企业文化与企业战略

在未来的全球竞争中，企业要立于不败之地，必须要建立自己优秀的企业文化。但是，企业文化建设涉及到方方面面，需要系统思考，协调关系，最主要的是企业文化建设必须要符合企业发展战略要求。

1、企业文化理念必须以企业发展战略为依据

企业理念中的基本理念，如企业目标、经营理念等，与企业的发展战略所规定的产业结构、未来目标、经营方向直接相关。

2、企业制度和行为文化必须以企业发展战略为依据

企业若实行差异化战略，则企业在规章制度的制定上应较为灵活，给员工的空间将较为宽泛，鼓励员工进行创新。而一个规章制度制定比较严谨的企业与崇尚自由创新的企业战略是不相符合的。总之，制度和行为要与企业发展战略相匹配和适应。

3、企业物质文化必须以企业发展战略为依据

物质文化是企业文化理念的载体，也是企业战略实施的重要条件。近年来，全球经济增长减缓，市场竞争变得越来越激烈。许多企业纷纷调整竞争战略，企业的经营理念也相应随之发生变化。为了在新的竞争环境中重新定位企业形象，展示企业新的文化理念，获取新的竞争力，许多企业纷纷进行企业品牌标识的创新和切换，道理就在于此。

综上所述，企业文化建设离不开企业发展战略。企业战略是一个企业的长期规划，必须把它作为一项重要工作来抓。对于尚未进行战略发展规划的企业来说，企业文化建设的首要任务之一，就是要规划出企业发展战略的轮廓，或者制定出企业发展战略目标方向，并以此作为企业文化建设的基本依据，才能将企业文化建设工作扎实有效地推进下去。

Kampus (2003)指出,如果不变革企业文化,企业战略、结构和流程等变革总是注定会失败的,因为企业文化塑造了企业的能力和刚性。Fisheretal(1998)提出组织文化变革成功的五个条件:关注组织的使命和目标,高层管理者驱动、整个组织支持,高层管理者承诺实施一个系统的组织文化变革,全员参与,获取外部机构的必要指导。陈世国(1995)统计了50篇研究BPR关键成功因素的文章,按照因素累计出现的频数从多到少依次是:高层管理者的支持与领导、清楚的愿景、跨职能部门的再造小组、针对关键或核心流程、对现况的了解与分析、信息技术的正确使用、发展计量性的绩效测量、全体员工的全力支持、适当的再造项目负责人、透析顾客的需求、员工的培训与教育、员工的授权与合作、足够的资源与预算、适当的项目管理方法、外部顾问的充分支援、再造计划快速完成、信息技术与企业配合、组织学习、人员绩效评估、强大的外部环境压力、员工抗拒的消除。

Hall等人(1993)指出,业务流程变革管理的成功必须有坚强的领导。Hammer& Champy(1995)指出,绝大多数业务流程再造的失败源自领导的崩溃。Willcocks& Smith(1995)发现高层管理者的承诺和支持是创建以流程为中心的组织的最关键成功因素之一。Nashetal(2001)指出,影响流程变革实施的因素是:项目规划和管理、以流程为中心、用户参与、组织文化、高层管理者的承诺等。

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