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销售团队早会内容
销售型公司每天的首要重点:如何有效安排早会经营?助士气提升 销售视频课程
早会经营是一种时间的经营,一种计划的经营,一种活动的经营。我们应该清楚的是:作为企业的领导或管理,在一定程度上尽可能的去调动员工的积极性和士气及工作状态都能使工作效率事半功倍,职场氛围和谐。要知道企业每一位员工每天来到公司除了要重复做好本职的工作之外,或能在企业中找到其他的价值存在?员工带给企业的价值是用时间和结果来证明的,而企业带给员工的价值却是很直观的体现,对于员工来说除了能够在企业平台上获得收入以及借助企业平台发展自己之外,更能希望找到为以后的职业创造隐形财富的东西:“知识”。今天我要和各位朋友分享的是企业在给予员工价值中的一个重点细节内容:便是每天的工作早会。“早会”在很多企业中都有这样的制度或已形成企业的文化,在销售型公司里更具有价值。那如何使我们的早会能被充分利用,发挥其主观能动性,来进一步促使业绩发展呢?这是作为一个早会经营者的重点问题。
一、时间有续经营
就时间有续性而言,早会每日一次相对独立,但我们早会在一定的时间段内应贯穿某一主题,在主题之下安排早会内容并不断检查自我,反馈信息、总结经验而进一步提高。
A.时间经营:根据不同的时间、不同的环境安排不同的主题,例如:在年前安排“客户大回访”,年后安排“收心,新年计划”,在6月以前贯穿“某活动宣导”,在7、8月安排“英雄座谈会”,10月份安排“服务月”,11、12月安排“冲刺”,及“来年计划”;而在这单个的主题当中又必不可少穿插有“心态调整,技巧培训,业务提升”这条主线。每一个经营主题的单独设立并不难,但我们要注意到:每周的小主题能否串成1个月的小段落;3个月的小段落能否连成一个季度的篇章;4个季度的篇章能否组成一篇有文有形、浑然一体的文章,这就谈到有续经营。
B.有续经营:散开的每一日经营是多种多样的,但他们就像一个个美丽的词组,汇成全年这一篇很美的行文。例如:“心态,技巧、道德”是我们不断向公司员工(特别是销售及营销部门等业务性质的部门员工)宣导的工作,但我们不可能天天就这一个话题谈论不休。我们将他们分散到每一季、每一月、以乃每天那些单独的主题中去,使这条主线能时时回响在业务员的耳边,而又不被其厌倦,这就是一种持续有效的经营。那么如何具体实施这种持续有效的经营,就谈到“早会计划经营”。
二、“早会配当表”计划经营
“凡事预则立,不预则废”,指出万事都应有计划性。这里向大家谈的是“早会配当表”计划经营,具体如下:
每月月末由早会经营提交出下月早会经营的经营主线,每周主题,每日专题,而在这其中又穿插有“业绩、心态、技巧”这些全年工作主线,有时专题讲述,有时在相关的主题报道中侧面宣导,这需要周密、系统的计划。例如:今年某活动宣导是上半年工作重点,从1月份“新年定计划”开始就提出相关话题;2月份的“收心”、“3月计划”、“97期许”等主题侧面宣导“相关活动”,那么3月份主要专题就是“相关活动”这条主线,而从本质上讲这些宣导又是以“业绩、心态”这条总纲为基础,而所有这些系统的早会经营都在“早会配当表”中体现。对于每月的“配当表”就要制定出每日早会经营的主题及人员,而这些具体经营者必须事先写出本月他所负责主题经营的书面报告,做到有备而战,并且这些书面材料积少成多就会形成丰富多彩的专题内容以及话术大全。
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销售总监晨会的几个重要点 销售视频课程
销售晨会的时候,作为主管,怎么在销售晨会中激励员工?该说点什么内容?喊口号?还是说励志小故事?
分享销售晨会做好5件事,让店员能量爆发!
管理就是对门店现场的分寸拿捏,身临其境,抓主流,订规则,勤监督。特别是开早会及交接班会,一日之计在于晨,早会开的好,会激发团队势气,对门店销售业绩也起着积极的影响!
首先是要树立一个中心:
让员工感动、激动,心动才会有干劲。形式为内容服务,万变不离其宗,有效激励,深入人心,业绩达成才是根本。这就是我们说的“势”,例如组与组面对面站立,进行PK。在早上,就将员工的斗志激发出来。
其次确定两个基本点:
快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情,这就决定了早会现场不是一言堂和批斗会,相反早晨的心情应该是愉悦的,微笑就是生产力,正能量无处不在。
然后是采取三明治法:
四两拨千斤,找到杠杆解。将欲取之,必先予之,管理工作同样如此。要学会赞美褒扬,针对性的行为描述,直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处,更上一层楼,再就是要百尺竿头更进一步,鼓励式的提出今天努力的方向。“这就是一种软着陆。”
第四是要强调安排四件事:
清洁、清扫、整理、整顿,日事日毕、日清日高。真正促使店员们的素养养成。常规责任养成习惯,边际责任强调在先,临时安排讲求奉献,价值需求植入心间。“对于店员来讲,我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初,都是枯燥和机械重复,但这对于个人的成长不无裨益。”
最后是早会过程中必须提及的“五个一”:
确立一个典型,一名优秀店员和经典实例。描述行为到说明影响;
进行一个宣贯,趁热打铁,揭示品质,以身垂范;
发现一个问题,从重要和紧急两个维度衡量,提出问题并限定方案提交时限;
发布一个通知,通报相关行业当下最新动态,并知晓全体,具体细节;
总结一个点评,拿捏有度,恰如其分,针对改进。“实际上,管理是必须做到标准化可复制,卓有成效是可以学会的。”