），本身开放性很高。即便是带社交性质的百度贴吧，也是类似半公共场所的移动论坛。这也决定了用户在使用百度系App时并不会像使用微信那么谨慎，因此对外界信息和功能的接受程度要高得多，客观上为百度智能小程序的开放创造了较有利的条件。

2）策略目标不同

微信推出小程序的目标非常明确，就为了丰富微信生态，更好地满足用户的即时性场景需求。同时，尽可能地实现产品和服务的闭环，把流量控制在微信生态之内。微信小程序开发者确实从微信中获得了流量资源，但事实上他们也在帮助微信创造新的流量。因为微信用户的需求没有能在微信内获得满足，那么自然会跳出微信去寻找服务方，现在有了小程序微信就可把原本体系外的流量带回体系之内。微信小程序更像一个超级蓄水池，某种意义上可以说微信开发者扮演着类似于打工者的角色，帮助微信创造服务场景，不断扩充流量。

百度推出智能小程序的终极目标，就是和开发者一起实现流量和用户价值的变现。要实现这个目标，百度必须先把自己的App产品矩阵打通、实现互联互通，因为百度单个App的场景和使用频率相对有限，无法发挥价值最大化的规模效应。

百度自己只能实现各个产品之间互通的技术基础，开发者则通过不同的产品和服务来共同挖掘流量和用户的价值。打个比方，百度的单个App好比各自独立的湖泊，百度现在通过智能小程序的后台基础技术将其连成一个纵横交错的大网；而开发者只需开发一个智能小程序就可把产品和服务应用于这张大网之上。

智能小程序下的移动互联网大生态

小程序生态之争背后其实是“操作系统”之争

对于开发者来说，多家巨头进入小程序意味有更多的选择权，可以根据用户的特点选择适合自己的平台重点开发运营，避免把鸡蛋放在一个篮子里的风险。而各家之间为了吸引开发者和用户，也将展开竞争持续优化生态运营环境。开发者在小程序生态中处于关键一环，他们的表现在某种意义上代表小程序生态的繁荣程度。

展望未来小程序生态之争，整体而言，微信小程序因为用户优势和先发优势仍将在一定时期内保持着领先。但环境友好且开放生态的百度智能小程序，只要激励机制运行良好，将大面积收割微信小程序的韭菜，形成与微信小程序并驾齐驱的新生态。

事实上，小程序生态之争的背后其实是整个互联网操作系统之争。此前，微信推出小程序之后，经历了一些波折和受挫，但最终找到折中的解决方案，已经渐渐形成了一个内部良性循环生长的生态体系。这股力量影响到一部分App的生存，有人惊呼微信快与手机操作系统无异，而这正是微信的长远战略所在。

同样，百度如此倾力推出智能小程序，也不仅仅只是为了实现流量和用户的更大价值变现。依我的观察分析，百度此举是其中远期战略的关键性一步。智能小程序背负着重要的战略目标，那就是：充分依托和发挥集团流量、技术的优势，通过智能小程序对各行业进行赋能，最终实现AI技术的全面落地，并发展成为真正意义上的移动互联网基础服务商。

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对于小米上市，吹捧与贬低两种观点似乎是主流。吹捧的一方认为，小米是一家伟大的公司，走过了很多公司难以逾越的高山;贬低的一方认为，小米并没有核心竞争力仅仅只是一家靠营销起家的公司。无论是吹捧还是贬低，我们都不应该忽略小米在整个互联网发展进程中的作用。

从某种程度上来讲，小米的上市是中国互联网行业发展的必然结果，无论是好是坏，小米的上市都代表了一种潮流。而这或许也是小米上市之后，我们对于美团和滴滴上市依然有很多期待的原因所在。

对于小米，我们最大的印象是它想要建立一个类似于苹果公司一样的生态体系，借助这个生态体系来讲硬件、互联网以及新零售完美结合在一起。而这也是小米在招股书当中被称之为“铁人三项”的存在。尽管外界对于“铁人三项”的商业模式有过很多质疑，而且很多人对小米具备苹果一样的能力缺少信心，但是以小米当下的表现来看，它至少具备一套非常适合自己的发展模式，只有这样它才会具备上市的潜质，而且将会引领中国互联网独角兽企业即将到来的上市潮。

