关于智能微客服v1.0的升级通知
尊敬的移动商城客户,您好!
为提供更优质的产品服务,中企动力移动商城将于2020年7月31日晚20:00进行优化升级,新增智能微客服应用功能。
1. 新增智能微客服应用
为提高交易转化,及时响应用户需求,本次升级将在商户后台新增智能微客服功能,仅支持绑定单客服,您可指定一个店铺账户作为客服账户登录客服端和移动商城用户进行在线即时聊天。
2. 支持多页面客服入口及会话
在公众号端及小程序端的商城,支持从商品详情页、订单详情页、余额页进入在线客服会话窗口,进行即时聊天。
感谢大家一直以来对中企动力的关注和支持,我们将持续对产品进行升级迭代,为您提供更佳的产品体验,帮助您的生意成功!
中企动力数字商务运营部