定位实战

今年3月，TCL集团董事长李东生在接受记者采访时表示：“以往中国企业的发展更多依靠效率、速度和成本控制的优势来开拓自己的业务和市场。未来更多的需要通过创新驱动，通过在全球进一步提升品牌力、经营管理效率来实现高质量的增长。”在新经济形势下，如何依靠创新实现高质量发展是企业关注的热点话题。3月4日，唯一操盘过两家跨国企业的定位实战专家顾均辉做客中国青年网，针对企业战略转型和新时代下的企业创新等热点话题进行深度解析。

图：定位实战专家顾均辉

企业应适时转变战略思想

顾均辉首先分析了我国目前的经济形势。他表示，经历了改革开放的第一个三十年后，我国经济实现了物质的极大丰富。“如今我国改革开放已经迈入第四十年，依然有很多企业的战略思想，特别是指导企业发展的理论，仍停留在十年前或者二三十年前，这是当今很多企业存在的最大问题。”顾均辉指出。

顾均辉建议，在这一阶段，我国企业需要适时转变企业战略思想。针对如何正确把握转变时机，他提出了两种判断方式：第一种方法是通过统计分析销售额进行判断。企业管理者可以将企业最近五年的销售数据制作成统计表。如果同一产品近五年的销售额与行业平均水平持平或者高于行业平均水平，证明该企业选取的是适合自身发展的战略理论；第二种方法是依据企业利润指标的统计进行判断。如果一个企业近五年利润增长幅度低于或围绕行业平均增长幅度波动，那么企业管理者就应反思企业战略是否出现了偏差。

新时代应靠软资产创新引领企业发展

企业战略思想出现问题该如何解决？顾均辉结合自己多年来在微观企业届指导战略定位的经验，建议企业通过软资产创新实现突破。他表示：“软资产是指消费者的心智资源。如今微观企业若想参与到世界竞争中，必须挖掘消费者的心智资源，实现‘软资产’创新。”

顾均辉进一步解释道：“当中国乃至世界的消费者提到某个产品时，脑海中可以立刻出现一个企业的品牌，那么这个企业就拥有了一片广阔的心智资源，也就是占据了一种软资产，这种软资产可以引领企业的发展。”同时顾均辉强调，实现软资产创新，要求我国企业必须找到一个不同于市场上其他品牌、具有差异化特征的亮点，将企业的品牌和心智资产关联起来，将品牌植入消费者的大脑。“如果我国企业做到这一点，对推动我国经济实现高质量发展将大有助益。”顾均辉表示。

日前，钉钉在深圳举办2018春夏新品发布会，发布了一系列产品升级及硬件新品，其中软件升级中推出的钉钉新校招、新商业套件等格外引人关注。业内人士认为，新校招的推出完善了钉钉作为智能移动办公软件的“工具”身份，将更大程度提升企业用户的粘性，吸引更多求职者；而推出新商业套件，尤其是其中的智能导购产品，则彰显了钉钉入局新零售、从工具性产品向平台进化的野心。“在从‘工具’向平台进化的过程中，钉钉的差异化竞争优势正在日益增强。”唯一操盘过两家跨国企业的定位实战专家顾均辉分析道。

图：定位实战专家顾均辉

从工具性产品向平台进化，钉钉的崛起速度惊人。2017年底，上线不到三年的时间，钉钉的企业组织数已超过500万，到今年四月，这个数字已超过700万家，不到半年的时间，企业用户增长了200万。而根据QuestMobile的最新数据显示，钉钉在智能移动办公领域的市场份额占比始终最高，目前活跃用户数排名第一，且超过第二至第十名活跃用户数的总和。

顾均辉分析指出，在社交平台逐渐成熟的当下，不同于做陌生人社交的陌陌与做熟人社交的微信，钉钉由企业办公社交这一细分领域切入市场，做“企业社交”，提出“新工作方式”的概念，这令它迅速找到了自己的差异化道路。

在社交领域被先行者牢牢把持的情况下，钉钉从深入工作场景去发现并解决办公痛点入手，在办公软件市场撕开了一条裂缝。新校招的推出可以看做是钉钉针对企业用人招聘方面做出的新尝试。不同于其他社交平台，钉钉倡导“工作的归工作，生活的归自我”，逐步占领工作场景，优化企业内部协同，延伸外部企业社交，一步步占领商务场景的社交。顾均辉认为，钉钉通过“找到一块足以守得住的山头”的游击战打法，撼动了社交领域一家独大的局面。

顾均辉空位法指出，从竞争、认知、优势和趋势四个方面去分析竞争环境，钉钉的竞争优势明显。竞争上，目前智能移动办公领域没有其他品牌能出其右；认知上，钉钉占据了企业办公社交的心智第一；优势上，背靠阿里巴巴为钉钉提供了品牌背书和资源支持；趋势上，企业级市场对安全、一体的平台型服务产品的需求更高，以90后为代表的年轻用户更强调工作和生活的分离。

不仅如此，顾均辉认为，钉钉的先天优势也是其在短时间内取得巨大成就的原因之一。“成功的三要素是要有正确的战略、有执行力的团队以及有效的资源。”找到了有效的差异化，背靠阿里巴巴，携带商业基因，这些都帮助钉钉更快地实现了弯道超车。接下来，钉钉或许更应该趁热打铁，在平台化的过程中继续深挖企业社交场景，彻底贯彻其所提出的“新工作方式”。