我从跨境菜鸟到宠物大卖家的晋升3点法则：
一、详尽地了解平台要和客户经理和行业经理进行充分、实时的沟通。认真学习敦煌平台上的各种技巧和知识。
二、选好产品、应时所需宠物行业是敦煌的蓝海行业，敦煌给予的扶植措施比较多，我之所以选择宠物行业，这是一个重要因素。
三、积极、快速回盘 信誉第一积极、快速地回复买家的询盘，可以使买家感到你对他的重视，促进成交的机率更大。另外，我运营期间的实施关键4步走也和大家分享一下：一、相信自己。这涉及到能不能正确评价自己的难题。简单而言，如果你认为你行，你就行，而不是别人“说你行”你才行。别再笑话“人有多大胆，地有多大产”，它的核心思想是正确的! 必须对自己的事业充满信心，特别在与客户的站内信沟通中，可以使客户对你的产品，甚至你的人产生信任。
二、知己知彼。在决定经营之前，想看看产品是否畅销，需要先做一些市场调查。现在是信息社会，只要在网站上百度一下，就可以搜索到很多有用的信息，包括销售同类产品的人数，产品相似度，销售情况，产品价格，店铺设计，产品介绍等等。这些信息在前期的经营中，起着至关重要的作用。
三、沟通无限。利用敦煌网提供的资源，充分与顾客进行沟通。要知道，与客户做朋友远比做生意来得简单，那么我们就从做朋友开始，在交流中互相取得信任。事实证明，和顾客做朋友，不仅能留住顾客，让他继续关注你，还能带来更多的客源。因为好的信誉真的是可以传千里的。
四、细节决定成功。由于我一直本着和顾客做朋友，通常在一笔交易完成的时候，顾客都会主动给我好评，但是你们不要以为这样就结束了，我们要对卖家的好评进行仔细的回复，而不是三言两语就打发了。这样的话，最后顾客回头的几率又增添了几分，每一个细节都很重要，要想成功，就不要错过任何一个。最后我想说的是：
希望大家睡觉睡到自然醒，数钱数到手抽筋!!!祝大家都能财源广进!!!
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