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【亚马逊商家交流群】发货前退款业务流程变更通知

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为更好的服务卖家,平台对发货前退款流程进行如下调整,请卖家重点关注,根据情况调整产品信息。

平台自3月13日起,发货前订单退款流程进行了相应调整,将“超过备货截止日”未发货系统自动取消,调整为“超过承诺运达时间”未发货系统自动取消。但如超过备货期仍未发货,买家发起退款,订单将会自动执行退款。
基于此,7月20日起成交不卖处罚规则同步更新:

针对订单自动执行退款情形,将会执行成交不卖处罚,所以请您根据现有物流及商品库存情况合理设置备货期及承诺运达间,避免出现超期未发货的情况对您账户造成影响。
更多详情敬请关注:点此查看

http://seller.dhgate.com/help/c7901/438201.html


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