因此，我们不去思考小米本身，而是去思考小米所带来的示范效应以及对于对于未来行业发展的影响。因为上市本身仅仅只是一个阶段性的事件，评价一个公司的好坏还需要看其未来的表现。或许，检验一个公司的好坏，还需要一个更加长期的过程，才能真正了解公司是否具备当下应该具备的吹捧与贬低之词。

脱颖而出，小米做对了什么?

对于小米来讲，在上市这个节点上来探讨它做对了什么似乎带有总结的意味。通过总结小米的过往，我们或许能够发现，小米与其他公司的不同，并且能够找到在激烈竞争中获得胜利的方式和方法。

流量致胜，但流量绝非仅仅局限在流量本身。流量思维一直都是决定互联网时代决胜的主要法宝之一，但是对于小米来讲，它有的是那些真正能够转化为真实用户的流量，而且能够在这些流量在它的生态圈当中不断游动。

同阿里、腾讯基于互联网的方式获取流量不同，小米另辟蹊径选择了一条通过硬件设备获取流量的道路。尽管借助硬件获取流量的方式不及借助互联网平台获取流量的方式直接，但是这些流量一旦与硬件产生联系便会具备互联网方式无法具备的力量。

小米的硬件几乎包含了人们生活的方方面，通过这些硬件，我们能够实现与互联网的连接，从本质上来讲小米也变成了一个流量的中转站。它借助智能硬件获取流量，再将这些流量通过互联网的方式进行输送。因此，小米的流量已经超出了流量本身的界限，具备了更加广泛的特点和意义。首先，小米不会去借助互联网的方式来获取流量，减少了对于阿里、腾讯等互联网巨头的依赖;其次，小米打造的生态链条能够让用户在它所建构的生态体系里自由流动，而不再仅仅只是一个单向流动的过程。

布局新零售，建构基于智能硬件的物联网体系。新零售时代，获胜的关键在于是否能够真正实现线上和线下流量的打通，而借助物联网的方式来实现这一目标似乎是很多企业都在努力尝试的事情。根据雷军在小米招股书的公开信中所言，在新零售领域，线上的小米商城和线下的小米之家共同打造了新零售分销平台，也是小米增长策略的核心组成部分。可见，小米对于新零售的布局是它在未来具有强大增长潜力的关键所在。

对于当前以阿里、腾讯为代表的互联网巨头都在布局的新零售来讲，小米或许已经在实现线上与线下打通的道路上领先了一步。从这个逻辑上来看，小米在如今领先一步上市或许正是得益于其在新零售上的前瞻性的布局。但是，在这些布局的背后，我们依然不能否认的是小米硬件的链接作用。因为正是以智能手机、笔记本电脑、智能电视、人工智能音箱和智能路由器为代表的智能硬件为用户连接线上提供了设备，同样为线下小米之家提供了产品。

因此，从根本上来看，小米对于新零售的布局并非仅仅只是互联网的联通，而是有智能硬件的元素在里面。正是由于小米建构了一个基于智能硬件的物联网体系，所以它才能够在新零售的道路上走出了一条与阿里、腾讯相似，但却领先他们的新路子。当然，这个路子与苹果有些相似，但似乎又比苹果做得深入许多。

打造生态体系，小米不再只是一个智能硬件的“孤岛”。纵观国内的智能硬件公司，他们缺少的是和小米一样的生态体系。根据小米招股书显示，小米实现了在互联网领域的布局，小米基于自由操作系统MIUI积累了大量活跃用户，同时MIUI和安卓系统全兼容，小米招股书显示，其用户使用智能手机的平均时间约为4.5小时，通过硬件销售获得的用户过程本身就是盈利的。

