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【速卖通交流群】亚马逊财务须知:移除订单并非移除订单的情况

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最近搞了个跨境电商财务的企业微信群,让我一次又一次刷新认知——

作为一个做过几年Amazon运营管理的小编,今天先给大家普及一个财务普遍不太清楚的问题:FBA移除订单到底在哪些情况下会出现?这个问题可能不仅是财务,很多运营也不一定全知道。

因为我们创建的移除订单经常并非Amazon平台所描述的那样。移除订单其实有三类用法:

第一,如亚马逊官方后台所描述的那样,FBA的滞销库存或者不可售产品,可以创建移除订单到卖家指定的地址,比如海外仓、售后维修点等,移除出来的产品可以直接在其他的平台或者渠道再售,或者通过维修后再售。

此类移除订单,只是使FBA库存数量减少,公司总库存不变,只是转移。

第二,移除订单充当多渠道发货订单的功能(因为移除订单的运费比多渠道发货订单的运费低很多,但要注意的是,时效没有保证),即利用FBA移除订单的功能,把货发给客户,这里的客户可以是购买Amazon自发货订单的客户,也可以是eBay、Wish、速卖通、独立站等跨境电商平台的客户,还可以是线下渠道客户。

这种情况,财务在进行账务处理时,应视同为销售订单。

第三,移除订单来做售后补货(因为有部分买家由于产品问题索赔,特别是一些产品配件或者局部问题的,我们可以把FBA库存里的不可售的残次品发给买家作为补偿),一般要求运营操作在创建此类订单时,备注好对应问题订单号等信息,方便核对。这种情况,实质上就是给客户补发货,一般建议,直接结转成本或计入费用。

讲到这里,想必大家都深刻的意识到一个问题,财务跟运营是离不开的,要想做好跨境电商账务,一定要好好了解运营。

其他让我刷新认知的不仅是财务和运营之间存在大大的鸿沟还有最近各种工作和社交工具的差异,比如企业微信群创建的外部群发布了红包还有各种直播方式,比如微信直播和钉钉直播,使用露脸模式时会冲突,但使用屏幕展示方式时可以同步。

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