受疫情的冲击，美国零售业可能需要好几年才能恢复元气，疫情造成的影响可能甚至比经济大衰退还严重。
根据eMarketer对美国零售业（包括汽车和燃料）的最新预测显示，今年美国零售总额将下降10.5%，比2009年代8.2%降幅还大。电商则是今年唯一的亮点，预计将增长18%。
零售总额
2020年美国零售总额将下降至4.894万亿美元，降幅达10.5%。封锁解除后，美国经济活动将于第三季度缓慢恢复。但消费支出仍受抑制，零售总额预计到2022年才能恢复到2019年的水平。
除了食品饮料和健康美容以外，其他品类的销售额都将有所下降。食品饮料的销售额将上涨12.5%，达1.11万亿美元；健康美容的销售额将增长6.9%，达5563亿美元。
实体店
实体店将长期拖累整体零售业。2020年实体店零售额将下降14%至4.184万亿美元。实体店零售额要恢复到疫情之前的水平，需要5年的时间。
电商
电商虽然无法抵消实体店的损失，但确实缓解了零售业的下滑。今年美国电商零售额将增长18%，达7097.8亿美元，占零售总额的14.5%。
电商增长最快的品类分别是食品饮料（58.5％）、健康&个人护理&美容（32.4%）。作为电商第二大品类的服装配饰，将仅增长8.6%，因为消费者的支出从非必需品转移。
沃尔玛将首次超过eBay，成为美国的第二大电商零售商。以下是今年美国十大电商零售商的排名：
亚马逊的电商市场份额将达到38%。沃尔玛通过庞大的门店网络，建立起了自己的优势，超过eBay成为美国第二大电商零售商。沃尔玛2020年的电商零售额预计将增长35%以上。
编译✎ 玛丽/AMZ123
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