正是由于小米自由的操作系统才将硬件与互联网联系在一起，而且实现了小米系统与安卓系统的完全兼容，而非建立一套类似苹果的封闭系统。从这个角度来看，小米打造的生态系统似乎具备更加强劲的生机与活力。正是由于开放、自由的生态系统，小米硬件、互联网、用户等元素才能够实现自由流动，而非仅仅只是固守在自己的“孤岛”上面。

小米系统的开放性不仅保证了小米用户的开源，而且让小米生态系统能够获取上游流量的源源不断的注入，再借助它基于人们生活方方面面的硬件体系，实现了用户的节流，从而让小米在平均在线时长上获得了别的企业无法获得的成绩。

移动互联网时代的竞争，血流成河。小米在百舸争流的时代背景下率先上市，或许有其一套符合当下行业发展的内在商业模式。分析这些商业模式，我们不仅能够更加客观地看待小米上市这件事情，而且能够让我们对于未来行业的走向做出一些预判。

未来已来，小米留下了什么?

小米上市或许仅仅只是一个开始。未来，小米还将会面临更多的挑战，对于互联网行业来讲，小米的率先上市却又能够给我们留下一些值得借鉴的地方。在小米上市之际，我们又能够从它身上学到哪些东西呢?

流量不是万能的，有用的流量才是万能的。随着互联网红利的消退，人们越来越多地意识到简单地依靠流量的输送已经无法起到真正实质性的作用。换一个说法就是，流量不是万能的。相对于无用的流量来讲，人们更加在乎的是有用的流量。小米的流量都是通过它的智能硬件的用户过来的，这些用户基本上都是小米产品的用户，从某种意义上来讲，小米的这些用户流量其实就是有用的用户流量。

对于用户流量，小米借助物联网体系，搭建了一个开放的生态体系，能够让用户在这个生态体系当中自由流动。这一现象在新零售时代显得更加有用。现在几乎所有参与新零售的人都在将如何实现线上和线下的打通，实现线上用户和线下用户的自由流动，小米的这种模式无疑为我们提供了这样一个样板。

在未来的行业发展过程当中，我们应当更加关注的是有用的流量。借助这些流量，我们不再担心流量转化的问题，只要我们的生态系统够多样化，够多元化，我们就能够实现这些流量在不同环节上的变现，从而实现自我转化率的提升。

新零售将成为未来发展主题，决胜关键在于找到切入点。新零售成为未来的发展主题已经成为一个不可逆转的潮流，小米上市带给我们的是从哪个切入点切入到新零售行业当中。相对于以阿里、腾讯为代表的互联网巨头的资本乱战，我们似乎更加应该关注新零售的其他方面的切入点上。

小米就是通过智能硬件的方式切入进了新零售领域，借助智能硬件，小米获得了海量的线上用户，而线下的小米之家又可以用小米的产品去填充，再加上小米的开放系统，让小米变成了一个巨大的流量中转站，最终实现了线下和线上流量的完美融合。所以，对于行业来讲，小米的成功似乎为我们提供了一种有别于资本的另类模式，即通过智能硬件和物联网的方式来实现新零售的布局。

生态体系的建构需要真正的落地，还有就是有效的控制。建构一个生态体系的确是很多企业都梦寐以求的事情，但是盲目地进行生态体系的建构，而忽略了自己对于生态体系的掌控能力，带来的必然是生态化反。

对于当下的企业来讲，建立生态体系为我们实现更加维度的变现提供了可能性，但是我们要对建构起来的生态体系有一个有效的控制，而非仅仅只是盲目地建立生态体系，而忽略了生态体系的控制。小米的成功上市正是得益于其在生态体系上的良好的搭建，而不见简单盲目的一味拓展，只有这样才能在未来的发展当中不断获得新的力量。

小米上市说明当下的互联网行业发展已经进入到了全新的阶段，可以预见的是未来还将会有更多的独角兽公司上市。在看待独角兽上市的问题上，我们不应该仅仅只是看到它的问题和弊端，而是应该更多地看到它对于未来企业的借鉴意义。

看待小米，同样如此。

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