什么是卖家计分系统?
卖家计分系统为一综合计算系统,会将卖家所有的营运状况表现展示在此项系统上,并且让卖家可以透过虾皮卖家中心随时了解自己的卖场表现,虾皮也会透过此项系统管理卖家并给予奖惩,以鼓励良好的卖家行为
卖家计分系统如何运作与计算
一、 卖家计分系统会根据卖家上一周未达目标的违规项目,于每周一更新计分
目前虾皮会计算以下五项项目,如未达目标,即会给予计分:
1. 订单未完成率
2. 延迟出货率
3. 违反上架规范
4. 滥用行为
5. 卖场客户服务
二、未达到目标将会有的限制是什么?
如卖家未有计分,不会受到任何的限制;但若有计分,卖家计分系统总共有6个等级,每当卖家累积到3个计分时,就会进入到下一等级的限制
Shopee虾皮卖家计分和店铺惩罚规则 – 计分等级