编者按：本文转载自微信公众号「 印度电商通」(ID:yd-dst)，作者：大肚子叔叔
相信做过亚马逊的人不管是自身经历，还是听得同行遭遇，或多或少都有过类似的体会，条框繁多，而且封号、冻结资金、listing下架等等跟家常便饭一样。现在，好消息终于来了：
日前，亚马逊已向德国反垄断监管机构示弱，与联邦卡特尔局(Bundeskartellamt)达成协议，将修改针对第三方卖家的服务条款。而且该条款变更不仅适用于德国（亚马逊的第二大市场），也适用于其在英国、法国、意大利和西班牙等欧洲站点，同时还包括在美洲和亚洲的其他全球站点。
据《印度时报》证实，亚马逊将更新其针对印度第三方商户的政策，主要的变化将包括亚马逊与第三方商家分担责任，在将商家从平台上撤下前30天发出通知，以及在向卖家收取产品取消和退货费用时过度利益。
据悉，印度市场通常有15-20%的订单在发货后被消费者退回，退货成本占产品价值的7-15%。因此，对于第三方商家来说，谁来承担退货成本的变化将是一个巨大的收益。
“我们做出这些改变是因为我们一致认为这对我们的卖家有好处。我们倾听卖家和其他利益相关者的意见，努力为卖家和客户提供最好的服务，”一位亚马逊印度发言人如是说。
据称，亚马逊也在考虑修改条款，以确保虚假评论不会影响卖家排名，因为它对卖家和消费者都有影响。早些时候，卖家被要求在公开发言前获得亚马逊的书面批准。不过，亚马逊已经承诺取消这一要求。
无论如何，对于平台商户来讲，修改第三方服务条款都是一个利好消息。在新条款中，亚马逊应该提前30天发出通知，并说明将卖家从其平台上移除的原因。同时，在责任条款上也更加明确。就目前而言，亚马逊实际上免除了对卖家的任何责任。而新的条款将对亚马逊的免责有所限制。今后，亚马逊将对因主观故意或重大过失而违反主要合同义务承担与卖家相同的责任。
据最新数据显示，2019年至今，亚马逊平台新增卖家655839个，目前平台卖家数量已达到600万（包含不活跃卖家），其中250万是活跃卖家。此次更新条款将使数以百万计的卖家获利。
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