大语言模型时代下的企业数字营销

  在新一代大语言模型的生成式AI产品文心一言的发布会上，文心一言的文学创作、商业文案创作、数学逻辑推算、中文理解、多模态生成等能力受到各界广泛认可。

  近日，百度智能云在线下举办闭门交流会，会上发布了全球首个一站式企业级大模型平台“文心千帆”，是面向客户提供企业级大语言模型服务的平台。

  截止目前已经有超过12万家企业排队申请测试，分布在政务、金融、电商、汽车、营销等多个领域。

  文心行业大模型合作案例展示

  1、吉利-百度·文心

  合作目的：立足于汽车行业知识庞杂、客服人力需求大等业务痛点，在降低AI应用落地成本的同时，进一步提升汽车行业AI应用的效果与价值。

  模型效果： 共建模型的智能客服知识库扩充任务人工评估可利用率相对基线提升24.37%，能大幅提高问答的泛化水平，提高客服系统的智能化体验;。

  2、人民网-百度·文心

  合作目的： 对于新闻行业内容繁杂、信息提取难度极大等痛点，人民网与百度在传媒行业、大数据和AI算法上结合，加速传媒行业的智能化升级。

  模型效果： 大幅度提升传媒行业自然语言处理任务效果，在诸多媒体行业下游任务中得到了验证。

  3、TCL-百度·文心

  合作目的： 面对电子制造行业产线繁多、质检工艺复杂且精度要求高的痛点，TCL和百度在行业数据、AI算法及大算力上实现优势互补，共同构建TCL-百度·文心电子制造行业大模型。

  模型效果： 使用TCL-百度·文心大模型，在TCL两个产线检测mAP指标平均提升10%+; 训练样本减少到原有训练样本30%～40%，产线指标即可达到原有产线效果，新产线冷启动效率可提升3倍，产线上线开发周期降低30%

  百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表示，文心大模型将通过百度智能云对外提供服务，帮助企业构建自己的模型和应用，农业、工业、金融、教育、医疗、交通、能源等重点领域，都会因此效率大幅提升，并在每一个行业快速形成新的产业空间，助力数字中国的实现。

  帮助企业提升经营效率，进而实现数字化智能经营，正是中企动力的使命。中企动力研究将大语言模型功能接入到产品当中，通过对话互动、回答问题、协助创作，高效便捷地帮助企业获取营销信息、知识以及创作灵感。

  在此基础上，中企动力将探索接入更多有助于企业实现数字化智能转型的新时代智能工具。为企业量身打造去中心化的数字经营方案，帮助企业建立既能符合行业特点，又能实现提效增量的线上经营平台。