研究表明，91% 的 B2B 网站营销商使用内容营销，86% 的 B2C 网站营销商使用内容营销，营销商平均在内容营销上花费 25% 及以上预算。对于企业来说内容营销不仅仅是流量来源，而且是参与式的重要渠道。
内容营销（content marketing）是不需要做广告或做推销就能使客户获得信息、了解信息、并促进信息交流的营销方式。也就是为人们提供独一无二的信息，进而解决人们的具体问题，其形式包括教育文章、电子书、视频、娱乐和网络论坛等等。无论多么普通的产品，都能通过内容营销让它变得与众不同。
在数字化驱动的新时代下，内容仍然为“王”。但同时，信息爆炸，内容营销已呈现供应盈余状态，绝大多数的内容营销并没能脱颖而出，而最终掉进了互联网上的兔子洞里。
内容营销很多人都认为等同于公关/娱乐营销，等同于冠名/植入/KOL，等同于双微一抖，三种理解说对也都不对，因为他们都片面地理解了内容营销的价值。
内容营销在整体的企业运营中，主要价值表现在：
1. 创造品牌形象，宣传品牌，创造品牌活力；
2. 成本低，效果极佳；
3. 搭建与用户之间长期关系桥梁；
4. 内容营销效果可衡量且行之有效；
5. 可承担庞大的营销任务；正确的引导用户决策。
影响内容营销的5个因素
1.消费者更喜欢具指导性和帮助价值的内容；
2.个性化的内容更能促进消费者购买；
3.消费者需要持续地看到内容；
4.用户生产的内容让消费者更感亲切感；
5.内容传播渠道过于碎片化，导致消费者关注了信息而忽略了品牌。
内容营销一般具有以下 4 个特点
1.内容营销先提供解决方案，帮助用户解决实际问题，而不是直接展示产品；
2.内容营销通过搭建感性购物场景，向用户传递产品独特价值，而不是采用价格战；
3.内容营销一般依赖品牌自媒体进行，而不是传统主流媒体；
4.内容营销模式下，用户分享可能发生在用户决策的任一阶段，而不是只有体验过后。
如何做好内容营销
1、专注于某一个内容领域，在这个领域不断精耕，成为这个领域的头部；
2、内容产业的二八法则极为明显，必须创造极致内容，而不是内容；
3、区分好内容和好创意之间的区别，创意可以天天有，好的内容则不然；
4、要拆解内容营销的生产环节，让生产模式可复制；
5、让内容营销的成果形成可积累、可沉淀的，甚至形成一种IP化的资产；
6、优化消费者在消费时的行为路径，降低转化成本。
