《白皮书》节选 | 企业如何建立好独立站?(三)
本文节选自《B2B企业数字营销白皮书》
致力于帮助更多企业实现数字化转型
六、持续通过SEO优化提升网站自然效果
首先需要传递给大家,为什么独立站要做SEO优化,从专业的调研机构调研数据来看,67%的流量还是来源于搜索引擎,所以企业独立站SEO的核心价值导向是帮中企动力业获取潜在流量机会,SEO优化的主要价值在于:
通过网站优化,您有机率通过优化实现在搜索引擎第一页上获取流量机会。
超过50%的网站流量来源搜索引擎,头部级的自然搜索点击率接近32%.
67%的买家是通过搜索引擎开始的,通过页面搜索优化允许你有机率领先你的竟争对手。
但同时,独立站的SEO是一个长期运维的工作,不是一劳永逸的交易,随着搜索引擎的变化,需要有人对独立站进行持续的更新与优化。
SEO优化是独立站建设的一部分,可以为网站带来更多的流量。使用 SEO技术来推广自己的网站可以帮中企动力业提高知名度,从而吸引更多客户,可以通过以下几个方面尝试做一些基础优化:
创建高质量、有吸引力的内容:企业需要确保你的内容是原创的,并且能够为客户带来价值。你需要保证内容的质量,并且符合搜索引擎的算法。
选择合适的关键词:SEO优化需要一定的技术,企业需要根据自己网站的特点和目标用户来选择合适的关键词。
合理设置网站结构:为了确保网站可以更好地被搜索引擎收录,企业需要设置合理的网站结构。
使用优质外链:优质外链是搜索引擎优化排名中不可或缺的一部分,因此企业需要寻找优质外链提升自己的权重。
Google搜索结果页点击率统计分析
Google近几年关于用户研究分析报告:
48.9%的搜索请求都聚焦于搜索结果的首页;
7.2%的搜索请求点击了的付费结果(即谷歌的广告);
6.1%的搜索请求点击了Google旗下的网站(包括谷歌News、YouTube、Gmail、Map等);
45.2%搜索请求点击了非谷歌的其他普通网站。
针对SEO,接下来还会有一个章节更详尽地介绍在独立站营销中的重要价值与策略。
七、完善企业售后服务
建立独立站的目的是为了扩大客户群体,提高客户的满意度和忠诚度,在售后方面,做好售后服务是非常重要的。
1. 通过在线客服系统、聊天系统和电子邮件系统为客户提供更多的服务。
2. 及时回复客户的问题和投诉,解决客户的问题。
3. 与客户保持定期沟通,及时了解客户需求,提供优质的产品和服务。
4. 对于老客户,给予一定的服务体验的提升。
5. 在网站上提供详细的产品信息、图片、视频和其他信息。
6. 建立完整的客户服务体系,包括在线客服系统、聊天系统和电子邮件系统。
7. 对购买过产品的老客户提供一定程度上的折扣和优惠,以鼓励他们再次购买。
8. 做好售后服务工作,对于那些售后服务不满意或不满意的客户,要及时与他们沟通并解决问题。
9. 及时处理网站上的垃圾邮件,以免影响正常访问。
10. 在网站上提供产品报价表,让客户了解产品价格,并帮助客户选择最适合自己的产品。
11. 建立一个完整、专业、权威和友好的网站是企业提高品牌形象和在线销售业绩的有效途径。
八、选择适合自己的服务商
最后的最后,企业建立独立站,大型企业可以自己搭建完整团队去开发自己的独立站,但最经济的做法还是选择一个比较有实力的服务商,帮助完成企业独立站的建设,无论从技术能力支撑、稳定性、售后服务都是自己完全去搭建一个团队来支撑是无法比拟的。
当然选择服务商应首先考虑独立站服务商提供的产品能力与服务能力。如果一个独立站服务商拥有庞大的企业用户群与大量典型客户,可以从中去了关注了解这些企业的真实使用与对服务商的评价,选择有实力的服务商还是相对比较重要的。
比如,如果你想要建立自己的网站,专业从事B2B企业的独立站营销的互联网产品技术&服务提供平台就是一个最佳实践路径。同时也需要看平台的产品能力、开放能力,所有用户都可以使用它。
此外,需要考察该公司的相关技术基础设施是否足够强大稳定。因此,企业自己的独立站有良好的技术基础与强大的背后技术与服务能力支撑,这将给你带来足够强大的技术支撑能力。
所以,我们必须寻找适合自己企业的独立站平台,并充分利用他们来展示自己的品牌形象和推广自己的产品业务以及企业的相关实力与资质,从而使独立营销真正达到事半攻倍的“效果”。