长沙市税务服务

企业纳税人为长沙高新区地税局送锦旗点赞。

红网时刻11月14日讯（通讯员 毛健胜）“高新区地税局真诚为我们纳税人服务，帮助我们解决了不少难题，真的要给你们点赞！”近日，一名企业纳税人将一面印有“为人民服务 劳动楷模”的锦旗送到长沙市高新区地税局纳税服务分局办税员李莲安手中，对高新区地税局提供的优质服务表示感谢。

原来，多日前，几名纳税人匆匆来到高新区地税局办税大厅，当他们走到李莲安所在窗口，询问还能不能办理税务登记。此时已到下班时间，李莲安对他们说：“现在已经下班了，要不你们明天再来办理吧。”对方颇为焦急地回复：“我们的法人现在要赶高铁去外地，今天不办理的话就要等他回来才能办，怕耽误事情。”李莲安见状，立马为他们办理了税务登记业务。因有两家公司需要办理税务登记，整个过程花费了不少时间，整个大厅只剩下他们几个人。李莲安耐心细致地把相关业务办理完成，避免了纳税人来回奔波。

真诚服务收获纳税人锦旗，是长沙高新区地税局基层税务工作者发扬爱岗敬业、为民服务优良作风的一个缩影。近年来，长沙高新区地税局不断优化纳税服务水平，充分落实“便民办税春风行动”，以强化落实100%满意服务为基础，创新服务手段，实行首问责任制、一次性告知、免填单服务、延时服务、预约服务等一系列便民办税措施，切实提高纳税人满意度，得到了纳税人的普遍赞誉。纳税服务分局先后荣获省级“青年文明号”“依法办事示范窗口先进单位”“五星级办税服务厅”“五一巾帼文明岗”等多个荣誉称号。

长沙全市各县市区新税务机构统一挂牌

湖南日报新湖南客户端7月20日(记者 熊远帆 通讯员 吕锦平)今天上午，国家税务总局长沙经济技术开发区税务局(国家税务总局长沙县税务局)正式挂牌成立。根据统一部署，同日，长沙各区、县(市)税务局在同一时刻挂牌成立，全市国税地税征管体制改革向纵深推进迈出关键性的一步。

全市各区、县(市)税务局正式挂牌后，原国税、地税机构职责和工作由新税务机构承继，绝大部分办税服务厅在机构改革后保持现有地点不变。目前，各区、县(市)新税务机构联合党委组建到位、综合部门集中办公到位、履行职责统一到位。纳税人在综合办税服务厅、自助办税服务厅、网上税务局均可统一办理税收业务，全市范围内办税实现“一厅通办”“一网通办”，纳税人同一资料只需报送一套、同一涉税事项只需申请一次。

在稳步推进长沙税务机构改革有力有序推进的同时，长沙全市各级税务部门进一步细化和落实改革期间各项工作，确保主体工作运转顺畅，实现机构改革和税收工作“两不误、两促进”。深入落实152项“最多跑一次”办税事项清单，实现日常办税事项全覆盖。全面升级“一厅通办、一窗通办、一次通办、一网通办”，纳税人进一个厅、到一个窗，可一站式办理所有业务。7月份以来，全市共办理涉税业务119.6万笔，其中通过电子税务局“一次不用跑”网上办理业务81.6万笔，占68.2%;各实体办税服务厅办理业务38万笔，平均排队等候时间和办税时间均较机构改革前下降，改革红利持续释放。

国家税务总局长沙市税务局联合党委书记、局长文延风在揭牌仪式上强调，新机构彰显新使命，新起点开启新征程。全市税务系统要进一步构建协同高效的税收征管体系，让纳税人更有获得感，在服务地方经济社会发展上发挥更大作用;要坚决落实好依法组织税收收入、优化营商环境等任务，完成好社保费和非税收入征管业务划转等工作，确保改革各项举措不折不扣落实到位;要以不忘初心的责任感、披荆斩棘的攻坚力、善作善成的真本领，高标准落实改革要求，高水平推动改革进程，高质量完成改革任务，让新机构新气象、新税务新风采在伟大的新时代溢彩流光。

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