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社会化营销处理危机公关的技巧 2011-02-15 11:49:23社会化营销和企业的800电话大有不同。移动、联通的800电话客服遇到投诉的第一个技能是推，第二个技能是拖。这要放到社会化媒体上，那就麻烦大啦！
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社会化营销需要专业策划 2011-02-15 11:35:07社会化营销背后，是专业策划，是分几段甚至几十段步骤的营销。
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社会化营销关心企业客户的利益是关键 2011-02-15 11:30:06社会化营销需要体现的一个核心原则是以客户为中心，这看似是多么虚无缥缈的一个理念！但是，不要忘记，你的客户想听到什么？他们期待的是什么？他们期待你说什么？社会化营销解决的是客户的意识需求。
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社会化营销的主体是企业 2011-02-15 11:27:35不要忘记社会化营销的主体是企业而不是营销者个人
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社会化营销的本质 2011-02-15 11:17:52通过社会化媒体，客户想知道的是产品的使用结果和评价，客户来社会化媒体的目的是跟其他的消费者沟通，询问真实的消费体验，而不是来看广告。社会化媒体最不缺的就是广告。
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网络营销的“三步上篮”获胜技巧 2011-02-15 11:09:46相信现在大家都有这么一个意识：电子商务将会成为主流。随着技术的发展与互联网的日益完善，网络营销虽然不会取代传统的市场营销模式但是将会是热潮。
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白酒行业五大事件营销案例 2011-02-14 13:26:32事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。
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“五网合一”让网络营销更加精准 2011-02-14 13:23:40“五网合一”的含义即互联网、无线互联网(3G)、SNS社区交友网、语音网、短信网结合到一起为用户提供工作与生活方面的多角度并行服务。我们从中可以看到，“五网合一”为中国网络发展提供了一条新的出路，多网融合不仅解决了用户多维度的需求，更把传统行业与网络有机连接在一起，形成了一个庞大的产业链条，从而带动了网络经济的蓬勃发展。
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对武夷山茶企试水网络营销的思考 2011-02-14 11:35:03据武夷山茶界名人祖耕荣先生介绍，武夷山开展互联网卖茶的企业已达上百家之多，参与互联网营销的人才达三百余人，个别经营业绩优秀的企业通过网络卖茶年销售额高达近千万元，而在年销售额达数百万元的则比比皆是。在祖耕荣的召集下，笔者与几位茶界新人有了一番交流，交流的话题正好是笔者此前写过《2011年茶界关键词猜想》中提到的“互联网”问题。
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服装网络营销空间巨大 如何把握良好商机 2011-02-14 11:26:17服装业网络营销大环境：随着我国电子商务基础环境的日益成熟，服装业网络营销的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。并且，在服装网络营销领域已出现了多家成功运营的典范企业。
