俄罗斯邮政第一副总干事Alexey Skatin在第五届俄罗斯零售周国际论坛(Week of Russian Retail-2019)上的讲话摘要：
1.过去5年，中俄跨境贸易量不断增长，俄罗斯电商市场年均增长31%。
2.大多数订单都是通过俄罗斯邮政进行的（95%的跨境贸易和40%的国内贸易）。
3.买家主要需求：
1) 货物储存中心与顾客的距离很近，次日交货/D+1；
2) 选择不同交货渠道的能力
3) 有吸引力的价格。
4.2018年平均每个俄罗斯人每年收到4个包裹，这比预期的购物频率低3.5倍。
到2022年，俄罗斯每个居民每年将收到11个邮政包裹。
在未来4-5年中，俄罗斯邮政的投资规模约为1300亿卢布。其中，480亿卢布将用于物流，其余将用于数字化和信息技术建设。
俄罗斯B2C电商市场订单数、件数
未来电商发展趋势：
· 跨境贸易的增长
·手机普及率增长
·非现金支付增长
·“优秀人才计划”，形成联盟和合作伙伴
商业需要：
·订单处理速度与基础设施开发程度
·交付速度
· 渠道管理与优化选择
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