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对武夷山茶企试水网络营销的思考

来源: 发布时间:2012-04-23 11:07:01

  据武夷山茶界名人祖耕荣先生介绍,武夷山开展互联网卖茶的企业已达上百家之多,参与互联网营销的人才达三百余人,个别经营业绩优秀的企业通过网络卖茶年销售额高达近千万元,而在年销售额达数百万元的则比比皆是。在祖耕荣的召集下,笔者与几位茶界新人有了一番交流,交流的话题正好是笔者此前写过《2011年茶界关键词猜想》中提到的“互联网”问题。

  北京籍蔡先生娶了武夷山的新娘后就留在武夷山发展,这位80后对互联网技术与运营的精通已堪称“大师”级别,在没有茶山、没有开店的情况下,一年销售额做到了大几百万元,在年底的互联网销售旺季受物流滞后的影响,使其业绩受到不小的损失。据蔡先生介绍,他在互联网上卖茶用的不是传统的互联网销售平台,因为传统的互联网销售平台价格战过于明显,很难保证经营者应有的利润,所以他通过独立网站的推广来实现产品销售。据悉,这种方式卖茶在技术上门槛不高,而在推广上则要求专业性强,特别是用以拉动销量的手段就是典型的智慧性工作,因而目前互联网领域中这类推广人才奇缺。

  武夷山的桃渊茗茶叶也是由80后掌门的企业,说到互联网卖茶的话题,桃渊茗的掌门人显得胸有成竹。春节前的一个月时间里,桃渊茗茶叶通过互联网渠道获得的业绩,相当于线下传统渠道一年的销售业绩,网络部员工的工资收入也高达万元以上。在年底的网络旺季里桃渊茗也受到了物流滞后的影响,网络订单成批积压无法发货。据悉,桃渊茗茶叶利用“淘宝网”平台销售,在操作方法上有其独到的一面,这是实现销量提升的关键。

  此外,据安溪铁观音协会福州分会副会长肖金军介绍,安溪的茶企从事网络销售更早于武夷山,目前已有年销售额达数千万元的茶叶网商,通过互联网实现年销售额数百万元的茶企有近百家之多。

  互联网卖茶在茶叶行业还是新鲜事,许多茶企对互联网的认识还很肤浅,人们普遍认为“网络世界太虚假”,“网络购物群体太低端”、“网络上卖不出好价钱”等,甚至有茶企经营者表示“我们不相信网络”。然而事实证明,中国的网民群体不断扩大,如奢侈品消费群体就以25岁到40岁这个年龄段的人为主流,中高档茶叶也符合这种群体的消费。在武夷山的茶叶行业里,无论象蔡先生那样本身并非行业人士介入,还是象桃渊茗茶叶这种本身经营茶叶的企业,通过互联网卖茶已形成行业气候。蔡先生和桃渊茗所卖的茶都以中高档茶叶为主打,就连“金针梅”这样的超高端红茶,互联网给其带来品牌影响力和客户数量也与日俱增,因而“金针梅”公司也紧锣密鼓地筹划着今年进军互联网领域。

  互联网成为茶企新的营销突破口,这是毋庸置疑的趋势,但由于很多茶企没能摆脱传统思维,与互联网形成了明显的“代沟”,因而了解和利用互联网是茶企适应时代进步必须恶补的一课。茶企一般不在大中城市经营,互联网人才成为制约发展的主要成因,解决人才匮乏的问题也是茶企应对网络时代的客观需要。在缺乏创新但善于模仿的茶叶行业,互联网营销的成功案例越来越多,相信许多茶企不会无动于衷了。

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