【AMZ123讯】10月28日消息，据外媒报道，美国市场调查机构CIRP最新数据显示，截至今年9月，亚马逊美国Prime会员数量已达1.26亿。

此外，在最近的一个季度中，亚马逊美国Prime会员占全部消费者的65%，这是CIRP在7月至9月期间对在亚马逊上购物的500名美国消费者进行调查得出的结果。

今年1月，亚马逊表示其在全球拥有超过1.5亿Prime会员，但并未透露Prime会员在各个国家中的具体数量。

CIRP的合伙人兼联合创始人Josh Lowitz表示：“在经历了几个季度的缓慢增长之后，Prime会员人数在最近一个季度有所增加。COVID-19可能推动了这一增长，因为消费者在家隔离时需要进行更频繁地网购，今年亚马逊Prime会员人数的年增长率是四年来最高的。”。

Prim会员对亚马逊而言非常重要。首先亚马逊的订阅收入主要由Prime会员费构成，2019年亚马逊的总收入为192.1亿美元，同比增长35.2%，其中订阅收入占总收入的6.8%，高于2018年的6.1%和2017年的5.5%。

更重要的是，许多消费者一旦注册了Prime会员，都很少取消。根据CIRP的数据，有64%试用Prime会员的消费者都转为了付费会员，93%的Prime会员在使用一年后会继续订阅，而98%的消费者在成为Prime会员两年后仍继续使用。

根据Digital Commerce 360和Bizrate Insights在6月份对1000名美国网购者的调查，Prime会员服务是消费者在亚马逊购物的首要原因。当被要求列出在亚马逊上购物的五个最重要的原因时，51%的消费者提到“我是Prime会员，大多数商品都能享受免费送货”。第二受欢迎的原因是能够快速找到产品，占46％。

此外，大部分Prime会员都表示非常满意。根据RBC Capital Markets在6月份对2800名消费者的调查，至少有70％订阅Prime一年或一年以上的消费者对自己在亚马逊上的体验表示非常满意或极为满意，并且三分之二及以上的人表示目前在亚马逊上的消费比他们第一次注册Prime时更多。

并且，有超过一半的Prime会员表示，即使亚马逊再次提高价格，他们也会坚持使用。（亚马逊将Prime订阅费用从2018年的99美元提高到119美元）。当RBC询问消费者如果亚马逊将费用提高到139美元其是否会取消订阅时，有54％的人不会，只有46％的人表示会。

Prime会员计划对快速交付的承诺帮助亚马逊成为大部分实体店的替代品，这一点在美国新冠疫情开始时更加明显，当时许多购物者转向亚马逊购买必需品。根据Digital Commerce 360和Bizrate Insights 在6月的调查，有43%的消费者表示，在疫情时期，亚马逊对他们而言非常重要；有19％的消费者表示，他们可以依赖亚马逊提供次日送达服务，6％的消费者表示他们可以依赖亚马逊提供当日达服务。

编译✎ 小朱/AMZ123

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