7月23日（24日），Joom系统出了技术问题，生成的Joom物流订单的面单上的运单号是错误的，与实际运单号不符。
如果卖家没来得及及时发现问题，在发货以前没能更换面单——已经发出去的问题包裹被退还的话，产生的费用将由Joom平台来承担。
不过，请注意，如果卖家是因为自己的过失（误发了敏感货，使用自己制作的面单 / 使用10*15以外尺寸的面单 / 生成的面单上的部分信息不清晰等）而被均辉退还包裹，则需自行承担费用。
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【速卖通商家交流群】因为Joom系统错误（面单问题）产生的包裹退还费用将由平台承担
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