疫情带来的负面影响正持续向全球蔓延，欧美零售业遭受重创，中国外贸订单也面临被批量取消的难题，但欧美电商却呈现大幅度增长。
祸之福之所倚，数据称西班牙电商消费激增55%，这给中国面向欧美个人消费者的跨境商家（B2C）带来了新机遇。
观察者网了解到，义乌丹均饰品有限公司从事跨境太阳镜等商品的销售。公司副总经理胡冰介绍，由于物流没有保障，该公司关闭其他跨境平台，仅保留有菜鸟提供物流服务的速卖通店铺，销售额相较去年同期翻了5倍；
东莞寒武纪智能科技有限公司紧急从销售医疗器械转型卖口罩，销售额实现较去年同期150倍的增长；
销售智能摄像产品的小蚁科技，则依托速卖通实现了今年一季度较上季度翻倍的销售成绩。
比利时列日机场副总裁Steven Verhasselt证实，在菜鸟的带动下，最近一个月以来列日机场处理的来自中国的货量比一个月前增加了40%。
据悉，疫情影响下多条跨境物流线路熔断。菜鸟是少数能维持运转的全球物流网络，每天将数十万淘宝、速卖通商家发出的包裹，运往欧洲、北美等全球重点区域，保持出口态势。实际上，此前在国内疫情爆发之初，菜鸟已经向90多个国家和地区送达超过1亿件医疗物资，这张网络日常已经触达全球200多个国家和地区。
菜鸟欧洲区域负责人卜华介绍，菜鸟通过链接全球物流要素，强控包机干线、ehub和卡车网络等关键节点，为跨境中小商家提供了商业快递的体验和普通邮政的价格。此外通过欧洲海外仓，菜鸟疫情期间仍然能帮助商家快速发货，向欧洲消费者提供欧洲三日达、泛欧七日达等服务。
菜鸟总裁助理、速卖通出口物流事业部总经理熊伟则表示，进入4月后，跨境物流订单较三月呈现明显的增长态势，已逐步恢复到疫情前的日常水平。
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