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企业实现数字化智能经营面临哪些挑战?

来源:中企动力 发布时间:2018-06-12 14:36:35

新形势下,企业如何更好的利用互联网来实现数字化智能经营呢?罗马不是一天建成的,我们在关注成功应用互联网企业时,不要总看光鲜的外表,更多时候需要关注它们背后的故事,先用淘宝的案例来说明。

淘宝做了什么?

2015年6月,为淘宝12周年发起“一万种可劲造”品牌运动,首先发布悬念海报和预热视频,吊足大家的胃口。其后在上海徐家汇地铁站举行艺术展,8个装饰艺术作品由8位淘宝用户打造,鼓励年轻群体“造”起来,把淘宝塑造成充满创造力的平台。

结果“一万种可劲造”艺术展登陆新民晚报、环球时报头条,东方早报整版,累计媒体报道超过200家。在移动端,这些创造者们出演的“可劲造”故事正在淘宝TV上演,方便网友即时观看分享。

门户上营销专题,地铁上进行话题制造,媒体上进行播报等等,再加上PC网站、平面广告等方式,形成了立体传播,从而确保了产品和C端用户的最大接触,一整套传播计划之后,获得了千万级的曝光。这充分证明了,企业更加依赖创新、多样的传播方式。

可能看到这里你会疑问,互联网龙头企业在资金充裕、团队强大的前提下可以这么做,那么我们作为中小型企业主,在没有这些条件时,如何进行自身的互联网战略的发展呢?

我们对18年间,服务过的120万家企业做出了相关的分析,发现了企业在实现数字化智能经营时面对的挑战。

企业实现数字化智能经营时的6个挑战:

1:营销渠道多样化,诸多企业已经开始多渠道经营自身的网络建设,面对微信、微博、论坛、官网、传统媒体等渠道,我们无法全面统一去管理,这些渠道的维护、经营过程是复杂琐碎的。

2:营销内容要求高,企业在互联网方面进行内容的发布,不仅要求有符合企业产品、品牌、营销等高品质内容,还需要有专人来维护。抛开外包服务不谈,一线城市普通的内容工作者,基础薪资在8K以上,二、三线稳定在4K左右,人力投入成本可见一斑。

3:商机来源太分散,意向信息来源渠道分散,导致运营者精力分散、商机通达不及时,造成易错失商机,这是很常见的状况。

4:营销运营成本高,缺少专职运营维护人员,担心第三方售后服务缺乏保障,毕竟企业自己的员工更加了解企业。

5:业务功能个性化,针对企业所属的行业,很多细分功能无法实现,如:酒店、餐饮行业的在线预订。文化旅游行业的线路制定功能等。在普通的模板网站上,不能够完善体现。

举个例子,爱彼迎(Airbnb)是一家美国的短租品牌,通过包装设计普通闲置的住家户,来为旅客提供高品质的民宿服务,经过团队的包装设计宣传和完善的运营机制,深受用户好评。

6:设计效果不理想,想拥有出色的设计,提升公司和产品表现力,却要付出高额成本。一线城市基本靠儿普的设计工作者月薪都在10K以上,二、三线城市平均稳定在5K左右。除此之外还要投入设备、物料或搭配外包服务团队。初创阶段或中型发展型企业承担起来往往无法持久。

因此中小企业主对于互联网产品的需求,可以概括为一句话:企业在寻求一体化的平台,统一解决网站建设问题。而全网门户,完全可以解决这些问题。

 

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