传统企业互联网化

在人们初次相识的沟通交流中，非语言信息包括你的穿衣、举止、长相、面部表情等等的影响力，占下面的哪个百分数？

（1）20% （2）50% （3）78% （4）93%

美国心理学家奥伯特·麦拉比安发现人的印象形成是这样分配的：55%取决于你的外表，包括服装、个人面貌、体形、发色等；38%是如何自我表现，包括你的语气、语调、手势、站姿、动作、坐姿等等；只有7%才是你所讲的真正内容。所以正确答案是——（4）93%

也就是说在人们初次的沟通交流中，非语言信息你的穿衣、举止、长相、面部表情、语音语调、手势动作等等给人的印象是93%。可见，一个人拥有良好形象的重要性。

品牌形象管理，由经纬互娱创始人白杰提出，为品牌互联网形象塑造提供理论支撑，结合互联性+理念，将品牌形象与品牌营销有效结合。

品牌形象管理从互联网视角进行研究，为培育当今品牌互联网化提供理论依据，为品牌形象营销做指导，尤其是为本土品牌公司提升品牌价值提供最直接 有力的证据。

品牌形象管理，基于品牌形象三个方面展开论述并提出品牌价值形象识别效应的研究假设；通过预测试以确保品牌价值综合评价量表的可靠性；

很多人要问“品牌形象管理究竟包含哪些呢？”看下图。

品牌形象中语言信息的管理，其实管理的是从人们的语言信息中传递出的价值取向、信仰追求、专业能力等等。对于专业人士而言，清晰自己的价值理念、明确自己的专业方向、形成自己的专业体系、建立自己的专业标准，等于为自己的专业品牌形象夯实了基础。

形象体系、价值体系、能力体系，共同构成了品牌形象管理的三大支撑体系，这一理论区别于单纯从形象设计层面、或者行为礼仪层面进行形象管理的实践，让个人形象管理从单纯的外在形象行为管理延伸到品牌形象管理的战略高度。

品牌形象管理的三大支撑体系在个人品牌与利益相关方进行沟通、建立合作、赢得持续合作的过程中，在不同的阶段发挥着不同的作用：良好的形象体系建设帮助你获得积极的品牌认知和联想，正能量而又独树一帜的价值体系建设帮助你确立品牌影响力，优秀乃至卓越的能力体系建设则确立品牌价值、彰显品牌的魅力和领导力。

那么从哪些方面做起呢?